由孩子所想到的

 作者:王君    83



猶太人說:要掙孩子和女人的錢。


基思•德爾•威切歐說:“創(chuàng)造“酷勁”十足的產品吧,贏得了孩子的心就贏得了整個世界?!?/p>


毛澤東先生說:“世界是你們的、也是我們的,歸根結底還是你們的!


鄧小平先生說:“電腦要從娃娃抓起?!?/p>


王君先生說:“我們教給孩子的遠沒有孩子教給我們的多。





孩子是成人的本體,也正是有了孩子,這個世界便變得單純、生機和熱鬧起來。我們創(chuàng)造了孩子,孩子創(chuàng)造了世界。更大程度上說,孩子締造了一個商品世界的精彩童話,君不見,每日里電視上鋪天蓋地的廣告誘感孩子。諸如:“今天你喝了沒有?”、“喝了娃哈哈,吃飯就是香”、“每天一瓶太子奶”、“現(xiàn)在你知道清嘴的味道了吧!”、“賽金……等等不一而足,什么補鈣,增鋅的,益智的,好玩的,如雨后春筍般接跳而至,讓孩子目不暇給,讓家長無所適從,讓從孩子走過的成人羨慕不已,無不感嘆如今的孩子。不但生在紅旗下,長在新中國,還活在蜜罐里!為此,許多人無不佩服猶太人的精明,偉人的高瞻遠矚。然就生意而言,王君這老伙計,卻發(fā)現(xiàn)一個不是哲理的哲理,那就是:“我們教給孩子的,遠沒有孩子教給我們的多!” 威切歐所言的:“贏得了孩子的心就贏得了整個世界”也有點以偏概全,不夠全面!

如前所言,孩子是成人的本體,若沒了孩子,這個世界也不會再延續(xù),但在現(xiàn)實的商界中,我們不難發(fā)現(xiàn),許多商人或所謂高智商的策劃人卻在自以為是的杜撰,一個個不是童話的童話,他們用已被世事所污染的灰褐色的雙眼,透視孩子純真的世界,他們用已被世事磨礪的觀念去解剖、分析那原本真知而無邪的理念,于是孩子的世界被扭曲了,孩子無助的接納那原本不屬于他們的需求。為著自己,為著利益,成人在自以為聰明的去獨斷專行,去創(chuàng)造需求。但我不知,這種需求是否真的是孩子所求,我也真的不知道,如若我們沒有背負的一種責任感,是否這種意識在不知不覺中熏染和蔓延。也許真的有那么一天,這個行業(yè)成為一種罪惡的行業(yè),到那時我們將如何面對自己所做的一切!

前日,我看到一則有關旺旺鮮貝的電視廣告,一個七八歲的男孩受媽媽指使,到食雜店為媽媽去買醬油,看到貨架上懸掛的雪米餅,禁不住誘感,用剩余的五毛零錢買下,回家后,告訴媽媽買完醬油老板沒有零錢找,便給了這包雪米餅。媽媽知而不言,孩子心中暗喜……說句實在的,我看完這則廣告后,心里隱隱作痛、從專業(yè)上來講,這則廣告?zhèn)鬟f了它所要傳遞的商品訊息,品牌形象鮮明,價位明晰,然而,對于尚無明確判斷力的孩子而言,在看完這則廣告后,他們想到的是什么?我曾問過幾個孩子,大多數(shù)孩子卻表達著一個驚人的說法:這事我也做過,我媽可好糊弄啦!我看著孩子洋洋得意的神情,無言以對,但我更多的卻想起古人所說的一句話:“勿因惡小而為之,勿因善小而不為”,不是有人說,孩子是一張白紙,最容易在上面畫出最美最好的圖畫嗎?但又怎知這商家意欲何為?為著產品的銷售,為著那滾滾的財源,肆意的在上面涂鴉一片。要知道凈化比污染更難!我更不懂,那沾沾自喜的媽媽,為何知而不言,難道把孩子的這種小把戲當成其智慧的靈動,當成向鄰里或家人炫耀的資本,一個可悲寬容的媽媽,一個縱人向惡的商家。惠我者小恩,讓吾從善者大恩,棄我者小仇,讓吾從惡者大仇。這則廣告從法律的角度來看,其似乎沒有違法,然而我認為站在道德的角度而言,則有悖于人情和人理,殊不知,廣告和銷售就是從心到心的過程。傳播中,知名度和美譽度是相為互動的,只有知名度而不考慮美譽度,又如何讓人對其忠誠,一個沒有美譽度的企業(yè),一定會像秋風中的枯葉,行之不遠。大而言,國都將以德而治,商家難道不以德而感人嗎?關愛孩子,絕不可玩弄和欺騙孩子!否則,真的有那么一天,孩子站在懺悔臺上自我哭訴他最初的犯罪動機,商家你將是十惡不赦的罪魁禍首!

