畫(huà)龍點(diǎn)睛 點(diǎn)題一管理企業(yè)有如治理國(guó)家，一般人在感覺(jué)上可能認(rèn)為治理國(guó)家的層次太高了，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，是不是有點(diǎn)在唱高調(diào)？
導(dǎo)讀：
以國(guó)家來(lái)講，它是以政治為主，但是最重要獲取力量的是經(jīng)濟(jì)，所以它是以經(jīng)濟(jì)為輔。以企業(yè)來(lái)講，它主要是一個(gè)經(jīng)濟(jì)體，所以它是以經(jīng)濟(jì)為主?？墒瞧髽I(yè)同樣有龐大的人力與組織，它也必須要進(jìn)行經(jīng)營(yíng)跟管理來(lái)創(chuàng)造利潤(rùn)、服務(wù)社會(huì)。另外它還有著錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系，諸如廠商、供應(yīng)廠商，以及社會(huì)大眾，所以也必須講究政治手腕。因此，企業(yè)是以經(jīng)濟(jì)為主、政治為輔。這兩種組織（國(guó)家、企業(yè)）都兼具政治跟經(jīng)濟(jì)的兩種性質(zhì)，管理之道事實(shí)上就差不多了。

"孫子兵法"著重的是：策略、戰(zhàn)術(shù)。以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要做得好，同樣要有經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)策略，還有各種管理制度、管理的作業(yè)方式，以及很好的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)馭。其次是徹底執(zhí)行，以達(dá)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)跟使命。因此以"孫子兵法"來(lái)講，它的層次蠻高的，企業(yè)如果能夠活用"孫子兵法"的原理、原則、精神跟做法，應(yīng)該會(huì)達(dá)到這個(gè)非常好的效果！
點(diǎn)題二

創(chuàng)造企業(yè)高峰，相信是許多公司老總在經(jīng)營(yíng)上最美麗的句點(diǎn)。然而運(yùn)用"孫子兵法"可以達(dá)到這樣的境地嗎？是不是有哪些方法和步驟可以依循？

導(dǎo)讀：
必須從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整體管理層面來(lái)著手。也就是說(shuō)先要扎根的經(jīng)營(yíng)，然后再求績(jī)效提升。運(yùn)用"孫子兵法"確實(shí)可以達(dá)到很好的效果。

第一個(gè)就是組織要整合，發(fā)揮組織的績(jī)效。"孫子兵法"里面講："上下同欲者勝，識(shí)眾寡之用者勝"。所謂上跟下以企業(yè)來(lái)講，包含員工、供應(yīng)廠商、顧客等。第二個(gè)是運(yùn)用策略性的行銷來(lái)開(kāi)拓業(yè)務(wù)。"孫子兵法"里面就講"故上兵伐謀，其次伐交"。第三個(gè)要建立和推動(dòng)簡(jiǎn)單有效的制度和作業(yè)的方法。"孫子兵法"里面講"善用兵者修道而保法"。第四個(gè)是努力提高生產(chǎn)績(jī)效和工作績(jī)效、降低成本、節(jié)省費(fèi)用。行銷開(kāi)拓業(yè)務(wù)創(chuàng)造的是業(yè)務(wù)利潤(rùn)；提高效率、降低成本創(chuàng)造的就是管理利潤(rùn)。"孫子兵法"里面就講："昔之善戰(zhàn)者，先為不可勝，以待敵之可勝"。自己要先立于不敗之地，然后等待敵人競(jìng)爭(zhēng)者。最后是如何競(jìng)爭(zhēng)致勝，加強(qiáng)員工、干部的訓(xùn)練，提升人員的經(jīng)營(yíng)管理水準(zhǔn)。孫子兵法里面講："將者知性人勇言也"。所以運(yùn)用"孫子兵法"一些理念跟策略，確實(shí)是可以創(chuàng)造企業(yè)的高峰。
點(diǎn)題三

一般人談到提升經(jīng)營(yíng)管理層次，總覺(jué)得有點(diǎn)空洞；談到層次管理卻又是"從無(wú)到無(wú)的管理"，這樣的境界是怎樣形成的呢？

導(dǎo)讀：

這開(kāi)始的無(wú)，可以說(shuō)是什么都沒(méi)有；可是最后的無(wú)，卻是什么都有的無(wú)。也就是說(shuō)在統(tǒng)一、和諧，非常有默契的狀態(tài)之下運(yùn)作的非常好。這就好像鴨子滑水一樣看起來(lái)都沒(méi)有動(dòng)，事實(shí)上，它一直在往前進(jìn)。 

