心智的時空 艾莫
作者:艾莫 465
作為一種全新的經濟形態(tài)——知識經濟,引起了世界各國的廣泛關注。知識經濟的出現(xiàn)不僅僅是改變了財富分配的方式,而且將會引塌社會價值觀念、經濟結構、社會就業(yè)、政府政策、管理科學、文化教育、生活方式等一系列的深刻變革。
在知識經濟時代,一些觀念將會變得陳舊而不合時宜,一些觀念將會補修正、補充、更新。我們認為,以下兩種觀念將會對社會產生廣泛影響。
(1)人力資源決定企業(yè)競爭優(yōu)勢。知識經濟的競爭主要是高科技產業(yè)之間的競爭,而高科技產業(yè)的發(fā)展主要由高素質的人才所支撐,因而,一個企業(yè)有無競爭優(yōu)勢,主要決定于這個企業(yè)擁有人力資源的數(shù)量和質量以及如何對人力資源進行開發(fā)和利用??v觀國內外成功的企業(yè),一個共同的特點就是對人才的重視——廣招人才、開發(fā)人才、大膽啟用人才。
(2)知識資本決定一個人的財富。在知識經濟時代,擁有更多知識的人,將獲得更高的報酬,這已成為現(xiàn)實生活中初顯端倪的事實?,F(xiàn)在,世界首富眾推微軟公司比爾·蓋茨,而蓋茨的財富則存在于計算機軟件所包含的知識當中。比爾·蓋茨之所以能夠摘取世界首富的桂冠,靠的是他的思維、智能和觀念。
“知識=財富”并非一句空話,“知識經濟”也不是一個時髦的名詞,而是一種新的經濟形態(tài),一種新的發(fā)展趨勢,它已經在工業(yè)文明衰落的同時初顯端倪,因而,它對人類社會的影響是全面的、深刻的、革命性的。
在一個組織或群體中最大的心智障礙就是觀念的問題。在中國,我們長期以來宣傳個人利益服從集體利益,強調個人貢獻,認為固守本職的人才是適合組織或群體發(fā)展的人才。然而,這種無們把自己和工作相互混淆。隨著改革開放的進展,我們又迎來了一個新的發(fā)展階段,政府改革、國企改革如火如荼。然而,大家都發(fā)現(xiàn)這樣一個不爭的事實,中國的下崗人數(shù)在日益增多。
再就業(yè)難,下崗人員的生活難以保障。但是,我們也應看到問題的另一面,我們不是沒有再就業(yè)的機會,而是由于我們傳統(tǒng)的固守本職的觀念以及自身素質等因素,妨礙了我們再就業(yè),這甚至成為再就業(yè)難的致使癥結。
在計劃經濟體制下“一業(yè)定終生,一崗定終身”的傳統(tǒng)使工人們普遍形成了“忠于本職工作”觀念,他們很少有機會學習更新的東西,當他們面臨下崗危機時,他們會問自己:除了本職工作,我還能干什么?正是由于這種長期的傳統(tǒng)觀念的影響,使許多下崗人員在市場上再就業(yè)瞳履艱難。
在傳統(tǒng)觀念的引導弄虛作假們只重視本職工作,而不去學習本職工作以外的技能,比如一個車床工,他只知道如何使用車床,對別的工作一無所知。
據(jù)《第五項修練》記載,在80年代時,美國有一家大型鋼鐵公司把旗下的工廠關閉了,該公司提供所有被調職者新的工作訓練,但卻發(fā)現(xiàn),訓練并未起到預期的作用,這些工人最后還是陷入了打零工或失業(yè)的境地。一群心理學家應邀到該公司找出問題的癥結所在,結果發(fā)現(xiàn)鋼鐵工廠的工人存在嚴重的認同危機。這些工人說:“我怎能夠做其他工作?我是個車床工。”
當人們被問起是如何維生時,大多數(shù)人都是敘述他們每天做的工作,而不會擴大范圍去說明他們企業(yè)的目標是什么。多數(shù)人認為自己對整體只有很小或毫無影響能力。他們在自己的工作崗位上埋頭苦干,結果把自己的責任局限于職務范圍內。面對這一心智障礙,我們個人是否無能為力呢?回答當然是否定的,只要我們能積極地面對問題,我們就有可能解決問題,面對這一心智障礙,我們應保持積極的心態(tài)。
不受限制的時代
未來的時代是不受限制的時代。我們每個人都因為擁有某種財富而成為無限制資本家。
一些巨大的力量正從根本上重塑我們的社會,推動著從工業(yè)經濟向信息時代的過渡,徹底改變著我們生活與工作的方式。我們必須清楚地知道:我們生活在一個發(fā)生史無前例的變革時代,身處革命的時代,我們必須正視變革、歡迎變革、還竭盡全力為變革掃清障礙。
我們必須懂得,威力空前,無可逃避的歷史力量正改變著現(xiàn)實?;杏忻枋鑫⑻幚砥餍阅艿难杆俑镄碌哪柗▌t;有說電腦網絡的價值等于節(jié)點數(shù)目的平方的梅特卡夫法則;有說硅谷的數(shù)字腦袋中一旦有可笑的念頭冒出,便會迅速傳播開來并影響著美國企業(yè)界心理的蓋茨文化霸權法則。
