德魯克究竟教給了我們什么？現(xiàn)在很多人都在學(xué)習(xí)德魯克著作，而且學(xué)到了“無(wú)限的智慧”。德魯克一生最大的貢獻(xiàn)，如他所說(shuō)：“有無(wú)數(shù)的人、無(wú)數(shù)的企業(yè)、無(wú)數(shù)的非營(yíng)利組織、無(wú)數(shù)的政府部門(mén)的生命或命運(yùn)因此而變得不平凡，變得更偉大，而且還可以延續(xù)下去，直到永遠(yuǎn)。”本文摘自我寫(xiě)的《德魯克黃金筆記》（東方出版社），這是第一本以本土文化、思維及價(jià)值觀來(lái)傳播彼得·德魯克的管理理念、管理思維和管理方法的財(cái)經(jīng)管理類(lèi)著作，書(shū)中我和大家分享近年來(lái)自己修煉的一點(diǎn)點(diǎn)心得與實(shí)際有效的做法，總結(jié)出“德魯克黃金筆記”，有七點(diǎn)改變了我的人生，更改變了我們的家。

 

在企業(yè)里，一個(gè)工作認(rèn)真、能力卓越的基層員工，會(huì)被提升到低階主管（主任）；如果能力依然表現(xiàn)不錯(cuò)，將繼續(xù)一路被提升至中階主管（副理），進(jìn)而到高級(jí)主管（經(jīng)理）；直到公司的最高主管（總經(jīng)理）。

但大部分的員工在中途就不能勝任，只好一直處在一個(gè)最終無(wú)法勝任的職位，這就是我們常說(shuō)的組織里的“彼得原理”。

為什么那些多年來(lái)表現(xiàn)都很卓越的人士，突然間就無(wú)法勝任新工作了？

因?yàn)樗麄儾](méi)有領(lǐng)悟到新工作所需的能力和應(yīng)該具備的條件，還是依然故我，按照先前在舊職務(wù)上獲得成功并得以拔擢的那套做法行事。

他們之所以無(wú)法勝任新職，并不是因?yàn)槟芰μ?，而是根本就沒(méi)做對(duì)的事。

在工作上，有些問(wèn)題要靠他人的指點(diǎn)和提醒，因?yàn)樽约和谇耙粋€(gè)職務(wù)上做得越成功，就會(huì)越走向職務(wù)上的盲點(diǎn)、專(zhuān)業(yè)上的無(wú)知與熟練上的無(wú)能。

德魯克二十四歲時(shí)，在英國(guó)從金融保險(xiǎn)公司的證券分析師，跳槽到小規(guī)模但成長(zhǎng)快速的私人銀行，擔(dān)任執(zhí)行秘書(shū)和經(jīng)濟(jì)分析師。但一年后創(chuàng)始人弗里德伯格卻提醒他：

“我知道你在那家保險(xiǎn)公司的證券分析做得很出色，但如果我們要請(qǐng)你做證券分析師，就讓你待在原公司好了?，F(xiàn)在你是合伙人的執(zhí)行秘書(shū)，卻還繼續(xù)做證券分析的工作。你想清楚了現(xiàn)在該做什么，才能在新工作中發(fā)揮效能了嗎？”

別以為自己無(wú)需改變，不必調(diào)整，就可以照樣做得好。還好創(chuàng)辦人愿意講真話(huà)，提醒德魯克勿以為昨日的成就、昨日的才華依然管用，可以延續(xù)下去，而不必去正視現(xiàn)實(shí)的環(huán)境如何，工作變更后要怎么樣，讓他避免了不必要的代價(jià)。

個(gè)人做決策時(shí)也要有反對(duì)的意見(jiàn)，正如德魯克換了工作、職務(wù)也需要?jiǎng)?chuàng)辦人的反對(duì)意見(jiàn)，才能認(rèn)清自己的工作真相，也才能做好新工作。

最終德魯克因?yàn)閮r(jià)值觀的原因，辭掉了這份工作。當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)蕭條，工作很難找，但他還是毅然決然地離開(kāi)了公司，重新尋找工作。

日后證實(shí)當(dāng)時(shí)他做了一項(xiàng)正確的決策，他沒(méi)有成為經(jīng)濟(jì)學(xué)家，卻成為一位社會(huì)思想家，而且發(fā)明了“管理學(xué)”這項(xiàng)工具，來(lái)解決社會(huì)和人的問(wèn)題，給社會(huì)和人帶來(lái)了莫大的機(jī)會(huì)。

本文摘選自詹文明著《德魯克黃金筆記》（東方出版社出版）

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