前言
　　王志東離開(kāi)新浪、吳士宏離開(kāi)TCL、李漢生離職北大方正、陸強(qiáng)華先后脫離創(chuàng)維集團(tuán)和高路華、姚吉慶辭去華帝集團(tuán)總經(jīng)理職務(wù)、黃驍儉空降金蝶不到兩年又重返原來(lái)的SAP、榮事達(dá)的陳榮珍、美菱的張巨聲等人相繼落馬……

　　2008年在河南最熱的職業(yè)經(jīng)理人事件是雪花啤酒市場(chǎng)部總監(jiān)侯孝海加盟河南金星啤酒任總經(jīng)理100天后閃電離開(kāi)……。

　　浙江寧波雅戈?duì)柖麻L(zhǎng)李如成曾明確表示說(shuō)，雅戈?duì)柌辉倏紤]聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人了。眾多職業(yè)經(jīng)理人控訴民營(yíng)企業(yè)老板的目光短漸……

　　據(jù)悉，在我國(guó)數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的民營(yíng)企業(yè)中，家族企業(yè)超過(guò)95%以上。而在家族企業(yè)當(dāng)中，85%請(qǐng)過(guò)職業(yè)經(jīng)理人的企業(yè)都有過(guò)被經(jīng)理人拋棄和拋棄職業(yè)經(jīng)理人的傷痛。

　　這一切事事非非究竟問(wèn)題出現(xiàn)在哪里，作為中國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人如何在中國(guó)民營(yíng)企業(yè)有一番作為，把中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)做大、做強(qiáng)，本論文做以下闡述。

　　民營(yíng)企業(yè)的批判與批評(píng)

　　中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)發(fā)展到21世紀(jì)，一些民營(yíng)企業(yè)正在成長(zhǎng)發(fā)展轉(zhuǎn)型中，還有的家族性企業(yè)正處于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者新老交替的時(shí)期，因此企業(yè)在發(fā)展到一定時(shí)期需要進(jìn)行現(xiàn)代化的管理，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)才得以實(shí)現(xiàn)，而現(xiàn)代化的管理離不開(kāi)職業(yè)經(jīng)理人。企業(yè)需要一批有經(jīng)驗(yàn)、有知識(shí)的職業(yè)經(jīng)理人來(lái)管理企業(yè)。雖然民營(yíng)企業(yè)啟用了職業(yè)經(jīng)理人，但是在使用上還存在著以下問(wèn)題：

　　一、兩個(gè)決策

　　很多民企老總有一種出爾反爾、心無(wú)定性的癖好，總是喜歡在正式?jīng)Q議之外另搞一套，而且又只有少數(shù)幾個(gè)鐵桿親信知道，職業(yè)經(jīng)理人蒙在鼓里。大部分民營(yíng)企業(yè)同時(shí)存在著兩套決策運(yùn)作系統(tǒng)，一套正式的，一套是非正式的、秘密的。由于這樣一種處事風(fēng)格，造成企業(yè)內(nèi)中高層干部不再相信正式會(huì)議上作出的種種決定，不再聽(tīng)命于職業(yè)經(jīng)理人，而且都熱衷于在私下建議老板應(yīng)該如此這般。決策的主觀化、獨(dú)裁化、黑箱化、非規(guī)則化和隨意化構(gòu)成了當(dāng)代中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家的最主流行為方式。

　　二、兩套馬車

　　在民營(yíng)企業(yè)中，經(jīng)常上演這么一部戲——有一天，老板覺(jué)得不能再靠自己的那些能力低下的親戚來(lái)管理公司了，于是就從外面請(qǐng)來(lái)職業(yè)經(jīng)理人，但同時(shí)又保留過(guò)去的那些親戚朋友的職務(wù)。職業(yè)經(jīng)理人在正規(guī)化管理推動(dòng)進(jìn)程中最大的阻力就是那些“皇親國(guó)戚”。結(jié)果，外來(lái)的“諸葛亮”們不得不把60%以上的精力用于對(duì)付這些反對(duì)勢(shì)力，如果不這么做的話，那么，就連40%的精力也無(wú)法運(yùn)用于實(shí)際工作中，不這樣做，“諸葛亮”們就會(huì)被傳統(tǒng)勢(shì)力逐出公司，什么也沒(méi)有了

　　三、微觀精明，宏觀糊涂

　　民營(yíng)企業(yè)家最普遍的一個(gè)特征就是：微觀精明，宏觀糊涂。對(duì)三步之內(nèi)的事情可謂是算計(jì)到了毫厘不差的程度，而對(duì)于十步之外的大局問(wèn)題則完全缺乏把握，甚至根本不去探究。古人云：“精于小，必廢于大。”這樣的形態(tài)讓職業(yè)經(jīng)理人忙于應(yīng)付老板的眼前之事，無(wú)暇與長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略，最后一事無(wú)成，背黑鍋?zhàn)呷?

