最近的一些事情（也許，你可以猜到）給我的感受是，總有一些這樣的人：他們可以奉人為神，也可以斥人為鬼，就是不能拿人當人。

可別小看拿人當人，這不是罵人，做到不易，無論是對所愛之人，還是對自己。比如對妻子（或丈夫），很多時候，對方有著她（或她）的想法、需要、希望和擔心，你是否真的理解并尊重。如果沒有，還要求對方按照自己的方式行事，那就是不拿她（或他）當人。愛，是傷害他人最好的名義。

生活中是這樣，工作中也是這樣。小伙伴們覺得“人力資源”、“人力資本”這樣的理念如何？你千萬別說好。我們要明白的是，資源也好，資本也罷，不都是物么！企業(yè)，就像處理物一樣對待人。但這并不是最悲哀的事情，最悲哀的是，當人都被貶低為物的時候，大部分人卻不知道，甚至還會為領導者說員工是公司最寶貴的資源而對公司抱以感恩、感到自豪。

福特汽車的創(chuàng)始人說過：“本來只想雇傭一雙手，每次來的都是一個人。”這是什么？就是視人為物嘛。這差不多是一百年前的事情，現(xiàn)在又怎么樣？GE的前CEO杰克·韋爾奇這樣最優(yōu)秀的明星管理者，依然被抱怨其視人為物，他的員工對他說：“我為你工作了25年，你為我勞動的四肢付了錢，但你卻從未從我的思想里獲取任何價值。”

真是讓人困惑：為什么歷史的進展如此緩慢？把人當人，把自己當人，竟是如此艱難之事！

怎么把人當人，我想，美國亞賓澤協(xié)會的《化解內心的沖突》是不可不讀的。這是一本心理學小說，一些父母把自己的“問題孩子”送到改造營，但最后發(fā)現(xiàn)自己是有問題的，改變要從自己開始。最深層、最基礎的是改變自己的理念和對待孩子的態(tài)度，即從哲學家馬丁·布伯提出的兩種基本存在方式中的“我-它”轉變?yōu)?ldquo;我-你”。

什么是我-它”和“我-你”？

所謂“我-它”，就是內心處于戰(zhàn)爭狀態(tài)，把對方看看成與自己分離、對立的客體，是滿足個人利益、需要、欲求的障礙、阻力、是工具，可以驅使，與己無關的存在，就是把人物化處理。簡單說，就是視人為物。

“我-你”，則是內心處于平和狀態(tài)，覺得對方和自己是一樣，具有希望、需要、關心、恐懼等真實情感。承認每個人都有一種熱情的、私己的價值理念和主觀世界。自己不再是利用、驅使、操縱的主體。自己不是獨立的，是與他人相互依賴、休戚相關、彼此和諧一致的。簡單說，就是拿人當人。

管理學家亨利·法約爾提出管理五功能論，就是計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制，在明茨伯格看來，不過是“控制”的同意反復罷了。可以認為，我們所使命的管理，實質上是建立在“我-它”基礎上的。我們要么被他人管理，要么管理他人，“我-它”管理要傷害多少人呀！對多少人犯了罪呀！該清算清算管理之罪了！

好吧，就算不扯什么管理，為了我們所愛之人，為了我們自己，也要多反思、多修煉，學會拿人當人，多說點人話，多做些人事。記住彼得·圣吉這句話吧！他說：

“人們通常認為人生而為人。但是我認為，在所有的修行傳統(tǒng)中，不僅僅是佛家、道教，而是在東西方幾乎所有的修行傳統(tǒng)中，最基本的思想是：你花費你的一生成為人，你不是生而為人。”

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