核心高管的甜蜜與煩惱
作者:王春梅 308
數(shù)年前,牛根生與鄭懷俊翻臉、伊利高管集體跳槽蒙牛;5年前,李一男光耀辭別華為,而后隨之創(chuàng)建的港灣網(wǎng)絡(luò)卻不斷挖走老東家的核心團(tuán)隊,甚至帶走老東家的技術(shù)、或者搶占老東家的客戶。兩個事件雖歷經(jīng)數(shù)年后落下不同結(jié)局,但都足以成為高管集體跳槽的教學(xué)案例。
對集體跳槽出去一同創(chuàng)業(yè)的群體,雖然不存在融入新企業(yè)的問題,但團(tuán)隊在原來的平臺上突然調(diào)整到新的平臺,同樣面臨新的挑戰(zhàn),“集體團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)的精神如何?是否能夠共渡難關(guān)?都是需要重點關(guān)注的。”賽迪顧問高級副總裁馬 在接受本刊記者采訪時指出,而對于被一家新企業(yè)挖走的集體跳槽群體,融入新企業(yè)也存在一定風(fēng)險。作為集體跳槽的“首領(lǐng)”,對這種風(fēng)險要有充分估計,要對整個團(tuán)隊負(fù)責(zé)。
舊人更好用
人們的傳統(tǒng)思維會認(rèn)為,一個企業(yè)中一旦某個團(tuán)隊的領(lǐng)袖另謀高就,其下屬成員便會追隨而去。也有人認(rèn)為,一朝天子一朝臣,如果“天子”的動向有所變更,臣子們即使留下,也不會有太好的結(jié)果。于是一旦有一點點變更余地,臣子們便自然會追隨原來的領(lǐng)袖而去。
“但對于有個性的團(tuán)隊成員而言,這無疑是一種喪失自我的悲哀。”某知名互聯(lián)網(wǎng)公司的CHO認(rèn)為,“下屬一般會更看重利益和成就,感情是其次,除非這些人都是25歲以下。超過25歲的人,感情不是第一位的事情。”所以,如果沒有更好的發(fā)展空間和平臺,理性的職業(yè)人是不會盲從地跟著領(lǐng)袖跳來跳去的。
也因此,單純地把高級雇員集體跳槽的原因歸結(jié)為這些跳槽雇員與原所在公司的核心領(lǐng)導(dǎo)的個人關(guān)系方面是有很大偏頗的。金山軟件公司CEO雷軍曾對媒體做過這樣的分析:如果微軟適宜于李開復(fù)的發(fā)展;如果TCL適宜于萬明堅的理想的實現(xiàn);如果方正適宜于周險峰的生存或者施展才能;如果前述跳槽的員工都有成就感、優(yōu)越感、榮譽(yù)感,以及足以發(fā)揮他們才智的空間,誰都不會輕易跳槽。
而帶頭人也不會強(qiáng)求弟兄們跟他一起走,他一般會說對方提供什么樣的空間:“那是一個新的平臺,你們有能力都是會得到發(fā)展的,如果達(dá)到業(yè)績我們會怎么樣……”但對大多數(shù)團(tuán)隊領(lǐng)袖來說,他們也都或多或少地希望能沿襲原來的經(jīng)驗主義。
“所以他們會帶著自己的弟兄一起走。如果孤身一人到一個新的環(huán)境中,首先還得教會下面的人適應(yīng)自己,要對新公司現(xiàn)有團(tuán)隊進(jìn)行馴化和整改,無疑要費(fèi)很大功夫,并且即便如此還未必能有良好的收效。”馬 認(rèn)為,除非團(tuán)隊領(lǐng)袖覺得自己手下這些人不能達(dá)到新老板對自己的要求,否則,如果能達(dá)到的話,他當(dāng)然愿意用舊人,舊人更好用、更熟悉一些、價值觀一樣,傳達(dá)起來更順暢、管教起來更聽話。各方面都好一些。“這是人之常情吧。”馬 說。
適應(yīng)新環(huán)境
在實際案例中,跳槽高管沿襲經(jīng)驗主義的另一個表現(xiàn)是,往往會不由自主地把自己過去的成功模式移植到新公司的經(jīng)營管理中去,“我從來不相信這種企業(yè)模式的移植會成功,因為環(huán)境、文化、企業(yè)的規(guī)范都是不一樣的。要企業(yè)的成功,光有幾個高管、光有你自己的權(quán)力是不夠的。一個高管要進(jìn)入一個企業(yè)中是要給企業(yè)帶來變革的,但變革往往是從一個人開始的,而不是從一個流程開始的。”某互聯(lián)網(wǎng)公司的CHO直言,“這就是為什么我一直認(rèn)為集體跳槽很難成功的原因所在,跳槽高管很難會比在原來企業(yè)做得更好。如果戴爾跳到聯(lián)想的高管原本是希望自己在聯(lián)想有一個成功的職業(yè)生涯,但如果未來一年之后他們卻走了,那么對他們來講,這次團(tuán)隊跳槽就是失敗的。”
