我們到底需要什么？

——感受頊?zhǔn)罈澲?

王育琨/文

睿智，一般是經(jīng)驗(yàn)、閱歷和挫折的集合。沒有經(jīng)歷蹉跎歲月，哪里來的睿智?？墒沁@種傳統(tǒng)社會的觀念鐵壁，在互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)造的平的世界中坍塌了。只要你要你心靈的起伏大，只要你能去質(zhì)疑那些別人習(xí)以為常的東西，只要你想去琢磨那些世界一流公司所昭示的東西，只要你不把遼闊圈起來，而鐘情于未知的世界，你雖然年輕卻同樣可以擁有睿智。讓我們繼續(xù)感受頊?zhǔn)罈澾@樣一個(gè)80后新睿。

《我們到底是需要專業(yè)能力還是資源能力？》

當(dāng)企業(yè)小的時(shí)候競爭靠的是自己，但當(dāng)企業(yè)發(fā)展大了，靠的就是整合社會資源的能力. 當(dāng)其他條件不變的情況下，如果我們有更好的外包人才，政府資源，資本市場關(guān)系，那我們就肯定能在市場上處于領(lǐng)先的地位。而作為企業(yè)其實(shí)是不掌控任何資源的，是因?yàn)槔锩娴娜擞辛速Y源，企業(yè)才有了資源。企業(yè)的發(fā)展，最核心的是人才。舉個(gè)例子：如果一個(gè)歷史悠久的公司，里面所有的員工都換成了剛步入行業(yè)的年輕人，那這家公司其實(shí)是一家剛起步的公司。反過來，如果一個(gè)剛組建的公司，如果里面的人都是在行業(yè)里經(jīng)驗(yàn)非常豐富的高手，那么，這家企業(yè)的本質(zhì)是歷史悠久的公司。

人才的素質(zhì)高低與資源多寡，決定了企業(yè)的命運(yùn)。

在我眼里，人才分為三個(gè)層次。第一個(gè)層次是有專業(yè)能力的人才，這種人才是最基本的人才。第二個(gè)層次是能利用身邊資源的人才，這種也是相對普遍的人才。但我認(rèn)識太多的有身邊資源但沒有利用好導(dǎo)致個(gè)人或者企業(yè)發(fā)展受約束的案例。他們可能受限于面子或利用資源的能力。最高的層次是那些能整合身邊資源的人才。即能整合朋友，以前同事等他們背后的資源。

那對于人才，我們需求的是什么？我們要的是那專業(yè)能力嗎？只有在剛起步的公司，他們會把需求主要放在專業(yè)能力上。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)期我們要靠自己的雙手創(chuàng)造出一個(gè)平臺，可以容納百川的平臺。如果企業(yè)的發(fā)展到了一定階段，專業(yè)能力是不可能給企業(yè)的發(fā)展帶來質(zhì)變的。因?yàn)橐粋€(gè)員工的專業(yè)能力從平凡到優(yōu)秀很快，只要一兩年，但從優(yōu)秀到卓越那是一個(gè)非常漫長的過程。企業(yè)發(fā)展最大的成本就是時(shí)間。那企業(yè)怎樣才能快速的發(fā)展呢？我們知道，企業(yè)的發(fā)展靠的是組織能力（不知道概念的人去查人力資源字典，呵呵）的提升。人力資源專家往往只注意到公司內(nèi)部的員工能力的提升。他們總結(jié)了5個(gè)B（里面有培訓(xùn)build，聘用buy等等）。其實(shí)這對與一家想快速發(fā)展的公司來說，太奢侈的浪費(fèi)時(shí)間了。當(dāng)我們把組織能力的注意力轉(zhuǎn)移到企業(yè)外部的時(shí)候，我們就豁然開朗了。人才社會化將是下一場人力資源爭奪甚至是企業(yè)競爭的最核心點(diǎn)。人才社會化其實(shí)指的是大量的兼職或顧問。人們往往納悶春秋時(shí)期為什么百家爭鳴，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的社會制度適宜或人更聰明嗎？不對，其實(shí)是因?yàn)楫?dāng)時(shí)一個(gè)有錢的人家，贍養(yǎng)了大量的文人墨客，他們集體思維的碰撞才產(chǎn)生了那么多流傳的名著。而現(xiàn)在的企業(yè)，如果有資金了，要發(fā)展了，首先要儲備的就是“文人墨客”。社會化人才的背后就意味著社會化的資源。這里的社會資源不僅僅指的是知識，而包括供應(yīng)商，經(jīng)銷商，政府資源，資本關(guān)系等等。因?yàn)樵谥袊耸琴Y源的節(jié)點(diǎn)。

