數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的三大常見(jiàn)誤區(qū)
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誤區(qū)三:只做單一營(yíng)銷,忽視組合營(yíng)銷的重要性。
C企業(yè)是某品牌汽車的4S店,為了刺激新品轎車的銷售,其采取了邀請(qǐng)?jiān)囻{的推廣方式。
C企業(yè)設(shè)計(jì)了帶有回復(fù)系統(tǒng)的電子郵件邀請(qǐng)函、準(zhǔn)備了精美的禮品,并給1000名目標(biāo)人群(千萬(wàn)富翁、高檔樓盤主、企業(yè)高管等)發(fā)送了該邀請(qǐng)函。
眼看離試駕只有一周時(shí)間,回復(fù)郵件表示參加試駕的客戶只有22位,這可讓C企業(yè)大傷腦筋。后經(jīng)一位專家指點(diǎn),決定使用組合營(yíng)銷進(jìn)行最后一搏。C企業(yè)給1000位目標(biāo)客戶都打了電話,其中22個(gè)電話是感謝電話,并再次提醒時(shí)間和地點(diǎn);另978個(gè)電話,全部是提示電話,詢問(wèn)目標(biāo)人群是否收到郵件,如果沒(méi)有收到,將重新再發(fā)一次,如果收到,詢問(wèn)不回復(fù)的原因,進(jìn)行口頭推廣。最后有291位目標(biāo)人群表示參加試駕。
試駕前一天,C企業(yè)還專門給這291位目標(biāo)人群群發(fā)了短信,提示第二天的時(shí)間和地點(diǎn),再次表示感謝。試駕當(dāng)天,共有287位目標(biāo)人群參加了試駕,其中7輛汽車被當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買。
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