減肥產(chǎn)品,不得不如此營(yíng)銷(xiāo)
作者:王繼勇 189
在這以瘦和骨感為美的時(shí)代,那些擁有完美身材的女性終于盼得了夏季的來(lái)臨,忙不迭換上輕衣薄衫,去展現(xiàn)她們迫不得已“雪藏”了大半年的曼妙身姿。眾人那欣賞、贊嘆、忌妒甚至是火辣辣的眼神,令她們感到無(wú)限的優(yōu)越和滿(mǎn)足。而那些身材略顯肥胖或自以為肥胖的女性,絕不甘心自己的形象“輸于”別人。于是,在這個(gè)季節(jié),減肥似乎成了所有女性的“口頭禪”。各路廠家們也早已摩拳擦掌、虎視眈眈,欲分享減肥市場(chǎng)這塊誘人的蛋糕。
然而,這塊蛋糕卻是不那么容易吃到手。因?yàn)闇p肥確實(shí)不是一件很容易的事,它有稱(chēng)得出、量得出的硬指標(biāo)――體重減沒(méi)減、身材瘦沒(méi)瘦。其實(shí)減肥是一項(xiàng)科學(xué),因此對(duì)減肥者實(shí)施一套科學(xué)的、有配套措施的系統(tǒng)治療方案才能成功。但目前多數(shù)消費(fèi)者對(duì)減肥懷的是急功近利的心態(tài),恨不得一夜之間變成永遠(yuǎn)的“魔鬼”身材,這一定程度是也是歷來(lái)經(jīng)營(yíng)減肥產(chǎn)品的廠家們“培養(yǎng)”出來(lái)的,既使功效還算不錯(cuò)的產(chǎn)品也達(dá)不到消費(fèi)者目前的要求,更不論那些減肥效果并不是很好的產(chǎn)品了。
所以,幾乎沒(méi)有減肥產(chǎn)品能讓消費(fèi)者滿(mǎn)意,廠家只能不斷用一些更花哨的減肥概念、更虛假的廣告內(nèi)容、更夸大的產(chǎn)品作用來(lái)重新吸引消費(fèi)者。結(jié)果消費(fèi)者自然是不滿(mǎn)意,如此反復(fù),惡性循環(huán)。消費(fèi)者對(duì)廠家的廣告宣傳越來(lái)越麻木,說(shuō)服消費(fèi)者所需的成本越來(lái)越高,失敗的案例也越來(lái)越多。這是廠家每年都要面臨的問(wèn)題,也是廠家實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的最大障礙。
但是,這并不是說(shuō)減肥市場(chǎng)不能做。不但能在,而且依然很值得做,畢竟每年在這短短的幾個(gè)月里,消費(fèi)者要掏出100億的去減肥。需求總是存在的,不過(guò)難度確實(shí)是增加了。減肥市場(chǎng)這塊蛋糕早已不再是見(jiàn)者有份,各廠家營(yíng)銷(xiāo)能力的差距注定了最終的結(jié)果是幾家歡樂(lè)幾家愁。對(duì)一個(gè)減肥產(chǎn)品而言,如何快速有效地引起消費(fèi)者的興趣是營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵。
有人一開(kāi)始分析減肥市場(chǎng)有多大,就說(shuō)中國(guó)有多少減肥患者等等,其實(shí)這是對(duì)目前減肥市場(chǎng)一個(gè)錯(cuò)誤的理解。如今,真正因患有肥胖癥而減肥的,不到減肥總?cè)藬?shù)的20%。80%以上的減肥者是愛(ài)美的女性。對(duì)她們來(lái)說(shuō),減肥已經(jīng)成為了是她們的一個(gè)事業(yè)、已成了每年夏季生活的一部分。她們天天在觀察自己的體形,時(shí)刻準(zhǔn)備著把自己納入減肥大軍,不減肥就好象覺(jué)得自己那里不舒服一樣。減肥已經(jīng)超越了女性的生理需求,而變成為一種心理需求。所以,減肥產(chǎn)品對(duì)她們來(lái)說(shuō),心理感覺(jué)大于現(xiàn)實(shí)效果,甚至可以說(shuō),減肥追求的是一種心理感覺(jué)和精神幻覺(jué)。當(dāng)然她們也不是不追求減肥效果,但在購(gòu)買(mǎi)某個(gè)減肥產(chǎn)品之前,她們不會(huì)有絕對(duì)的信任,她們?cè)诓粩嗟剡x擇產(chǎn)品,以尋求新的心理安慰。女人似乎還有這樣一種心理:如果不減肥,就好像沒(méi)有完成一種盡的責(zé)任,減肥的行動(dòng)有時(shí)是在完成這種責(zé)任?!拔乙呀?jīng)減肥了,但沒(méi)減下來(lái),我也沒(méi)辦法?!边@樣她們才能過(guò)得了自己這一關(guān)。實(shí)踐證明:當(dāng)一種東西變成女人的心理感覺(jué),只有流行起來(lái)才能吸引她們。以下幾種方法是已被證明可以吸引這些可愛(ài)的消費(fèi)者的有效手段。
1、新穎的概念。這是減肥產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的一貫做法,每年都會(huì)有減肥產(chǎn)品帶著不同的減肥概念出現(xiàn)在消費(fèi)者面前?!芭庞蜏p肥”、“淋巴減肥”、“雞尾酒減肥法”、“減肥不脫水”、“香脂減肥”、“綠色減肥”、“健康減肥”等層出不窮,有一個(gè)新穎的概念便具備了可流行的基礎(chǔ)。減肥不止,概念不止,針對(duì)某一個(gè)新的減肥產(chǎn)品,量身定做地挖掘一個(gè)新穎的概念并不是難事。
