華為的狼文化，最令華為著迷，一度被奉為“法寶之一”。研究華為的專家學(xué)者、同行都熟悉的記得“全心全意為客戶服務(wù)”，是華為價(jià)值體系的本質(zhì)。其實(shí)，這個(gè)時(shí)代的公司全體都具有這類文化特征，而不是華為一家的狀況。雖然中興雖風(fēng)格不同，但與愛(ài)立信比較仍舊“狼性十足”。

這種公司文化的形態(tài)，是“客戶-公司”的“二元制”文化價(jià)值模式，是一種奴仆文化模式，包括“富士康的虎文化、華為的狼文化、中興牛文化”等動(dòng)物性力度十足的文化形態(tài)。

所謂奴仆模式，就是主人與自己兩極思維，不顧及其他的利益相關(guān)者。客戶能夠得到低成本的產(chǎn)品和周到的服務(wù)，但是公司與客戶的交易影響的范圍不僅僅是客戶與自己。與中國(guó)制造的全球形象一樣，我們?yōu)榱俗屆绹?guó)人穿上便宜的皮鞋，犧牲的代價(jià)和老伴流失的利潤(rùn)，不計(jì)其數(shù)，大大讓利于“民”。結(jié)局呢？

低成本的高技術(shù)，侵犯發(fā)達(dá)國(guó)家“高科技必須高消費(fèi)”的政策與法律基礎(chǔ)；更為主要的是影響美國(guó)就業(yè)——制造業(yè)是就業(yè)；也因過(guò)分的中國(guó)國(guó)家扶持色彩，而被懷疑為國(guó)家官方的委托人；更與好東西不便宜的理性消費(fèi)觀念不符。

“文化模式與經(jīng)營(yíng)空間”對(duì)企業(yè)和社會(huì)影響巨大：

李榮融（第一任國(guó)務(wù)院國(guó)資委主任）的國(guó)企不盈利，你們罵我；國(guó)企盈利了，你們也罵我。為何？

“日韓臺(tái)”公司為中國(guó)大陸解決了那么多勞動(dòng)就業(yè)，但這類企業(yè)的員工做夢(mèng)都想到歐美企業(yè)工作。為何？

這是華為創(chuàng)業(yè)背景所決定的。當(dāng)時(shí)中國(guó)通信設(shè)備商，一面是“類政府”國(guó)有通信公司，比如巨龍（國(guó)有的537和513廠、大唐；一面是與政府合資的上海貝爾、青島朗訊，價(jià)格高、服務(wù)更差。

但是歷史局限，決不能成為不能變革的理由。如今華為們，一是放棄誘導(dǎo)客戶獲利的“低成本模式”，二是與整合社會(huì)環(huán)境“和諧發(fā)展”——這就是華景咨詢所獨(dú)立研究開發(fā)的中國(guó)步伐（chinese step）模型:C-STEP模型。這個(gè)模型決定了全球化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)空間，成長(zhǎng)為“王子式文化價(jià)值模式”——多維透明獲得全球各類利益相關(guān)者的信任：

1、培育客戶健康的消費(fèi)。鼓勵(lì)為高科技付出更多費(fèi)用，以支持創(chuàng)新的人類夢(mèng)想。而不是因便宜而購(gòu)買。這就使中國(guó)制造，給全球付出多少汗水和代價(jià)來(lái)節(jié)省他們的開支，但仍然被政治化的本質(zhì)所在。這不是幾個(gè)政客能左右的。

2、與文化、社會(huì)、科技、政法等經(jīng)濟(jì)以外的因素緊密合作，和諧共生，而不能僅僅算經(jīng)濟(jì)帳。見(jiàn)下圖：

 

政策及法律視角，遵守法律法規(guī)而不是與任一政治團(tuán)體結(jié)成同盟軍，這是全球化公司的大忌諱。否則，全球化公司的命運(yùn)容易為政黨博弈而犧牲掉。

科技視角，遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)、推動(dòng)科技發(fā)明，而不是作科技世界的享用者、掘墓人。

社會(huì)視角，遵守社會(huì)人口及社區(qū)關(guān)系，而不是作為全美全歐IT業(yè)的挑戰(zhàn)者角色而存在。

文化視角，采用普世的價(jià)值觀，比如尊重人性推崇獨(dú)立人格，而不是讓人“自我批判”這種神學(xué)領(lǐng)域的范疇作為自身的價(jià)值。

因此，全球化不僅僅是“經(jīng)濟(jì)帳”，更要算文化賬、科技賬、社會(huì)賬、政法賬，算好了是“軟實(shí)力”，算不好就是“軟阻力”。

備注：

華為作為一家知名企業(yè)，任何人都有研究的權(quán)利和義務(wù)。但最近我體會(huì)了狼文化的“兇殘”...

但作為一個(gè)有良心的人,作為一個(gè)從企業(yè)戰(zhàn)略變革視角看問(wèn)題的工作者,我建議:

中資公司做回人吧,讓一個(gè)王子一樣的人吧,不要滿足于“狼文化、牛勁頭、虎精神”，更不要以“XX憲章、XX基本法”命名文化，這是一個(gè)時(shí)代管理知識(shí)文字的無(wú)知導(dǎo)致的。

中資公司做回正常的人吧，不要把“造反精神=創(chuàng)新精神”“革命精神=開拓精神”、“與法律法規(guī)打擦邊球=富有時(shí)代的改革精神”、“與人性挑戰(zhàn)=個(gè)性”....這都是我們?nèi)后w對(duì)全球市場(chǎng)無(wú)知所造就，更是對(duì)“公司、管理”的誤讀而譜寫。

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