歌聲中的情感營(yíng)銷(一)
作者:葉敦明 20
產(chǎn)品可以同質(zhì)化,藝術(shù)卻正在無限差異化。未來的商業(yè)世界里,技術(shù)和藝術(shù),是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。藝術(shù)是終極目標(biāo),客戶的體驗(yàn)真真切切,人生哲學(xué)得以體現(xiàn),生命的價(jià)值得以釋懷。未來的市場(chǎng)營(yíng)銷,其實(shí)就是社會(huì)各種價(jià)值觀搭載于產(chǎn)品與服務(wù),單純的商品營(yíng)銷與服務(wù)營(yíng)銷,不能承擔(dān)此等大使命。
最近,葉敦明迷上了聽歌,在方案撰寫、文章寫作的歇息片刻,電腦里的經(jīng)典歌曲的宛轉(zhuǎn)悠揚(yáng),給思路一次次靈感的激蕩。聽的多了,就發(fā)現(xiàn)同一首歌,不同歌手的演唱風(fēng)格有明顯的差距,正如同一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù),不同的組織或個(gè)人的溝通與推廣方式懸殊巨大。比如《我愿意》,有王菲和齊秦兩個(gè)版本。王菲的聲音空靈一些,而齊秦而婉轉(zhuǎn)哀傷。相比而言,王菲有些無病呻吟,而齊秦則是痛到深處只能言表。若是從他們相愛、相戀的對(duì)方來感受,王菲是把思戀當(dāng)成時(shí)髦的病,飄飄的,裝點(diǎn)大過感情。而齊秦這哥們,是真漢子的真表白。
唱歌,發(fā)自內(nèi)心而后發(fā)聲于外。沒有情感的大起大落,沒有那種在路上的體驗(yàn),大多使用好嗓子喊出來的,聲音的韻味與歌曲相差很遠(yuǎn)。專業(yè)歌手,是一種值得懷疑的職業(yè)。沒有真情實(shí)意的演繹,只算是賣嗓子的,沒有藝術(shù)可談。對(duì)生活的理解,對(duì)人生的詮釋,對(duì)生命的贊美,恐怕難以在這樣人身上找到。王菲,先把自己人搞的奇奇的,繼而把聲音也捏得怪怪的,非人類的表現(xiàn),勾畫了一個(gè)遠(yuǎn)離城市的空間,讓壓抑的城市一族仿佛尋到了自己的心靈天堂,暈乎乎的跟著天使一起飛翔。
而齊秦呢,則屬于苦逼派。感情的挫折,他一點(diǎn)點(diǎn)撕扯開來,用自己富有情感的歌喉,幽幽地傾訴著??粗膼鄣呐耍偸禽氜D(zhuǎn)于他人的懷抱,這樣的深仇大恨,非歌聲不能化解。濃的太過,只好一首首地噴發(fā),一個(gè)人的痛苦,無意中成就了一代人的失戀安慰劑。在感情世界有波折的年輕人,一時(shí)間有了最懂自己的人。面對(duì)一個(gè)哭的搶天呼地的家伙,自己的小感傷甚至變成了絲絲的甜蜜與淡淡的回味,妙不可言呀。
假設(shè),《我愿意》是一個(gè)產(chǎn)品,分別用齊秦與王菲兩個(gè)品牌同時(shí)推廣,那么它們贏得的客戶群體有什么不同?品牌推廣效果,又有什么差異呢?葉敦明覺得:齊秦的核心訴求是執(zhí)著,一份感情無論多么波折,只要愛的心未死,就會(huì)不斷地燃燒,且越燒越旺。齊秦帶給你的,可能是云南白藥,先止住流血的傷口,逐步痊愈。被愛情折磨的精疲力竭之后的人兒,可以稍稍喘息,并感受同病相憐者類似的呻吟,片刻間的寬慰與釋懷,不經(jīng)意與你相遇。而王菲販賣的是大麻,她竭力讓你忘掉現(xiàn)時(shí)的憂傷,把你帶往另一個(gè)虛構(gòu)的地方,在那里,她的歌唱、她的扭捏、她的虛空,才是唯一的天堂。
同樣,《春天里》也有汪峰與旭日陽(yáng)光的兩個(gè)版本。春天的時(shí)候,唱著秋風(fēng)蕭瑟的歌,看似勵(lì)志,實(shí)則無病呻吟,獨(dú)上高樓,為賦新詞強(qiáng)說愁而已。汪峰的演繹,是事業(yè)無成者對(duì)無憂無慮青春的追憶,也是給毫無作為的今天一個(gè)勉強(qiáng)的交代。旭日陽(yáng)光,來自底層的吶喊,強(qiáng)烈自尊的生存,老有所依的未來,真切痛徹。
