火車票實名制關(guān)鍵看執(zhí)行力

 作者:蔣小華    166

千呼萬喚,火車票實名制終于出臺,雖然只是試行版本,只涉及廣州鐵路集團公司和成都鐵路局部分車站,仍不能抹殺火車票實名制的破冰意義。多年來,鐵道部遲遲沒有放言火車票實名制,也是基于實名制的可操作性。就在一年前,鐵道部官員還堅決地否認(rèn)了實名制。“這是一種理想化的建議,我們沒有考慮實行火車票實名制。”2008年1月18日,鐵道部新聞發(fā)言人王勇平如是說。如今鐵道部突然轉(zhuǎn)變了態(tài)度,或許是經(jīng)受不住輿論的壓力,也有可能已經(jīng)找到實名制的可操作性。


的確,實行火車票實名制非常不容易。首先是技術(shù)和投入上的問題,要實名制購買火車票,則要對現(xiàn)有的火車票出售系統(tǒng)進行大規(guī)模更新?lián)Q代,包括軟件,也包括檢票、驗票的硬件方面,這意味著“火車票”上至少能包括了個人身份信息,檢票的時候也能很簡便地查詢到,目前鐵路的相關(guān)系統(tǒng)還沒有做到這點。另外是火車票實名制后,旅客購票、進站需要花費更長的時間,會不會導(dǎo)致售票窗口更擠,特別是春運時期。包括實名制后,能否起到公平公開購票,因為也有手段鉆實名制“空子”。這些問題顯然很棘手,沒有系統(tǒng)的方案與精細化、強有力的執(zhí)行力是很難做到的。


在去年關(guān)于春運難、一票難求的問題上,蔣小華曾寫過一篇博文《火車票實名制不可行是沒開動腦筋》。要知道,方法總比困難多,方法肯定是有的,關(guān)鍵看鐵道部門與工作人員執(zhí)行力。首先在心態(tài)上是否下定決心為農(nóng)民兄弟解決這一難題。俗話說,不是做不到,只怕決心不夠。如果相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo)咬緊牙關(guān),下定決心,不可能解決不掉的。神七能上天,農(nóng)民兄弟不可能回不了家過不好年。如果目前還沒有方法或者難以做到,只能說明還沒有足夠的重視,還沒有真正把民生問題放在首位---考慮更多的是利潤與成本。另外,關(guān)于實行實名制,在購票、進站需要花費更多的時間,如果用傳統(tǒng)的方法當(dāng)然是有問題的,必須運用現(xiàn)代科技與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),動用多方力量方能解決。蔣小華認(rèn)為,作為泱泱大國,如此龐大的鐵道系統(tǒng),應(yīng)該有能力解決農(nóng)民工回家問題。一年不行,可以二年,可以三年,有了這次試行,即使有問題總可以解決。如果只是一味地認(rèn)為困難重重,而不赴諸行動,那當(dāng)然難以解決。對于試運行階段出現(xiàn)的問題應(yīng)理解與支持,不要發(fā)現(xiàn)問題就開始退縮,自然是不行的。

蔣小華
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