中小企業(yè)的實(shí)效營(yíng)銷傳播之道
作者:婁向鵬 72
淺談“品牌功效化,功效品牌化”運(yùn)作理念
誰(shuí)都想做百年品牌,可中國(guó)98%以上的企業(yè)是中小企業(yè),它們首先要解決的是生存問(wèn)題!魚(yú)和熊掌,怎樣兼得?!
清華清茶、鳳凰制水、曼多貝爾鞋墊、珍尼雅美體內(nèi)衣、美美減肥片在短短2-3個(gè)月內(nèi)神奇般走紅市場(chǎng);可采眼貼膜、蘆薈排毒膠囊、聯(lián)邦減肥巧克力在極短的時(shí)間內(nèi)迅速完成從新產(chǎn)品到知名品牌的跳躍;姍拉娜、健民關(guān)節(jié)風(fēng)痛丸、華佛參仙片、腦栓康復(fù)膠囊老樹(shù)吐新芽,再度煥發(fā)品牌魅力。而推向這些品牌走向市場(chǎng)輝煌的核心營(yíng)銷思想,便是21世紀(jì)福來(lái)傳播機(jī)構(gòu)所創(chuàng)導(dǎo)的實(shí)效營(yíng)銷傳播理念之一:品牌功效化,功效品牌化。
中小企業(yè)的營(yíng)銷傳播實(shí)踐正在走向兩個(gè)極端:左和右。一部分企業(yè)在西方營(yíng)銷理論影響下,視品牌為救命稻草,一味追求高雅藝術(shù)的品牌表現(xiàn);另一部分企業(yè)在短期利益和浮躁心態(tài)作用下,急功近利,功效至上,夸大宣傳,大膽承諾。結(jié)果雙雙受挫,紛紛埋怨。
事實(shí)上,品牌和功效,都沒(méi)有錯(cuò),都是營(yíng)銷傳播的理念和手法,關(guān)鍵是怎么協(xié)調(diào)平衡運(yùn)用。誰(shuí)都想做百年品牌,可中國(guó)98%以上的企業(yè)是中小企業(yè),它們首先要解決的是生存問(wèn)題!魚(yú)和熊掌,并非不可兼得!“品牌功效化,功效品牌化”
便是中小企業(yè)的實(shí)效營(yíng)銷傳播之道。
“品牌功效化,功效品牌化”是一種實(shí)效的、動(dòng)態(tài)的整合營(yíng)銷傳播理念和方法論,是中小企業(yè)強(qiáng)力啟動(dòng)市場(chǎng)和塑造品牌的最佳營(yíng)銷理論和指導(dǎo)工具。該理念涵蓋了營(yíng)銷各個(gè)層級(jí)的傳播要求,指導(dǎo)營(yíng)銷傳播活動(dòng)的各個(gè)層級(jí)環(huán)節(jié)。下面對(duì)“品牌功效化”和“功效品牌化”兩個(gè)不可分割的傳播理念分別進(jìn)行解析。
什么是品牌功效化
品牌的最大功能便是使品牌所涵蓋的產(chǎn)品保持“持久的旺盛的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力”,而這點(diǎn)要求品牌必須“保鮮”。“品牌功效化”運(yùn)作理念具有兩大作用特點(diǎn):品牌效應(yīng)拉動(dòng)產(chǎn)品銷售,產(chǎn)品銷售反哺品牌保鮮。
“品牌功效化”,要求一個(gè)品牌在具體傳播活動(dòng)過(guò)程中,不能脫離品牌涵納的產(chǎn)品利益點(diǎn)訴求,而空談“品牌核心價(jià)值”。如國(guó)際品牌海飛絲洗發(fā)水系列平面廣告,篇篇利用促成消費(fèi)者達(dá)成購(gòu)買(mǎi)的原始誘因,如頭皮屑、瀑布般的秀發(fā)等元素表現(xiàn)產(chǎn)品去屑功效,是成功運(yùn)用“品牌功效化”理念的典范,也是寶潔公司迅速扎根中國(guó)市場(chǎng)的主要原因之一。
而一些國(guó)際大品牌,不顧中國(guó)的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)環(huán)境,脫離產(chǎn)品基本利益點(diǎn)訴求,品牌廣告玩得美輪美奐,中國(guó)消費(fèi)者看得一塌糊涂,知名度經(jīng)過(guò)巨額的廣告投入雖被催生,但貨卻沒(méi)賣(mài)動(dòng),不久即因水土不服而撤出中國(guó)市場(chǎng)。所以,品牌廣告?zhèn)鞑セ顒?dòng),必須貫徹“品牌功效化”的傳播理念,讓品牌的核心價(jià)值理念與產(chǎn)品利益點(diǎn)合而為一向目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行有效訴求?!捌放乒πЩ币笃放啤岸紫隆痹V求,要求品牌做最基礎(chǔ)的產(chǎn)品利益點(diǎn)訴求。既是純粹品牌廣告,也必須緊扣品牌的“核心價(jià)值”,撥動(dòng)消費(fèi)者內(nèi)心的“消費(fèi)心弦”,發(fā)揮品牌的刺激銷售功能,反哺品牌保鮮。
“品牌功效化”實(shí)質(zhì)上是一種實(shí)效的品牌營(yíng)銷工具,闡釋了在中國(guó)占主導(dǎo)地位的成長(zhǎng)性中小企業(yè),如何在中國(guó)現(xiàn)實(shí)的“半生不熟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”條件下進(jìn)行品牌傳播,發(fā)揮出品牌拉動(dòng)產(chǎn)品銷售的最大效能?!捌放乒πЩ币采鷦?dòng)詮釋了“中國(guó)特色的品牌運(yùn)作規(guī)律”,即以國(guó)際流行的品牌運(yùn)作理念為基點(diǎn)——品牌效應(yīng)拉動(dòng)產(chǎn)品銷售,采用中國(guó)本土的實(shí)效營(yíng)銷手段實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售,反哺品牌保鮮。