長(zhǎng)相、做派頗似公子哥的汪峰,是酒吧中成長(zhǎng)的職業(yè)歌手,逢場(chǎng)作戲的能力早已練就,聲嘶力竭的表演,與輕松歡快的內(nèi)心,總是一種矛盾。他想竭力流淌悲傷,可控制不住吊兒郎當(dāng),游走在工地的城市二流子,怎么能了解進(jìn)城謀生農(nóng)民工的苦與傷?春天里的夢(mèng)游,勉強(qiáng)地邁進(jìn)了老年的凄涼,怎么看都是晃蕩在紙面上空洞的悲傷。葉敦明覺得,城市里的瞎混派,喜歡自比民工,可他們既沒有民工強(qiáng)壯的體力,更沒有民工頑強(qiáng)生存的毅力,像一個(gè)個(gè)失去斗志、迷失靈魂的稻草人。
第一次看到旭日陽(yáng)剛的《春天里》,就為他們的淳樸與真情所打動(dòng)。跑調(diào),這算什么?離開了鄉(xiāng)土,擠進(jìn)了城市,可毫無著落的空蕩蕩,不曾一刻離開壓抑的胸膛。他們需要吶喊,就像在余華《在細(xì)雨中呼喊》的許三觀,城鄉(xiāng)歧視的殘酷,像是被撥弄的吉他琴弦,鈍鈍地砸在聽者的心弦上,與沙啞的歌聲,混合成了一張完整的底層社會(huì)成員的面龐:付出所有,卻幾乎不能得到。就是這些被剝奪的底層,他們才是社會(huì)的脊梁,卻在剝奪者漠視的眼光中日日受傷。
一定意義上講,旭日陽(yáng)剛的《春天里》,就是3億農(nóng)民工對(duì)城市剝奪者的控訴,是要改變自己命運(yùn)的宣誓,盡管卑微,盡管無人待見,可熱切的心早已融化世俗的堅(jiān)冰。如果說,汪峰的歌聲,是萬(wàn)里晴空中的一朵暗淡的云彩,年輕的心偶爾會(huì)泛起莫名的愁浪,急于訴說,急于得到那些其實(shí)比更為苦難之人熱心的關(guān)注。那么,旭日陽(yáng)剛就是春雷,連著無盡的雨水,黯然的心情,止不住地隨著地面的污水流淌。污水,裹挾者豐腴的泥土,為小草和樹木的成長(zhǎng)默默滋養(yǎng),可自己總是被干凈的鞋子、漂亮的衣褲所憎恨。農(nóng)民工兄弟,是你們粗糙的雙手建造了這個(gè)城市,而你們每每被擋在城外。葉敦明認(rèn)為:沒有感恩之心的城市,就是幸福的墳場(chǎng)。不幸的是,無情無義的城市人,似乎引導(dǎo)著社會(huì)文化的新時(shí)尚。
古人歡喜詩(shī)歌。詩(shī),寫在紙上的;歌,賦予韻律之后的深情演唱,發(fā)自肺腑,直指心尖。在你思考疲憊的時(shí)候,一首好歌就是一次腦力按摩,徐徐流淌的歌聲,繚繞在案前。不必吸煙,不妨飲茶,心情自然放松,心靈的對(duì)話就此開展。一支好歌兩人唱,各人唱出各自的風(fēng)采。我關(guān)注的不是技巧,是情感的真實(shí)流露,是情感的停泊港灣,是情感營(yíng)銷的原創(chuàng)思想。聽歌中,體會(huì)歌聲的情感營(yíng)銷殺傷力,算是咨詢?nèi)俗晕見蕵返囊粋€(gè)方式吧。
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傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維,在招商時(shí)是以產(chǎn)品為核心的,反復(fù)強(qiáng)調(diào)自家的產(chǎn)品有多好,并且會(huì)延伸出:1.產(chǎn)品的原料、生產(chǎn)工藝、品控檢測(cè)。2.產(chǎn)品質(zhì)量、等級(jí)、功效。3.產(chǎn)品所獲得榮譽(yù)和市場(chǎng)地位。4.產(chǎn)品所帶來的利潤(rùn)。5.
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