進(jìn)一步釋放世博會“營銷空間”
作者:袁岳 166
但上海世博會本身的營銷仍然面臨著重大挑戰(zhàn):
其一,世博會在國內(nèi)外的影響一般。無論在商界與民眾中,世博會均與奧運(yùn)的流行度不能相提并論。我們把2010年的世博會與2008年的奧運(yùn)會拿到相提并論的位置,就意味著對世博會的營銷方面要有高投入,讓世博會更吻合新的流行意識的方式讓大家記住還要惦記,但一礙于奧運(yùn)在前,二由于上海人本不長于營銷,故此期望與現(xiàn)實(shí)水平之間的落差甚大,世博的口號、形象甚至各種平面設(shè)計(jì)都平淡到很難引起別人的注意,世博營銷團(tuán)隊(duì)與營銷合作伙伴的工作方式急待改進(jìn)。
其二,世博會現(xiàn)有定位有“過于上海方式化”的嫌疑。這導(dǎo)致世博會在對外傳播中給人以很強(qiáng)的地方活動(dòng)的感受,而上海及長三角贊助商與活動(dòng)參與者眾多,尤其會加強(qiáng)這一印象,上海世博會似乎更需要在外地贊助商開發(fā)上著力,尤其在針對重點(diǎn)地區(qū)(浙江、江蘇、山東、北京、廣東、福建、遼寧等)的世博招商方面要能規(guī)劃出針對性的招商策略,不能老是那些老三篇的東西去給人家說事情。
其三,在世博文化的塑造上,世博文化的創(chuàng)意性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,而行政化操作色彩更濃,社會各界對于世博的參與度、參與機(jī)會均嚴(yán)重不足,而在行政操控之下,世博的豐富性與靈活性均不足,沒有放水養(yǎng)魚的效應(yīng),因此實(shí)際上會導(dǎo)致上海地方政府“控則不足、張而無措”的特點(diǎn)。在一定程度上政府背景是上海獲得世博會主辦權(quán)的重要優(yōu)勢,因?yàn)槭啦┚謽芬娪腥送械讚螆?,但如果在運(yùn)營層面上仍然以行政主導(dǎo)特色,則精明不足控制有余的弊端就無法解決——比如世博的領(lǐng)導(dǎo)就是能說出7000萬人次的觀眾大數(shù),對于現(xiàn)場可能的各類產(chǎn)品與服務(wù)的消費(fèi)量、各種供應(yīng)商可能獲得的商業(yè)價(jià)值的估算數(shù)據(jù)就很少,在商言商,如果算不出生意,又不在上海的地面上,讓我掏錢參與就很勉強(qiáng)了。
7月初《頭腦風(fēng)暴》我拍攝了一期“企業(yè)高層談世博贊助”的節(jié)目;7月中,我又主持了《浙商》雜志主辦的“世博商機(jī)與浙商發(fā)展”論壇,學(xué)習(xí)到不少東西,也感受到不少問題。一方面我們能感受到上海世博局與贊助商們、合作伙伴們要做好、用好世博機(jī)會的努力和誠意,但另一方面就做事看事的創(chuàng)意性與見識方面,我感覺他們實(shí)在是需要提升。
上海世博會的方方面面真的要多多向北京奧運(yùn)會學(xué)習(xí)。
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