目前，人力資源才是企業(yè)真正最大的成本。原因不在于企業(yè)付出太多，而在于企業(yè)付出的實(shí)在是太少了！

點(diǎn)評：專業(yè)能力、利用資源能力以及整合資源能力，是地頭力的三個(gè)維度。一個(gè)組織的地頭力是全體員工地頭力的集合。對于一個(gè)組織來說，既要有突出強(qiáng)大的每個(gè)成員的專業(yè)能力，還要有全員對組織文化的認(rèn)同能力，以及整合組織內(nèi)外資源的能力。不同層次的地頭力，可以是在同一名員工身上，也可以是在不同員工身上。尤其是整合內(nèi)外資源的能力，往往可能集中在老板一個(gè)人身上，或是在一個(gè)關(guān)鍵員工身上，或是在管理團(tuán)隊(duì)身上。公司制定戰(zhàn)略不能實(shí)施因?yàn)槿狈M織的地頭力。

《品牌？？》2007.5.28

受過中華文化精髓教育的人們，普遍有良心有誠信。但這種教育喪失了許多創(chuàng)造民族品牌的機(jī)會。

我們講究以誠待誠，習(xí)慣用一顆善良純真的心看待一切而且希望對方也能如此。所以中國創(chuàng)造了許多“洋騙子”在國外完成不了的奇跡！最好的案例就是寶潔公司在中國做的一系列的連環(huán)欺詐案，把那些去屑，飄柔的廣告做的連小孩子都知道是哄人的，但是他最終還是欺騙了所有的消費(fèi)者。其次，麥當(dāng)勞被英國名義調(diào)查為最差品牌，麥當(dāng)勞在中國所創(chuàng)造的美譽(yù)度是讓所有人驚訝的。肯德基大量的銷售垃圾食品卻在中國主張自己是營養(yǎng)專家，營養(yǎng)大使。當(dāng)我第一次看肯德基廣告的時(shí)候感到他對中國消費(fèi)者所做的行為太過分了，而且感到好笑。再次就是ZARA公司，聲稱自己補(bǔ)貨一星期內(nèi)可以搞定，而且有上千設(shè)計(jì)師到處游走抄襲大牌，我之前做他們的訂單，這些謊言讓我感到好笑。而且我也買過他們其他供應(yīng)商生產(chǎn)的衣服，許多朋友也向我反饋，一洗就縮水，掉線。

這種案例太多了。我們中國企業(yè)領(lǐng)悟到了什么？那些在中國取得巨大成果的外資，基本上都是有模有樣的騙子們。但是，我們畢竟出生中華民族，我們還是要重視產(chǎn)品，但是同時(shí)別忘了品牌推廣。

點(diǎn)評：以誠待誠不事張揚(yáng)的中國人，卻成就了保潔、麥當(dāng)勞、肯德基、ZARA等洋騙子。

《經(jīng)營模式統(tǒng)一，導(dǎo)致行業(yè)的淡化，多元化企業(yè)的促生》2007.5.6

社會的發(fā)展導(dǎo)致社會化分工越來越明細(xì)”這句話不知道欺騙了多少人。小時(shí)候，我是說我更年輕的時(shí)候看馬克思的書籍，只喜歡里面的一句話“否定之否定”。它表達(dá)的是事物的發(fā)展有其規(guī)律。無論是道德還是發(fā)展的表象，隨著社會的變遷都在是與不是之間輪回。社會化的分工也是從明細(xì)再到不明細(xì)再到明細(xì)，他也正經(jīng)歷著一個(gè)輪回，其實(shí)我們目前處在不明細(xì)的階段。