　　四、老板至上

　　民營(yíng)企業(yè)家都有這么一種潛意識(shí)：“企業(yè)之所以管理不善，最根本的原因就在于手下這幫人太無(wú)能，而自己的很多思想和做法都是對(duì)的，只要請(qǐng)一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人來(lái)管理，就可以使自己的很多想法落到實(shí)處。”但事實(shí)上，真正的職業(yè)經(jīng)理人請(qǐng)來(lái)之后，首先要對(duì)付的并不是中下層管理人員和員工，而是老板本人，正是老板的思想觀念造成了目前的混亂，不消除老板的種種錯(cuò)誤做法，公司就無(wú)法走上正軌。所以，首先要調(diào)教的就是老板本人的思想和行為。而這往往是老板所最最接受不了的。所以，在中國(guó)民營(yíng)企業(yè)中，大部分老板與職業(yè)經(jīng)理人的合作最終都是以失敗而告終。

　　上述民營(yíng)企業(yè)的種種不良用人問(wèn)題大都發(fā)生在中小民營(yíng)企業(yè)，發(fā)生在正在初創(chuàng)階段的民營(yíng)企業(yè)中。大型、成熟的民營(yíng)企業(yè)中會(huì)很少見(jiàn)到。但是，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)在的基本情況是：95%以上都是中小型民營(yíng)企業(yè)，80%以上的民營(yíng)企業(yè)都是處在初始創(chuàng)業(yè)過(guò)程中。大型、成熟、完成了初始創(chuàng)業(yè)階段的民營(yíng)企業(yè)(如聯(lián)想、華帝、華為)畢竟只是少數(shù)，或許不足總數(shù)的5%。絕大部分民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r都與上述這幾家民營(yíng)企業(yè)相類似，因此，拋開(kāi)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的主流去奢談什么更高一層次的管理實(shí)在是毫無(wú)意義。①

　　以上很多問(wèn)題也成了很多職業(yè)經(jīng)理人做不好工作的借口，其實(shí)民營(yíng)企業(yè)在很多方面表現(xiàn)出了很多優(yōu)秀的東西，但是職業(yè)經(jīng)理人往往看不到或不愿意提到，這也成了職業(yè)經(jīng)理人不成熟的表現(xiàn)。

　　事實(shí)上，民營(yíng)企業(yè)也有很多一般人難以看到的優(yōu)點(diǎn)，比如，在民營(yíng)企業(yè)普遍家族化的年代，洪禾公司就敢于摒棄家族化、不要任何一個(gè)自己的親戚進(jìn)公司工作；巨雄公司總經(jīng)理敢于否定自己的過(guò)去，積極支持職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行改革，這本身就是民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)?，F(xiàn)在很多知名的職業(yè)經(jīng)理人都是在中國(guó)民營(yíng)企業(yè)有所作為的，10億年薪的唐駿就是一個(gè)很好的例子。中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)具有高效、靈活、尊重知識(shí)、渴望人才、希望改變、積極進(jìn)步的精神，也為職業(yè)經(jīng)理人的發(fā)展提供了肥沃的土壤。

　　黑格爾說(shuō)“存在就是合理”，雖然我們不能完全用這句話去套用中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的現(xiàn)狀，但是“存在就有其必然性”，我們要用發(fā)展的眼光看待民營(yíng)企業(yè)在用人上存在的不足，不能一味的瘋狂批判，就猶如痛扁中國(guó)足球一樣，我們應(yīng)該用建設(shè)性的態(tài)度去關(guān)著、去批評(píng)、去建議中國(guó)民企。這樣，中國(guó)民企和職業(yè)經(jīng)理人才能達(dá)到雙贏。

