學(xué)習(xí)企業(yè)管理

 作者:邱明正    673

拒絕變成老賊 多年前,在一次企業(yè)管理講座結(jié)束時,一位學(xué)員前來找我。他是一家工程公司的總經(jīng)理,學(xué)的是電機(jī),在公司常有些人笑他學(xué)的是理工,比較不擅長管理。為此這幾年來,他幾乎每周有兩個晚上都去參加企業(yè)管理講座。為了更深入更徹底的學(xué)習(xí),于是他邀請我到他們的公司作輔導(dǎo)。這位總經(jīng)理邊做邊學(xué)習(xí)邊體驗,事實也證明其公司的經(jīng)營管理得到更完善的提升。國內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營,在近十余年來遭受到極大的壓力,一方面遭遇到先進(jìn)國家及后進(jìn)國家的劇烈競爭。一方面又面臨成成本費用,節(jié)節(jié)上升的困局,各種憂患的到來,促使企業(yè)界更加強(qiáng)學(xué)習(xí)企業(yè)管理,使得國內(nèi)的企業(yè)管理水準(zhǔn),在這十余年來提升了不少。在企管講座中,講師將多年的歷練所得的知識、經(jīng)驗與心得,濃縮成精華,在數(shù)小時中傳授給學(xué)員,實在是學(xué)習(xí)企業(yè)管理的最佳途徑之一。若在顧問司輔導(dǎo)改善和革新中,同時努力學(xué)習(xí),將理論、實務(wù)與推動實施的成果和體驗相互印證,則更能在短期內(nèi)快速提升自己的經(jīng)營管理功力。

各企業(yè)要學(xué)習(xí)與提升企業(yè)管理水準(zhǔn),企業(yè)內(nèi)全體的高級、中級和基層人員都須努力學(xué)習(xí),才更能發(fā)揮整體的效果。在最近幾年來所開的企業(yè)管理講座中,發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)員都是經(jīng)理級和科長級的干部,也常聽到類似下列的陳述:"我們的總經(jīng)理和副總老派我們出來。我們學(xué)了很多,但要回去推動實施,十分困難。因為我們費很大的口舌,也不一定能說服上級。多年來彼此的管理觀念、作法和水準(zhǔn),相差越來越遠(yuǎn),雞同鴨講十分困難。我們的上級,已經(jīng)成為公司進(jìn)步最大的瓶障礙。"我們常想:"老賊"會產(chǎn)生,應(yīng)該就是因為長久沒有學(xué)習(xí)沒有進(jìn)步的緣故。因此在我個人目前對企業(yè)的輔導(dǎo)案中,我都鼓勵和堅持總經(jīng)理和副總經(jīng)理要密切參與研討。

百草頭上祖師意

學(xué)習(xí)企業(yè)管理,到底是困難還是容易?在禪宗有一個公案,談到學(xué)禪學(xué)道學(xué)佛,有一個人說困難有如將一斤胡麻攤在樹上的葉子上曬干一樣,另一個人則說其實容易得像早上起床后下床站到地上一樣,但第三個人說:"不難也不易,百草頭上祖師意。"也就是說,大自然中的一切,都充滿了禪理、道理、佛理,但看你本身有無體驗和領(lǐng)悟。

學(xué)習(xí)企業(yè)管理,最重要的是掌握住精神、原則和整體架構(gòu)。企業(yè)管理有許許多多的理論,在實務(wù)上又因行業(yè)及管理的對象如營銷、生產(chǎn)、物料、人事、財務(wù)、會計等的不同,而有各種不同的制度和方法。在學(xué)習(xí)時,最好先將整體架構(gòu)整理清楚,并與其他的理論或?qū)崉?wù)融會貫通,找出彼此相關(guān)連之處和差異之處,再將其原則和精神歸納出來,并思考如何運用在日常的企業(yè)管理上。在運用時,則要仔細(xì)觀察和體驗執(zhí)行后的反應(yīng)和效果。

在企業(yè)內(nèi)外一切人、事、物的反應(yīng)和效果所產(chǎn)生的現(xiàn)象,都有是企業(yè)管理正面道理和反面道理的呈現(xiàn),就如同百草頭上都各有祖師意一樣。企業(yè)人由此而思考、對照、比較、檢討、體驗企業(yè)管理的理論和實務(wù),對于企業(yè)管理的精神、原則及整體架構(gòu),不但能更密切深刻掌握,而且在心領(lǐng)神會之余,也能有所創(chuàng)見,或作更高超的提升。如此,企業(yè)人當(dāng)逐漸能對日常管理實務(wù)揮灑自如,且均能不離祖師意。

融會貫通教學(xué)相長

萬丈高樓平地起,打好扎實的根基,對于企業(yè)管理的學(xué)習(xí),有事半功倍之效。記得在大學(xué)修習(xí)企業(yè)管理時,曾對經(jīng)濟(jì)學(xué)痛下功夫,由此而使有關(guān)的學(xué)科如貿(mào)易、金融等感覺相當(dāng)容易;又對會計學(xué)鉆研甚深,使相關(guān)的財務(wù)、企管課程也都能得心應(yīng)手;而企業(yè)管理概論的努力學(xué)習(xí),更為分門別類的管理如組織、生管、料管、營銷等,開拓出一條學(xué)習(xí)的康莊大道。畢業(yè)后將學(xué)校中所學(xué)及在社會中所進(jìn)修的拿來作實務(wù)上的運用,親身加以比較、修訂、體會、印證,頗感受益無窮。

教學(xué)相長,古有明訓(xùn)。在近十幾年,我曾將經(jīng)營管理實務(wù)的心得,寫成許多文章發(fā)表在報刊雜志上,并匯編成幾本書,也開了幾百場企管講座。在多年的企業(yè)輔導(dǎo)時,所指導(dǎo)或撰寫的制度方案,更是不計其數(shù)。在以文字或口頭發(fā)表時,須將思路、架構(gòu)、內(nèi)容等加以整理,在整理時就常有新的領(lǐng)悟和創(chuàng)見,而在與學(xué)員的互動中也學(xué)到了很多。這些,對于企業(yè)管理的融會貫通與功力提升,都幫助甚大。因此,我常鼓勵企業(yè)主管多多發(fā)表心得,多對部屬作教育訓(xùn)練。在企業(yè)輔導(dǎo)中,也堅決要求干部自己撰寫制度方案,而我僅是提供資料、給予指導(dǎo)、參與討論;此外還要求干部對相關(guān)人員作教育宣導(dǎo),并負(fù)責(zé)推動實施及檢討成果。生命的目的是學(xué)習(xí)和奉獻(xiàn),愿各位學(xué)習(xí)更多奉獻(xiàn)更好。 邱明正
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