在改革開放的初期，我們的社會化分工其實(shí)是非常明細(xì)的。這主要源自客觀條件的限制，我們沒有那么多的精力，知識與資本完成一個(gè)大項(xiàng)目。我們只有局限在自己的“一畝三分地”把它精耕細(xì)作才能得到資本的積累。

目前我們處在社會化分工不明細(xì)階段的原因有四：一主營業(yè)務(wù)的縮水　二，投機(jī)行為（房地產(chǎn)，股票等）　三,資本多出，主營業(yè)務(wù)吸收不了，　四控制上下游。這四個(gè)原因迫使企業(yè)不得不把自己的精力與資本投向其他領(lǐng)域。許多本土企業(yè)已經(jīng)得到了自己的資本積累，隨著主營業(yè)務(wù)受整個(gè)行業(yè)的發(fā)展限制，為了尋求持續(xù)的贏利，企業(yè)必須要把精力與資本投向其他的領(lǐng)域。其中會有許多選擇短平快且當(dāng)時(shí)利潤率高的行業(yè)，如目前的房地產(chǎn)與股票。當(dāng)他們在這個(gè)領(lǐng)域獲得豐厚的贏利或者企業(yè)上市進(jìn)行了融資，在自己主營業(yè)務(wù)吸收不了的情況下，他們還是會選擇再次進(jìn)行投機(jī)行為，或者為了控制上下游的鏈條，進(jìn)行上下游的擴(kuò)張。在目前國內(nèi)企業(yè)發(fā)展的階段，每一個(gè)企業(yè)都有上述原因的一到兩個(gè)甚至更多，所以，在中國，多元化發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的普遍選擇道路。而且許多企業(yè)必須要這樣選擇，否則就會被淘汰甚至面臨生存的威脅。國內(nèi)許多品牌企業(yè)，因?yàn)槭艿叫袠I(yè)發(fā)展的制約或者因?yàn)楣芾韱栴}，導(dǎo)致贏利持續(xù)下降并且面臨巨額虧損，如果沒有房地產(chǎn)行業(yè)的支撐，恐怕無法維持生計(jì)。這就在中國衍生出一個(gè)有意思的現(xiàn)狀：企業(yè)利用品牌圈地，然后用圈地的利潤養(yǎng)品牌，在這樣一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的輪回當(dāng)中，許多企業(yè)“樂此不疲”。

這種多元化的初衷更定會因?yàn)槭袌龅母偁?，國家宏觀調(diào)控導(dǎo)致失敗。隨著內(nèi)需市場的快速增長，會有許多企業(yè)再次回到自己的主營業(yè)務(wù)，做精，做細(xì)。

然后在下一個(gè)階段，會有更多的企業(yè)選擇多元化的道路。除了外在的原因如資本市場的成熟等，在內(nèi)因上，起主導(dǎo)作用的是經(jīng)營模式的統(tǒng)一。企業(yè)家經(jīng)過上述階段經(jīng)驗(yàn)的積累，他們會逐步的發(fā)現(xiàn)其實(shí)做企業(yè)的道理是相通的。運(yùn)作企業(yè)的核心思想也是一致的。人才體系的建立，供應(yīng)鏈體系的打造，ＩＴ化管理的推進(jìn)，終端的建設(shè)是任何一個(gè)行業(yè)或者企業(yè)運(yùn)作的核心。

當(dāng)企業(yè)家發(fā)現(xiàn)，所有行業(yè)業(yè)務(wù)核心都是人才體系的建立，供應(yīng)鏈體系的打造，IT化管理的推進(jìn)，終端的建設(shè)，而且自己通過這么多年的商場打拼已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。如果他們能找到合適的行業(yè)切入，并建立良好的資本關(guān)系，那么他們肯定會從傳統(tǒng)的實(shí)干家轉(zhuǎn)型到企業(yè)家＋資本家的角色，再轉(zhuǎn)型到導(dǎo)演＋制片人的角色。