因此,身穿休閉服裝、崇尚令人驚異的未來學,講起話來口無遮擋的風氣正改變著白領世界的顏色,突然之間,美國企業(yè)界出現(xiàn)了一批批無限制資本家。他們全都虔誠地信仰科技馬克思主義;他們堅信技術必然推動歷史的發(fā)展,堅信我們生活在一個前所未有的新時代的開端。在創(chuàng)造新財富的努力中,我們已經達到了漸進主義的終點,這里有一個尋求差異變?yōu)閷で笠恢碌霓D折點,一種新的集體主義觀點正在出現(xiàn)。
大多數(shù)蕓蕓眾生甚至不能理解我們今天看到的變化所具有的那種可怕的、徹底發(fā)行世界的力量。67歲的管理學權威迪伊·沃德·霍克所說的400年的時代即將結束,另一個時代正沖破阻力而來這樣一個時刻,在大多數(shù)技術馬克思主義者看來,霍克所說的400年時間跨度太小了。他們認為,貝爾系統(tǒng)的解體是自500年前發(fā)明印刷機以來最重要的事件;微處理機是自2000年前出現(xiàn)阿拉伯符號數(shù)學以來最重要的進步;鼠標是自有老鼠以來最重要的發(fā)明。
我們必須具有絕對的、確定的、極大的雄心壯志。我們不應當制訂5年計劃。我們要制訂千年計劃。我們不應當只考慮生意上的事,我們要放眼一個全新的世界。
我們畢竟生活在一個由權力社會向知識社會,由等級社會向網絡社會轉變的時代,而在這個新時代中,每個人都得做許許多多的預測。在不愛限制的未來時代,我們大多數(shù)人持有相同的觀點。過去已沒有意義,未來從現(xiàn)在開始。我們正目睹新人的誕生。我們——幸運的我們——就是為迎接所有這一切的開始而存在的。這種激奮只有自我擴張的怡然狂喜才能與之媲美。整個歷史在圍著我們轉!
如果你還不熟悉最新技術的話,那就很快就被社會淘汰。以前在哈佛商學院執(zhí)教,現(xiàn)任斯坦福大學教授的約翰·科爾曾這樣告誡他的學生和客戶:“我們畢竟生活在一個由權力社會向知識社會、由等級社會向網絡社會轉變的時代,你必須毫不吝惜地拋棄各種妨礙創(chuàng)造性的因素:標準的運作程序、禮儀、行為準則、限制性的品牌形象、對以往的成功滿懷崇敬的記憶。”
在不受限制的時代,我們?yōu)樾滤枷?、新思維、新的思維方式而生活。甚至講話的規(guī)則也必須拋棄。你絲毫不必咬文嚼字,而得像一個玩游戲上癮的15歲少年那樣講話。
在不受限制的時代,當你走進辦公室,你決不會看到一批身穿藍色西裝、雪白襯衫、打著紅色領帶的人坐在那里。相反,為了證明他們放蕩不羈的文化人,他們往往會穿微軟公司的制服:泰伯萊休閑鞋,咔嘰布外衣和褪色的法蘭絨襯衫。
總之,未來的時代會是一個不受限制或約束很少的時代,原來的所有標準動作程序、公式定律、行為準則都將被淘汰,你必須學會在一個非常自由和開放的社會中愉快的生活。
對于未來,有兩種與上述明顯相反的看法支配著今天人們普遍的觀點。有許多人,他們對未來憂心忡忡。他們以為自己熟悉的世界是永世長存的。他們很難設想自己還有什么別的生活方式,更不用說是一個全新的文明時代了,他們當然也認識到事情在變化中,但是他們以為今天的變革,將以某種方式輕輕地從他們身旁掠過,而不會對他們所熟悉的經濟結構和政治結構的所動搖。他們期待著未來將一如既往。
這種思想,滲入到各個階層。當前發(fā)生的許多事件猛烈地動搖了這些對未來的主觀臆想。一種更加暗淡的看法普遍盛行起來,于是為數(shù)眾多的人,他們是以頻傳的惡訊,災難性的電影,圣經啟示錄的故事,以及尋些把傾瀉而至的恐怖電影故事劇本當作日常精神食糧的人,他們斷定,今天的社會不可能再延伸到未來,因為這外社會沒有未來。在這些人看來,距離“阿爾瑪吉頓”(圣經中世界末日的善惡最后決戰(zhàn)的場所)只有幾步之遙,在地已經面臨末日的災難了。
表面看來,這兩種未來觀似乎截然不同。但兩者都產生同樣的心理上和政治上的影響。它們都導致想象力和意志力的麻木不仁。
如果明天的社會只是今天的再擴大,是現(xiàn)代社會的“寬銀幕立體電影”,那么我們就沒有必要去為未來作準備了。另一方面,如果在我們生活的時代,社會注定不可避免地自我毀滅,那么我們也就不能夠不未來去做什么事了??傊@兩種對未來的觀察方法,形成了獨善其身和逆來順受的被動狀態(tài),兩者都使我們思想僵化,陷于無所作為的境地。
但是,當努力去理解在我們中間正發(fā)生的事件的時候,我們就不會愚蠢地局限在“阿爾瑪吉頓”和“原樣加碼”兩者之間作出選擇。
有許多光明燦爛的康莊大道,讓我們去思考未來,為未來作好準備。尤其重要的 ,這還有助于我們去改變現(xiàn)實。
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