德魯克究竟教給了我們什么？現(xiàn)在很多人都在學(xué)習(xí)德魯克著作，而且學(xué)到了“無(wú)限的智慧”。德魯克一生最大的貢獻(xiàn)，如他所說(shuō)：“有無(wú)數(shù)的人、無(wú)數(shù)的企業(yè)、無(wú)數(shù)的非營(yíng)利組織、無(wú)數(shù)的政府部門(mén)的生命或命運(yùn)因此而變得不平凡，變得更偉大，而且還可以延續(xù)下去，直到永遠(yuǎn)。”本文摘自我寫(xiě)的《德魯克黃金筆記》（東方出版社），這是第一本以本土文化、思維及價(jià)值觀來(lái)傳播彼得·德魯克的管理理念、管理思維和管理方法的財(cái)經(jīng)管理類(lèi)著作，書(shū)中我和大家分享近年來(lái)自己修煉的一點(diǎn)點(diǎn)心得與實(shí)際有效的做法，總結(jié)出“德魯克黃金筆記”，有七點(diǎn)改變了我的人生，更改變了我們的家。

 

人總有采取折中辦法的傾向，能為人所接受，乃是皆大歡喜的事，可是無(wú)法分辨“適當(dāng)?shù)恼壑泻湾e(cuò)誤的折中”的話，最終不免走到錯(cuò)誤的妥協(xié)方向上去。

德魯克于一九四四年承接一件當(dāng)時(shí)最大的管理咨詢(xún)案時(shí)，年僅三十五歲，他從通用汽車(chē)總裁史隆先生的一段話中學(xué)到真正的功課，這門(mén)功課德魯克認(rèn)為可以作為所有領(lǐng)導(dǎo)者的座右銘。他的記憶中史隆是這樣說(shuō)的：

“我不知道我們要你研究什么，要你寫(xiě)什么，也不知道該得到什么結(jié)果，這些都是你的任務(wù)。我唯一的要求，只是希望你把你認(rèn)為是正確的部分寫(xiě)下來(lái)。你不必顧慮我們的反應(yīng)，也不必顧慮我們不同意。尤其重要的是，你不必為了使你的建議易為我們接受而想到折中。在我們的公司里，談到折中，人人都會(huì)，不必勞駕你來(lái)指出。你當(dāng)然可以折中，只不過(guò)你必須先告訴我們‘正確’的是什么，我們才能有‘正確的折中’。”

所羅門(mén)王的智慧

有位上班族剛下班回到家，就看見(jiàn)兩個(gè)兒子搶著要吃一塊面包，兩兄弟爭(zhēng)鬧不休。

這人于是要哥哥先將面包切為兩半，怎么切都沒(méi)關(guān)系，但條件就是讓弟弟先選。

兄弟搶面包最終能獲得解決，是因面包只能用來(lái)吃，縱然切成兩半，還是面包，而且“半片面包總比沒(méi)有面包好”，這是“正確的折中”，仍符合決策的邊界條件。

可是，《舊約圣經(jīng)·列王記》里，所羅門(mén)王審判兩位婦人爭(zhēng)奪嬰兒的故事，就與切面包不同了。

所羅門(mén)當(dāng)以色列王時(shí)，只有二十歲。他向神求賜智慧，好讓他能辨別是非，判斷訟案，治理國(guó)家。

有一天，兩位婦人各抱著一個(gè)嬰兒來(lái)見(jiàn)所羅門(mén)王，其中一個(gè)嬰兒已經(jīng)死亡。兩位婦人都聲稱(chēng)那個(gè)活著的嬰兒是她生的，為此爭(zhēng)吵不休。

她們要所羅門(mén)王主持公道，究竟這個(gè)嬰兒是屬于誰(shuí)的。所羅門(mén)王想了想，就叫部下拿一把大刀，要將活著的嬰兒劈成兩半，一人給一半。

當(dāng)他提出這個(gè)建議時(shí)，有一位婦人立即哭著懇求不要?jiǎng)邮?，她愿意把孩子讓給對(duì)方。但另一位則認(rèn)為很公平，因?yàn)檫@樣誰(shuí)都不能擁有孩子。所羅門(mén)王于是下令將孩子交還給哭著懇求的婦人，并說(shuō)：

“那個(gè)不愿意看到嬰兒被殺的母親，孩子是她的。”

眾人都被所羅門(mén)王的智慧折服。后來(lái)“所羅門(mén)王的智慧”就成為一個(gè)對(duì)事理辨析清楚，充滿智慧的象征。例如：

“這件案子十分麻煩，當(dāng)事雙方各持一理，真虧他有所羅門(mén)王的智慧，竟能如此輕松地讓雙方都知理屈，退讓一步。”

在這個(gè)案例里，嬰兒是一條命，劈成兩半，只是半塊尸體了，完全不符合決策的邊界條件，無(wú)法滿足嬰兒的活命條件，這是一個(gè)“錯(cuò)誤的折中”。

所以，所羅門(mén)王明白此道理，為了保全嬰兒的性命，必須要果斷地做決策，解決雙方的爭(zhēng)執(zhí)不休。

 

本文摘選自詹文明著《德魯克黃金筆記》（東方出版社出版）

極視智庫(kù)專(zhuān)家詹文明：

師從現(xiàn)代管理之父彼得•德魯克（Peter F.Drucker），親獲大師指導(dǎo)，從1992年起擔(dān)任彼得•德魯克“高階管理課程”：《全方位經(jīng)理人——經(jīng)理人與組織》、《有效的經(jīng)營(yíng)者》教授，是資深的德魯克管理研究實(shí)務(wù)專(zhuān)家及其管理哲學(xué)思想權(quán)威代言人。

詹顧問(wèn)累積三十年實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，二十余年的德魯克管理專(zhuān)精研究與實(shí)證，在亞洲地區(qū)特別是臺(tái)灣及大陸兩地有十余年的教授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。擔(dān)任過(guò)杰美科技股份有限公司總經(jīng)理——深獲日本TDK高度肯定，彼得•德魯克“高階管理課程”教授，遠(yuǎn)流管理咨詢(xún)有限公司大中華地區(qū)董事 CEO首席顧問(wèn)。

詹文明著作有《管理未來(lái)：卓有成效的德魯克》、《德魯克談企業(yè)管理》、《德魯克談自我管理》、《德魯克黃金筆記》以及德魯克管理思想漫畫(huà)叢書(shū)“杜老師系列”等。

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