同是商家,亦同是孩子,我更為欣賞和感激那種傳遞著讓人向善,弘揚中華愛老敬老,誠實美德的儒商所為。一如象“海爾!真誠到永遠”,一如我?guī)啄昵翱吹降纳綎|阿膠的那則電視廣告片,媽媽生病臥床不起,一個孩子到藥鋪抓藥,當在藥鋪柜臺上掏出身上所有的幾個銅板后,不足以換回為媽媽治病的藥,老板看著孩子輕輕的搖了搖頭,孩子那無助和渴求的眼神看著老板,忽然間把掛在自己脖子里的銀鎖摘下,毅然決然的放在柜臺上,和銅板湊在一起,決心要把藥取回,為媽媽治病。那孩子從脖子里摘下的不是一般意義上的鎖呀!那是長命百歲的鎖、那是對孩子一生的祝福和祈盼,老板深情的拿起那長命鎖重新掛回孩子的脖子上,又把藥鄭重的交到孩子的手上……無需多言我為孩子的善良而流淚,我為企業(yè)的真誠而感動,為著“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”而喝采!

除了孩子我們還能對誰說?物以稀為貴,孩子亦如此,想一想我們這輩人的童年。那時,物質匾乏,處在票據時代,家里孩子多,無論衣、食、住、行諸多方面都與現(xiàn)今的孩子不可同日而語。新三年,舊三年,縫縫補補又三年,大的穿過小的穿,直到最后做尿片。玩的則更多的是上樹掏鳥,下河摸魚,田里放牛,撒尿和泥,唯此而已。如今的孩子上網,蹦迪、智能玩具,校外補習……等等不一而足、孩子成了家中的小皇帝.吃的、喝的、玩的、一應俱全,商家亦正是抓住這一商機,每日里變著法的,絞盡腦汁對孩子進行誘惑,夸張一點說、現(xiàn)在孩子的生存空間中無所不在的除了空氣、也就是廣告了!甚至有的孩子開口剛會說話時,喊的已不再是‘媽媽”而是“娃哈哈”。

孩子是兒童消費世界的主體,孩子也是父母生命和希望的延續(xù),原有的多口之家,現(xiàn)在演繹成三口之家,一對夫婦,一個孩子背后隱含著三對夫婦,面對一個小孩子,并且其中兩對夫婦還是隔輩之人,俗語說:“隔輩人疼死人”,那種對孩子的關愛之情更是難以言表,爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽、都成了孩子的消費代言人,但在此當中,媽媽還是孩子的終端代表,這是一種神圣的母愛。女性,現(xiàn)代家庭主婦,承擔著家庭終端消費86%的購買支配權,對于孩子的教育和生活更是義不容辭,也正因為這樣,所以在商品信息的傳遞過程中,不僅要對孩子說,更要對媽媽說!孩子更大程度上表現(xiàn)為商品的使用者,而購買決策者和執(zhí)行者往往卻是媽媽或其他人,但更多時候是媽媽。使用者、購買執(zhí)行者和決策者的錯位,讓“對誰說”的這個問題變得不同起來,在兒童消費品中,孩子作為使用者,其本身沒有經濟能力,而且也缺乏成熟的購買心理,其消費動機往往就是一種誘惑下的沖動或隨意購買行為,亦正如此,許多兒童消費品便以孩子為訴求,以母親為對象,以母子之愛,家庭歡樂, 幸福為畫面,淋漓盡致的傳達著一個個感人至深的故事。讓許多母親在誘感或潛意識的驅使下,似乎不滿足孩子的需求,就在虧欠著什么?而在廣告的訴求中,多偏重于一種祈使的語氣。比如:娃哈哈的一則廣告中,那句看似普通的廣告語,“媽媽我要喝!”這句話在樸素中蘊含著無盡的營銷哲理,廣告在前期的訴求鋪墊下,從家庭日常生活中孩子常說的一句話“媽媽,我要……”中提練、升華,而對孩子來說,很大程度上是受一種誘導和慫恿。

這種需求更大程度上不完全是孩子的自主需要,而是潛意識下的一種攀比行為,當孩子看到那誘人的畫面,那可愛的兒童廣告模特,扯著小嘴在大聲疾呼,“媽媽,我要喝”時,電視機前成千上萬的孩子便也有一種強烈的認同感,緊隨其后的是,在這種意念的引導下,自然而然地向自己的媽媽也大喊:“媽媽,我也要喝!

