知識(shí)作為一種生產(chǎn)中日益重要的投入要素，越來(lái)越受到組織管理者的重視。如何激勵(lì)知識(shí)的載體——知識(shí)工作者，使其能夠發(fā)揮更大的作用，一個(gè)很有效的方法就是在薪資管理中推行技能工資制度。

技能工資制度是相對(duì)于崗位工資制度而言的，它不是根據(jù)個(gè)人的職稱或職位，而是員工掌握了多少技能及能做多少種工作來(lái)確定工資等級(jí)。據(jù)美國(guó)《商業(yè)周刊》一項(xiàng)技能工資的使用情況和效果的調(diào)查研究表明，技能工資已在全美30%以上的公司中推廣使用，并帶來(lái)了員工特別是知識(shí)工作者更高的績(jī)效和滿意度。

對(duì)于知識(shí)工作者來(lái)說(shuō)，前期的人力資本投入較多，其使用成本都比較高，且基本生活需要都得到了滿足，相對(duì)于一般員工而言，他們更注重自我實(shí)現(xiàn)。而技能工資制度將組織的注意力更多地集中在提高員工技能上，由此相對(duì)于職位工資提供了更多的機(jī)遇。

此外，由于知識(shí)產(chǎn)品本身就難以量化和測(cè)量，導(dǎo)致了知識(shí)工作者在實(shí)踐中的報(bào)酬決定因素也往往難以比較和測(cè)量。采用技能工資制度就可避免管理盲點(diǎn)的出現(xiàn)。因?yàn)榫蛯?shí)踐而言，擁有多項(xiàng)技能的員工，其素質(zhì)一般較技能單一的員工要高，績(jī)效水平也往往高于一般員工。技能工資的應(yīng)用能使企業(yè)有較為客觀的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指定員工的薪資水平，并易于進(jìn)行橫向及縱向比較，具有較高的信效度。

　　技能工資還有以下優(yōu)點(diǎn)：

　　（1）有利于提高管理的靈活性。當(dāng)員工本身具有更多的技能或知識(shí)時(shí)，組織內(nèi)部出現(xiàn)的職位空缺更容易被填補(bǔ)。員工技能和知識(shí)范圍的擴(kuò)大也有利于員工工作內(nèi)容的豐富和企業(yè)用人成本的降低。

　　（2）有利于員工更好地理解他人的工作及組織內(nèi)部的溝通。員工更多地了解其它部門的工作后，他們更容易站在較高的位置上來(lái)理解他人的行為，避免"本位主義"的現(xiàn)象出出。

　　（3）有利于減少員工之間相互推諉現(xiàn)象的發(fā)生。因員工技能的多元化，其工作界限不斷弱化，由此就可以減少工作中的相互推諉。

當(dāng)然，技能工資的實(shí)施過(guò)程中也可能會(huì)碰到以下的一些問題：

　　（1）它需要企業(yè)提供充足的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，否則這個(gè)系統(tǒng)就無(wú)法有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　?。?）企業(yè)可能會(huì)產(chǎn)生高額的培訓(xùn)和開發(fā)費(fèi)用，并被迫為擁有過(guò)多技能員工支付高額工資。

　?。?）調(diào)查發(fā)現(xiàn)，實(shí)行技能工資制的員工在很短時(shí)間內(nèi)就會(huì)達(dá)到其技能的最高水平，如何保持員工在達(dá)到技能平臺(tái)后的動(dòng)力，也是一個(gè)必須解決的問題。

因此技能工資可能更適用于一些規(guī)模較大的公司，因?yàn)樗麄兛赡茉谔峁┡嘤?xùn)機(jī)會(huì)和支付高額培訓(xùn)費(fèi)用中更有優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于保持員工在達(dá)到技能平臺(tái)后的動(dòng)力問題，可以輔助于其它激勵(lì)手段，如擴(kuò)大工作自主權(quán)和提供個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃等，使員工能夠獲得持久的激勵(lì)。

作者：田鵬

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