將價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行到底
作者:陳景國(guó) 85
北京青年報(bào)8月26日撰文再次為關(guān)心電信市場(chǎng)的朋友提出了一個(gè)尖銳的問(wèn)題∶如何評(píng)價(jià)當(dāng)前電信市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)問(wèn)題?
首先,這里筆者反對(duì)把聯(lián)通與移動(dòng)間的資費(fèi)戰(zhàn)進(jìn)行升格的說(shuō)法;因?yàn)檎绻P者先前一直申明的一樣:現(xiàn)行的電信市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和監(jiān)管職責(zé)的缺位,價(jià)格戰(zhàn)是不可避免的,在很大程度上也是無(wú)可非議的。
一、為何不可避免?
正如北青報(bào)撰文所述,在過(guò)去的數(shù)個(gè)月里,移動(dòng)電話市場(chǎng)的資費(fèi)大戰(zhàn)之頻繁超過(guò)以往任何時(shí)候,不僅如此,而且戰(zhàn)場(chǎng)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)最重要的三個(gè)市場(chǎng)區(qū)域———北京、上海、廣州。當(dāng)然這里的重要,不僅僅是因?yàn)檫@三個(gè)地方的電信行業(yè)收入占較大的比例,筆者所指的重要:更多的是指這些地區(qū)是監(jiān)管機(jī)構(gòu)重點(diǎn)照顧的區(qū)域。
按照有關(guān)人士的分析,在眾多回合的交手中,大多數(shù)情景下是聯(lián)通和小靈通在向老牌的移動(dòng)施加壓力。
然而更深層次的分析告訴我們,事情并非想象的那樣簡(jiǎn)單。
在當(dāng)前的中國(guó)電信市場(chǎng)上,被譽(yù)為四大主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商的中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通基本上都是一條腿走路。中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通作為傳統(tǒng)的固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商,面臨著龐大的資本開(kāi)支、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用和資本市場(chǎng)的壓力,盡管寬帶發(fā)展勢(shì)頭良好,但放到當(dāng)前的市場(chǎng)上:能夠真正實(shí)現(xiàn)切實(shí)利潤(rùn)的業(yè)務(wù)模式還是不明朗的。
繞過(guò)監(jiān)管者的小靈通,作為一項(xiàng)準(zhǔn)移動(dòng)業(yè)務(wù),給兩大固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商提供了一個(gè)向移動(dòng)業(yè)務(wù)邁進(jìn)的練兵場(chǎng)。然而即便是作為同一陣營(yíng)的兩大固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商,按照政府的“如意算盤(pán)”---拆分、相互進(jìn)入、消費(fèi)者受益,激烈的競(jìng)爭(zhēng)不可避免
于是按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)的挑戰(zhàn)-應(yīng)對(duì)模式,這樣固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商通過(guò)下列兩個(gè)途徑對(duì)當(dāng)前電信市場(chǎng)的發(fā)展走向產(chǎn)生了影響:
1、小靈通的固話價(jià)格-移動(dòng)效應(yīng)。兩大固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商通過(guò)小靈通的低價(jià)、可移動(dòng),迫使移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商主要通過(guò)資費(fèi)套餐的價(jià)格形式進(jìn)行應(yīng)對(duì),而移動(dòng)通訊的價(jià)格新一輪下降又會(huì)迫使小靈通進(jìn)一步的價(jià)格下調(diào),傳統(tǒng)固話受到的小靈通和移動(dòng)通訊的雙重傷害,從而使得價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)在電信市場(chǎng)全面展開(kāi),進(jìn)入動(dòng)態(tài)的循環(huán)中。
2、兩大固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的“挑戰(zhàn)者”新角色效應(yīng)。在南方21省,中國(guó)電信作為在位者,面臨著中國(guó)網(wǎng)通的挑戰(zhàn),而價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)是最常用而最有效的工具。在北方,中國(guó)電信作為挑戰(zhàn)者也積極通過(guò)補(bǔ)網(wǎng)、業(yè)務(wù)落地對(duì)中國(guó)網(wǎng)通的地位進(jìn)行威脅,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)同樣不可避免。
