實(shí)名制和網(wǎng)絡(luò)售票需要更大的改革

 作者:朱大鳴    106

這兩年我們多次呼吁管理層實(shí)施鐵路售票實(shí)名制和網(wǎng)絡(luò)化購(gòu)票,今年管理層確實(shí)下決心實(shí)施大變革:購(gòu)票實(shí)名制和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票。雖然在初期給一些人帶來了很大的麻煩,同時(shí)新制度運(yùn)行時(shí),也遇到了很多新問題,但是,一旦制度成熟之后,將會(huì)給旅客帶來更方便。

 

就實(shí)名制的實(shí)驗(yàn)而言,效果還算可以,但新的習(xí)慣需要時(shí)間才能養(yǎng)成。元月4日至6日,上海鐵路局在上海站組織了三次驗(yàn)票實(shí)名制演練,共查驗(yàn)列車41趟,總體秩序良好,但仍發(fā)現(xiàn)70名旅客票、證不符,給出行帶來了不便。鐵路部門提醒廣大旅客,車票實(shí)名制后,旅客進(jìn)站乘車須同時(shí)持車票和與票面所載身份信息相符的本人有效身份證件原件,票、證、人一致,方可進(jìn)站、乘車。

 

就網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票而言,一位農(nóng)民工排隊(duì)買不到票,抱怨網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的弊端,還有很多人抱怨,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票根本打不開或者買不到票。這些問題,一方面需要技術(shù)的更新,另一方面,需要打擊新的票販子。事實(shí)上,新制度的漏洞被人利用以牟利,一直是制度改革問題不斷的重要原因之一。歷史上的制度變革,初期總是被一些人利用,進(jìn)而攻擊制度的漏洞,挑起人們對(duì)于改進(jìn)制度的不滿。當(dāng)然,蒼蠅不叮沒縫的蛋,盡管如此,制度的改進(jìn)總是隨著問題暴露而解決的,不能設(shè)想一種烏托邦的制度,一開始就很完美。

 

根據(jù)相關(guān)規(guī)定,目前,網(wǎng)絡(luò)訂票、電話訂票、窗口售票、代售點(diǎn)售票、自助售票機(jī)售票5種購(gòu)票渠道中,不存在票額按比例分配的問題,實(shí)行“通售共享”。因此,代售點(diǎn)購(gòu)票與火車站窗口購(gòu)票在同一個(gè)預(yù)售期限下、同一時(shí)間去購(gòu)票的成功率是一樣的。所以,這對(duì)于很多不會(huì)上網(wǎng)的農(nóng)民工,帶來很大的問題,我們希望能夠?qū)@些問題有所改進(jìn)。

 

實(shí)名制和網(wǎng)絡(luò)、電話購(gòu)票新政,一個(gè)重要目的之一是遏制黃牛倒票,但是,黃牛們還是利用關(guān)系能夠變新花樣倒票,加價(jià)更高。姓名和身份證傳真給他們,然后他們就能搞到票。如果這種風(fēng)氣蔓延開來,實(shí)名制和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的一個(gè)重要的目的就沒達(dá)到。

 

一遇到問題,很多人首先想到的不是解決問題,而是回歸到原來的狀態(tài),這就是路徑依賴的黏性所致。中國(guó)春運(yùn)一直是世界性的難題,也是中國(guó)特有的大遷徙現(xiàn)象,不利用現(xiàn)代性的管理制度和工具,根本無(wú)法應(yīng)付類似的問題。改革之初,很多人會(huì)因?yàn)楦鞣N各樣的原因不熟悉購(gòu)票流程,這也會(huì)給改革帶來阻力。但是,這種阻力隨著學(xué)習(xí)能力的提高和新的習(xí)慣的養(yǎng)成,會(huì)逐步減少的。改革真正的阻力不在于此,而在于利益集團(tuán)的以各種各樣的貌似公正的借口,以阻撓改制。利益和權(quán)力關(guān)系,往往是改革的真正阻力。

 

春運(yùn)難另外一個(gè)問題就是運(yùn)輸能力還是有待提高,建設(shè)鐵路網(wǎng)和公路網(wǎng)的努力,不能因?yàn)樨澪鄯缸锞筒桓懔?,這沒有任何必然的聯(lián)系。加強(qiáng)貪腐犯罪的懲戒是一,加強(qiáng)鐵路和公路運(yùn)輸能力建設(shè)是其二。

 

