綜述:國產手機的未來擔心
作者:陳景國 90
5月30日信息產業(yè)部公布的統(tǒng)計顯示,今年1至4月國產品牌手機銷售1390萬部,市場銷售份額占有率達到51.3%,第一次超過了國外品牌手機。
統(tǒng)計同時表明,1至4月份國產品牌手機生產1400萬部,同比增長2倍以上,占國內全部手機產量的33%。
這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)引起人們的關注。在承認國產品牌手機的產銷量取得了一定突破的同時,人們對國產品牌手機質量的憂慮增加了。而更讓人感到憂慮的是,國產品牌手機在核心技術上受制于人,而產品市場又趨于飽和。
質量落后?
據(jù)透露,目前國外品牌手機的平均返修率為3%左右,而國產品牌是其一倍,達6%,有些品牌的返修率甚至高達40%。
相關數(shù)據(jù)表明,目前部分國產品牌手機的質量問題主要體現(xiàn)在手機屏幕無顯示、無法正常開關機、按鍵失靈、雜音干擾無法通話、電池無法充電或充電后達不到產品說明書中標明的使用時限等方面。
專業(yè)人士認為,國內一些廠商急于推出最新機型以及大量采用貼牌方式生產,致使其手機質量得不到保證。
在“5.17世界電信日”前夕,福建當?shù)孛襟w和福建之窗網站聯(lián)合開展了一次大規(guī)模的“手機品牌——福建省消費者滿意度有獎調查”活動。調查結果表明,手機質量最令人滿意的品牌是依次是三星、諾基亞、摩托羅拉、TCL和西門子。其中最靠前的國產品牌TCL也只能屈居第四。
這些情況在一定程度上暴露了國產品牌手機在質量上存在著某種憂患。
然而,這些質量上的問題,其實也是大量地存在于一些國外品牌的手機中。
曾經使用過Motorola T2688的廖女士就遭遇到一些麻煩。她的T2688也經常死機,或者莫名其妙地自動關機。而讓廖女士感到好笑的是,有時候這個手機屏幕上會沒有任何顯示,類似關機,可是卻還能接聽來電。
中國消費者協(xié)會副秘書長董京生接受中國經濟時報記者采訪時直言:“現(xiàn)在社會上的一些調查體系是否科學,數(shù)據(jù)是否準確,值得思考,調查的結果可能與實際情況差距較大?!?/p>
董京生認為,那些認為因為國產品牌手機廠商采用貼牌生產而導致了手機質量下滑的觀點并不科學。其實,現(xiàn)在很多國外品牌手機廠商也在采用貼牌生產的方式,例如三星。
“中國消費者協(xié)會去年做過一個調查,結果表明,消費者對國產品牌手機的認同正在提升?!倍┥鷱娬{。
至于國產品牌手機與國外品牌手機之間,到底誰的質量問題投訴率更高這個問題,董沒有正面回答。只是承認,在中國消費者協(xié)會收到的手機類問題投訴中,手機質量問題還是占據(jù)最大的比重。
或許,我們不應該武斷地認為國產品牌手機的質量就比國外品牌的差,反之亦然。然而,有一點是我們可以確定的,那就是國產品牌手機的質量還有待提升。
技術制肘?
缺乏核心技術一直是困擾國內手機廠商的問題。有數(shù)據(jù)表明,國內手機廠商是跟隨型企業(yè),做貼牌生產,而沒有自己的核心技術。有業(yè)內人士指出,不少國內手機廠商只能算是韓日廠商在中國的大“分銷商”,因為它們自己沒有任何技術能力,基本上是幫助韓日廠商把手機從工廠拿過來,再賣給國內的消費者。
沒有技術的廠商永遠只能處于產業(yè)鏈的底層,在競爭中處于不利的地位,它們利潤中很大的一部分要變成技術提供者手中的專利授權費。而且,具有核心技術的國外手機廠商還可以利用技術優(yōu)勢占領市場的先機。
縱觀國產品牌手機的市場份額逐漸趕超國外品牌的整個過程,可以看出,國內手機廠商的成功主要在于其卓有成效的市場營銷。國內手機廠商的一大優(yōu)勢在于,它們能夠更好地把握消費者的心理,也更能利用既有的營銷渠道。TCL經典的“寶石手機”戰(zhàn)役,廈新會跳舞的A8手機,等等,可以說,它們銷售的不僅僅是一種產品,更多的是一種符合消費者心理的概念。
然而,這些優(yōu)勢只是暫時的。國外手機廠商們很快就醒悟過來,也開始了針鋒相對的行動,其手段是采用彩信、內置攝像頭、GPRS等新技術擠壓國內廠商。
沒有核心技術的國內手機廠商,必定要受到技術的制肘。
國內手機廠商在以往的競爭中,因為沒有自己的核心技術而受制于人,然而,這并不意味著它們就放棄了對技術的追求。
國產手機自主研發(fā)方面近日傳出好消息,CDMA手機制造廠商海信最近基于高通的芯片組成功地研發(fā)了國內第一款內置攝像頭彩屏手機海信C3698,填補了國產手機在高端手機研發(fā)方面的空白。
日前,CECT(中電通信科技有限責任公司)在京宣布,一部應用了微軟Smartphone平臺的智慧型手機CECT Mio8380將于本月在市場上亮相。CECT Mio8380是國內第一款以Smatphone為操作平臺的智慧型手機。
而在以往的手機市場格局中,國內外主要的手機廠商都采用Symbian操作平臺,圍繞這個操作平臺的大部分核心技術掌握在諾基亞、摩托羅拉、愛立信、三星等廠商組成的Symbian聯(lián)盟手中。
Smartphone操作平臺則是一種全新操作平臺,這種平臺是微軟和Intel為了沖擊手機市場傳統(tǒng)格局而推出的。
“國產手機廠商面臨兩條道路:要么跟從Symbian永遠受其牽制落后半步,要么另謀他圖與其平等?!盋ECT執(zhí)行總裁薛晨直言不諱。
欲借微軟之勢實現(xiàn)躍升的國內廠商還有TCL、聯(lián)想等。不過,它們是否能夠把握住這次機會,擺脫在核心技術上受制于人的境地,還需拭目以待。市場飽和?
