系列專題：《拓展客戶的六個關鍵步驟：輸贏之摧龍六式》

　　謝伊撫著胸口說道："你說得太狠了。還能活到明年嗎？跟黑社會一樣。"

　　周銳現(xiàn)在也有點后悔當時說話隨意："他當時也嚇了一跳，后來才明白我的意思。不過我還是沒有跟他客氣，他用掉兩三周的時間和數(shù)萬元銷售費用，在一個根本沒有銷售機會的客戶身上。"

　　錢世偉還是很執(zhí)著："既不能在暫時沒有機會的客戶身上浪費資源，也不能顯得過于勢利，這有點兒不好拿捏。"

　　方威拿出手中的諾基亞手機，笑著說："我的辦法是發(fā)短信。"

　　方威打開手機上的聯(lián)系人窗口，示意大家一起看屏幕："你們把手機通訊錄中的客戶分類了嗎？"

　　謝伊早就將聯(lián)系人分類，點頭說是，方威問她："你的手機上有多少客戶？"

　　謝伊打開自己的手機查找統(tǒng)計信息："大約兩百多個客戶。"

　　方威說起客戶就興奮起來："我換過好幾個手機，號碼都傳到這個手機上來了，我做銷售五六年，所有的客戶信息都保留著，一個都沒有丟。他們從來不會覺得我勢利，因為我逢年過節(jié)都給他們發(fā)短信。我將客戶進行分組，讓短信內(nèi)容有針對性，他們就會覺得很親切。"

　　方威手指在手機按鍵上靈活跳動，寫出一條短信，笑著念道："預祝情人節(jié)快樂：老婆是電視，情人是手機；在家看電視，出門帶手機；破產(chǎn)賣電視，發(fā)財換手機；偶爾看電視，整天玩手機；電視終身不收費，手機欠費就停機，祝天天情人節(jié)。"

　　謝伊不滿地撅著嘴說："什么亂七八糟的啊，現(xiàn)在還不到十一月，你就亂發(fā)一氣。"

　　方威不理謝伊，手指飛快地操作手機，將男性客戶都放入手機發(fā)送名單，輕輕一按發(fā)送按鍵，短信圖形從屏幕飛出。他呵呵笑著說道："大功告成，這是我在網(wǎng)上看來的短信，情人節(jié)發(fā)就俗了，你們看看反應吧。"

　　錢世偉明白了方威維系客戶的方法，如獲至寶地說道："高，實在是高。用手機聯(lián)絡又省錢又方便，效果不錯，讓我看看你手機上的客戶有哪些類別。"

　　錢世偉正要接過方威的手機，短信提示音突然響起，方威打開大聲讀道："沒有情人怎么辦？你幫幫忙吧。哈哈，你在北京好嗎？"

　　方威抱著手機走到一邊，應付滴滴響起來的短信："捅馬蜂窩了，我得去回短信了。"

　　周銳哈哈大笑說："別等他了，他剛才至少發(fā)了一千個人，估計他要回一陣子。"

　　肖蕓很贊同方威的做法："短信確實是維護客戶關系的好方法。"

　　現(xiàn)在已經(jīng)是十月底，周銳想著給客戶發(fā)短信的時間："你一般什么時候給客戶發(fā)短信？"

　　肖蕓數(shù)著日期說道："馬上就是十一月了，一連串的節(jié)日：圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、三八婦女節(jié)、五一勞動節(jié)、中秋、國慶、圣誕節(jié)。"

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