家電業(yè)浮躁背后的領(lǐng)袖夢
作者:鄭茂柱 87
就像這個夏天突然升高的氣溫,家電業(yè)態(tài)頻報(bào)新聞。先是永樂北京開店、接著又傳出國美收購高路華和愛多,做買賣的覺著光賣家電不過癮,也想玩一把制造的“過山車”。而長虹要收購科龍、摻和新科等新聞,更給人一種浮躁的升級,不知道是媒體閑著沒事,還是企業(yè)給自己找“眼球”。有鼻子有眼的事情是,海爾終于開出了12億美元的價(jià)格購并美泰克;美的小家電最終還是賣給了美的集團(tuán),格蘭仕鬧了個竹籃打水,不過也賺了嘴癮;TCL要把制造業(yè)的“幸福樹”種到三四級市場,以連鎖的形式進(jìn)軍渠道;連續(xù)19屆的電子百強(qiáng),中國彩電業(yè)的一代“天嬌”——長虹首次出局出人意料,不知道下一個新聞是什么?把這一系列的故事串起來,呈現(xiàn)在人們面前的是一幅家電業(yè)態(tài)交互式下的“肥龍過江”。--摘自《中經(jīng)BP社》
——家電業(yè)浮躁眾生相
就像作者所說的,家電業(yè)在這個燥熱的夏天,走向了集體浮躁。浮躁的現(xiàn)象盡管千奇百怪,但是浮躁的模式只有四種:
TCL“幸福樹”模式:在中國家電業(yè)日趨激烈的競爭環(huán)境下,家電企業(yè)的縱向整合為其多元化戰(zhàn)略提供了擴(kuò)展的支撐。但隨著價(jià)格在渠道商和消費(fèi)者雙重?cái)D壓下,制造業(yè)的被逼開始了橫向的擴(kuò)張。一方面是渠道市場有著巨大的利潤空間,另一方面急劇下滑的利潤使家電企業(yè)在證券市場很難看。TCL就是其中之一,在收購湯姆遜進(jìn)軍國際化未果之后,李東生將目光瞄向了渠道,TCL“幸福樹”就這樣在李東生的橫向“沖動”中順其自然的誕生了,李東生此舉目的有二:一、是向渠道商要利潤,向三、四級市場要利潤,其二是在與大型終端的博弈中取得更多的話語權(quán)。
國美模式:從2001年的快速發(fā)展起,國美經(jīng)過三、四年的時間迅速登上了連鎖家電的霸主寶座,從一介草民在短時間內(nèi)成為了今日呼風(fēng)喚雨的霸主,國美顯得有些底氣不足。制造商在遭受了變本加厲的剝奪后,在無奈之中,制造商選擇了起義,于是有了國美格力之爭,有了美的等家電制造商叫囂著要自建銷售渠道,更有了TCL的“幸福樹”,這無形之中都給國美施加了壓力。然而,更令國美感到不安的是,2004年12月11日,零售業(yè)全面實(shí)行對外開放,這意味著“山中無老虎,野豬沖霸王”的時代劃上了句號。在內(nèi)憂外患之際,國美感受到了危險(xiǎn)正在來臨,國美深知雞蛋不能放在同一個籃子里的道理,于是它選擇了前向一體化,收購愛多,進(jìn)軍制造業(yè)。
海爾模式:作為家電業(yè)的老大,海爾似乎顯示出了老大的風(fēng)范,無意于家電市場的內(nèi)耗,早在上世紀(jì)90年代就將目光轉(zhuǎn)向了國際市場,然而,多年的耕耘并沒有帶來多少回報(bào),在國際市場上,海爾并沒有擺脫中國產(chǎn)品是廉價(jià)貨的現(xiàn)狀,在百思不得其解之下,聯(lián)想收購IBM的PC業(yè)務(wù)無疑是平地一聲春雷,炸醒了海爾,何不效仿聯(lián)想,美收購一家電品牌呢,這樣可以迅速提升品牌形象,少走許多彎路,于是,又有了海爾競購美泰的傳聞。
長虹模式:作為昔日彩電市場無可爭議的霸王,長虹一直有種一統(tǒng)江湖的野心,在慘烈的價(jià)格戰(zhàn)下,面對日漸稀薄的利潤,TCL、康佳等紛紛選擇了多元化,希望以此來規(guī)避大廈將傾所帶來的風(fēng)險(xiǎn),只有長虹還是那般純情,欲做彩電市場最后的衛(wèi)士。直到2004年,巨虧的黑洞讓長虹再也保持不住少女僅有的矜持,于是,2005年長虹開始了令人眼花繚亂的動作,先是牽手電信,然后進(jìn)軍3C,最近又傳出收購科龍,參合新科等要聞,一次又一次地成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn),似乎2005年注定是長虹年一般。