“品牌功效化”同時(shí)也是一種檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),直接檢測(cè)傳播活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)是否產(chǎn)生偏差,檢測(cè)傳達(dá)給消費(fèi)者的品牌信息是否忽略產(chǎn)品的切實(shí)利益點(diǎn)。如奧妮百年潤(rùn)發(fā)洗發(fā)水廣告訴求經(jīng)過(guò)某國(guó)際著名廣告公司加工,變更了原來(lái)極具銷售力的情感訴求,脫離原有品牌印跡,對(duì)原有品牌資產(chǎn)造成了致命性破壞,消費(fèi)者被弄得一頭霧水,產(chǎn)品銷量一瀉千里。
鳳凰制水成為行業(yè)第一品牌后,在充分體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)品牌應(yīng)有的氣質(zhì)外,廣告?zhèn)鞑ゲ](méi)有脫離產(chǎn)品基本利益點(diǎn)訴求,反而針對(duì)市場(chǎng)仍處于啟蒙期特殊時(shí)段,為進(jìn)一步鞏固原有市場(chǎng),繼續(xù)擴(kuò)大戰(zhàn)果,緊緊圍繞“健康好水自己造”產(chǎn)品核心利益點(diǎn)訴求,全面打造鳳凰制水引領(lǐng)中國(guó)水家電的領(lǐng)袖品牌形象。又如USA美美減肥片,在強(qiáng)力突出其強(qiáng)勢(shì)國(guó)外大品牌形象的同時(shí),緊密根據(jù)中國(guó)女性消費(fèi)者消費(fèi)心理和中國(guó)減肥市場(chǎng)特點(diǎn),圍繞著“運(yùn)動(dòng)減肥”高質(zhì)定位,利用類比廣告突出產(chǎn)品的運(yùn)動(dòng)減肥特點(diǎn),像“一片美美減肥片=30分鐘健身”、“一片美美減肥片=45分鐘慢跑”等廣告,一舉擊中目標(biāo)消費(fèi)者的減肥心理需求,擺脫了國(guó)際品牌的“耍大牌”現(xiàn)象。
什么是功效品牌化
功效品牌化與品牌功效化的“蹲下訴求”相對(duì)應(yīng),要求“跳高訴求”,要求訴求要有高度,要高瞻遠(yuǎn)矚,要為日后的品牌塑造預(yù)埋管線。功效既然要品牌化,功效訴求必須在傳遞產(chǎn)品利益點(diǎn)信息的同時(shí)向消費(fèi)者灌輸產(chǎn)品蘊(yùn)含的品牌訊息,所以對(duì)產(chǎn)品功能訴求體系的制定提出了極其嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),即:功效訴求必須能夠品牌化,必須透射出品牌的核心價(jià)值主張和視覺(jué)形象,不斷的為品牌資產(chǎn)積累作乘法,從而為快速建立品牌知名度、培養(yǎng)消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)持續(xù)打基礎(chǔ)。
而要做到這點(diǎn),企業(yè)必須在其產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)之前,對(duì)行業(yè)運(yùn)作規(guī)律、市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、消費(fèi)特點(diǎn)等進(jìn)行透徹的分析。
如娃哈哈果奶切入兒童市場(chǎng)時(shí),面對(duì)巨大的市場(chǎng)空白、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)薄弱、市場(chǎng)處于啟蒙期、品牌知名度不高等客觀狀況,娃哈哈并沒(méi)有采用“補(bǔ)鈣”、“補(bǔ)維生素”等最基本訴求,而僅憑一句后來(lái)響徹大江南北的“喝了娃哈哈,吃飯就是香”的廣告語(yǔ)迅速啟動(dòng)市場(chǎng),建立了極高的品牌知名度。“喝了娃哈哈,吃飯就是香”的訴求非常有高度,一個(gè)“香”字點(diǎn)睛之筆,不僅向消費(fèi)者傳神的表達(dá)出產(chǎn)品的功效,得到了中國(guó)父母?jìng)儫崃易放?,而且透射出娃哈哈品牌的核心價(jià)值:健康、快樂(lè)、可信賴。
波導(dǎo)“手機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī)”的概念訴求,是功效品牌化的又一典范之作。在摩托羅拉、諾基亞、愛(ài)立信三大國(guó)際通信巨頭一手遮天的中國(guó)手機(jī)市場(chǎng),作為默默無(wú)聞的本土中小品牌,要想突出重圍、有所作為,營(yíng)銷傳播上必須要有高度,要有核心品牌主張,否則,在手機(jī)這個(gè)奢侈而虛榮的行業(yè),沒(méi)人會(huì)關(guān)注和理睬。但作為新手,又萬(wàn)萬(wàn)不能脫離產(chǎn)品實(shí)際利益價(jià)值,自?shī)首詷?lè)、空喊口號(hào)不賣(mài)貨。在這看似兩難之間,以信號(hào)清晰為核心利益支撐的波導(dǎo)手機(jī)找到了營(yíng)銷傳播的黃金結(jié)合點(diǎn):手機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī)。并請(qǐng)時(shí)尚明星李文傾情演繹,既傳遞出大氣、震撼、出位的品牌訊息,又把“信號(hào)超清晰”的產(chǎn)品功能價(jià)值宣泄無(wú)遺,可謂珠聯(lián)璧合。波導(dǎo)手機(jī)迅速成長(zhǎng)為國(guó)產(chǎn)手機(jī)領(lǐng)導(dǎo)品牌。