日前,摩托羅拉的首席營運長Mike Zafirovski說:“中國手機的庫存量約有2000萬部。這大概是中國年總需求量的1/3,幾乎是全球年需求量的5%?!倍诹硪粋€場合他承認,公司的情報顯示,過剩的庫存一直沒有降低。
摩托羅拉將這種狀況主要歸咎于中國SARS疫情的突發(fā),疫情的蔓延抑制了中國4月和5月的消費支出。但業(yè)內人士認為,事實上,隨著越來越多的本地制造商進軍利潤豐厚的手機市場,摩托羅拉的庫存從2002年年底就開始增加了。
事實上,雖然手機市場增長迅速,但仍然趕不上生產能力的增長速度。信息產業(yè)部的數(shù)據(jù)顯示,1999年中國制造的手機僅2268萬部。到了2002年,這個數(shù)字膨脹到13155萬部,其中5980萬部被出口到國外。2003年前4個月,產量進一步增長了67%,至5170萬部。同時,中國新增移動用戶數(shù)只從1999年的1796萬增加到2002年的6139萬。
有分析師認為,“仿佛像電視機和其他消費電器那樣,中國手機市場正在成為一個過度擁擠、惡性競爭的場所,制造商和產能的過量導致價格和利潤一路下滑?!?/p>
這種產能與市場的矛盾還在繼續(xù)加劇。
國內手機廠商波導去年全年共銷售各種型號的“波導”手機678.55萬部。今年,波導公司在一次媒體見面會上宣布,將沖擊2000萬臺手機的產銷目標。而業(yè)界普遍預計今年國內的手機銷售量也就只有8000萬部。
“五·一”前后,波導一次性將十幾款機型同時降價,而且降價在全國同時進行,涉及波導全國幾萬個經銷點,時間則將持續(xù)至“五·一”以后相當長一段時間。
波導去年狂掀過三輪以上的降價潮,一輪比一輪兇猛,引發(fā)國內手機市場一輪輪震動。這次,波導可能又要引發(fā)“國產品牌手機集體跳水”。
國內另一手機巨頭TCL通訊計劃在今年推出50款手機,而且它幾年的銷售目標是1200萬部。
6月4日,海爾手機一個全新的生產車間開始運營。海爾通信公司生產部部長劉智福告訴記者,現(xiàn)在海爾手機的生產能力將超過1000萬臺。
據(jù)統(tǒng)計,截至2002年底,國內手機生產廠家有36家,其中同時生產GSM和CDMA的有12家,只生產GSM手機產品的有17家,只生產CDMA手機產品的有7家。雖然信息產業(yè)部的5號文件對手機牌照做出限制性規(guī)定,但現(xiàn)在國內手機廠家總體年產能約占全球產能一半,已經大大超過了國內市場的需求。
大量的數(shù)據(jù)表明,今年國內手機市場將嚴重生產過剩。據(jù)預測,內外資手機企業(yè)的產能將達到2.3億~2.5億臺。有人說,今年國內手機市場有1.7億臺的需求,但實際上換機和新增用戶最多也就是8000萬戶左右。產能和需求之間的差距是巨大的。解決產能過剩的一個辦法是出口,但是,這么巨額的過剩,想要全部出口幾乎是不可能的。
JP摩根J.P. Morgan的分析師Johnny Chan在最近的一份報告中寫道,中國手機市場已不再高速增長,估計今后的年增長率將放緩至10%。整個手機行業(yè)正迅速下調對中國市場不現(xiàn)實的增長預期。
對于國內現(xiàn)有的三十多家手機廠商,以及那些還在進入這個行業(yè)的廠商,嚴重的產能過剩和相對飽和的市場,無疑是擺在它們面前的一道屏障。
2003年,相信國內手機廠商們都不會感到輕松
陳景國
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