與春運(yùn)難相關(guān)的另一個(gè)難題是傳統(tǒng)習(xí)俗所致。有錢與沒錢都要回家過年,這是中國(guó)的鐵律,正是這種同一性的大遷徙,如同洪水在同一時(shí)間爆發(fā)一樣,擁擠就成了很大的問題。傳統(tǒng)習(xí)俗如果不是過于違反人性,無(wú)所謂好壞之分,但春節(jié)這種傳統(tǒng)大遷徙的背后,卻是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不均衡。中國(guó)撕裂的家庭有多多,春運(yùn)的壓力就有多大。中國(guó)的春運(yùn)難,從根子上來說,就是城鄉(xiāng)二元對(duì)立和區(qū)域差距太大,要想徹底解決春運(yùn),新管理模式引入并改進(jìn)不可避免,但同時(shí),解決經(jīng)濟(jì)差才是關(guān)鍵。

 

隨著技術(shù)系統(tǒng)的提高和改進(jìn),不能再像以前那樣,以延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間或者維持長(zhǎng)期勞動(dòng)時(shí)間來保持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),應(yīng)當(dāng)給予這些勞動(dòng)者更多的休息時(shí)間,特別是可以錯(cuò)時(shí)休息,將會(huì)更好。

 

春運(yùn)難,春運(yùn)難,春運(yùn)難以上青天,這是老話題了,但每每談及此事,就會(huì)讓人感到隱痛。但是,與回家過年幸福感覺相比,相信這些朋友們還是挺舒暢的。過年了,祝福每一位辛勤的勞動(dòng)者安全回家過好年。

 

 實(shí)名制 售票 實(shí)名 更大 改革 需要 網(wǎng)絡(luò)

擴(kuò)展閱讀

魚缸的水,時(shí)間長(zhǎng)了要換,不然水會(huì)越來越渾。不過,換水不能一次性全換完了,不然的話,魚受不了,雖然是出于好心地?fù)Q水,卻會(huì)導(dǎo)致魚兒們的死亡。公司的改革也是如此,因?yàn)橥獠渴袌?chǎng)環(huán)境的變化,競(jìng)爭(zhēng)的加劇,或是因?yàn)?/p>

  作者:潘文富詳情


在抖音做得越好,就越需要布局全域流量打法。作者:ttaxn99 抖音現(xiàn)有的這種模式,有沒有破解的辦法呢? 首先就是專注,堅(jiān)持垂直領(lǐng)域,提高用戶精準(zhǔn)度; 其次提高專業(yè)度,打造主播能力及人社、選品,轉(zhuǎn)化

  作者:王曉楠詳情


互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的確太恐怖了?;ヂ?lián)網(wǎng)不僅徹底改變了人們的生活與娛樂方式,更是徹底改變了人們的思想觀念與價(jià)值取向?,F(xiàn)在,人們已然成為互聯(lián)網(wǎng)的奴隸——面對(duì)互聯(lián)網(wǎng),人們已經(jīng)失去最起碼的閱讀與思考能力:年輕人不再向

  作者:李名梁詳情


成功需要“十商”   2023.03.28

每一個(gè)人都?jí)粝氤晒?,可成功不是從天上掉下來的,是通過努力奮斗運(yùn)用人生智慧經(jīng)營(yíng)而來。那我們應(yīng)該從哪里奮斗?需要哪些方面的素養(yǎng)?其實(shí),“十商quot;給我們指明了方向。只要努力提高“十商quot;智慧和

  作者:高定基詳情


小時(shí)候,在村頭的河邊,常見一些大姐大嫂,帶著大包小包的衣服在河邊洗衣服。他們找一塊石頭,墊平它,在河里涮涮衣服,然后在洗衣石上打肥皂進(jìn)行一邊又一邊的搓洗,最后漂干凈擰干放到盆里算是完成了一個(gè)流程?!?/p>

  作者:董栗序詳情


  這里之所以說某些網(wǎng)絡(luò)媒體的惡心營(yíng)銷,是筆者最近遇到的一個(gè)事情,確實(shí)讓筆者感到無(wú)比的惡心,因此把這件事情在這里說一下,以解惡心之痛?! 」P者在8月3日在中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)上發(fā)表了一篇文章《地板營(yíng)銷的三個(gè)

  作者:崔學(xué)良詳情


版權(quán)聲明:

本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章,僅代表作者個(gè)人或來源機(jī)構(gòu)觀點(diǎn),不代表本站立場(chǎng),本網(wǎng)不對(duì)其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來源于其他媒體,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費(fèi)提供更多的知識(shí)或資訊,傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),不是直接以贏利為目的,版權(quán)歸作者或來源機(jī)構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們核實(shí)后將進(jìn)行整理。


 我要發(fā)布需求,請(qǐng)點(diǎn)我!
人才招聘 免責(zé)聲明 常見問題 廣告服務(wù) 聯(lián)系方式 隱私保護(hù) 積分規(guī)則 關(guān)于我們 登陸幫助 友情鏈接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有