　　職業(yè)經(jīng)理人的罪與罰

　　雖然中國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍正在日益發(fā)展壯大，也出現(xiàn)了一批很優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，他們有先進(jìn)的管理理念，在企業(yè)管理方面也做出很大的成績(jī)，但是就總體而言成熟度較低。根據(jù)國(guó)際有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)全球企業(yè)管理水平和職業(yè)經(jīng)理人誠(chéng)信度測(cè)評(píng)，中國(guó)的企業(yè)管理水平和職業(yè)經(jīng)理人的誠(chéng)信排名較低，而歐、美、日、韓等發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)企業(yè)的管理水平和職業(yè)經(jīng)理人誠(chéng)信度評(píng)價(jià)均較高。雖然中國(guó)的經(jīng)濟(jì)總量排名在世界的前幾位，但是中國(guó)的企業(yè)管理水平和職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍誠(chéng)信的排名卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后，這與中國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平是極不相稱的。這和職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)道德操守和缺乏對(duì)企業(yè)的誠(chéng)信度有很大關(guān)聯(lián)。

　　媒體也報(bào)道了很多有關(guān)職業(yè)經(jīng)理人跳槽風(fēng)波和職業(yè)經(jīng)理人違規(guī)的事件，這些雖然是發(fā)生在大企業(yè)集團(tuán)和國(guó)內(nèi)一些頗有知名度的職業(yè)經(jīng)理人身上的事件，但在中小民營(yíng)企業(yè)身上也經(jīng)常發(fā)生類似于這樣的事件。這里面有很多因素，既有企業(yè)的原因，也有職業(yè)經(jīng)理人自身的因素。這也是困擾很多中小型民營(yíng)企業(yè)，特別是正在發(fā)展轉(zhuǎn)型期間的民營(yíng)企業(yè)一個(gè)較為嚴(yán)重的問(wèn)題。一方面企業(yè)需要職業(yè)經(jīng)理人來(lái)管理企業(yè)，對(duì)企業(yè)進(jìn)行變革，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展，另一方面又因職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍存在著良莠不齊的現(xiàn)象，有些素質(zhì)不高的職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入企業(yè)后，因自身原因不能融入到這個(gè)行業(yè)和企業(yè)當(dāng)中，不能接受企業(yè)文化，而游離與企業(yè)之外，鉆了企業(yè)的空子，這些職業(yè)經(jīng)理人往往會(huì)給企業(yè)帶來(lái)陣痛，甚至損害企業(yè)的利益，使企業(yè)既浪費(fèi)了時(shí)間，又浪費(fèi)了管理成本，在一定程度上阻礙了企業(yè)的發(fā)展。

　　職業(yè)化的特點(diǎn)是將道德倫理看作經(jīng)理人事業(yè)的推動(dòng)力量。如果職業(yè)經(jīng)理人缺乏足夠的、可讓人信賴的職業(yè)道德，這不僅對(duì)廣大職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍的自身沒(méi)有好處，還將直接對(duì)企業(yè)的發(fā)展走向有很大的影響，對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也會(huì)有很大的危害。因此，加強(qiáng)中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人道德素質(zhì)和誠(chéng)信度的提高，已經(jīng)是刻不容緩的大事。②

　　如何做好職業(yè)經(jīng)理人

　　一、培養(yǎng)健康的職業(yè)心態(tài)

　　2008年北京奧運(yùn)會(huì)中國(guó)男籃再一次止步8強(qiáng)，在賽后的新聞發(fā)布會(huì)上上，作為球隊(duì)的球場(chǎng)領(lǐng)袖姚明說(shuō)：“我們所有的人已經(jīng)盡力，我們還會(huì)繼續(xù)前進(jìn)”，姚明的回答贏得了隊(duì)友的尊重。相反在2004年雅典奧運(yùn)會(huì)止步8強(qiáng)的新聞發(fā)布會(huì)上，姚明說(shuō)：“我們隊(duì)中有些人不夠盡力…”。當(dāng)記者問(wèn)姚明為什么兩次的態(tài)度不一樣，姚明說(shuō)：“2004年我24歲，還不成熟，現(xiàn)在我28歲，成熟了，我更明白籃球是一個(gè)集體，所有的問(wèn)題需要我們認(rèn)真面對(duì)，需要逐步解決，我不能要求我的隊(duì)友像NBN球員那樣打球，因?yàn)檫@是中國(guó)的CBA，但是我們會(huì)逐步好起來(lái)”。