而可采“養(yǎng)眼法”和“變臉術(shù)”在直接訴求產(chǎn)品獨(dú)特功效的同時(shí),將產(chǎn)品概念提升到“品類專屬”和“問(wèn)題解決方案”層次,通過(guò)系列市場(chǎng)創(chuàng)新運(yùn)作,開(kāi)辟出全新專屬可采眼貼模大市場(chǎng),成功的樹(shù)立了可采國(guó)際化的高品質(zhì)品牌形象。強(qiáng)心卡,在訴求心臟病防治健康卡同時(shí),緊緊圍繞“好心一生平安”核心理念,借勢(shì)攻心,全面塑造了強(qiáng)心卡親切、健康的愛(ài)心品牌形象。
姍拉娜作為民族化妝品品牌的代表,在推廣新品收腹霜時(shí)也充分貫徹了“功效品牌化”營(yíng)銷傳播策略。“火辣瘦身,5分鐘美體”集產(chǎn)品特性、功效期待、消費(fèi)體驗(yàn)和品牌價(jià)值主張于一體,干凈利索、利益鮮明、便于傳播,與品牌定位“360°美體專家”緊密呼應(yīng),短短三個(gè)月,成功塑造了中國(guó)外用瘦身美體市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位。
俯瞰“品牌功效化,功效品牌化”傳播理念,其具有三大特征:第一大特征,不可分割性。佛教經(jīng)典《金剛經(jīng)》里有句經(jīng)文:不可說(shuō),不可說(shuō),無(wú)法可說(shuō)。其意思是說(shuō),任何對(duì)佛法的解釋言詞都是對(duì)佛法的割裂,都是對(duì)佛法的歪曲。品牌功效化與功效品牌化同樣也是不可分割的一個(gè)整體。品牌訴求與功效訴求是你中有我,我中有你的關(guān)系,這種關(guān)系維系在營(yíng)銷活動(dòng)的各個(gè)細(xì)節(jié)中。塑造品牌形象與品牌個(gè)性,離不開(kāi)產(chǎn)品利益點(diǎn)訴求的反哺支撐作用;進(jìn)行產(chǎn)品的功效訴求,又離不開(kāi)產(chǎn)品所屬品牌形象的提升作用。功效與品牌,在具體的廣告?zhèn)鞑セ顒?dòng)中,相互滲透,相互支持,相互影響,共同達(dá)成提升品牌形象和促進(jìn)產(chǎn)品銷售的最終傳播目的。所以說(shuō),“品牌功效化,功效品牌化”是一種完整的、不可分割的營(yíng)銷傳播理念。
“品牌功效化,功效品牌化”傳播理念的第二大特征為“實(shí)效性”。買(mǎi)方市場(chǎng)條件下的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)日趨同質(zhì)化,消費(fèi)者消費(fèi)行為日趨理性和個(gè)性化,要求產(chǎn)品除給他們帶來(lái)必要的物質(zhì)利益滿足外,還要求得到更多的附加值,即精神需要的滿足?!捌放乒πЩ?,功效品牌化”正是在現(xiàn)階段中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件下應(yīng)運(yùn)而生,為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)即將進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)階段提供了強(qiáng)有力的傳播思想指導(dǎo)工具,滿足了廣告?zhèn)鞑ナ侄巫兏锏臅r(shí)代需求?,F(xiàn)代的消費(fèi)者對(duì)空洞不實(shí)的品牌概念基本上無(wú)動(dòng)于衷;對(duì)天花亂墜的產(chǎn)品功能利益承諾也不輕易上鉤。而“品牌功效化,功效品牌化”兼顧了消費(fèi)者對(duì)物質(zhì)與精神雙重需求,是對(duì)消費(fèi)心理的深入研究和準(zhǔn)確把握,具有傳播成本低、傳播效率高的鮮明實(shí)效性。
“品牌功效化,功效品牌化”理念的第三大特征是“動(dòng)態(tài)性”,在不同的市場(chǎng)發(fā)展階段具有不同的作用與指導(dǎo)意義。當(dāng)企業(yè)將一個(gè)品牌知名度為零的新產(chǎn)品導(dǎo)入市場(chǎng)時(shí),“功效品牌化”在迅速打開(kāi)市場(chǎng)局面上發(fā)揮著重要作用;隨著產(chǎn)品逐漸走紅市場(chǎng),產(chǎn)品品牌知名度日益提高,企業(yè)由運(yùn)作產(chǎn)品階段提升到品牌塑造階段,此時(shí)的傳播理念基本是“品牌功效化”與“功效品牌化”并重;隨著市場(chǎng)的再深度發(fā)展,一個(gè)全新的品牌得以建立,企業(yè)進(jìn)入品牌管理與品牌延伸階段,若進(jìn)行品牌管理則必須強(qiáng)調(diào)“品牌功效化”,若進(jìn)行品牌延伸必須返回到強(qiáng)調(diào)“功效品牌化”上來(lái)。
所以,“品牌功效化、功效品牌化”動(dòng)態(tài)循環(huán)于營(yíng)銷傳播活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),其終極目標(biāo)和效果便是:通過(guò)實(shí)效營(yíng)銷建立實(shí)效品牌,既解決生存問(wèn)題,又著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展,開(kāi)創(chuàng)中小企業(yè)的實(shí)效營(yíng)銷傳播之道。
“品牌功效化、功效品牌化”在具體傳播活動(dòng)中的靈活運(yùn)用,更能反映出“不可分割性”、“實(shí)效性”與“動(dòng)態(tài)性”三大特征:
一、“品牌功效化,功效品牌化”與傳播定位