2、流行的背景。制造流行,就要讓產(chǎn)品出生在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)潮流的國(guó)度。 宣稱(chēng)“美國(guó)最新研究成果”、“來(lái)自美國(guó)的配方”、“美國(guó)某著名教授的發(fā)明”、“最先進(jìn)的減肥機(jī)理”、“最有效的成分”等,并在各種廣告中大量使用老外形象,是既可增加產(chǎn)品“科技含量”、又能引導(dǎo)潮流的有效法門(mén)。在“韓流”漸勁的今天,韓國(guó)似乎更代表著個(gè)性、潮流和時(shí)尚,今年已有不止一個(gè)減肥產(chǎn)品用“來(lái)自韓國(guó)的流行減肥方式”來(lái)迎合“哈韓”一族。
3、新的使用方法。新鮮的使用方法,也可能成為產(chǎn)品的一大賣(mài)點(diǎn)。在人們習(xí)以為常了以“吃藥”減肥的方式的時(shí)候,聞一聞減肥、抹一抹減肥、睡眠減肥、一噴一戴減肥等,充分迎合消費(fèi)者又想減肥,又不愿太麻煩的心理,同時(shí)也可使產(chǎn)品與眾不同,多一份先天的優(yōu)勢(shì)。
4、誘人的承諾。雖然強(qiáng)調(diào)女性消費(fèi)者減肥更多的是心理作用,但減肥的承諾是絕不可忽略的,這畢竟是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)和基礎(chǔ)。在大家都在瘋狂承諾的時(shí)候,謙虛并不再是一種美德,“多少天瘦多少斤”、“輕松減肥,絕不反彈”等是必不可缺少的承諾,消費(fèi)者也不見(jiàn)得都信,但絕不讓消費(fèi)者有“別的產(chǎn)品都說(shuō),你為什么不說(shuō)”的懷疑,其實(shí)這在某種程度上也是一種心理安慰。
5、消費(fèi)者證言?!拔乙彩萘恕薄ⅰ拔乙彩萘恕?、“我真得瘦了”、“我比使用某某產(chǎn)品前瘦了十斤”、“我瘦了足足18斤”、“我非常驚喜”、“我真得很滿(mǎn)意”等等,三人成虎,要讓消費(fèi)者相信產(chǎn)品足以流行的功效,非得有這種讓人不得不信的氣勢(shì)。
6、煽動(dòng)性的字眼。要想產(chǎn)品流行,千萬(wàn)不要吝惜那些充滿(mǎn)動(dòng)感、極具煽動(dòng)性的字眼。相比男人,女人更感性,事實(shí)證明像“大流行”、“火爆”、“瘋狂熱銷(xiāo)”、“搶購(gòu)”等這些詞對(duì)女性極有殺傷力。
7、明星代言。雖然各行業(yè)明星代言廣告早已被消費(fèi)者司空見(jiàn)慣,但減肥產(chǎn)品卻又稍有不同:看著電視上明星或模特們幾近完美的誘人身姿,潛意識(shí)地比較著自己的差距,視美如命的時(shí)尚女性們幾乎沒(méi)有人不動(dòng)心、沒(méi)人能抵擋得住這種誘惑,這其實(shí)是一種強(qiáng)烈的效果暗示:用這個(gè)產(chǎn)品,就可以擁有和這個(gè)廣告中的主角一樣的身材。曲美的一炮走紅,鞏俐的傾力表演可以說(shuō)是功不可沒(méi)。
8、大版面廣告。近年來(lái),不止一個(gè)產(chǎn)品依靠大版面廣告迅速啟動(dòng)市場(chǎng),大獲成功。大版面廣告信息量大,沖擊力強(qiáng),給消費(fèi)者留下印象,可以有效打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,使其淹沒(méi)在紛雜的信息大海中,從而使自己的品牌脫穎而出,還可讓消費(fèi)者感到一種氣勢(shì),并由此感覺(jué)到廠家的實(shí)力。報(bào)紙上的軟文廣告越來(lái)越多,手法越來(lái)越雷同,而消費(fèi)者也漸漸對(duì)這種形式的廣告產(chǎn)生了免疫力,在媒提信息紛亂的年代,小版面的廣告很難引起消費(fèi)者的注意,再加上版面小,廣告說(shuō)辭也很難施展。更為關(guān)鍵的是,大版面的廣告和小版面的廣告比起來(lái),可更快速的啟動(dòng)市場(chǎng),因?yàn)橛腥擞?jì)算過(guò),用相同的資金打一個(gè)大版面廣告和分幾次打幾個(gè)小廣告,前者效果更好,更節(jié)約時(shí)間成本。對(duì)熱銷(xiāo)期只有短短幾個(gè)月的減肥產(chǎn)品來(lái)說(shuō),時(shí)間就是金錢(qián)、就是效益。
9、電視專(zhuān)題。類(lèi)似電視直銷(xiāo)的、動(dòng)輒長(zhǎng)達(dá)5分鐘甚至10分鐘的電視專(zhuān)題片廣告,是大版面廣告的電視形式,于白天或深夜的垃圾時(shí)段(如今已被電視臺(tái)稱(chēng)為非黃金時(shí)段)播出,可以把產(chǎn)品從原理、特點(diǎn)、效果及銷(xiāo)售狀況徹徹底底講個(gè)透。消費(fèi)者縱然是可以有換臺(tái)的權(quán)力,但只要你有一次不換臺(tái),就要讓你聽(tīng)個(gè)明白、記個(gè)深刻。
