我不能算是一個培訓師
作者:汪中求 234
培訓師,字面看有三層意思:可以“培”,培育、培養(yǎng),講一天課就能培養(yǎng)人,實在沒那么簡單;善于“訓”,訓練,沒有受過專業(yè)訓練的如何去訓練別人;堪稱“師”,達到師的程度,更是不可能,中國大陸管理培訓才不到10年,哪有那么容易產(chǎn)生出“師”!所以,我說自己根本就不能算培訓師。
我這樣的情況,竟然還被歸為知名培訓師,并不是你就了不起,而是你有點味道,大家基本上還愿意聽。包括我在內(nèi)的中國培訓師大多沒有什么章法,我只是把自己的感受和經(jīng)歷說出來。
我認為,好的培訓師就像宏偉的瀑布一樣,雄偉壯觀,一定具有三個特征:
一是有落差,幾十米掉下來才壯觀,培訓師也一樣有落差,思想的落差,思想要比別人有高度;二是有流量,一股水流下來哪叫瀑布,對培訓師來講就是你的專業(yè)厚度,你沒有厚度,只談一些感受是不夠的;三是有寬幅,黃果樹瀑布因?qū)挾鴫延^,用于培訓師就是知識面,旁征博引,順手拈來,別人就如沐春風。
我覺得我這三方面都具備一點點,但都不算很好。下面是曾經(jīng)對一些媒體關于培訓的提問作出的答復。
1.您如何看目前國內(nèi)的培訓市場?您認為該如何管理國內(nèi)的培訓市場?
國內(nèi)培訓市場現(xiàn)在畢竟影響了當代企業(yè)家的思維方式和管理方法,拉動了全社會的學習意識,但是現(xiàn)在的培訓市場良莠不齊。第一,急功近利,唯利是圖。一個培訓師把自己的一點點知識包裝成一個產(chǎn)品,盡可能賣最高的價錢,這肯定是對培訓的不尊重,但是確實很多人是這么干的,一個培訓師一個課件用五年都不改,很不負責任。過于商業(yè)化的培訓師一定會褻瀆培訓。第二,培訓市場細分不夠。培訓很需要從不同的角度進行市場區(qū)隔化。汪中求就講細節(jié),你可以講酒店的細節(jié)管理,辦公室細節(jié)管理,大學生入職前細節(jié)訓練,市場需要區(qū)隔化,需要細分。但是很多人都去講總而概之的東西。第三,培訓市場對培訓的效果沒有一個很好的測評標準,培訓師忽悠一把就走了,不用對培訓效果負責任。這樣影響整個培訓市場資源的有效使用。
2.您建議員工該如何選擇適合自己的培訓項目、培訓方式?
在中國企業(yè)的員工非常需要接受的培訓有四個,第一敬業(yè)精神培訓,第二崗位所需流程的培訓,第三團隊精神培訓,第四規(guī)則意識培訓。培訓方式需要因企業(yè)而異,并無定式。
3.我們了解到您將在2008年打算退出工商界,您可以分別從自己事業(yè)發(fā)展規(guī)劃方面和對培訓界市場的看法兩個方面談一談您做出這樣決定的原因嗎?
奧運會退出工商界。不是停止工作、停止思考,我并不放棄交流,我只是退出工商界,不再辦公司,不再簽合同,不再主動掙錢。我認為,一個企業(yè)管理的研究者,不要帶有太多的功利色彩去工作,以避免受人家擺布而影響判斷。對企業(yè),我不想再與之談商業(yè)合同、咨詢合同,我只是希望作為準學者做些研究,相信大部分企業(yè)不會反對我。只要對企業(yè)有啟發(fā),員工有正面影響,那就很好。當然企業(yè)要肯給錢做研究費用,我也不會拒絕,只是不強調(diào)這個。我這樣做的目的,除了經(jīng)濟自由,更多的是換取思想和行動的自由。
4.汪老師,能否透露一下,2008年后,您最希望在什么行業(yè)做什么具體的工作?可以給我們展望一下那時的愿景嗎?
繼續(xù)做精細化管理的研究:去企業(yè)做調(diào)研、回家讀書、國外考察、大學里和大學生講一講整理一下思路,最終變成書,一本不是曇花一現(xiàn)的書。
我雖然退出江湖但不會退出精細化管理,而是希望更多的集中精力在中國中小型制造業(yè),特別是民營企業(yè),來幫助這些企業(yè)盡快的擺脫現(xiàn)有相對還非常落后的管理。
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