任何廣告?zhèn)鞑セ顒?dòng)都要以消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的理解為基礎(chǔ),都要以激發(fā)并引導(dǎo)消費(fèi)行為的因素作為廣告?zhèn)鞑サ囊罁?jù)。消費(fèi)者對(duì)某些產(chǎn)品的消費(fèi)者行為偏理性,如汽車、家電、藥品等產(chǎn)品;而對(duì)有的產(chǎn)品的消費(fèi)者行為偏感性,如服裝、香水等。也有消費(fèi)行為理性和感性并重的產(chǎn)品,如洗發(fā)水等產(chǎn)品,這種產(chǎn)品在市場(chǎng)消費(fèi)架構(gòu)中的比重最大。所以,在一種產(chǎn)品制定具體廣告?zhèn)鞑シ桨钢埃仨氝M(jìn)行廣告定位,以確定廣告?zhèn)鞑フ{(diào)性。
對(duì)于消費(fèi)行為偏理性的產(chǎn)品,“品牌功效化”直接檢測(cè)產(chǎn)品在塑造品牌的同時(shí),是否充分的注重了促使消費(fèi)者達(dá)成購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品層面利益點(diǎn)訴求,如保健品,是否突出最能促成消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的顯性功能訴求;“功效品牌化”直接檢測(cè)產(chǎn)品在向目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者訴求產(chǎn)品功效的同時(shí),是否完美的演繹了產(chǎn)品給予消費(fèi)者獨(dú)特的附加價(jià)值和精神層面享受。
當(dāng)年純凈水大戰(zhàn)之際,所有純凈水品牌的廣告都說(shuō)自己的純凈水純凈,消費(fèi)者不知道哪個(gè)品牌的水是真的純凈,或者更純凈。作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌之一,樂(lè)百氏欲在一片混亂聲中潔身自好,創(chuàng)立新高。經(jīng)過(guò)一番密謀,樂(lè)百氏純凈水“27層凈化”的傳播定位閃亮登場(chǎng),既繼承了樂(lè)百氏健康向上的品牌形象,又功效十足,對(duì)純凈提出了一個(gè)強(qiáng)有力的支持點(diǎn),直穿消費(fèi)者的內(nèi)心深處。這個(gè)傳播定位在眾多同類產(chǎn)品的廣告宣傳中迅速脫穎而出,給受眾留下了深刻印象,“樂(lè)百氏純凈水經(jīng)過(guò)27層凈化”很快家喻戶曉。最終成功奠定和提升了樂(lè)百氏純凈水的江湖地位。縱觀各水成敗,樂(lè)百氏的成功相當(dāng)程度上得益于“27層凈化”這一“品牌功效化,功效品牌化”的營(yíng)銷傳播定位。
4年前,創(chuàng)維電視還只能算是二線品牌。2000年起,創(chuàng)維整合資源,創(chuàng)新思維,找到了細(xì)分市場(chǎng)、單點(diǎn)突破的營(yíng)銷支點(diǎn):健康電視。并以“不閃的,才是健康的!” 這句“品牌功效化,功效品牌化”的訴求作為整合營(yíng)銷傳播的載體,集中兵力重拳出擊,4年如一日,堅(jiān)持不動(dòng)搖。如今,“不閃的,才是健康的!”已經(jīng)成為消費(fèi)者耳熟能詳?shù)慕?jīng)典廣告?zhèn)鞑フZ(yǔ),創(chuàng)維集團(tuán)以“健康電視”的品牌整合營(yíng)銷傳播定位在彩電行業(yè)中奠定了獨(dú)一無(wú)二的品牌地位,一飛沖進(jìn)電視三甲,成為健康電視的代名詞,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手望塵莫及?!敖】惦娨暋鄙踔劣诔蔀閯?chuàng)維電視的核心競(jìng)爭(zhēng)定位策略。
二、“品牌功效化,功效品牌化”之包裝設(shè)計(jì)運(yùn)用
“品牌功效化,功效品牌化”在包裝設(shè)計(jì)中的應(yīng)用更顯靈活性。對(duì)于女性時(shí)尚用品,如女性化妝品包裝設(shè)計(jì),“品牌功效化,功效品牌化”演變?yōu)椤鞍b時(shí)尚化”。強(qiáng)烈吸引追逐時(shí)尚的女性眼球,能讓時(shí)裝化的產(chǎn)品外包裝在銷售終端跳出來(lái)大放異彩。對(duì)于理性消費(fèi)品,如藥品的外包裝設(shè)計(jì),“品牌功效化,功效品牌化”則演變?yōu)椤鞍b訴求化,訴求包裝化”,凸顯產(chǎn)品的嚴(yán)謹(jǐn),給消費(fèi)者以視覺(jué)上的安全感。而保健品包裝設(shè)計(jì)風(fēng)格正好介于時(shí)尚用品與理性用品之間,屬于“品牌功效化,功效品牌化”衍生理念的靈活運(yùn)用。
如“可采眼貼膜”的外包裝,雖然產(chǎn)品本身為化妝品,但其完全按著醫(yī)藥保健品思路運(yùn)作??刹裳圪N膜外包裝采用海藍(lán)色調(diào),給人以清馨、淡雅的視覺(jué)享受,極具“國(guó)際品牌時(shí)尚化”效應(yīng),女人看見(jiàn)可采包裝能夠引起對(duì)漂亮?xí)r裝的聯(lián)想。另外,直接在包裝上打上產(chǎn)品的主訴求——全效解決女性四大眼部問(wèn)題,配合可采包裝上26種名貴藥材的圖案,充分體現(xiàn)了“包裝訴求化,訴求包裝化”設(shè)計(jì)理念,讓消費(fèi)者看見(jiàn)包裝后直接感知產(chǎn)品的功效。“品牌功效化,功效品牌化”在可采包裝設(shè)計(jì)上的靈活運(yùn)用,是讓可采迅速成為化妝品市場(chǎng)一匹籃馬的一個(gè)重要致勝要素。
同樣經(jīng)典的例子是康師傅紅燒牛肉面,鮮艷熱辣的紅,熱騰騰的筋道面占居1/2的畫(huà)面,上面漂著蔬菜、牛肉、蔥花和香油,色香味俱全,配上一句極具煽動(dòng)性的醒目廣告語(yǔ):好吃看得見(jiàn)!實(shí)在是讓人浮想聯(lián)翩、欲罷不能,垂涎已滴!