以階段性來(lái)看的話，第一個(gè)階段"從無(wú)到有"，公司剛創(chuàng)立時(shí)必須要先建立基本的產(chǎn)品市場(chǎng)、組織，還有管理的制度跟規(guī)章。到了第二個(gè)階段，公司越來(lái)越擴(kuò)大，這些基本的已經(jīng)不夠了，就要努力研發(fā)更多、更高級(jí)的產(chǎn)品，以及開(kāi)拓市場(chǎng)、擴(kuò)大組織，推動(dòng)、更精密、更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫?、?guī)章。到了第三階段，公司已經(jīng)運(yùn)作得相當(dāng)熟練，此時(shí)必須"由繁而簡(jiǎn)"，現(xiàn)在跟未來(lái)我們只要掌握、發(fā)現(xiàn)主要的產(chǎn)品市場(chǎng)、人員、制度、掌握原則跟精神，因應(yīng)環(huán)境的變化發(fā)揮，治眾如治寡愈簡(jiǎn)愈繁。擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，生根經(jīng)營(yíng)。最后階段就要"由簡(jiǎn)而無(wú)"，一切都在統(tǒng)一、和諧，默契之中，掌握住經(jīng)營(yíng)的原理、原則跟精神，然后去做充分的發(fā)揮，因應(yīng)整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的狀況，來(lái)用兵如神。
內(nèi)容主述
一、管理企業(yè)有如治理國(guó)家：
兵者，國(guó)之大事，死生之地，存亡之道，不可察也。
（一）全盤(pán)性及全員性理念：
故知?jiǎng)儆形澹褐梢詰?zhàn)與不可以戰(zhàn)者勝，識(shí)眾寡之用者勝，上下同欲者勝，以虞待不虞者勝，將能而君不御者勝。此五者，知?jiǎng)僦酪病?
1、建立目標(biāo)，逐階達(dá)成。
2、確立主辦單位（人）及協(xié)辦單位（人），明訂完成時(shí)限及排程。 
（二）一貫性理念：
善用兵者，修道而保法，故能為勝敗之政。
1、溝通觀念，建立共識(shí)。
2、明訂進(jìn)行策略。
3、建立制度，設(shè)訂方法。
4、參與式計(jì)劃、執(zhí)行及檢核。
（三）三段式管理理念：
昔之善戰(zhàn)者，先為不可勝，以待敵之可勝；不可勝在已，可勝在敵。故善戰(zhàn)者，立于不敗之地，而不失敵之?dāng)∫病?
1、計(jì)劃安排良好、徹底執(zhí)行及考核。
2、即時(shí)改正缺點(diǎn)、解決問(wèn)題、改善提升。
3、分段定時(shí)全面檢討。
二、經(jīng)營(yíng)管理的層次：
善用兵者，修道而保法，故能為勝敗之政。
故兵聞拙速，未睹巧之久也。
法者，曲制、官道、主用也。
故善戰(zhàn)者，能為不可勝，不能使敵之必可勝。
微乎微乎，至于無(wú)形；神乎神乎，至于無(wú)聲。
（一）由無(wú)而有：
1、建立基本管理制度及基本規(guī)范
2、建立企業(yè)精神及經(jīng)營(yíng)理念
3、建立基本組織架構(gòu)
（二）由有而繁：
1、建立詳細(xì)的"標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序"（SOP）
2、建立進(jìn)一步提高工作績(jī)效及降低成本的制度
3、建立企業(yè)文化
4、組織擴(kuò)展：橫向擴(kuò)展及垂直延伸
（三）由繁而簡(jiǎn)：
1、加強(qiáng)目標(biāo)管理
2、加強(qiáng)分層負(fù)責(zé)
3、加強(qiáng)策略管理
4、成果導(dǎo)向管理
（四）由簡(jiǎn)而無(wú)：
1、權(quán)變管理
2、建立默契
3、配合協(xié)調(diào)
4、分工合作
三、如何運(yùn)用孫子兵法創(chuàng)造企業(yè)高峰：
故知?jiǎng)儆形澹褐梢詰?zhàn)與不可與戰(zhàn)者勝，識(shí)眾寡之用者勝，上下同欲者勝，以虞待不虞者勝，將能而君不御者勝。知己知彼，勝乃不殆；知地知天，勝乃可全。
（一） 喚起全體員工共識(shí)，了解企業(yè)困境，共同檢討成果，共同突破困境：上下同欲者勝。
（二） 集中力量、改良產(chǎn)品、改良設(shè)備，開(kāi)拓市場(chǎng)，突破瓶頸，中央突破：
故備前則后寡，備后則前寡，備左則右寡，備右則左寡，無(wú)所不備，則無(wú)所不寡。
（三） 先求提高生產(chǎn)績(jī)效，降低成本，節(jié)減浪費(fèi)：
昔之善戰(zhàn)者，先為不可勝，以待敵之可勝。是故勝兵先勝而后求戰(zhàn)。 
（四） 努力推動(dòng)制度管理：
善用兵者，修道而保法，故能為勝敗之政。故兵聞拙速，未睹巧之久也。
（五） 目標(biāo)管理，成果導(dǎo)向：
多算勝，少算不勝。取用于國(guó)，因糧于敵，故軍食可足也。財(cái)竭則急于丘役，力屈財(cái)殫，中原內(nèi)虛于家。
商戰(zhàn)演義
知彼知己，勝乃不殆；知地知天，勝乃可全。
從孫子兵法看長(zhǎng)榮海運(yùn)公司雄霸七海
實(shí)例1：