即使是以一個完整團(tuán)隊的形式進(jìn)入新公司,也不應(yīng)該是保持原來的狀態(tài),而必須自發(fā)地適應(yīng)新公司的文化,因地制宜。更何況新公司原來的人都會拭目以待。“所以空降團(tuán)隊要獲得原來人的支持,必須尊重對方,不能在心理上有優(yōu)勢,否則是非常危險的。”上述CHO強(qiáng)調(diào),外來團(tuán)隊想要融入新公司中,就要更多地了解其文化,這就需要他們更多地要發(fā)揮自身的管理能力,因為很多事情是要靠跨部門的合作來完成的。
團(tuán)隊領(lǐng)袖也往往分為兩種人,一種是完全護(hù)著自己的弟兄,另一種是更加職業(yè)一些,要為企業(yè)負(fù)責(zé),而不是為弟兄負(fù)責(zé)。“我想任何一個領(lǐng)袖都應(yīng)該有這種照顧弟兄的心態(tài),如果連這點都沒有,那別人為什么愿意跟著他干?”馬 建議,“但如果不想在新公司造成沖突,領(lǐng)頭人就要努力去做到一視同仁,人其實都沒辦法做到絕對的公平,作為一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者,哪怕事實上存在袒護(hù)的心理,但至少不能表現(xiàn)得很明顯,一定不能讓大家感覺你到處都護(hù)著自己人、跟自己人更親近。”
事實上,說到底,只有公司的利益達(dá)成,才能讓團(tuán)隊的利益達(dá)成,所以團(tuán)隊領(lǐng)袖最重要的是一碗水端平,公平公正,主動淘汰下屬中不合格的人。
與老東家交惡難以避免
一方面要積極取得新公司的信任,另一方面,團(tuán)隊領(lǐng)袖與老東家卻難以避免地會關(guān)系破裂。“核心人物離開后回到原來公司去挖人,這肯定是惡意的,與老東家的關(guān)系肯定會破裂,因為你為了新的利益團(tuán)隊去損害原來的利益團(tuán)體,已經(jīng)完全站在競爭對手的角度了,沒什么其它的解釋。”馬 指出。
高管集體跳槽離職的企業(yè)大多是行業(yè)中頗具影響力甚至是行業(yè)中引領(lǐng)潮流、呼風(fēng)喚雨的公司;而離職跳槽后新就任的職位也大多與此前的業(yè)務(wù)有著緊密的關(guān)聯(lián),甚至干脆就是原來所在公司的強(qiáng)大對手。因而,隨著墻腳被挖以后,老東家要經(jīng)歷的另一個災(zāi)難就是“泄密”,而這,又讓跳槽高管與老東家的關(guān)系雪上加霜。
曾經(jīng)作為華為的高層,王志駿在華為時可以說要風(fēng)得風(fēng)、要雨得雨。后來突然間離職,并帶著20多名技術(shù)高層另起爐灶籌備滬科,不僅涉及到了在職科研成果的知識產(chǎn)權(quán)問題,而且同時引起了法律訴訟,最終導(dǎo)致滬科三名高層入獄而陷入經(jīng)營癱瘓的局面。
“所以說,不管跳槽高管怎么小心謹(jǐn)慎地去做,都難以避免老東家的敵視,除非他去了一個完全不相關(guān)的新行業(yè)。”馬 強(qiáng)調(diào),即使招來敵視,但跳槽高管一定要秉持職業(yè)素質(zhì),不可以泄密,以免老東家反目成仇。
而對于新東家來講,很難防止挖來的團(tuán)隊不會再跳槽。“但挖人的企業(yè)也是很聰明的,希望來人能把這個業(yè)務(wù)做起來,把人員帶起來,其實你的貢獻(xiàn)也就到此為止了,以后你的去留我不管你。”馬 說,“一旦新的業(yè)務(wù)做起來了,那么新的人也就帶起來了,有了人,新東家還怕你走嗎。”
跳槽高管的使命其實也是階段性的,很難要求員工保持始終如一的忠誠度。但如果企業(yè)是真正站在員工的角度做事的話,員工的忠誠度肯定會提高。“所以我覺得防也防不住,還不如做好老板自己該做的事,善待員工、善待客戶,讓他們心甘情愿地留下來。”
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