再者,我們來分析,其句式中的被求者是媽媽而不是爸爸,因為媽媽是孩子最為自然親近的主體對象。對于孩子的很多索求,媽媽最為容易滿足,而且,對于這類終端產品,媽媽作為購買執(zhí)行者和購買決策者往往是二位一體的,她不需要也沒必要詢問別人,完全可以在自我支持下自主購買,這其間就少了許多的購買障礙。

“媽媽”是被索求對象,“我要”,則是作為沒有經濟支配能力的孩子的一種意愿,“喝”是一種目的,一種作為弱勢群體孩子的本能滿足。而且和前言分析的那樣,在現(xiàn)代家庭環(huán)境中.作為獨生子女的孩子,只有一個且僅一個,“媽媽”帶有很強的連帶性和滲透性,換句話說,在特殊的家庭氛圍中,媽媽不買,爸爸、奶奶、爺爺、外婆等等也會買,這就是作為中國家庭那種文化影射下的特殊情節(jié),再窮不能窮教育,再苦不能苦孩子。作為母親,最不能容忍的就是別的孩子有,而我的孩子沒有,如若這樣,中國的母親會有一種深深的自責和犯罪感。

一位哲人說過:愛只是男人生活中的一部分,但卻是女人的全部,女人是水做的骨肉,只為愛而活著,而女人的愛又具替補和轉移性,由情愛到母愛這本身就是一種轉移和替代,對孩子的母愛是作為母性與生俱來的,君不見,很多女孩在孩提時代,抱著一個洋娃娃玩具,就自然而然的流露出作為母性之愛的本能。這種轉移和替代還表現(xiàn)在中國文化的“望子成龍,望女成鳳”的心態(tài)上,成龍也罷,成鳳也好,其實就是一種自我生命和希望的延續(xù)和蛻變,所以婚后作為人母的女性在相聚時,其中心話題往往就是孩子,而且說不盡,訴不完,那種在談到自己孩子時的自在與滿足感極為強烈。外界對孩子的承認就是對母親最大的褒獎與肯定。故此,作為商家和策劃人如何站在這種母系文化立場,站在母性心理的角度去透視、去關愛、去感動,則是商機無限的最大前提!

就商家而言,是一種市場經濟下的商品到貨幣的跳躍過程,買賣中無外乎推進和拉引兩種策略,其表現(xiàn)形式有促銷和公關兩種類型,促銷是買東賣西,是買賣就可以商量,討價還價,而公關則是一種愛,愛則無商量,是一種遠程下的鋪墊,感動她、愛她、最終還是為了占有她!兩者過程不同,意義亦不同。但就是如此簡單的道理,很多商家卻就是不知或不為。更多表現(xiàn)的卻是一種急功近利的短視行為,蠻橫的打開女人的錢袋,而不是讓女人乖乖的把錢袋打開,結果當然可想而知。這里筆者不想在理論層次做更深層次上的展開,只想舉出兩個例子,讓諸位看官大人明斷。

例一:


(臺灣)統(tǒng)一企業(yè)在父親節(jié)做的一則公益廣告

《爸爸的腳步》

爸爸的腳步,永不停止,


曾經,我們攜手走過千萬步,


逛過廟會,趕過市集。


走過沙灘,涉過溪水,


爸爸的腳步,陪我走過很長的路……


一面走,一面數(shù),


右腳是童話,左腳是盤古,


前腳是龜兔,后腳是蘇武,


爸爸的腳步,是我的故事書。


一面走,一面數(shù),


左腳1、3、5,右腳2、4、6,


前腳是加減,后腳是乘除,


爸爸的腳步,是我的算術。


爸爸的腳步,是我的前途,


為了孩子,為了家,


爸爸的腳步,永不停止……


今天,讓我們陪爸爸走一段路


贈送“健康養(yǎng)生特輯”,即使不能親身隨侍,也請撥個電話寫封信,表達對爸爸深深的感恩之意。

(臺灣)統(tǒng)一企業(yè)公司父親節(jié)

例二


南方智典企劃受哈爾濱漂亮寶貝委托為其六一兒童節(jié)作活動策劃,針對目標受眾心理,撰寫一則廣播廣告,從而告知和烘托活動信息和氛圍。

《六一寶寶好福氣,漂亮寶貝表情意》


迎六一,笑嘻嘻 媽媽疼愛小寶貝


看動物,坐滑梯 寶貝更應愛媽咪


麥當勞,肯德基 漂亮寶貝表情意


照張相,甜蜜蜜 喝口水,歇一歇


漂亮寶貝心歡喜 一切都是免費的


走東家,逛西家 遮陽帽,直通車


媽媽累的直喘氣 服務都是俏阿姨


累了吧,渴了吧 省得擠車去打的


媽媽搖頭沒昨的 漂亮寶貝獻愛心


只要寶貝能高興 假如我再去拍照


媽媽累點沒問題 漂亮寶貝是唯一


關愛媽媽,感動母親,隨風潛入夜,方能潤物細無聲。這是一種靜水流深的感情滲透,這是一種在商不言商的智慧。商家少一點功利,多一點關愛,愛別人就是愛自己!我們創(chuàng)造了孩子,就應該給孩子多一些美好,在這種遞進下,讓孩子創(chuàng)造一個更加美好的世界!

王君
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