沒有不合格的員工,只有不稱職的管理者!
作者:劉先明 149
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工需轉(zhuǎn)變和樹立的新觀念
主講:精細管理工程創(chuàng)始人 劉先明
1、管理其實很簡單:管理=管人理事+管事理人;對事不對人,對嗎?
2、管理的基本原則和過程是:還構(gòu)成企業(yè)各要素的事物的本來面目——最佳狀態(tài);
(1)科學分析確定;(2)監(jiān)視事物變化;(3)調(diào)整控制、還原;
3、發(fā)現(xiàn)不了問題是企業(yè)中最大的問題嗎?管理問題的性質(zhì)和處理原則;
4、職工是企業(yè)的主人翁嗎?將軍與士兵的關(guān)系;人才、人材、人財;
5、項目管理創(chuàng)新的認識和建議;管理人員應(yīng)掌握基本的創(chuàng)新方法;
6、最大的競敵是自己,戰(zhàn)勝自我(驕、餒、私、陋習),最好的老師是競爭對手和挑剔的客戶;
7、合格的管理者必定是合格的培訓師,沒有不合格的員工,只有不稱職的管理者;
8、效益來源或存在于企業(yè)的項目以及企業(yè)各項事物和矛盾體中,哲學素養(yǎng)是一個成功企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的基本條件,創(chuàng)新是否有效在很大程度上取決于哲學的思考能力,只有具備管理觀念創(chuàng)新和哲學思考的能力才能較好應(yīng)對企業(yè)的各項矛盾:規(guī)范與創(chuàng)新;工期、成本、質(zhì)量、安全之間的矛盾;項目點與項目點之間的矛盾;項目點的規(guī)模與管理能力;管理與服務(wù);現(xiàn)代化管理和艱苦奮斗;管理者與被管理者;員工的利益與客戶能承受的成本;近期受益與后勁積累;內(nèi)部培養(yǎng)與外部引進;個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展;人才輸出與社會資源積累;個人知名度與企業(yè)知名度;“四種關(guān)系”;等等;
9、制度是工具嗎?制度大于總經(jīng)理;
10、非人力資源經(jīng)理的管理人員應(yīng)具備人力資源管理能力;最好的人力資源管理工作者往往不是人力資源管理專業(yè)的畢業(yè)生;
11、企業(yè)內(nèi)部一刻也不能沒有誠信,工作的計劃性也是一種誠信;
12、四種力量是企業(yè)競爭力、發(fā)展力的源泉與組成部分;
13、培訓是需要付出代價的,不培訓和不會培訓將付出更大的代價,培訓是最好的獎勵,企業(yè)如何進行有效培訓,學習速度?環(huán)境變化速度=淘汰或滅亡,如何看待和建立學習型組織;
14、國營企業(yè)的私人行為與私營企業(yè)的國營行為;
15、甲方或客戶是上帝嗎?
16、細節(jié)決定成敗,細節(jié)在全體員工的工作中,在全體員工的手中;制度總有管不到位的時候和地方,企業(yè)文化無孔不入,無時不在,企業(yè)要重視創(chuàng)新性建設(shè)企業(yè)文化;
17、建工程或造產(chǎn)品、創(chuàng)品牌、樹標準、塑文化是劃分企業(yè)在市場等次的標準;
18、是否善于將社會資源為我所用將影響企業(yè)發(fā)展效果;
19、“木桶理論”有殘缺,需要補充。
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