品牌形象與促銷功能高度融合。筆者認(rèn)為,康師傅紅燒牛肉面的包裝是快速消費(fèi)品里面做得最到位的代表,值得好好學(xué)習(xí)。
三、“品牌功效化,功效品牌化”之平面廣告運(yùn)用
報(bào)紙平面廣告屬于運(yùn)用“純視覺(jué)語(yǔ)言”對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行深度說(shuō)服的一種傳播手段,圖像與文字是其兩大構(gòu)成要素?!捌放乒πЩπ放苹币笃矫鎻V告達(dá)到“文字與圖像融合為一”至高境界,與消費(fèi)者內(nèi)心進(jìn)行對(duì)話。
“品牌功效化”要求通過(guò)文字與圖像的融合表達(dá)出產(chǎn)品的功效,即“言之有物”,強(qiáng)調(diào)文字語(yǔ)言加工與圖像選擇的絕妙匹配,兼具“觀賞性”和“促銷性”?!坝^賞性”主要解決的是“關(guān)注度”問(wèn)題,要能夠引起消費(fèi)者的好奇心和閱讀欲,牽引其慢慢品味廣告中的“話”。誘導(dǎo)性”主要解決廣告的“說(shuō)服力”問(wèn)題,要求平面廣告元素的組合必須是促成消費(fèi)者達(dá)成購(gòu)買(mǎi)的“原始誘因”,以引發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)。這里要注意:說(shuō)服力不一定通過(guò)干巴巴的機(jī)理語(yǔ)言來(lái)闡述,有時(shí)通過(guò)各元素勾勒出的品牌形象和品牌個(gè)性更能說(shuō)服消費(fèi)者達(dá)成購(gòu)買(mǎi)。
“功效品牌化”相對(duì)比較抽象,但能為消費(fèi)者輕易所感知,是一把“軟刀子”, “殺”消費(fèi)者于無(wú)形;其蘊(yùn)含于平面廣告中各個(gè)細(xì)節(jié),是平面廣告的靈魂?!肮π放苹币笃矫鎻V告的氣質(zhì)要與品牌形象相符,除了直接的功效訴求,這種氣質(zhì)可能是廣告設(shè)計(jì)給消費(fèi)者直觀上的“大氣”、“整潔”,也可能是一種“典雅”、“另類”、“刺激”,還可能是鮮明的品牌信息和品牌價(jià)值主張(主元素),透射出品牌的獨(dú)有個(gè)性,或兼而有之,總之能夠打動(dòng)人。并且主元素要保持一定的穩(wěn)定,統(tǒng)一的貫穿于各個(gè)平面廣告表現(xiàn)中,給消費(fèi)者系統(tǒng)而連貫的視覺(jué)刺激,避免造成資源的浪費(fèi),阻礙品牌知名度的快速建立。
TCL集團(tuán)是近幾年中國(guó)家電行業(yè)成長(zhǎng)最快的公司,從營(yíng)銷傳播層面上看,也與其“品牌功效化,功效品牌化”的平面表現(xiàn)策略密不可分。從TCL鈦金純平智能彩電到 “一機(jī)兩用”的音響電視,從“買(mǎi)得起、用得好”的平價(jià)電腦到“尊貴典雅”的開(kāi)關(guān)插座,從唯美時(shí)尚的美之聲清晰型無(wú)繩電話到一路領(lǐng)先設(shè)計(jì)潮流的手機(jī),TCL系列產(chǎn)品的平面廣告總能在“品牌功效化,功效品牌化”之間找到最佳結(jié)合點(diǎn),既賞心悅目,又賣(mài)點(diǎn)突出,記憶深刻,給受眾留下美好的印象。毫不夸張地說(shuō),有相當(dāng)一部分受眾是被TCL的平面廣告深深吸引而成為消費(fèi)者的。
清華清茶的“老公,煙戒不了,洗洗肺吧!”傳神的表現(xiàn)出產(chǎn)品獨(dú)特功效,透射出產(chǎn)品的核心品牌價(jià)值:關(guān)愛(ài)、體貼、健康。平面創(chuàng)作為了更直觀、生動(dòng)的用視覺(jué)語(yǔ)言表達(dá)這一主題,我們拍攝了原創(chuàng)圖片:在一張寬敞明亮的辦公桌上,放上一盒清華清茶,一個(gè)茶杯,一封手寫(xiě)的留言條、一支筆,構(gòu)圖簡(jiǎn)潔、明快、大氣,真實(shí)場(chǎng)景和關(guān)愛(ài)之情躍然紙上。文案特別注重挖掘夫妻之間的內(nèi)心情感和理解、支持與關(guān)懷,細(xì)膩真摯、感人肺腑,直擊女人的愛(ài)心,洗走了不知多少女人的錢(qián)包。
“1+X”主題手冊(cè)是“品牌功效化,功效品牌化”理念指導(dǎo)下,創(chuàng)新演繹出的一種全新傳播模式。即在一個(gè)主題理念下,通過(guò)專題報(bào)道的形式和手法,多角度、多層面地詮釋企業(yè)文化、品牌內(nèi)涵、產(chǎn)品機(jī)理、利益承諾,引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚,指導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)決策,形成系統(tǒng)傳播優(yōu)勢(shì),達(dá)到深度傳播效果,以相對(duì)較低的傳播費(fèi)用全方位普及產(chǎn)品概念和品牌理念,制造大眾消費(fèi)熱點(diǎn),凸現(xiàn)品牌形象,強(qiáng)力促進(jìn)銷售?!?+X”主題手冊(cè)信息量大,可讀性強(qiáng),以創(chuàng)新的縱深溝通方式精準(zhǔn)的命中目標(biāo)市場(chǎng)人群。再清椿智能能美容面具與《母嬰世界》聯(lián)合推出的 “新媽媽智能美容時(shí)尚手冊(cè)”,蘆薈排毒膠囊與《北京電視周刊》共同推出的“健康美顏之深層排毒完全手冊(cè)”均屬此列。
