數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的三大常見誤區(qū)

 117

銷售總監(jiān)鄭杰:

其實(shí),A企業(yè)之所以沒有達(dá)到理想中的效果,很重要原因的在于其傳達(dá)的價(jià)值訴求并不清晰,同時(shí),相關(guān)的信息(如促銷內(nèi)容)也沒有特別之處,很難吸引客戶前往。

其實(shí),一封直郵的成敗,20%憑創(chuàng)意,40%憑數(shù)據(jù),另40%則憑內(nèi)容。為了更好的解釋這些數(shù)據(jù),我們將從直郵寄出后,所引發(fā)的客戶直接反應(yīng)開始說起,即業(yè)內(nèi)通常所提及的“到達(dá)率——打開率——反饋率”。

首先,要讓客戶收到直郵,在這里,要想使直郵有著很高的到達(dá)率,必須數(shù)據(jù)精準(zhǔn)。如果郵件沒有到達(dá)目標(biāo)客戶,那么所做的一切努力都是白搭。不過在這個(gè)案例中,到達(dá)率不是主要問題;

第二步,提高打開率。要想吸引精準(zhǔn)客戶打開郵件,確實(shí)需要費(fèi)一番腦筋,這里要分兩種情況來(lái)分析,如果是眾所周知的大品牌,只需在質(zhì)量好點(diǎn)的信封上印上自己的logo,相信打開率就很高了;如果是小品牌的話,就需要在創(chuàng)意上多費(fèi)心了。比如,信封要有創(chuàng)新,異形、顏色跳躍,只有與眾不同,才能抓住客戶的眼球。拿A企業(yè)來(lái)說,作為一家新開的商場(chǎng),沒名氣,信封也是質(zhì)量一般的5號(hào)信封,很難讓人有急切打開的欲望。其次,內(nèi)容上也沒有新意,A企業(yè)沒有獨(dú)特的價(jià)值訴求,更沒有誘惑性的促銷信息。這里指的價(jià)值訴求,其實(shí)更類似于企業(yè)定位,比如,A企業(yè)可以定位于“專供白領(lǐng)”,讓客戶有一種耳目一新的感覺,這樣最起碼可以吸引某一類用戶積極關(guān)注。

當(dāng)然,要想吸引這部分用戶積極行動(dòng),還需要我們所說的第三步,即帶動(dòng)客戶的反饋率,讓他們紛至沓來(lái),積極購(gòu)買。如何吸引他們呢,就需要深入了解這類客戶的心理需求了。單純的折扣并不能作為吸引客戶的手段,畢竟在北京,買200送50、送100,甚至送200的商場(chǎng)比比皆是,沒有絲毫新意。在這一點(diǎn)上,麥當(dāng)勞的做法,比較值得我們學(xué)習(xí)。
 數(shù)據(jù)庫(kù) 大常 誤區(qū) 三大 常見 營(yíng)銷 數(shù)據(jù)

擴(kuò)展閱讀

在位于北京CBD中心的一個(gè)由廠房改造的創(chuàng)意園區(qū)里,記者見到了剛剛搬來(lái)此處辦公的鳳凰網(wǎng)COO李亞?! ≡谝姷嚼顏喼埃⒉┥项}為《保衛(wèi)方舟子,捍衛(wèi)韓寒》和《當(dāng)求真遭遇為善:超越韓戰(zhàn)》的博文給記者留下

  作者:李欣詳情


傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型數(shù)字化營(yíng)銷面臨著哪些難題? 傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的是為了接觸終端用戶,了解用戶的本質(zhì)需求,進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng),從而發(fā)掘用戶的更大價(jià)值。 但是,百分之90多的傳統(tǒng)企業(yè)在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)

  作者:楊建允詳情


不管是傳統(tǒng)品牌方,還是電商品牌,都很依賴渠道商或者平臺(tái)方,都無(wú)法直接觸達(dá)用戶。所以對(duì)用戶不敏感,無(wú)法感知用戶的真實(shí)需求,所做的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),效果自然難以保證。 有人問,DTC和傳統(tǒng)渠道的邏輯有什么區(qū)

  作者:楊建允詳情


作為廠家的管理層,為了規(guī)范銷售人員的工作行為,提升效率,助力銷售,會(huì)編制一套營(yíng)銷規(guī)范管理制度出來(lái),內(nèi)容厚達(dá)上百頁(yè),所包括的內(nèi)容也是方方面面。諸如廠家發(fā)展歷史,行業(yè)狀況,相關(guān)法規(guī),廠家文化,品牌故事,產(chǎn)

  作者:潘文富詳情


據(jù)貴州電視臺(tái)旗下民生欄目《百姓關(guān)注》報(bào)道,端午假期,“村超”舉辦地貴州榕江縣共接待游客35.89萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)345.84,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入4.44億元,同比增長(zhǎng)404.55。據(jù)機(jī)構(gòu)預(yù)估,受“村

  作者:楊建允詳情


如今中國(guó)網(wǎng)民上網(wǎng)的主流行為已偏向移動(dòng)化,用戶的媒體消費(fèi)形態(tài)也逐漸向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)《第32次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2013年6月底,我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量

  作者:李欣詳情


版權(quán)聲明:

本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章,僅代表作者個(gè)人或來(lái)源機(jī)構(gòu)觀點(diǎn),不代表本站立場(chǎng),本網(wǎng)不對(duì)其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來(lái)源于其他媒體,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費(fèi)提供更多的知識(shí)或資訊,傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),不是直接以贏利為目的,版權(quán)歸作者或來(lái)源機(jī)構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們核實(shí)后將進(jìn)行整理。


 我要發(fā)布需求,請(qǐng)點(diǎn)我!
人才招聘 免責(zé)聲明 常見問題 廣告服務(wù) 聯(lián)系方式 隱私保護(hù) 積分規(guī)則 關(guān)于我們 登陸幫助 友情鏈接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有