10、促銷(xiāo)造勢(shì)。女性容易為促銷(xiāo)煽動(dòng),在市場(chǎng)發(fā)展到一定階段,有效的促銷(xiāo)往往是摧垮消費(fèi)者最后一道心理防線(xiàn)的有效手段。讓消費(fèi)者心動(dòng)的促銷(xiāo),不但可以鞏固和擴(kuò)大自家產(chǎn)品的銷(xiāo)量,也可以有效地打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。促銷(xiāo)活動(dòng)最好要有一定的連續(xù)性、打一套組合拳,不要沒(méi)有規(guī)劃、沒(méi)有策略地的為促銷(xiāo)而促銷(xiāo)。如,要考慮如何讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)初次購(gòu)買(mǎi)、如何讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)再次購(gòu)買(mǎi),要充分地挖掘利用促銷(xiāo)所能帶來(lái)的資源,要把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手里,不給對(duì)手以可乘之機(jī)。在平時(shí)廣告宣傳的基礎(chǔ)上,以消費(fèi)者最愿意接受的買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng),加上類(lèi)似“每天╳元,有效減肥”的誘人宣傳,再考慮下次再購(gòu)時(shí)可以享受什么樣的優(yōu)惠等,很容易造出熱銷(xiāo)的氛圍和氣勢(shì)。
11、廣告的時(shí)尚誘惑。功效的宣傳加上精美時(shí)尚的風(fēng)格,使的維婷連續(xù)熱銷(xiāo)了兩年,在全國(guó)許多地方都成為減肥產(chǎn)品的第一品牌。不少業(yè)內(nèi)人士感嘆:“減肥廣告也可以這么做”,維婷給出減肥廣告讓人耳目一新的另一種風(fēng)格。縱觀維婷的營(yíng)銷(xiāo),并無(wú)其他有效手段。一個(gè)美得讓人百看不厭的廣告就足以使一個(gè)產(chǎn)品獲得成功,似乎再一次驗(yàn)證了減肥女性追求時(shí)尚和新鮮感的心態(tài)。
12、牢控終端。無(wú)論是商超、還是藥店,終端的競(jìng)爭(zhēng)已是越來(lái)越激烈。與其說(shuō)占領(lǐng)終端是為擴(kuò)大銷(xiāo)量,不如說(shuō)是防備競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的破壞和攔截,掌握是營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的最后一個(gè)環(huán)節(jié),盡量做到 “顆粒歸倉(cāng)”,才能盡量實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)成果的最大化。
以上營(yíng)銷(xiāo)手段,難免有“過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)”、“急功近利”的嫌疑。但十幾年來(lái),在累計(jì)不下幾百個(gè)的減肥產(chǎn)品,能做成“長(zhǎng)線(xiàn)產(chǎn)品”的,只有曲美、賽尼克等幾個(gè)在成分和效果上具有相對(duì)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。這是目前我國(guó)減肥品行業(yè)還處于初級(jí)發(fā)展階段的狀況所決定的。全國(guó)每年誕生三四十個(gè)專(zhuān)業(yè)減肥用品品牌,但同時(shí)也有20個(gè)左右的品牌被市場(chǎng)淘汰。要改變這種狀況,除非做到以下兩點(diǎn):一、能發(fā)明一種滿(mǎn)足當(dāng)下消費(fèi)者快速減肥、又不反彈、又安全等需求于一身的理想的減肥產(chǎn)品;二、改變消費(fèi)者目前的減肥觀念,不要急功近利,建立科學(xué)健康的生活方式和習(xí)慣,走科學(xué)減肥的道路。但無(wú)論是前者還是后者,都不是某一個(gè)企業(yè)(尤其是實(shí)力并不是很強(qiáng)的企業(yè))能在時(shí)期內(nèi)所能實(shí)現(xiàn)的,作為營(yíng)銷(xiāo)人我們只能從現(xiàn)實(shí)的環(huán)境來(lái)分析營(yíng)銷(xiāo)的策略,這種“短線(xiàn)操作”套路也實(shí)是一種無(wú)耐之舉。
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