四、“品牌功效化,功效品牌化”之電視廣告運(yùn)用
叫賣(mài)式功效電視廣告與唯美式品牌電視廣告一直被廣告界喋喋不休的爭(zhēng)論著,其實(shí)兩類廣告并非水火不容,關(guān)鍵在于電視廣告的制作理念是否正確?!捌放乒πЩ?,功效品牌化”理念在制作電視廣告時(shí)表現(xiàn)為“唯美叫賣(mài)化,叫賣(mài)唯美化”。如某奶粉廣告利用一系列生活場(chǎng)景巧妙的表現(xiàn)出產(chǎn)品的利益點(diǎn):增長(zhǎng)智力。電視畫(huà)面親切、幽默,滿足了唯美要求,緊緊扣住家長(zhǎng)們的生活審美需要,最后一句點(diǎn)睛的叫賣(mài)句式:亞培寶寶,智力一等高。整個(gè)廣告一氣呵成。通篇廣告就是一個(gè)功能訴求,通過(guò)唯美的生活片斷來(lái)表現(xiàn),令人過(guò)目不忘,具有極強(qiáng)的銷售力和極高的可觀賞性,品牌知名度得到快速提升。
唯美叫賣(mài)化,不是水中望月,單單觀賞一場(chǎng)視覺(jué)盛宴,而是吃的飽、吃的好、吃的爽;叫賣(mài)唯美化,不是功效訴求的赤裸裸,強(qiáng)奸消費(fèi)者的耳朵,而是讓消費(fèi)者賞心悅目、心甘情愿的買(mǎi)單。
步步高無(wú)繩電話本是后來(lái)者,但其電視廣告?zhèn)鞑s非常成功:用一個(gè)幽默滑稽的小演員來(lái)演繹一系列幽默滑稽的生活喜劇場(chǎng)景,強(qiáng)力抓住消費(fèi)者的眼球,最后恰倒好處的兜出“步步高無(wú)繩電話,方便千萬(wàn)家”的功能主張,讓消費(fèi)者在哈哈一笑中深刻銘記,過(guò)目過(guò)耳不忘。憑借品牌親和力與功效生動(dòng)化高度融合的出色電視廣告表現(xiàn)和傳播,步步高無(wú)繩電話一躍成為無(wú)聲電話的領(lǐng)導(dǎo)者,市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)率、品牌知名度和影響力一直高具行業(yè)榜首。直到今天,“喂,股票又升了嗎”和“喂,是小莉嗎?”的經(jīng)典臺(tái)詞還在流傳,而且還成就了一個(gè)后來(lái)火得不得了的男廣告名模:許嘵力。
化妝品是競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的行業(yè)之一,然而,九鑫集團(tuán)能夠在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中迅速脫穎而出,最主要的在于其開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)全新的除螨市場(chǎng)。而在營(yíng)銷傳播上,九鑫的核心武器便是“品牌不掉價(jià),功效頂刮刮”的電視廣告。一面是“恐嚇”式教育:螨蟲(chóng)寄生在人體的毛囊深處,吸取人體皮膚的營(yíng)養(yǎng),從而破壞毛囊皮脂腺,造成皮膚毛孔擴(kuò)大、粗黑,甚至出現(xiàn)痛癢等現(xiàn)象;一面是親切、實(shí)在的普通女性白領(lǐng)形象,自然、真切的職場(chǎng)體驗(yàn)和內(nèi)心感悟,引起目標(biāo)人群的共鳴,感染和打動(dòng)了大批消費(fèi)者。
雕牌洗潔精的新電視廣告片同樣深受好評(píng):一個(gè)年輕的女主人用洗潔精在廚房洗盤(pán)子,盤(pán)子發(fā)出清爽的滋滋聲,女主人輕松愉快、滿臉歡喜,邊干家務(wù)邊跳舞。 “會(huì)唱歌的盤(pán)子才是干凈的盤(pán)子”,一句畫(huà)龍點(diǎn)睛的配音,把產(chǎn)品的超強(qiáng)潔凈功能特性和廣告?zhèn)鞑ツ康纳鷦?dòng)形象的傳達(dá)。用手摩擦干凈的盤(pán)子會(huì)發(fā)出聲響,這只是一個(gè)生活細(xì)節(jié),但“唱歌的盤(pán)子”帶給觀眾潛意識(shí)里的微妙暗示,并直達(dá)消費(fèi)者內(nèi)心深處。品牌和功效,在這支片子里,嚴(yán)絲合縫的對(duì)接。市場(chǎng)效應(yīng)也相當(dāng)?shù)暮茫N售大幅度提升。作為能與洋品牌抗衡的為數(shù)不多的民族日化品牌之一,雕牌的崛起與其成功的電視廣告?zhèn)鞑ッ芮邢嚓P(guān)。
