英特爾∶新標(biāo)識與戰(zhàn)略同行
作者:王欣 189
英特爾∶新標(biāo)識與戰(zhàn)略同行
新年伊始,英特爾迫不及待地宣布了新的品牌標(biāo)識。
被廣泛認可的Intel inside不見了,羅伯特·諾伊斯與戈登·摩爾37年前創(chuàng)造的dropped-e(下沉的e)也沒有了,取而代之的是嶄新的Intel. Leap ahead(超越未來),配以動感的藍色漩渦狀圓圈。
而這僅僅是冰山一角。
事實上,英特爾這座巨大的冰山正在經(jīng)歷著前所未有的轉(zhuǎn)型。
轉(zhuǎn)型前后
英特爾公司是全球最大的半導(dǎo)體芯片制造商,它成立于1968年,具有38年產(chǎn)品創(chuàng)新和市場領(lǐng)導(dǎo)的歷史。1971年,英特爾推出了全球第一個微處理器,這一舉措不僅改變了公司的未來,而且對整個工業(yè)產(chǎn)生了深遠的影響。而英特爾在1991年所創(chuàng)建的“intel inside”更是為公司贏得了高達360億美元的品牌價值,成為世界第五大品牌,也因此成為各大商學(xué)院里MBA們的經(jīng)典案例。
但是今天,一切開始變得不同。
盡管過去三年英特爾年收入的平均增長率為13%,但分析人士指出,英特爾在2006年的增長率將下落至7%,總收入降至422億美元。與此同時,就利潤而言,過去三年每年的利潤已平均增加至40%,而2006年預(yù)計僅上升5%,至95億美元。
因此,要想在未來獲得更大的增長,英特爾必須做出決定,由一個純粹的芯片生產(chǎn)商轉(zhuǎn)變成為一個市場開拓型的平臺化解決方案的公司。英特爾平臺化解決方案的背后所專注的關(guān)鍵技術(shù)包括微處理器、芯片組與軟件,而將它們集成在一起則可以更好地增強系統(tǒng)性能,同時大大提升消費者整體的應(yīng)用體驗。具體而言,它包括了∶移動通訊計算、數(shù)字家庭、數(shù)字企業(yè)、數(shù)字醫(yī)療和渠道等五大平臺。英特爾不再像以往一樣,只是圍繞著CPU來開發(fā)產(chǎn)品,它更希望把自己在CPU領(lǐng)域里一貫的核心競爭優(yōu)勢、大規(guī)模的生產(chǎn)能力和尖端的研發(fā)設(shè)計能力轉(zhuǎn)化為應(yīng)用的價值,去更貼近市場,更貼近消費者,然后根據(jù)市場的最終需求重新定義自己的產(chǎn)品與技術(shù),從而通過創(chuàng)造價值來推動市場—這也正是英特爾平臺化的核心。
但要把這一切告訴消費者,更換新標(biāo)識是英特爾所作的第一步。
英特爾并未完全摒棄原有的Intel inside標(biāo)識,它保留了那個經(jīng)典的藍色圓圈,并將字體變成圓形,然后加上了自90年代初以來的第一個新標(biāo)語∶“超越未來”。英特爾希望自己改變以往冷冰冰的面孔,與消費者建立情感上的聯(lián)系與互動,同時也讓消費者更容易了解到英特爾的目標(biāo)與信念。正如英特爾公司高級副總裁兼全球市場營銷部總經(jīng)理金炳國所說∶“‘英特爾·超越未來’雖然只是一條簡單的標(biāo)語,卻可以清晰地闡明我們的身份和使命。它是英特爾公司優(yōu)良傳統(tǒng)的一部分。我們在英特爾公司的使命就是不懈追求、推動技術(shù)、教育、社會責(zé)任、制造以及更多領(lǐng)域中的下一次飛躍,不斷挑戰(zhàn)自我。它所反映的是,英特爾技術(shù)將會為每個人帶來的更加美好、更加豐富以及更加方便的生活。”
新品牌系統(tǒng)
2006年,英特爾將圍繞著五大平臺的市場細分來進行平臺化的構(gòu)成和市場戰(zhàn)略的制定,其所有的品牌也將體現(xiàn)出一個新的架構(gòu)。新的品牌系統(tǒng)包括∶英特爾“歡躍”技術(shù)與英特爾“迅馳”移動計算技術(shù)的新標(biāo)識,以及重新設(shè)計的個別處理器、芯片組、主板及其它英特爾技術(shù)的標(biāo)識。每個產(chǎn)品標(biāo)識都將結(jié)合新的英特爾標(biāo)識。
