【項(xiàng)目背景】
近幾年來，特許經(jīng)營的發(fā)展迅速，內(nèi)外資企業(yè)跨地區(qū)、跨行業(yè)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，為大力發(fā)展特許經(jīng)營提供了經(jīng)濟(jì)實(shí)力，本土連鎖巨頭開始初具規(guī)模，競爭水平也在持續(xù)提升，競爭對手的擠壓令很多特許經(jīng)營企業(yè)如履薄冰，冰冷的突破瓶頸猶如芒刺在背。
中國特許經(jīng)營行業(yè)歷史性的變革正在不斷深入，這一變革意味著中國特許經(jīng)營行業(yè)及其管理層在新世紀(jì)將面臨巨大挑戰(zhàn)，也意味著在新形勢下，中國特許經(jīng)營行業(yè)管理人員需要整體提升管理水平，適應(yīng)新形勢下行業(yè)管理與發(fā)展的要求。
品牌特許領(lǐng)域潮起潮落，持續(xù)贏利成為了不可能實(shí)現(xiàn)的神話；
跨國零售巨頭擴(kuò)張?zhí)崴伲闶蹣I(yè)并購風(fēng)潮頓起，慘烈的行業(yè)洗牌越演越烈；
慘烈競爭的背后是每一位經(jīng)營者、中高層管理者的心酸與苦痛，如何確保基業(yè)百年常青，如何讓我們的企業(yè)持續(xù)盈利，應(yīng)該采取何種特許方式，讓我們的企業(yè)版圖穩(wěn)定、快速擴(kuò)張？
然而，令人遺憾的是，特許加盟、連鎖經(jīng)營的高端教育在國內(nèi)尚處于探討階段，高等教育缺失，“特許加盟”的實(shí)務(wù)性、實(shí)戰(zhàn)性高端研究與培訓(xùn)更是鳳毛麟角，各連鎖企業(yè)的經(jīng)營管理者基本上處于自我摸索階段，在“戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭”，交的“學(xué)費(fèi)”與走的“彎路”觸目驚心！
為了協(xié)助特許經(jīng)營企業(yè)真正掌握“特許加盟”的操作要領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定、快速擴(kuò)張與持續(xù)盈利，在慘烈的市場競爭中低成本勝出，依托清華大學(xué)強(qiáng)大的資源平臺，由逸馬顧問、清華大學(xué)相關(guān)專家整理出一套特許經(jīng)營高端研修的實(shí)務(wù)性課程，從根本上為特許經(jīng)營企業(yè)的特許加盟之路指明方向，解決特許加盟操作中可能面臨的實(shí)際問題。

【課程價(jià)值】
感受水木清華，近百年的歷史沉淀，領(lǐng)略清華“自強(qiáng)不息，厚德載物”的文化精神。
資格證書：成功完成全部課程并通過學(xué)業(yè)展示的學(xué)員，將頒發(fā)：“清華大學(xué)特許加盟管理實(shí)戰(zhàn)研修班”結(jié)業(yè)證書（鋼?。?。學(xué)員學(xué)習(xí)檔案保留在學(xué)院，可供人事組織部門參考。
擴(kuò)展人脈：結(jié)識全國連鎖業(yè)的精英人士，加入清華學(xué)員聯(lián)誼總會(huì)，營造終身學(xué)習(xí)的氛圍。
掌握國內(nèi)最前沿的、最系統(tǒng)、最實(shí)戰(zhàn)的特許加盟理論和實(shí)戰(zhàn)解決方案。

【目標(biāo)學(xué)員】國內(nèi)特許經(jīng)營企業(yè)董事長、總裁、首席執(zhí)行官、總經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)、招商加盟部經(jīng)理、招商人員及負(fù)責(zé)連鎖經(jīng)營整體運(yùn)營的其他職能經(jīng)理。

【證書頒發(fā)】學(xué)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修完必修課程，審核通過后，頒發(fā)學(xué)校統(tǒng)一編號的“清華大學(xué)特許加盟管理實(shí)戰(zhàn)研修班”結(jié)業(yè)證書（鋼?。瑢W(xué)員學(xué)習(xí)檔案保留在學(xué)院，可供人事組織部門參考

