員工離職好比新陳代謝，只要留住最好的

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在大多數求職者的心目中，臺積電絕對是個明星企業(yè)，但捧了這個人人稱羨的金飯碗的人卻不這么想，根據臺積電內部的估算，2002年的員工離職率約為12％，換算成人數有接近2400人之多。臺積電如何看待這些來來去去的人呢？其人力資源副總經理李瑞華認為，對于員工的離職，不妨以生物學或生態(tài)學角度來解讀。生物本就需要新陳代謝，不過每天排出來的物質并非全都是毒素或廢物，其中也必然有營養(yǎng)物，雖然對自己本身不無損失，但卻可以有益于其他生物。李瑞華強調，好企業(yè)就應當要有這種格局，人才即使流出去了，仍希望能在整個生態(tài)環(huán)境中產生正面的影響，甚至對原本的企業(yè)也有利。也就是說，臺積電以資產管理的角度來看待人才流失，就算員工被公司裁員，也因為他在原企業(yè)已經有了一定的訓練，價值不斷提升，回到市場中仍能保持相當的競爭力，也能帶動整個市場的前進。

針對員工離職，目前臺積電內部已引進一種新概念，就是將離職員工分類為“感到惋惜”（regrettable）及“不覺可惜”（non-regrettable）兩類，只要離職員工中被直屬主管視為前一類的人數控制在一定范圍內，都算正常。例如2002年年中陸續(xù)有逾百名員工跳槽到上海中芯，董事長張忠謀就表示，“雖有一百多人到中芯去，我們非常痛心，但七、八百個工程師中僅走掉一百個，不見得走的每個人都好”。“只要留住最好的”就是臺積電堅持的人力政策。
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