　　通過(guò)上面的采訪我們可以看到，2004年姚明的心態(tài)是不平衡的，也是不正確的，還不能做好一個(gè)球隊(duì)的領(lǐng)袖，2008年的姚明才是真正的CBA領(lǐng)袖，不是因?yàn)槊胃?，而是?yīng)為心態(tài)更好。這給了中國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人一個(gè)啟示，中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)就是中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)，他不是美國(guó)的民營(yíng)企業(yè)，如果職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)不好，拿美國(guó)的情景來(lái)要求中國(guó)的企業(yè)，那不是中國(guó)企業(yè)的錯(cuò)誤，而是職業(yè)經(jīng)理人的無(wú)知。

　　中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展需要用發(fā)展、現(xiàn)實(shí)的眼光看待，不要把發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題作為一種頑固、固有的肌瘤看待，就如同籃球巨人姚明，既然他擁有了超人的身高，你就不能批判他的步伐沒(méi)有小個(gè)子后衛(wèi)的靈活，如果那樣，永遠(yuǎn)沒(méi)有優(yōu)秀的偉人，也沒(méi)有優(yōu)秀的企業(yè)，那更沒(méi)有合格的職業(yè)經(jīng)理人。在中國(guó)企業(yè)做一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，要認(rèn)清楚中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的特點(diǎn)，不是把所有的特點(diǎn)都看做全部的缺點(diǎn)，職業(yè)經(jīng)理人要把心態(tài)調(diào)整到位，要明白幾個(gè)道理：

　　1、職業(yè)經(jīng)理人是依靠企業(yè)生存發(fā)展的，沒(méi)有了企業(yè)也就不存在職業(yè)經(jīng)理人

　　2、任何類型的企業(yè)都會(huì)存在不同的問(wèn)題，任何類型的企業(yè)都會(huì)發(fā)展成優(yōu)秀的企業(yè)

　　3、職業(yè)經(jīng)理人是去處理解決問(wèn)題、發(fā)展提高企業(yè)的，如果企業(yè)沒(méi)有問(wèn)題，職業(yè)經(jīng)理人就沒(méi)有飯碗

　　4、老板也是職業(yè)經(jīng)理人管理的對(duì)象，不能管理好老板的職業(yè)經(jīng)理人是一種失責(zé)

　　二、學(xué)會(huì)適應(yīng)老板心理

　　家族化的民營(yíng)企業(yè)帶有一定的封閉性，家族觀念根深蒂固，使得引入優(yōu)秀人才比較困難。面對(duì)這種不利局面，民營(yíng)企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人要提升自己的適應(yīng)能力?，F(xiàn)在的許多民營(yíng)企業(yè)老板，已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了家族企業(yè)不能發(fā)展壯大的關(guān)鍵所在，他們也在從中吸取教訓(xùn)。職業(yè)經(jīng)理人也應(yīng)該從中吸取教訓(xùn)，積極與老板溝通。職業(yè)經(jīng)理人每天都要面對(duì)老板，怎么與老板相處就顯得尤其重要。在事前，與老板在理念上要溝通透徹，清楚大家的底線是什么？要學(xué)會(huì)運(yùn)用法律充分保障你的權(quán)益。比較厲害的職業(yè)經(jīng)理人，還會(huì)去觀察老板旁邊影響到他決策的是哪些人？在事中，作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，要協(xié)助老板建立一個(gè)比較健康的管理結(jié)構(gòu)，讓公司的治理結(jié)構(gòu)慢慢地規(guī)范起來(lái)。盡可能早地讓決策權(quán)和執(zhí)行權(quán)分開(kāi)，避免雙方互相踩線。而在事后，出了矛盾要盡快消解。作為職業(yè)經(jīng)理人，盡量不要把矛盾鬧大。如果你這次把自己的老板鬧得下不了臺(tái)階，以后就沒(méi)有多少老板敢用你。作為職業(yè)經(jīng)理人，要學(xué)會(huì)運(yùn)用自己的語(yǔ)言藝術(shù)，盡量把話說(shuō)得“策略”一些，讓一些問(wèn)題通過(guò)說(shuō)話處理好。如果說(shuō)話的藝術(shù)運(yùn)用不好，雖然老板這次會(huì)因?yàn)槟氵^(guò)去的功勞或才華而暫時(shí)原諒你，但并不說(shuō)明他對(duì)你沒(méi)有看法，一旦這種看法越來(lái)越強(qiáng)烈，最終會(huì)影響到職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)生涯。

