被“放養(yǎng)”的業(yè)務(wù)員:你在他鄉(xiāng)還好嗎?
作者:肖陽 681
抽樣調(diào)查表明,一名在市場(chǎng)上本應(yīng)體現(xiàn)高級(jí)價(jià)值的大區(qū)經(jīng)理,其工作時(shí)間往往60%都被消耗在基礎(chǔ)的服務(wù)型工作中,超過30%的時(shí)間被日常管理占據(jù),只有不到10%的時(shí)間能用于考慮市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展。
更為嚴(yán)重的是,那些初入企業(yè)、還不了解市場(chǎng)的“新兵蛋子”,服務(wù)還沒做好就參與到市場(chǎng)管理之中,導(dǎo)致越管越亂;
那些只會(huì)日常管理不能實(shí)戰(zhàn)創(chuàng)新的“老兵油子”,卻到市場(chǎng)上指手畫腳,充當(dāng)了渠道的一線教練員,導(dǎo)致越指揮業(yè)績(jī)?cè)讲睢?
所有人都處于低產(chǎn)出,甚至是負(fù)產(chǎn)出狀態(tài)。
在中國營銷傳統(tǒng)管理方式中,企業(yè)把上述三類不同性質(zhì)的工作不加區(qū)分、一骨腦兒壓在所有業(yè)務(wù)員身上。對(duì)業(yè)務(wù)人員的“混合使用”,導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)出效率低下。
這種“塊塊化”的列土封疆模式,使人人都當(dāng)官、個(gè)個(gè)干不好。
給業(yè)務(wù)員強(qiáng)加全方位職責(zé)的后果,是企業(yè)、管理干部、業(yè)務(wù)人員三者都嘗到了效率低下帶來的苦果。
高效使用業(yè)務(wù)員: 學(xué)會(huì)“三級(jí)分類原則”
與“塊塊化”組織模式相應(yīng)的是“條條化”管理。
簡(jiǎn)單講,就是對(duì)業(yè)務(wù)人員各取所長(zhǎng),形成專業(yè)化分工,提高總體效率。
根據(jù)業(yè)務(wù)人員價(jià)值,可以劃分由低到高三種級(jí)別,在使用上應(yīng)采用“三級(jí)分類原則”。

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