長(zhǎng)榮海運(yùn)是世界最大的貨柜運(yùn)輸公司，印著EVERGREEN的綠色貨柜，隨著航線不斷擴(kuò)展，已散布世界各地。當(dāng)1968年長(zhǎng)榮成立時(shí)只有一條船，當(dāng)時(shí)即以遠(yuǎn)洋航運(yùn)為目標(biāo)。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展不斷開(kāi)辟新航線。例如1969年開(kāi)辟中東定期航線，其后又開(kāi)辟中美洲、歐洲等航線。1986年更完成雙向行駛的環(huán)球航線，業(yè)務(wù)不斷蓬勃發(fā)展，至今已近三十年。

長(zhǎng)榮董事長(zhǎng)張榮發(fā)先生系船長(zhǎng)出身，他的管理方式重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，賞罰分明，員工待遇優(yōu)厚，注重員工訓(xùn)練，要求員工為公司奉獻(xiàn)。在工作要求上以發(fā)揮工作效率為目標(biāo)，期能對(duì)貨主做最好的服務(wù)。在長(zhǎng)榮壯大的過(guò)程中以低價(jià)位承運(yùn)貨品，掌中競(jìng)爭(zhēng)者的弱點(diǎn)。美而廉的服務(wù)使貨主贊譽(yù)有加。張榮發(fā)先生了解船運(yùn)界的狀況，以高瞻遠(yuǎn)矚的眼光朝向遠(yuǎn)洋貨柜運(yùn)輸方向發(fā)展。以杰出的內(nèi)部管理，提供客戶滿意的服務(wù)。這種知彼知己，知地知天的功夫，終于使長(zhǎng)榮能雄霸七海。
上下同欲者勝

從孫子兵法看松下幸之助的經(jīng)營(yíng)格言
實(shí)例2：

松下幸之助是日本的"經(jīng)營(yíng)之神"，松下電器公司在他的領(lǐng)導(dǎo)之下成為舉世聞名的跨國(guó)性企業(yè)，NATIONAL和PANASONIC的品牌也名揚(yáng)全世界。長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)松下電器公司，松下幸之助對(duì)經(jīng)營(yíng)管理有許多獨(dú)到的見(jiàn)解。由下列格言中可以體會(huì)出松下善待員工之道，頗符合孫子兵法"上下同欲者勝"的精神。
1、公司興隆，我有前途；公司倒閉，我也完蛋。像這樣決心與松下共存亡的人，才是公司渴望爭(zhēng)取的人才。
2、松下是培養(yǎng)人才的公司，并兼做電器的生意。
3、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為了保障員工的生活，在企業(yè)危難時(shí)必須有負(fù)責(zé)到底的擔(dān)當(dāng)。
4、把員工當(dāng)顧客一樣看待。
5、只要勤奮而忠誠(chéng)工作，錢(qián)會(huì)自己找上門(mén)的。
每一位員工工作績(jī)效的好壞，都會(huì)影響整體公司營(yíng)運(yùn)的優(yōu)劣。所以我們可以說(shuō)"企業(yè)真正的經(jīng)營(yíng)者是企業(yè)的全體員工"。其中，干部是重要的經(jīng)營(yíng)者。在制度上，在做法上，都能使上下同欲，企業(yè)必可因?yàn)榇蠹夜泊婀矘s的努力而更為成功。

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