其實(shí),無論是以TCL為代表的后向一體化,國美為代表的前向一體化,海爾為代表的跨國大并構(gòu),還是以長虹為代表的多元化發(fā)展,他們都只是在追求量上的巨無霸,而不是努力去尋找質(zhì)的突破。
而造成這種現(xiàn)狀的主要原因,還是家電業(yè)品牌和核心技術(shù)的缺乏,TCL、海爾、長虹等,這些在國內(nèi)看似巨無霸的企業(yè),一直缺乏著能夠得到世界公認(rèn)的品牌和核心技術(shù),在整個產(chǎn)業(yè)鏈中處于最低端,只能干著制造低端產(chǎn)品的活兒?!?nbsp;
——品牌、技術(shù)短缺癥
中國的家電企業(yè),在經(jīng)過二十多年的發(fā)展之后,今天依然還停留在當(dāng)初建立的生產(chǎn)要素組合形成的規(guī)模比較優(yōu)勢,依靠規(guī)模優(yōu)勢形成的性能價(jià)格比,搶占了市場,這也僅僅是在國門之內(nèi),彩電、空調(diào)在國際市場頻繁遭到的反傾銷,有多少國內(nèi)家電企業(yè)的產(chǎn)品被攔截,DVD專利費(fèi)又有多少國內(nèi)的企業(yè)在市場上“蒸發(fā)”,即使在國內(nèi)搶得了一時的市場占有率,國內(nèi)的家電企業(yè)依然沒有改變?yōu)槿障灯髽I(yè)當(dāng)“搬運(yùn)工”的窘境。
中國的家電企業(yè),似乎總是在 “兄弟鬩墻”的價(jià)格廝殺中重演反傾銷的尷尬。近年來,在被中國彩電企業(yè)稱為再度崛起的平板電視領(lǐng)域,日本企業(yè)不僅掌握了資本的優(yōu)勢,同時控制著核心技術(shù)和專利權(quán),而在全球平板電視的銷量排名上,日本企業(yè)壟斷了前五名的排位,就連聲名鵲起的韓國三星才排在第六名。中國彩電企業(yè)邊都沒沾上。而在日本企業(yè)壟斷前五名排位的背后,大部分的產(chǎn)品是國內(nèi)著名的彩電企業(yè)為其OEM的。在國際市場上,國內(nèi)著名的彩電企業(yè),誰也沒有自己的品牌。這種為人作嫁衣的打工地位,就像皇帝新衣的童話故事在國內(nèi)彩電業(yè)的翻版。
品牌和核心技術(shù)的缺乏,讓家電企業(yè)只能在量上尋找突破口,只能通過無休止的擴(kuò)大產(chǎn)能,希望通過規(guī)模優(yōu)勢來降低成本,制造出低附加值的產(chǎn)品來滿足消費(fèi)者對低端產(chǎn)品的需求,在這種低附加值的競爭中,家電企業(yè)迫于無奈之下,只能一次又一次地?fù)]起價(jià)格戰(zhàn)的屠刀,在慘烈的價(jià)格戰(zhàn)中,大部分企業(yè)開始了他們?nèi)缦男驴涓钢鹑瞻愕膲粝耄缭诘谝淮蝺r(jià)格戰(zhàn)打響時,海爾、TCL等企業(yè)選擇了多元化,即使他們明知道多元化同樣也會給他們帶來風(fēng)險(xiǎn),海爾至今在絕大部分多元化的行業(yè)就無所收獲,但是,他們認(rèn)為這總比在價(jià)格戰(zhàn)的刀光劍影中幸存要舒服得多。
偶有甚者如長虹,依然在彩電業(yè)堅(jiān)守著自己的職責(zé),但它也不是去尋求品牌和核心技術(shù)的突破,而是千篇一律地去追求產(chǎn)能,這種惡性循環(huán)最終的結(jié)果是使家電企業(yè)越來越大,競爭力卻越來越弱,以致于我們每天打開網(wǎng)頁時,看到的是某某家電企業(yè)叫囂著要做世界第一,當(dāng)然這種第一要加個修飾詞,產(chǎn)能的第一。
品牌和核心技術(shù)的缺乏這種老掉牙的話題之所以再次被提起,是因?yàn)榻^大部分人仍未注意它產(chǎn)生的根源,品牌和核心技術(shù)的無力,根本原因是由于中國缺乏領(lǐng)袖氣質(zhì)的家電企業(yè),缺乏具有社會責(zé)任感的家電企業(yè),這才是2005年家電企業(yè)集體浮躁的根源所在。