中國會出現(xiàn)下一個(gè)ＧＥ，下一個(gè)ＶＩＲＧＩＮ嗎？

點(diǎn)評：大道相通。多元化有不得不為之的理由，也帶著中國資源整合的特點(diǎn)。多元化需要整合企業(yè)強(qiáng)勢的地頭力。這其中有公司全員地頭力的集合，需要有公司內(nèi)部文化的認(rèn)同與組織能力，也需要有整合公司外部資源的地頭力。

《北京一行》

其實(shí)一位好的企業(yè)家也是一位藝人。因?yàn)樗枰媚媚?，做一個(gè)老百姓喜歡的角色。企業(yè)家不僅要打造知名度更重要的是打造美譽(yù)度。其實(shí)很多場合，并不是習(xí)慣于而是你必須習(xí)慣于演一出戲。所以經(jīng)常和黃X開玩笑說：“其實(shí)我也是位藝人，你什么時(shí)候簽約我啊，哈哈!”

點(diǎn)評：企業(yè)家與藝術(shù)家一樣，都需要懂得拿捏知名度和美譽(yù)度。

《一個(gè)需要阿甘的時(shí)代》2007.4.16

在家鄉(xiāng)，村隔壁的一個(gè)傻瓜叔叔對我的影響非常的大。有一段時(shí)間我和他是非常好的朋友。他，我還有我家的狗組成了村里的SHE。我們做了許多不可思議的事情，我們堅(jiān)持我們的作風(fēng)，毋庸置疑我們非常的快樂。

長大以后發(fā)現(xiàn)，這種傻瓜狀態(tài)和精神太重要了。原因在于兩點(diǎn)，一：我們需要簡單的快樂，如果外界不能給予，那我們需要自己創(chuàng)造。二：這是一個(gè)不缺乏理論和真理的時(shí)代，我們需要刻苦銘心的堅(jiān)持。

好萊塢的《阿甘正轉(zhuǎn)》是我非常喜歡的一部作品。每次看都會感動(dòng)的流淚。由于互聯(lián)網(wǎng)的普及，我們社會上的教育不是缺稀而是過剩。隨著小康社會與和諧社會的構(gòu)建，理論家的數(shù)量正要追趕乞丐的數(shù)量。我們并不需要過剩的腦力勞動(dòng)，而缺稀”四肢發(fā)達(dá)”的員工(執(zhí)行力強(qiáng)的員工)。只要我們上互聯(lián)網(wǎng)，只要我們買書籍，我們就能找到合適的管理工具和思想。上大學(xué)的時(shí)候以為自己很了不起，很多思路超前，到了社會，更加廣泛的閱讀，發(fā)現(xiàn)自己的很多想法都被理論化了，而許多人還很爽的處于討論理論的階段。（在倫敦，這種感覺體驗(yàn)了很多次，呵呵?。┕纠镒钆聠T工象理論家一樣討論公司的運(yùn)作，討論完以后象理論家一樣的收尾。而公司運(yùn)作目前最稀缺的是能夠執(zhí)行理論的人才。建議所有職場的人去看下《阿甘正轉(zhuǎn)》。只要我們認(rèn)準(zhǔn)了道路，就要堅(jiān)持不懈的做下去，無論前面有多少苦難，希望所有的員工都能隨我一起沖著目標(biāo)奮斗！

點(diǎn)評：企業(yè)不需要理論家，最需要善突破、肯堅(jiān)持的地頭力強(qiáng)的員工。一個(gè)地頭力強(qiáng)的老板，才可能帶起一個(gè)地頭力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。一如一天做游戲客服16、20個(gè)小時(shí)的史玉柱，他不僅掌握著游戲軟件對玩家造成的問題，而且能夠啟動(dòng)他的體系在第一時(shí)間把問題消滅掉。更重要的一點(diǎn)是，老板已經(jīng)是地頭力很強(qiáng)勢的一員了，他對部下的考核標(biāo)準(zhǔn)就是，那些能夠在第一時(shí)間解決問題的員工獲得高薪和提升。由此就會形成一種強(qiáng)勢的地頭力文化。