同樣在移動(dòng)通訊市場(chǎng),中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通作為同一戰(zhàn)略集團(tuán),面臨著小靈通的共同挑戰(zhàn),競(jìng)爭(zhēng)迫使兩大運(yùn)營(yíng)商推出共同的自費(fèi)方式、服務(wù)方式來(lái)爭(zhēng)奪消費(fèi)者。
然而到目前為止,移動(dòng)通訊市場(chǎng)還是雙寡頭壟斷。按照經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析,這樣的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)應(yīng)該是比較穩(wěn)定的。但由于3G的預(yù)期,使得作為當(dāng)前市場(chǎng)跟隨者的中國(guó)聯(lián)通加進(jìn)跑馬圈地,2002年70億手機(jī)補(bǔ)貼發(fā)展用戶的壯舉為此論點(diǎn)提供了翔實(shí)的注腳。
事實(shí)證明,這樣的舉動(dòng)必定會(huì)引起市場(chǎng)主導(dǎo)者中國(guó)移動(dòng)的連鎖反應(yīng),盡管中國(guó)移動(dòng)憑借強(qiáng)大的IT系統(tǒng)和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的支持推出了各種差異化的競(jìng)爭(zhēng)舉措,還是被拖入了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的泥潭。
當(dāng)前市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定,決定了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)不可避免。
二、監(jiān)管者的尷尬
按照青年報(bào)的提示,當(dāng)前一系列事實(shí)都已經(jīng)說(shuō)明,由信息產(chǎn)業(yè)部和國(guó)家計(jì)委核定的電話零售資費(fèi)價(jià)格體系已經(jīng)實(shí)質(zhì)上開(kāi)始逐步瓦解之時(shí),各方正在為保護(hù)自己的利益而比拼。
這又為我們引出了監(jiān)管者缺位的問(wèn)題。
中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信以及中國(guó)網(wǎng)通同在國(guó)資委管轄的191家國(guó)有大型企業(yè)中,財(cái)政部計(jì)劃單列,都是國(guó)有資產(chǎn),換句話說(shuō):他們所經(jīng)營(yíng)的通訊網(wǎng)絡(luò)都是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的國(guó)有產(chǎn)業(yè)。
而這樣的地位最終使得監(jiān)管者的地位尷尬:都是自家的孩子,能偏向誰(shuí)呢?
于是,小靈通橫空出世,被默許為“日益艱難的固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商救場(chǎng)”。于是,各地移動(dòng)通信“單向收費(fèi)”如火如荼,被譽(yù)為“做大、做優(yōu)”去接近國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的必然。
單就移動(dòng)通信而言,根據(jù)北大教授平新喬的研究:移動(dòng)公司的成本結(jié)構(gòu)中資本份額和物料份額所占比重非常高,而且這兩者的可變性不大,隨著通信技術(shù)更新頻繁,資本支出和物料支出依然是占大比例的。相對(duì)而言,人工份額比較小,而且比較容易替代,對(duì)價(jià)格也比較敏感。但是總體上,業(yè)務(wù)量的增加將增加總成本。
所以,從產(chǎn)出成本彈性和需求彈性來(lái)看,通過(guò)降低價(jià)格擴(kuò)張需求這樣粗放型發(fā)展策略對(duì)增加移動(dòng)公司的盈利空間的作用越來(lái)越小,甚至?xí)a(chǎn)生不利影響。
截止到2003年7月,中國(guó)的固話用戶已經(jīng)達(dá)到2.40億,而移動(dòng)通訊用戶也已經(jīng)達(dá)到2.38億左右,在這樣的市場(chǎng)規(guī)模下,價(jià)格的降低對(duì)成本的影響到底會(huì)有多大,實(shí)在是令人擔(dān)心的問(wèn)題。
所以筆者十分贊同郵電部原副部長(zhǎng)朱高峰的觀點(diǎn),“沒(méi)有價(jià)格戰(zhàn),市場(chǎng)就不能迅速地?cái)U(kuò)大,但發(fā)展要有一個(gè)底線,否則就成了盲目競(jìng)爭(zhēng)或者惡性競(jìng)爭(zhēng)。” 筆者也心往國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院院長(zhǎng)陳小悅的觀點(diǎn),“政府應(yīng)該起到一定的調(diào)控作用,價(jià)格戰(zhàn)應(yīng)該控制在一定范圍之內(nèi),否則會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)造成不良后果?!?/p>
但隨后不由得讓人產(chǎn)更大的疑惑,在當(dāng)前的電信市場(chǎng)上,監(jiān)管者賴以監(jiān)管的杠桿又在哪里?資費(fèi)監(jiān)控能堪當(dāng)重任嗎?