領(lǐng)袖企業(yè)就是那些能夠以自身行動引導(dǎo)技術(shù)和規(guī)范市場的行業(yè)巨無霸。世界只是產(chǎn)權(quán)在1999年的報(bào)告中就指出:21世紀(jì),知識產(chǎn)權(quán)將以前所未有的地位在社會發(fā)展中擔(dān)當(dāng)重要的責(zé)任。得出這一結(jié)論的依據(jù)之一技術(shù)創(chuàng)新從根本上改變了以往利用勞動力、資本等獲得高額利潤的方式,而是通過知識的運(yùn)用來推動技術(shù)創(chuàng)新來謀求發(fā)展。
飛利浦是國內(nèi)市場上遭受最多非議的全球性企業(yè)之一,但飛利浦公司多年以來一直從事專利的研發(fā)和轉(zhuǎn)讓工作,即使是在市場上遭到了嚴(yán)重的創(chuàng)傷,他們也沒有采取惡性的市場對功,而是一如既往地將專利授權(quán)所得的收入全部投入到研發(fā)中去。為此,飛利浦創(chuàng)下了10萬項(xiàng)專利的記錄,還擁有2萬多個商標(biāo),1萬多個外觀設(shè)計(jì)和2000多個域名。
其實(shí),不僅飛利浦如此,但凡大型跨國企業(yè)在技術(shù)研發(fā)上都是如此,然而,偌大的中國為什么就沒有出現(xiàn)類似的領(lǐng)袖型家電企業(yè)呢?
——家電業(yè)何時能出領(lǐng)袖?
地方政府的急功近利直接影響著企業(yè)的發(fā)展。由于大部分國有家電企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表與地方政府領(lǐng)導(dǎo)人的政績直接相關(guān),因此地方政府的領(lǐng)導(dǎo)人總是希望企業(yè)在短期內(nèi)能夠出成績,這就造成了企業(yè)在制定戰(zhàn)略時很多的時候只是以短期發(fā)展為中心,根本不可能制定出長期發(fā)展的戰(zhàn)略。而品牌和核心技術(shù)是一個長期發(fā)展的結(jié)果,有著高投入、高風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn),這顯然不會被短視的企業(yè)優(yōu)先采用,而擴(kuò)大產(chǎn)能、價(jià)格戰(zhàn)、做市場、玩營銷卻可以在短期內(nèi)帶來巨大的收益,因此,家電企業(yè)在這種思想的指導(dǎo)下,不停地尋找行業(yè)的發(fā)展機(jī)會,然后蜂擁而上,在片刻之間榨干了行業(yè)的利潤,沒有豐厚的行業(yè)利潤做支撐,企業(yè)又怎么會又足夠的資金來投入技術(shù)研發(fā)和發(fā)展品牌呢?
不僅如此,企業(yè)即使在擴(kuò)大產(chǎn)能,尋求規(guī)模優(yōu)勢時,背后往往也會地方政府的影子,這種背后操作導(dǎo)致了企業(yè)錯失了許多發(fā)展良機(jī)。在企業(yè)興旺發(fā)達(dá)、如日中天、大家都有錢可賺的時候,政府儼然以“最高領(lǐng)導(dǎo)人”自居,沒有人愿意甚或想到跟別人重組以圖謀更大的發(fā)展。而一旦企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)甚至不可救藥的時候,政府便急于將這塊“燙手山芋”脫手變現(xiàn),甚至不惜趕緊找個“洋婆家”下嫁了事。更有甚者,還有一些地方政府的領(lǐng)導(dǎo)人對“洋女婿”的到來感到“振奮和鼓舞”,認(rèn)為這樣可以“活躍地方經(jīng)濟(jì),開放人民意識”,好像是一件功德無量的善舉。但我們不禁對這種急功近利的短視行為發(fā)出疑問,在企業(yè)正當(dāng)紅火的時候你們怎么沒想到通過科學(xué)的管理方法讓它長治久安呢?