　　三、要寬容和忍耐

　　寬容主要表現(xiàn)在對(duì)人上，對(duì)有過(guò)錯(cuò)誤的人或反對(duì)過(guò)自己的人要寬容，對(duì)比自己能力強(qiáng)的人不嫉妒。忍耐則更多地表現(xiàn)在對(duì)事上，對(duì)條件、局勢(shì)、時(shí)間的承受能力上。寬容和忍耐最能體現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)的高低，它不僅僅是一種美德和技巧，更重要的是體現(xiàn)了職業(yè)經(jīng)理人理智、自信的心理品質(zhì)。四是要開(kāi)放和有追求。一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人必須心態(tài)開(kāi)放，有追求卓越的勁頭，擁有開(kāi)放的心態(tài)才能在日益膨脹的信息時(shí)代持續(xù)進(jìn)取，保持創(chuàng)新的活力，在與同行業(yè)、不同行業(yè)的信息交流中，完善自我。只有追求卓越，才能使自己領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)不斷發(fā)展，在不斷自我完善的過(guò)程中，使企業(yè)的發(fā)展達(dá)到一個(gè)更高的境界。也只有這樣，職業(yè)經(jīng)理人才能成為老板們歡迎的對(duì)象。

　　四、要有自知和自信。

　　要有自知之明，一個(gè)聰明的職業(yè)經(jīng)理人往往能清晰地知道自己的長(zhǎng)處和短處，在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中善于揚(yáng)長(zhǎng)避短，善于決定什么能干什么不能干，這樣就能領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)走上成功之路，也為自己的職業(yè)生涯添彩。自信就是始終對(duì)自己抱有足夠的信心，保持旺盛的勇氣。缺乏自信，不敢行動(dòng)的人，往往都有許多理由為自己辯護(hù)，以此安慰自己，求得心理平衡，但作為職業(yè)經(jīng)理人，要善于戰(zhàn)勝自己的這種隋性。只有戰(zhàn)勝自己，才能戰(zhàn)勝對(duì)手，取得職業(yè)生涯的成功

　　五、職業(yè)經(jīng)理人須練就基本功

　　職業(yè)經(jīng)理人加盟一間企業(yè)時(shí)，作為雇主是有期望的，否則誰(shuí)也不會(huì)用具誘惑力的薪水請(qǐng)一個(gè)只會(huì)玩三腳貓功夫的“游者”來(lái)管理一家企業(yè)?；竟Ψ浅Ｖ匾缱鳛橐粋€(gè)老師，你要會(huì)解題，你只會(huì)講概念和理論，讓你去解一道題時(shí)你是解不出來(lái)，更不用說(shuō)去教人了。這時(shí)你的蜜月期很快就會(huì)結(jié)束。

　　六、具有職業(yè)品格

　　職業(yè)經(jīng)理人的貢獻(xiàn)受企業(yè)環(huán)境的制約，企業(yè)的工作環(huán)境對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)生涯至關(guān)重要，職業(yè)經(jīng)理人身上具備有專業(yè)綜合素質(zhì)，但在具體的工作環(huán)境中“隨意”（指朝令暮改的人）的人常有存在。“專業(yè)”與“隨意”之間的矛盾力緩沖力如何是決定職業(yè)經(jīng)理人專業(yè)是否能發(fā)揮出的關(guān)鍵因素。當(dāng)“隨意”特征明顯時(shí)，職業(yè)經(jīng)理人的作用就會(huì)顯得蒼白無(wú)力。因此職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)品格要高，否則，職業(yè)經(jīng)理人只有最終離開(kāi)企業(yè)去另尋一片發(fā)展天地，但既然定位為職業(yè)經(jīng)理人，不解決好這個(gè)課題，道路將會(huì)更彎曲不止于山路十八彎。③

　　民營(yíng)企業(yè)有著一種奮發(fā)向上、不畏艱難的勇氣和韌性，尤其可貴的是，企業(yè)有著一種自我完善、不斷克服自身缺陷的勇氣，這正是我們民族的希望。中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人具有不斷學(xué)習(xí)、積極適應(yīng)、融合進(jìn)去、創(chuàng)新發(fā)展的特點(diǎn)，是中國(guó)強(qiáng)大的希望。在此我們期待兩個(gè)中國(guó)的希望能創(chuàng)造出中國(guó)優(yōu)秀的企業(yè)，能毅力起中國(guó)的脊梁。

　　中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人，加油！

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