近日，中央電視臺刮起了中國品牌風暴，從新聞頻道到經(jīng)濟頻道，從“我最喜歡的中國品牌”活動，到相關(guān)的“對話”和“品牌中國”專題欄目，各大知名欄目均大力宣傳報道中國品牌，中國的大品牌的老總們都露面了。由此看出，中國企業(yè)和媒體開始重視品牌了，品牌經(jīng)濟已經(jīng)不再是理論名詞，品牌不再是虛的，品牌和企業(yè)息息相關(guān)，品牌讓中國的企業(yè)家們趨之若騖。在“品牌中國”特別節(jié)目中，國美、奇瑞、瀘州老窖、波導、蒙牛等各大品牌的老總和董事長們匯集一堂談?wù)撟约旱钠放葡袷裁磩游?。對比老總自身對于品牌的期望和?jié)目中引用的數(shù)字100公司的關(guān)于消費者對于品牌形象的調(diào)研結(jié)果，作為市場研究公司的專業(yè)人員，點評如下：　　

　　品牌屬于消費者還是企業(yè)家？

　　就如同你養(yǎng)大的孩子不屬于你而最終屬于社會一樣，你希望孩子按照你的愿望發(fā)展，但是往往他有自己獨立的性格，不按照你設(shè)定的軌道發(fā)展。品牌來源于企業(yè)，但是不屬于企業(yè)家，而是屬于消費者。

　　國美的黃光裕說國美品牌像老鷹，有高度，對著目標沖擊，但是消費者不這樣看。數(shù)字100市場研究公司的調(diào)查表明，23.9%的消費者認為國美像老虎，還有23.9％的消費者認為國美像大象，因為它財大氣粗，實力雄厚，兇猛等。當企業(yè)走向市場后，一切的生產(chǎn)和銷售、市場活動都在塑造著品牌，國美全國的快速擴張和黃光裕的首富桂冠等等都在塑造著奇瑞老虎的品牌形象，無論企業(yè)是否自覺。出路無非兩條，可以向消費者傳達更多的信息，把國美老鷹的特點展示給公眾，改變消費者的印象。也可以按照消費者的理解塑造豐富品牌形象，把老虎的形象和國美緊密相連，做一個消費者信賴的喜歡的老虎。后者順勢而為更加容易。

　　有趣的是，奇瑞的老總認為奇瑞是老虎，而消費者認為奇瑞像猴子(24%)，因為QQ的靈巧和目前的地位。奇瑞雖然有老虎的雄心，但是面對強手如林的國外汽車品牌，奇瑞目前只能是猴子，更何況產(chǎn)品特性對于品牌形象也同時起到了很大作用。奇瑞不妨利用猴子的智慧和靈巧，拉近和消費者的關(guān)系。

　　對于瀘州老窖而言，差異也是戲劇性的。瀘州老窖的老總認為自己是天鵝，追求和諧自然純凈，但是消費者認為它是大象（50％），厚重沉穩(wěn)。顯然，老總追求的境界消費者并沒有感受到，也就是說瀘州老窖沒有把自己對于品牌的理解很好的傳達給消費者。要改變?nèi)藗儗τ诶辖训暮裰爻练€(wěn)的印象非一日之功，也可能事倍功半，需要慎重而為。大象本來就是人們比較喜歡的動物，和白酒內(nèi)涵的古樸頗有相似之處，這種返璞歸真倒是在現(xiàn)代社會越顯珍貴的?！　?/p>

　　有意識地整合企業(yè)理念和品牌形象

　　企業(yè)理念是內(nèi)部的，品牌是外部的，企業(yè)老總需要有意識地整合兩者的差異。在“品牌中國”節(jié)目中，各老總談的其實都是自己的企業(yè)理念，而不是品牌。企業(yè)理念可以投射到品牌形象上，但是，如果企業(yè)老總沒有正確認知企業(yè)理念和品牌的關(guān)系，沒有正確表達和傳播企業(yè)理念，品牌形象就不會反映出企業(yè)理念。

　　波導就成功地把企業(yè)理念很好的傳達給了消費者，波導的企業(yè)理念是戰(zhàn)斗機，是雄鷹，波導的廣告用的也是戰(zhàn)斗機，是雄鷹，他的企業(yè)名字是“bird”，消費者認知的波導品牌就是雄鷹（42%）。波導通過產(chǎn)品名稱，廣告，霹靂般的市場活動，給消費者一個完整的雄鷹形象，這個形象同內(nèi)部的企業(yè)理念完整統(tǒng)一起來。

　　蒙牛的老總牛更生更是把產(chǎn)品、品牌、企業(yè)理念很好結(jié)合的，甚至自己的名字都整合進去了。牛更生自己認為企業(yè)的品牌形象像牛，而46％的消費者也認為蒙牛是牛。從品牌塑造的角度，要注意避免過于具像帶來的對于進一步發(fā)展的限制，要賦予品牌形象更多的豐富內(nèi)涵。

　　消費者是上帝，不是簡單的一說，而是體現(xiàn)在你的品牌戰(zhàn)略和品牌經(jīng)營中，體現(xiàn)在你的產(chǎn)品設(shè)計和銷售推廣中。但愿所有的老總真的明白消費者是上帝。

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