“如果能夠把員工對(duì)公司的了解，告訴公司的管理團(tuán)隊(duì)，管理團(tuán)隊(duì)就能夠做出更好的決定。”芝加哥大學(xué)商學(xué)院的薇爾恩教授（Theresa　Welbourne）如是說。

　　薇爾恩的這個(gè)說法，適用于公司刪減支出的議題上?！度肆Y源雜志》（HRMagazine）報(bào)導(dǎo)，當(dāng)公司在尋找刪減支出的方法時(shí)，詢問員工的意見是重要的一環(huán)，因?yàn)閱T工站在第一線，他們會(huì)看到主管永遠(yuǎn)都看不到的省錢機(jī)會(huì)，而且他們能夠直接觀察執(zhí)行結(jié)果，立刻知道做法是否奏效。詢問員工的意見，除了能夠獲得寶貴的看法之外，也可以獲得他們的認(rèn)同，讓他們有發(fā)聲參與的機(jī)會(huì)，減少他們反彈的可能性。

　　組織顧問吉伯森（Elizabeth　Gibson）指出，邀請(qǐng)員工提供刪減支出的建議時(shí)，主管必須做到三個(gè)部分：

　　1.指出刪減支出的必要性。主管必須把刪減支出的必要性，以員工聽得懂的說法表達(dá)，對(duì)于不同階層和部門的員工，主管可能需要提供不同的詮釋說法，并要預(yù)測(cè)不同的員工，會(huì)有什么不同的反應(yīng)。

　　2.告知?jiǎng)h減支出對(duì)員工有什么好處。主管應(yīng)該明確指出刪減支出對(duì)員工的好處，例如，公司會(huì)與員工分享增加的利潤(rùn)。每個(gè)員工給予意見的成功例子，公司都應(yīng)該公開予以贊揚(yáng)，以鼓勵(lì)其它員工效仿。

　　3.清楚解釋公司需要什么樣的建議。主管應(yīng)該給予員工具體的例子，讓他們知道，公司需要的意見包含哪些元素。主管并且要準(zhǔn)備好與員工討論他們的建議，指出建議中有哪些不足之處。公司不可能采用員工所提出的每一個(gè)建議，對(duì)于無法采用的建議，主管仍然要予以響應(yīng)，否則，員工會(huì)認(rèn)為自己的意見被忽視，感到泄氣之后，便不會(huì)想要再給予意見。當(dāng)員工提出無法采用的建議時(shí)，剛好是主管向員工溝通的好機(jī)會(huì)，讓員工了解為何建議不被采用，以及下次給予建議時(shí)，能夠如何改進(jìn)，增加員工對(duì)公司需要何種建議的了解。

　　一家軟件公司的人力資源副總裁史坦伯格（Ed　Steinberg）則表示，主管對(duì)員工的預(yù)期要符合實(shí)際，詢問員工他們專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的事情，讓他們?cè)谟心芰Ξa(chǎn)生影響力的地方發(fā)揮作用。例如，某個(gè)部門的預(yù)算超支，主管可以要求該部門的所有員工，每個(gè)人都提出三個(gè)刪減支出的建議，而且是能夠立即執(zhí)行的建議，因?yàn)椴块T員工對(duì)部門了解，提出的建議會(huì)比較深入可行。

　　此外，幫助員工更了解公司的運(yùn)作方式，知道支出及營收之間的關(guān)系，這也能幫助他們提出更有效的建議。讓員工知道他們可以對(duì)公司的未來產(chǎn)生正面影響，相信主管會(huì)聽到，并且重視他們的意見，也是成功獲得員工建議的關(guān)鍵。

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