如何設計企業(yè)績效管理系統(tǒng)?

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 1、傳達組織目標和規(guī)劃

  績效管理的精髓是以人為本,建立共同的愿景??冃в媱澴鳛榻M織計劃體系的一部分,是組織目標與規(guī)劃的層次分解,然后注入員工個人意識和能動性的結果。制定適當的績效計劃有前提:首先,要制定組織目標和規(guī)劃。管理者在制定目標與規(guī)劃時,要給員工充分參與的機會,盡量聽取下屬的意見或建議,為以后計劃的順利實施奠定基礎。其次,要及時傳達組織的目標和規(guī)劃。通過各種途徑將組織的目標和規(guī)劃告知全體員工,可以通過簡報、板報、廣播、正式文件、內部計算機網絡等形式來傳達;也可以通過管理人員與其下屬的直接溝通來實現信息共享。

  2、制定和完善部門及員工個人計劃

  在績效計劃過程中,根據組織的目標和規(guī)劃,管理者需要和員工一起討論,以搞清楚在計劃期內,員工應該做什么工作,做到什么地步,為什么要做這項工作,何時應做完,以及其他的具體內容,如員工權力大小和決策級別等。通常績效計劃都是做一年期的,但在年中可以修訂。

  3、選擇實施方案

  確定了目標和計劃,解決了“到哪兒去”的問題。至于“怎么去”就需要依靠制定和選擇方案了。制定、選擇方案需要員工和上級主管協(xié)商確定,員工參與可以用其之長,克己之短;上級主管的指導可以使員工行動方案與組織規(guī)劃相協(xié)調。同時,制定和選擇方案,要遵循三個規(guī)范:首先,以目標為導向;其次,要有靈活性。即要有備選方案,根據情況變化應用應變措施;再次,要有可操作性,即制定的方案應在計劃期限內可以完成,且為現實的主、客觀條件所允許。

  (三)績效計劃的目標
  績效計劃過程結束時,往往需要達成一些基本的目標或結果:
 
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