另外,電視專題片也是“品牌功效化,功效品牌化”在電視廣告的深度應(yīng)用體現(xiàn),實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷利器之一,對(duì)銷售拉動(dòng)、品牌塑造直接而有效。專題片具有其它傳播手段所不可比擬的優(yōu)勢(shì),如信息量豐富,品牌形象更易得到全面的展示,產(chǎn)品特征訴求更充分,可信度更高,銷售促進(jìn)更有力等,有效彌補(bǔ)電視廣告的不足。但很多專題片都是產(chǎn)品信息的堆砌,生硬的向消費(fèi)者訴說(shuō)產(chǎn)品多么好,消費(fèi)者很容易產(chǎn)生厭煩情緒,手指輕輕一按,頻道換了,廣告費(fèi)也打水漂了;要么是品牌形象大而空,不著邊際,講些消費(fèi)者不關(guān)心的內(nèi)容。“品牌功效化,功效品牌化”原則下的電視專題片,擺脫傳統(tǒng)一方情愿的強(qiáng)力灌輸傳播模式,強(qiáng)調(diào)雙向價(jià)值溝通,站在受眾的立場(chǎng),注重對(duì)市場(chǎng)、企業(yè)、產(chǎn)品、合作、服務(wù)、價(jià)值等多個(gè)角度深入淺出的講解,綜合交叉運(yùn)用對(duì)比、類比、證言、示范、訪談等多種手段,同時(shí)傳遞融合為一的產(chǎn)品價(jià)值和品牌信息,引導(dǎo)消費(fèi),強(qiáng)力塑造品牌形象。如丁家宜在終端循環(huán)播放的專題片: “夏天美白防曬用什么?”“丁家宜!”形象代言人孟廣美問(wèn)到,三個(gè)女孩同時(shí)答到。清脆的女孩聲音一下子抓住消費(fèi)者的好奇心,進(jìn)而吸引消費(fèi)者順聲前往觀看,然后是夏天防曬常識(shí),丁家宜防曬產(chǎn)品作用機(jī)理等知識(shí)信息。丁家宜專題片制作得簡(jiǎn)潔、大氣,張顯出大品牌的形象氣質(zhì)和良好產(chǎn)品功能,消費(fèi)者能在短短的時(shí)間內(nèi)充分領(lǐng)會(huì)和吸收廣告信息,而且能直接看到擺在電視旁邊的系列丁家宜產(chǎn)品和產(chǎn)品促銷信息,最大化的發(fā)揮出現(xiàn)場(chǎng)促發(fā)消費(fèi)沖動(dòng)的效能。
用于招商的電視專題片,因其受眾主要為經(jīng)銷商,主要目的是達(dá)成廠商聯(lián)姻,所以這類專題片又具有其特殊性。“品牌功效化,功效品牌化”在招商專題片中表現(xiàn)為“市場(chǎng)資本化,資本市場(chǎng)化”,資本指廠家的資本財(cái)力和其它用于盈利的優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)化指廠家如何將資本轉(zhuǎn)化為“利潤(rùn)”的營(yíng)銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),最終給經(jīng)銷商以信心,快速達(dá)成合作。在該理念指導(dǎo)下,招商專題片要從三個(gè)方面著手:第一,企業(yè)實(shí)力,以寫(xiě)實(shí)的方式表現(xiàn)企業(yè)的背景、廠房建設(shè)、員工風(fēng)貌、公益活動(dòng)錄像等,透露出企業(yè)的強(qiáng)大實(shí)力;第二,產(chǎn)品力、形象力、銷售力,在“市場(chǎng)資本化”理念的指導(dǎo)下,通過(guò)消費(fèi)者證言、專家證言、VI等宣傳品、樣板市場(chǎng)的產(chǎn)品終端陳列、經(jīng)銷商證言、報(bào)紙證言等予以表現(xiàn),給經(jīng)銷商以信心;第三,提供賺錢(qián)方式與保障方案,在“資本市場(chǎng)化”理念指導(dǎo)下,通過(guò)廠家主要負(fù)責(zé)人講話、樣板市場(chǎng)效果展示、利潤(rùn)預(yù)算分析、銷售政策、經(jīng)銷政策等方面來(lái)表現(xiàn)廠家如何整合各種優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作,最終讓經(jīng)銷商賺更多的錢(qián)。當(dāng)然,真實(shí)和誠(chéng)信是招商專題片的根,否則,到頭來(lái),只能是搬起石頭砸自己的腳。
“品牌功效化,功效品牌化”從營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)中生,再到營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)中,貫穿于營(yíng)銷活動(dòng)的全過(guò)程。是指導(dǎo)中小企業(yè)如何在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境中賣(mài)產(chǎn)品、做品牌的營(yíng)銷實(shí)效傳播理念和工具。并對(duì)營(yíng)銷界普遍存在的兩大現(xiàn)象提出批判和忠告,即:大企業(yè),千萬(wàn)不要好高騖遠(yuǎn),拿品牌嚇人;小企業(yè),一定不要急功近利,拿功效唬人。只有將品牌塑造和功效訴求在營(yíng)銷傳播實(shí)踐中完美結(jié)合,才會(huì)得到市場(chǎng)的認(rèn)可和回報(bào)。
