國美永樂上演“新年第一戰(zhàn)”:貼身肉搏

 作者:陳華    76



 2006年的第二天,全國最大家電連鎖商國美、上海家電連鎖老大永樂,在他們隔街而開的長壽路門店內(nèi),爆發(fā)了新年“第一戰(zhàn)”。這已不是家電巨頭之間的第一次“大戰(zhàn)”。在北京、暇?、晌r5燃業(yè)縟缶尥犯髯緣淖懿克詰兀約骯闃蕁⒊啥嫉紉幌叱鞘?,各謭?zhí)儐按笳健?、争夺供应商的“竞争∝愃气d朔?,并一步一步“升级”为越绤步激翗I(yè)納陶?。一位业闹k噬釗聳肯蚣?xì)J嚀鉤校骸?005年家電連鎖的日子都不好過。”那么,2006年呢? 


長壽店突起爭端 

國美旗艦店開張與永樂僅500米之遙 

    1月1日,在長壽路651號,國美歡喜地開出了它在上海的一家旗艦店。這家店原來的主人是臺灣燦坤,因?yàn)闊o法在國內(nèi)競爭激烈的家電連鎖行業(yè)中勝出,燦坤去年7月敗出大陸家電零售市場,將其資產(chǎn)“打折”出售給永樂。  

    每一次商戰(zhàn)都以大規(guī)模的促銷開場。圖為一家電連鎖店開業(yè)促銷,吸引當(dāng)?shù)厥忻駹幭瓤趾蟮赜咳氲陜?nèi)搶購。CFP資料 

    而這家長壽店由于距離永樂原本的長壽路門店太近,估計只有500米,永樂沒有接盤,國美因此成為它的新主人。去年12月3日,國美將其1.1萬平方米的營業(yè)面積粉飾一新,開始試營業(yè)。據(jù)介紹,今年春節(jié)后,國美上??偛恳矊岬酱说?。 

    1月2日,國美大規(guī)模的“喜福會”元旦促銷還在進(jìn)行。但當(dāng)天下午,路過長壽店的行人突然發(fā)現(xiàn)隔街而開的國美、永樂門口很是熱鬧,一群人聚集在一起情緒激烈地在抗議。據(jù)記者事后了解,沖出店外抗議的是永樂工作人員,因?yàn)楫?dāng)天下午國美的工作人員和永樂的工作人員發(fā)生了肢體沖突。 

    記者昨日分別致電國美華東總經(jīng)理黃秀虹、國美上??偨?jīng)理宋林林及永樂總裁陳曉,他們都向記者表示,由于當(dāng)日不在現(xiàn)場,因此對此事并不知情,未發(fā)表任何看法。雙方的市場部經(jīng)理向記者表示,“只是一些小摩擦,現(xiàn)在已經(jīng)平息?!?nbsp;

    但記者了解到,事情的過程是國美上海高層當(dāng)天進(jìn)入只有500米之遙的永樂長壽店,想探究一下永樂商場內(nèi)的商品真實(shí)促銷程度,結(jié)果被永樂長壽店工作人員辨認(rèn)出來,開始有所警惕,雙方繼而發(fā)生口角,然后又“升級”為肢體沖突,期間有人受傷。這場沖突最終被警察平息,雙方發(fā)生沖突的部分人員被帶到警署,做了相關(guān)的筆錄。 

    上海永樂人士向記者介紹,摩擦的起因是國美的人士未付貨款,便想拿走永樂的內(nèi)部抵用券,而永樂不同意此舉,因此發(fā)生了口角之爭。而上海國美的人士則向記者表示,原因是它開在永樂對面的門店銷售有超越永樂之勢,因此引起永樂不滿,所以導(dǎo)致了沖突。 

曾經(jīng)盟友正面搏殺 

正面沖突背后的市場份額之爭 

    五花八門的“競爭”與快馬加鞭的“并購”出于同一個目的,它們的背后是市場份額之爭。“這已經(jīng)是家電連鎖之間經(jīng)常發(fā)生的小摩擦。”上海交家電協(xié)會秘書長韓建華昨天如此向記者表示,“這是沒有辦法的事情。以上海為例,每年的家電市場增長份額已經(jīng)越來越小,可家電賣場的數(shù)量卻越來越多,每個人都要從競爭對手那里搶份額,競爭怎么能不激烈呢?” 

