如何做一個(gè)成功的服裝品牌代理商?

 作者:胡寶明    116


  隨著服裝產(chǎn)業(yè)時(shí)尚化程度的不斷深入,人們對服飾的需求,已不再只講究“物美價(jià)廉”,更多的是要在品位、情趣、精神上獲得滿足。服飾品牌成為人們職業(yè)特點(diǎn)、生活品位、身份地位的象征,成為現(xiàn)代人的“無字名片”。品牌也就成為服裝市場的通行證。

  “忽如一夜春風(fēng)來,千樹萬樹梨花開”,自九十年代初期,服裝品牌就如雨后春筍般地茂盛起來。原來的服裝批發(fā)商也就逐漸成為品牌代理。批發(fā)商為什么要轉(zhuǎn)變?yōu)榇砩棠兀克^“人為利而有所為”,當(dāng)然是利潤驅(qū)動(dòng)!

  實(shí)質(zhì)上,也是品牌特許經(jīng)營的市場優(yōu)勢使然。

  大量事實(shí)證明,市場批發(fā)不僅風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)、利潤率、市場競爭比不過品牌代理,而且從宏觀的產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢分析,市場批發(fā)已近夕陽,而從事特許品牌代理,則是從事服裝銷售者的金光大道。

  許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家也已著書立說對此做了大量的分析論證。

  既然品牌代理有錢賺,有前途,那如何才能做一個(gè)成功的品牌代理呢?

  簡單來說,就是要伺機(jī)而動(dòng),量力而行。所謂的“機(jī)”和“力”,就是成功運(yùn)做品牌代理的必備條件。

  時(shí)下的服裝品牌大都采用的是特許專賣的經(jīng)營模式,而特許經(jīng)營也是時(shí)下最為成功的一種營銷模式。因此,代理商要做好品牌代理,首要的就是要了解特許經(jīng)營的游戲規(guī)則。

  特許經(jīng)營的核心就是統(tǒng)一,是一個(gè)成功模式的拷貝過程。代理商受許的不僅是商品,而是整個(gè)模式,包括品牌標(biāo)志、店名、商標(biāo)、經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營方針等,都必須按照總部的全套模式進(jìn)行。而這整個(gè)模式正是總部經(jīng)過長久反復(fù)的實(shí)踐印證、具有絕對科學(xué)和市場優(yōu)勢的成功模式。如果代理商不能理解和貫徹模式的精髓和要求,模式的市場優(yōu)勢就無法體現(xiàn),你代理再好的品牌都是難有錢圖的,更不用說多品牌代理,無異于多養(yǎng)了幾個(gè)“敗家子”。

  因此,代理商在選取了代理的品牌后,務(wù)必深入認(rèn)真地理解總部的經(jīng)營模式、經(jīng)營理念、品牌文化、品牌特性和品牌的市場定位;嚴(yán)格按照“統(tǒng)一”的原則,對轄區(qū)市場進(jìn)行貫徹和傳播,不惜代價(jià)地保證轄區(qū)市場與總部的要求保持一致,這樣你才能將品牌的有利資源一網(wǎng)打盡,使品牌成為你的搖錢樹。

  當(dāng)然,理解特許經(jīng)營還只是初步的思想認(rèn)識,而更重要的還是執(zhí)行。無論是“千店一面”的統(tǒng)一,還是“保姆式”的終端維護(hù),你都必須要有一個(gè)強(qiáng)有力的機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)去執(zhí)行。這就要求代理商必須“公司化運(yùn)做”,必須建立系統(tǒng)健全的營運(yùn)機(jī)構(gòu),培養(yǎng)素質(zhì)全面、業(yè)務(wù)專業(yè)的營銷隊(duì)伍,才能真正承擔(dān)起終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護(hù)服務(wù),確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營銷效能。

  所謂維護(hù)服務(wù),就是要求省代理商必須積極協(xié)助、督促終端全面貫徹特許經(jīng)營品牌專賣的營銷模式,嚴(yán)格遵守“統(tǒng)一”的特許原則;不斷保持與終端的交流與溝通,及時(shí)協(xié)助解決終端的實(shí)際困難;準(zhǔn)確把握感性與理性混合的市場狀態(tài)的特點(diǎn),引導(dǎo)終端充分利用品牌專賣的資源和優(yōu)勢,爭取最大的市場份額。只有這樣,終端才能深切體會到品牌專賣贏利模式的魅力,自覺維護(hù)終端的特許經(jīng)營路線,忠誠地團(tuán)結(jié)在你的品牌麾下。

  除此之外,你還應(yīng)掌握幾樣基本素質(zhì)。

  一、 科學(xué)合理地規(guī)劃、開拓市場:

  有的代理商片面追求加盟店的數(shù)量,盲目擴(kuò)張,一味追求業(yè)績的水平增長(即全省總業(yè)績的增長),而不考慮單店業(yè)績的垂直增長;招商加盟不做任何調(diào)查研究,來者不拒。結(jié)果開設(shè)的銷售終端雜亂無章,良莠不齊。幾年下來,力氣花了不少,開三家倒兩家甚至不斷縮水,然后就開始怨天尤人。這就叫急功近利,殺雞取卵,不留后路。這種人缺乏把握市場的全局眼光、長遠(yuǎn)眼光,沒有系統(tǒng)的營銷策略。 

  代理商選定加盟的品牌后,首先要深入認(rèn)真地理解總部的經(jīng)營模式、經(jīng)營理念、品牌文化、品牌特性和品牌的市場定位;然后再根據(jù)所掌握的確切信息,對轄區(qū)的市場進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。正如戰(zhàn)場的將軍規(guī)劃要攻占的領(lǐng)地一樣,要制定全局、長遠(yuǎn)發(fā)展的建設(shè)策略,切實(shí)執(zhí)行。有了良好的建設(shè)策略,招商加盟就成竹在胸,可以有條不紊地開展。招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),嚴(yán)格挑選加盟商,不要急功近利,給自己種下后患。

  做完招商之后還要及時(shí)跟蹤維護(hù),督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營的模式。有的代理商只圖一時(shí)之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由加盟商去擺弄;結(jié)果下去一看,辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò),掛羊頭賣狗肉的、打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的、四季改行變臉的應(yīng)有盡有。也有的代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個(gè)個(gè)歡迎。別說形象統(tǒng)一,連品牌專賣都沒法保證。如此一來,跟做地?cái)傌?、搞批發(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別,總部殫精竭慮塑造出來的品牌號召力,在當(dāng)?shù)厥袌鲋饾u削減,特許經(jīng)營品牌專賣的市場優(yōu)勢更是蕩然無存。不僅嚴(yán)重影響了品牌在當(dāng)?shù)氐氖袌鲂蜗?,而且給該市場的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。如此開發(fā)市場,無異于自掘墳?zāi)埂?/p>

胡寶明
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