英特爾“迅馳”雙核移動計算技術(shù)將重新定義移動計算方式,并為設(shè)計出更輕薄小巧、更省電的筆記本電腦鋪平道路,新的產(chǎn)品將具備強勁表現(xiàn),使用戶能在移動過程中享受超凡的數(shù)字娛樂體驗、靈活的連接性以及創(chuàng)新的多任務(wù)處理能力。而英特爾“歡躍”技術(shù)則針對數(shù)字家庭平臺,把家變成一個數(shù)字娛樂中心,使用戶能體驗到豐富的多媒體娛樂,以前所未有的方式體驗數(shù)字音樂、電影和分享照片。據(jù)悉,2006年下半年,英特爾還將推出一個針對數(shù)字企業(yè)的新品牌。
隨著英特爾“歡躍”技術(shù)等新品牌的即將發(fā)布,英特爾新的品牌系統(tǒng)將極大地簡化并統(tǒng)一英特爾產(chǎn)品與平臺技術(shù)的外觀設(shè)計風(fēng)格,從而更好地向消費者傳達其重要特點與價值。
與此同時,新品牌“酷睿”雙核處理器也正在為英特爾開創(chuàng)新紀(jì)元。它在實現(xiàn)突破性表現(xiàn)的同時還大大降低了能量消耗,它正在改變著電腦行業(yè)的發(fā)展前景,同時在全球領(lǐng)先電腦制造商中掀起了電腦產(chǎn)品設(shè)計的革命。
但是,所有的品牌建立都不是一蹴而就的。
在英特爾作出了決定之后,大規(guī)模的市場推廣活動隨即展開了。
英特爾利用各種各樣的市場溝通渠道,包括廣告、公關(guān)、渠道、宣傳手冊、POP等等,力圖從各個不同的層面給消費者以統(tǒng)一的形象,并透過每一次新技術(shù)、新產(chǎn)品的發(fā)布,來強化新的品牌。
“如果你關(guān)注到其他一些國際品牌的一些公司,有類似這樣的品牌的轉(zhuǎn)型,通常會需要一年半到兩年的時間才能完全轉(zhuǎn)過來。但是從英特爾這邊來講,我們也在看,有一個什么樣的方式能夠很好地排出這樣的優(yōu)先次序,能夠在某些方面先去把它完成。比如說我們在公司企業(yè)的Logo上、企業(yè)的品牌方面、標(biāo)識方面。再比如說在平臺技術(shù)上一系列的品牌標(biāo)識方面,把這些先去做一些轉(zhuǎn)變。另外還有一些,例如在一些重要的場所、一些大廈、一些大樓樓頂上,帶有英特爾Logo都是主要的地方。另外像員工的名片,包括公司用的紙、文具以及我們在渠道上的宣傳品,這是需要不同階段去完成的工作。還有透過我們的合作伙伴,在他們生產(chǎn)的產(chǎn)品上,以及我們的廣告中所出現(xiàn)的標(biāo)識。” 英特爾(中國)總經(jīng)理簡安妮顯然早有布局。
擁護與質(zhì)疑
值得強調(diào)的是,在英特爾轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時刻,聘用金炳國無疑是重要的一環(huán)。金炳國自1999年以來一直主持著三星公司的市場營銷工作,并幫助它成為世界級的著名品牌;而如今,他是英特爾歷史上第一個可以直接向首席執(zhí)行官匯報的人。
對于這次轉(zhuǎn)型,金炳國聲稱∶“英特爾是全球最具價值的品牌之一,我們希望在發(fā)展公司的同時不斷提升我們品牌的價值。此次轉(zhuǎn)變將使人們更好地了解英特爾所取得的成就,與消費者建立更加緊密的情感聯(lián)系,同時加強我們在市場上的整體定位。”
但面對如此巨大的轉(zhuǎn)變,英特爾內(nèi)部不只都是支持者。
實際上,當(dāng)英特爾決定轉(zhuǎn)型時,提出質(zhì)疑的除了某些股東,一些在英特爾專門從事CPU研究的工程師們也同樣感到迷惑,他們甚至有些懷疑這種轉(zhuǎn)型是否正確或者是否能讓英特爾獲得成功。
但所幸的是,在英特爾,當(dāng)一個決定出爐之前,大家可以做各種有建設(shè)性的對抗,而當(dāng)一個決定確定下來之后,每個人都必須全心全意服從和支持,盡管你可以保留自己的意見—因此,現(xiàn)在的英特爾完全有能力、有信念朝著既定的目標(biāo)前進。
剩下的事,交給時間吧。
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