三、將價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行到底
“多年坐在資費(fèi)高地上的中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商一直備受謗議,一旦它從高地上跳下來(lái),它同樣為人議論?!比欢F(xiàn)行的監(jiān)管尷尬和當(dāng)前中國(guó)電信市場(chǎng)的發(fā)展格局卻注定了一個(gè)局面將繼續(xù)進(jìn)行:各大運(yùn)營(yíng)商必然會(huì)將價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行到底。
當(dāng)前的電信市場(chǎng)已經(jīng)印證了上述論斷,但一個(gè)問(wèn)題卻更值得我們仔細(xì)的思考---“資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的底線在哪里?按照標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)學(xué)教科書(shū)的觀點(diǎn):利潤(rùn)是企業(yè)繼續(xù)經(jīng)營(yíng)唯一的條件。
持續(xù)的價(jià)格戰(zhàn)最終會(huì)到達(dá)一個(gè)平衡點(diǎn):當(dāng)所有的電信運(yùn)營(yíng)商到達(dá)面臨企業(yè)利潤(rùn)追求的硬約束極限時(shí),價(jià)格戰(zhàn)將會(huì)終結(jié)。
那麼運(yùn)營(yíng)商的極限在哪里?
從移動(dòng)通訊來(lái)講,按照青年報(bào)提供的消息:在經(jīng)過(guò)多年經(jīng)營(yíng)后,移動(dòng)很可能已把以前的投入攤銷(xiāo)完。最新的數(shù)據(jù)表明:截至2003年6月底,中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)營(yíng)運(yùn)收入為人民幣767億元,比上年同期增長(zhǎng)了39%,凈利潤(rùn)為人民幣175億元,比上年同期增長(zhǎng)了13%;每股盈利達(dá)到人民幣0.89元,比上年同期增長(zhǎng)了7%。中期純利174.7億人民幣,升13%。
盡管所有的運(yùn)營(yíng)商都在抱怨,價(jià)格上的頻頻出擊盡管為其爭(zhēng)取了大量的用戶,總收入也有所增加。但用戶數(shù)量雖然越來(lái)越多,可是平均每用戶收入?yún)s越來(lái)越少。尤其在一些欠發(fā)達(dá)地區(qū),移 動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商不惜以低于成本的資費(fèi)爭(zhēng)取用戶,出現(xiàn)了“增量不增收”的狀況。但前端的市場(chǎng)卻在消費(fèi)者腦中不斷強(qiáng)化這樣一個(gè)認(rèn)識(shí):電信仍然還有降價(jià)的空間…
看來(lái),價(jià)格戰(zhàn)勢(shì)必將要進(jìn)行到底。
四、面對(duì)價(jià)格戰(zhàn),還得做點(diǎn)什麼
只要有降價(jià)空間,就必然會(huì)出現(xiàn)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)自發(fā)調(diào)節(jié)價(jià)格以適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展,使之趨向某種平衡,這是一種市場(chǎng)化的結(jié)果。但更多的事實(shí)已經(jīng)證明,當(dāng)前電信市場(chǎng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)存在嚴(yán)重的摩擦,政府監(jiān)管者必須有所行動(dòng)。
新一屆電信監(jiān)管當(dāng)局主政已5個(gè)多月,小靈通在廣州、武漢、北京等城市攻城拔寨,移動(dòng)和聯(lián)通在全國(guó)爆發(fā)了“準(zhǔn)單向收費(fèi)”的價(jià)格大戰(zhàn)。在此期間,新一屆電信監(jiān)管當(dāng)局卻一直保持某種微妙的沉默。
在市場(chǎng)的種種猜想中,真正建立一個(gè)市場(chǎng)化的資費(fèi)體系已迫在眉睫。 無(wú)疑,電信資費(fèi)體系是調(diào)整電信運(yùn)營(yíng)商之間、運(yùn)營(yíng)商與電信用戶之間、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)之間關(guān)系的重要杠桿。當(dāng)前,我國(guó)電信市場(chǎng)存在著不規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)行為是因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商的“博弈”心態(tài)使然。而究其真正原因,還是現(xiàn)行電信資費(fèi)落后于市場(chǎng)的發(fā)展,受到市場(chǎng)挑戰(zhàn)。因而要整頓和規(guī)范好當(dāng)前的市場(chǎng),電信資費(fèi)體系市場(chǎng)化勢(shì)在必行。而且,也只有資費(fèi)體系市場(chǎng)化才能從根本上解決市場(chǎng)秩序問(wèn)題。
當(dāng)然問(wèn)題還有很多,互聯(lián)互通、網(wǎng)間結(jié)算資費(fèi)、開(kāi)放全業(yè)務(wù)電信市場(chǎng),都關(guān)系到維護(hù)電信市場(chǎng)的穩(wěn)定和發(fā)展。
真誠(chéng)的建議:監(jiān)管者,不能再沉默了,該好好的面對(duì)問(wèn)題,有所行動(dòng)了。
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