同樣,作為一個行業(yè)的協(xié)會,肩負(fù)著匡正企業(yè)發(fā)展方向,保障民族產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的重任。但在同時我們遺憾地發(fā)現(xiàn),在行業(yè)發(fā)展的健康性問題上,協(xié)會負(fù)有監(jiān)管不力直接的責(zé)任,對當(dāng)前家電銷售渠道如火如荼地向各個廠家征收苛捐雜費(fèi)并大搞價(jià)格大戰(zhàn),協(xié)會沒有作出應(yīng)有的干預(yù),而是被一些專家泛泛地認(rèn)為“那是市場經(jīng)濟(jì)優(yōu)勝劣汰的必然結(jié)果”,這就導(dǎo)致了營銷渠道的釜底抽薪是導(dǎo)致家電業(yè)喪失核心競爭力的元兇。
再加上金融市場的不規(guī)范,給有潛力的企業(yè)造成了惡劣的生存環(huán)境,中國的金融市場總是在回顧那些大型國有企業(yè),為那些病態(tài)的國有企業(yè)不停的進(jìn)行黑洞式的輸血,而有發(fā)展?jié)摿Φ拿駹I企業(yè)卻從中融不到資,他們又怎么會有資本去做研發(fā),做品牌?在1993年至1999年之間,衫衫西服在國內(nèi)市場的占有率一直第一,遙遙領(lǐng)先于競爭對手雅戈?duì)?,然而,?999年以后做品牌和技術(shù)的衫衫卻落后于做市場的雅戈?duì)枺科湓?,業(yè)內(nèi)人士將其歸于取法金融界的巨大資金支持和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)。
除了惡劣的外部環(huán)境之外,沒有敢于承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)領(lǐng)袖也是家電業(yè)出不了領(lǐng)袖企業(yè)的根本原因。中國人歷來受儒家的中庸之道影響甚深,以致于很少有敢于承擔(dān)責(zé)任有魄力的企業(yè)領(lǐng)袖出現(xiàn),再加上第一代家電業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者大部分經(jīng)歷過三年大躍進(jìn)、十年文革的慘痛經(jīng)歷,在做決策時難免會受到影響,謹(jǐn)小慎微、裹足不前,目光很難放長遠(yuǎn)。久而久之,就造成了整個家電業(yè)的浮躁與動蕩,扼殺了沉寂的企業(yè)領(lǐng)袖的誕生。
就拿國美來說,作為家電連鎖業(yè)的老大,在面對2004年12月11日零售業(yè)全面開放外資巨頭涌于內(nèi)地市場的競爭壓力下,國美并沒有承擔(dān)起行業(yè)領(lǐng)袖的責(zé)任,提高自身管理效率何發(fā)展品牌去對抗外資的競爭,而是將目光轉(zhuǎn)向了上游制造業(yè),以這種心態(tài)又如何能夠成為行業(yè)的領(lǐng)袖?還有長虹,其實(shí)在第一次價(jià)格戰(zhàn)登頂之后,那時作為行業(yè)霸主的長虹有著絕佳的機(jī)會去做品牌和技術(shù),然而,由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的激進(jìn),導(dǎo)致了第二次價(jià)格戰(zhàn)的爆發(fā),直接的后果是迅速使行業(yè)利潤縮水,喪失了良機(jī),留下的只是一聲嘆息。
在這種惡劣的環(huán)境和浮躁的心態(tài)中,中國家電企業(yè)何時才能出行業(yè)領(lǐng)袖,何時才能有自己的品牌和技術(shù)呢?中國家電業(yè)和 IT 業(yè)以最快的速度,率先充當(dāng)了世界產(chǎn)品的制造基地。中國家電業(yè)此時要做的不僅是爭奪全球性的制造份額,更要考慮當(dāng)全球制造基地轉(zhuǎn)移的那一天,會給中國留下什么,又會留下哪些企業(yè)。這是中國家電企業(yè)在面臨整體機(jī)遇時,與歐盟、日本、韓國家電企業(yè)態(tài)度上的不同。當(dāng)年的世界制造基地“來”到歐洲,給歐洲留下了西門子、伊萊克斯、飛利浦、阿里斯頓等企業(yè) ;“來”到日本、韓國則留下了索尼、松下、夏普、東芝和三星、LG 、大宇等企業(yè) , 但這些都是企業(yè)競合的產(chǎn)物。中國家電企業(yè)如果仍然一門心思地為爭奪市場大打價(jià)格戰(zhàn)和無多少技術(shù)含量幼稚的所謂概念營銷戰(zhàn),那么毫無利潤的生產(chǎn)將會驅(qū)使世界資本和世界品牌迅速離去,10 年、20 年后中國家電企業(yè)全軍覆沒恐非戲言。
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