    也正是市場份額的爭奪,讓一度結(jié)盟對抗蘇寧的國美、永樂,在同樣陷入上?!叭獠珣?zhàn)”之后,也無可避免地突起摩擦。 

    去年10月,當(dāng)國內(nèi)第二大家電連鎖商蘇寧,在國美上海長寧店對面開出蘇寧上海旗艦店之時,“全國老大”國美曾與“上海老大”永樂一度結(jié)盟,史無前例地進(jìn)行聯(lián)合采購。業(yè)內(nèi)分析,因?yàn)樘K寧長寧旗艦店對國美、永樂在上海的經(jīng)營都造成壓力,國美、永樂聯(lián)手之舉,客觀上施壓供應(yīng)商,避免給蘇寧提供特價機(jī)資源。 

    據(jù)悉,蘇寧上海旗艦店“十一”開店后,一些“不聽話”的供應(yīng)商還是受到懲罰。由于某國產(chǎn)彩電品牌未聽警告,為蘇寧長寧店提供促銷資源,它的產(chǎn)品被蘇寧競爭對手三折拋售,即便有個很少打折的國際著名品牌,由于其在蘇寧此店內(nèi)開出了大型的店中店,同樣被蘇寧競爭對手七折銷售,打亂了它視為關(guān)鍵的價格體系。 

    而此次,國美上海旗艦店的開業(yè),與永樂也產(chǎn)生正面“沖突”。在長壽路店開業(yè)前,國美在中山公園及周邊區(qū)域已有2家門店,其中國美長寧店位于中山公園商圈的核心地區(qū),既是國美在上海的首家門店,也是國美上海所有門店中效益最好的門店之一,而國美另一家長壽店也位于中山公園商圈周邊,與即將開業(yè)的旗艦店相隔2公里左右。長壽路651號國美上海旗艦店開出后,利用3店聯(lián)合的規(guī)模優(yōu)勢,國美將形成對競爭對手的“包圍圈”,從競爭對手那里搶奪更多的市場份額,將長寧地區(qū)打造為國美上海的“贏利中心”。 

觀察:擴(kuò)張與理性競爭 

    一位業(yè)內(nèi)資深人士向記者坦承:“2005年家電連鎖的日子都不好過?!痹谶@位人士看來,也許2006年還能維持這種繁榮氣象,但到了2007年,家電連鎖走下坡路似乎已經(jīng)不可避免了?!笆袌龈偁幪ち伊耍绻胍嫦氯ケ仨毱疵鼣U(kuò)張,誰能夠撐到最后,誰就是贏家?!?nbsp;

    盡管商戰(zhàn)烘托出表面上的一派熱鬧,但有專家認(rèn)為,家電連鎖已屬過度擴(kuò)張,國內(nèi)家電連鎖行業(yè)已存在泡沫成分。家電連鎖究竟有沒有泡沫?在第二大連鎖商蘇寧集團(tuán)“掌門人”張近東看來,這是個很容易回答的問題。“中國家電市場份額今年達(dá)到六七千億元,我們家電連鎖才占到多少,國美、蘇寧、永樂全加起來,也只是20%左右,這個市場太大了,可以發(fā)展的空間多的是?!?nbsp;

    “每個企業(yè)都要贏利,競爭不可能不理性?!泵總€家電巨頭都曾一再向記者表明這個立場。而為了樹立家電連鎖企業(yè)的品牌形象,蘇寧已經(jīng)開始向社會大力捐款,而國美也在上海首次上演了樹立形象的“閱兵儀式”。永樂更是借其與北京大中成立合資公司的機(jī)會,表達(dá)了抵制惡性競爭,“倡導(dǎo)理性競爭”的姿態(tài)。 

    商務(wù)部已經(jīng)注意到家電賣場的激烈競爭,打算采取如1000米之內(nèi)不允許開2家門店等措施來規(guī)范競爭。但企業(yè)卻認(rèn)為此舉將干涉正常的市場競爭。有人以麥當(dāng)勞和肯德基毗鄰而生作例子說明,家電賣場的集中經(jīng)營有利于提升規(guī)模效應(yīng),在企業(yè)看來,至于“扎堆”以及資源浪費(fèi)的問題,還是由市場調(diào)控更好。 

    家電零售行業(yè)是目前國內(nèi)競爭最為充分的領(lǐng)域,三大家電連鎖巨頭全部是民營企業(yè),競爭的激烈程度不但讓國企不斷退出,令外資遲遲不敢進(jìn)入,同時培育出“內(nèi)地首富”———國美掌門人黃光裕。但愈演愈烈的家電大戰(zhàn)卻不斷地提出一個嚴(yán)峻的問題。當(dāng)企業(yè)真正成為市場的主體,市場競爭越來越充分的時候,政府和企業(yè)究竟該怎樣做,才能保持一個和諧有序的商業(yè)環(huán)境,保證整個行業(yè)的健康發(fā)展。 

陳華
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