《不成為一個(gè)漢堡》2007.4.7

在英國留學(xué)的時(shí)候，學(xué)校里經(jīng)常討論"Mc donazation(麥當(dāng)勞化）" 。而且反對麥當(dāng)勞的聲音越來越大，各界輿論甚至名門貴族也開始樂此不疲的與麥當(dāng)勞作對。中華民族是一個(gè)非常老實(shí)，忠厚的民族。這導(dǎo)致了肯德基盡然象教育傻瓜一樣的教育我們他們的食品是健康的。這也是外企給中國人民上的“最幽默”的一課了。

其實(shí)僅僅是個(gè)快餐我也不愿多說。關(guān)鍵是中國正在象運(yùn)營麥當(dāng)勞一樣的運(yùn)營這個(gè)國家，尤其是教育！學(xué)校是最大的麥當(dāng)勞餐廳。他們的制作過程標(biāo)準(zhǔn)化，統(tǒng)一化。很多人不愿意選擇，但是沒有辦法！他們正在象運(yùn)作快餐店一樣的進(jìn)行教育事業(yè)。

麥當(dāng)勞告訴我們“那些漢堡，不過五元！”我非常欣賞那些在學(xué)校里也能逃過此劫的學(xué)生，這些人是我未來非常愿意合作的。

路過學(xué)校，我又想到了麥當(dāng)勞大時(shí)代！?。。?

點(diǎn)評：每個(gè)人都被制成一個(gè)漢堡！

《頭腦風(fēng)暴之后》2007.4.3

高中時(shí)候特別迷戀尼采，不因?yàn)樗恼軐W(xué)深度，而是喜歡他的文筆，我認(rèn)為他是一個(gè)哲學(xué)的文學(xué)家和行為藝術(shù)家．

用一句話寫出一本書是我最欣賞尼采的地方．能聽懂的知識是本來就潛伏在自己大腦里的．所以我很少和人家解釋東西．　但是發(fā)現(xiàn)在對外溝通和內(nèi)部管理的時(shí)候，解釋比決策更加重要！這直接影響到所有人對公司決定的理解度和支持度的問題．

點(diǎn)評：對于哲學(xué)，能夠聽懂的知識都是本來潛伏在你的大腦里的；對于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不厭其煩地反復(fù)解釋卻往往比決策更重要。

《做一個(gè)赤裸的男人，一向如此！》2007.3.25

經(jīng)常和朋友開玩笑，說一個(gè)成功的網(wǎng)站背后必定有一個(gè)裸體的女人，而我們Citybole和Ｑ＆Ｘ的成功必須要有一個(gè)赤裸的男人．而我是最佳的人選！赤裸的習(xí)慣由來已久，現(xiàn)在成了習(xí)慣，已經(jīng)改不了了．　

和朋友，客戶在一起，我也希望盡量的把我的觀點(diǎn)表達(dá)出來，讓對方能更加的了解我．因?yàn)?，我知道，朋友交不成，生意做不好，很少是因了解過多，而是因?yàn)槿狈α私猓栽诮慌笥阎?，公司運(yùn)作中，顧客談判中，非常講究好就是好，不好就是不好！這種赤裸的感覺很好！

母親經(jīng)常說我大手大腳．目前我對個(gè)人的消費(fèi)還是節(jié)制的比較恰當(dāng)，但是對朋友對公司里的人，我內(nèi)心還是非?？释行r(shí)候那＂赤裸＂的感覺．去年因?yàn)槿晖度耄\(yùn)作上有所失誤，導(dǎo)致了不能享受那種赤裸的感覺，一個(gè)年就看了一部大片＜臥薪嘗膽＞．今年帶領(lǐng)這重新整頓的團(tuán)隊(duì)，全力以赴的朝著目標(biāo)奮斗，希望今年年底，我能做個(gè)赤裸的男人，開開心心的赤裸著！

點(diǎn)評：在好看的衣服與裝飾，也沒有赤裸來的性感。

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