項目管理之量化管理

 作者：王文卿    457

個問題，一旦自己的工作超過目標(biāo)，管理者有可能將考核的基準(zhǔn)提升，一旦連續(xù)幾次超額完成，那么接下來自己將面臨更大的壓力，為此，執(zhí)行人員可能隱瞞自己的實力，實行逐步提升自己工作業(yè)績，這一案例就突出的顯示了激勵政策在計劃中的問題。

經(jīng)過反復(fù)試驗，發(fā)現(xiàn)考核可以以計劃為最高獎勵激勵執(zhí)行人員，如完成100%的情況下，獎勵最多，完成高或低都將低于完成100%業(yè)績的情況，這樣一來，就保證了所有執(zhí)行人員計劃的真實性。

3、數(shù)據(jù)沒有甄別（只使用正確信息）

現(xiàn)象：量化的觀念已經(jīng)深入人心，方法也得到普及，但由于執(zhí)行人員素質(zhì)參差不齊，對自己得到的數(shù)據(jù)理解不一，凡是數(shù)據(jù)紛紛作為依據(jù)將工作反饋給上級。結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)，通過一系列的分析，所得結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于現(xiàn)實情況，明顯有水分。

點(diǎn)評：作為執(zhí)行人員，掩蓋自己的錯誤，并爭取良好的表現(xiàn)是人性中的弱點(diǎn)。但，這種虛假上報的行為卻于工作不利，大大損害了量化真實性的原則和底線。如不加以辯解和甄別，作為決策的依據(jù)進(jìn)行執(zhí)行，可想而知，結(jié)果會是什么樣的。

針對這種情況，雷諾瓦管理咨詢的顧問們都會要求得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行有據(jù)可查的追溯，并對結(jié)果進(jìn)行預(yù)估核對，對于明顯不符要求的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，直至所有數(shù)據(jù)真實有效才作為分析的依據(jù)。

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