擴(kuò)展閱讀
中小企業(yè)新品上市的六個(gè)忠告 2023.03.30
在筆者10余年的營(yíng)銷咨詢生涯中,經(jīng)歷過(guò)大量的新品上市企業(yè),主要是消費(fèi)品類居多,碰到了形形色色的“老板”。最近,碰到一些新品上市的企業(yè),不是建議他們大戰(zhàn)旗鼓的去做,反而是謹(jǐn)小慎微的問(wèn)這問(wèn)那,談風(fēng)險(xiǎn),說(shuō)投
作者:賈同領(lǐng)詳情
陳氏兄弟的成功之道 2023.03.28
1981年,法國(guó)陳氏兄弟公司在巴黎13區(qū)的“中國(guó)城quot;租用了一處面積近3000平方米的廢棄火車貨運(yùn)站,成立了法國(guó)第一家專營(yíng)亞洲食品的現(xiàn)代化超級(jí)市場(chǎng)——陳氏百貨商場(chǎng)。陳氏兄弟以敏銳的商業(yè)眼光,不失
作者:高定基詳情
海底撈與美捷步相同的成功之道 2023.03.28
發(fā)跡于四川簡(jiǎn)陽(yáng),成名于北京的海底撈如今是當(dāng)之無(wú)愧的火鍋中的佼佼者。百勝餐飲集團(tuán)組團(tuán)兩百人參觀學(xué)習(xí),海底撈認(rèn)為這是大象像螞蟻學(xué)習(xí)。從來(lái)沒(méi)有一家餐飲品牌能像今天的海底撈一樣受到老百姓的青睞和傳頌。開(kāi)火
作者:高定基詳情
中小企業(yè) 如何選擇發(fā)展模式 2023.03.20
有關(guān)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示表明:中國(guó)小企業(yè)平均壽命2.7年,還不足三年,中型企業(yè)可能會(huì)比小企業(yè)稍微長(zhǎng)久一點(diǎn)。如果我們?cè)倏吹皆趪?guó)內(nèi),百年老店少之又少,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展史甚至可以說(shuō)是建立在無(wú)數(shù)老企業(yè)的“尸骨”之上的
作者:陳亮詳情
銀行中高端客戶營(yíng)銷之道 2023.02.21
新聞導(dǎo)入:8月12日晚,花旗銀行為潛在客戶召開(kāi)了理財(cái)說(shuō)明會(huì),并提供一對(duì)一說(shuō)明服務(wù)及房產(chǎn)理財(cái)講座,當(dāng)其中一位女士抽到8888元的手機(jī)大獎(jiǎng)時(shí),相信花旗也抓住了不少潛在客戶的心。而要想成為花旗客戶的門(mén)檻正是
作者:胡一夫詳情
醫(yī)院服務(wù)補(bǔ)救之道 2023.02.21
目前,衛(wèi)生系統(tǒng)正在深入開(kāi)展全面改善醫(yī)療服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng),目的在于進(jìn)一步提升醫(yī)療行業(yè)的形象,提高社會(huì)和百姓對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿意度。然而作為特殊服務(wù)業(yè)的醫(yī)療服務(wù),由于服務(wù)的產(chǎn)生與服務(wù)的消費(fèi)是同時(shí)發(fā)生的,同時(shí)具有高
作者:胡一夫詳情
版權(quán)聲明:
本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章,僅代表作者個(gè)人或來(lái)源機(jī)構(gòu)觀點(diǎn),不代表本站立場(chǎng),本網(wǎng)不對(duì)其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來(lái)源于其他媒體,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費(fèi)提供更多的知識(shí)或資訊,傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),不是直接以贏利為目的,版權(quán)歸作者或來(lái)源機(jī)構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問(wèn)題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們核實(shí)后將進(jìn)行整理。
- 1廠家招商準(zhǔn)備工作之溝 13
- 2太古可口可樂(lè)第2期降 16
- 3 19
- 4員工不是被招聘進(jìn)來(lái)的 33
- 5姜上泉老師:降本必增 18
- 6西安王曉楠:2024 1741
- 7輔警或迎來(lái)轉(zhuǎn)正新契機(jī) 49
- 8西安王曉楠:輔警月薪 58
- 9什么是小型門(mén)店的底層 39