【教務(wù)信息】
1、教學(xué)方式：核心課程講授+經(jīng)典案例解析+名家專題講座+管理經(jīng)驗(yàn)交流+精選論文集粹，連續(xù)六天集中授課。
2、開課時(shí)間及地點(diǎn)：
2008年6月3—8日開課 清華大學(xué)本部（北京）
4、學(xué)習(xí)費(fèi)用：12800(RMB)/人（含報(bào)名費(fèi)、教材資料費(fèi)、課件費(fèi)、通訊錄、結(jié)業(yè)照、認(rèn)證費(fèi)及學(xué)習(xí)用具等，食宿由學(xué)校協(xié)助統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理）。

【課程設(shè)置】
模塊一：特許經(jīng)營理論與實(shí)務(wù)　　　
課 時(shí)：1天
內(nèi)容大綱：
認(rèn)識連鎖本來面目
連鎖復(fù)制關(guān)鍵
連鎖的幾種方式
特許加盟難題與陷阱
特許加盟成功必備要素
連鎖經(jīng)營全程解決方案

模塊二：特許權(quán)“營銷”全攻略——招商實(shí)務(wù)　　　
課 時(shí)：1天
內(nèi)容大綱：
渠道戰(zhàn)略與選擇
溝通與時(shí)間管理
特殊投資人應(yīng)對策略
如何接待考察者
投資特征研究
招商常見問題與對策
招商系列手冊的編制

模塊三：特許經(jīng)營品牌傳播與管理　　　
課 時(shí)：1天
內(nèi)容大綱：
連鎖品牌塑造
連鎖品牌傳播法則
品牌階梯與品牌均勢
企業(yè)文化與品牌建設(shè)
特許名牌戰(zhàn)略

模塊四：特許經(jīng)營體系建設(shè)與拓展策略　
課 時(shí)：1天
內(nèi)容大綱：
連鎖總部管理
連鎖分部管理
連鎖經(jīng)營運(yùn)營、SI、評估、建店、開店體系設(shè)計(jì)
連鎖門店管理實(shí)務(wù)
連鎖訓(xùn)練系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
連鎖訓(xùn)練系統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)
有效督導(dǎo)實(shí)務(wù)
加盟網(wǎng)絡(luò)拓展方法與策略
加盟商專業(yè)溝通與管理技能
打造忠誠加盟網(wǎng)絡(luò)

模塊五：特許經(jīng)營信息化管理
課 時(shí)：1天
內(nèi)容大綱：
連鎖信息化建設(shè)的現(xiàn)狀與難題
信息化的規(guī)劃步驟與分析思路
信息化總體架構(gòu)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
ERP\CRM\OA\DSS等系統(tǒng)架構(gòu)
信息化的維護(hù)與升級

模塊六：特許經(jīng)營中的法律與財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)
課 目1：《特許加盟中的法律問題與特許協(xié)議設(shè)計(jì)秘訣》
課 時(shí)：半天
內(nèi)容大綱：
特許加盟中常見糾紛
特許加盟合約標(biāo)準(zhǔn)與立法趨向
特許合同細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)
如何填補(bǔ)協(xié)議漏洞
品牌專賣連鎖企業(yè)失敗特許案例法律分析

課 目2：《特許經(jīng)營財(cái)務(wù)管理獨(dú)特操作》
課 時(shí)：半天
內(nèi)容大綱：
特許經(jīng)營企業(yè)財(cái)務(wù)管理特點(diǎn)
特許經(jīng)營企業(yè)稅務(wù)合法規(guī)范
特許經(jīng)營企業(yè)資金使用管理
特許經(jīng)營企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)與分析
某特許經(jīng)營企業(yè)案例分析

【課程師資】
林功實(shí) 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授，清華大學(xué)研究生院副院長，清華大學(xué)深圳研究生院常務(wù)副院長，中國高校市場學(xué)研究會(huì)副會(huì)長，中國市場學(xué)會(huì)常務(wù)理事，中國學(xué)位與研究生教育學(xué)會(huì)秘書長，香港中文大學(xué)客座教授，《市場營銷導(dǎo)刊》編委。

李 飛 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 教授。中國零售研究中心常務(wù)副主任。主要研究領(lǐng)域：零售企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理、中國零售革命與連鎖發(fā)展。

馬瑞光 中國連鎖經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)軍人物，逸馬國際顧問集團(tuán)總裁。中國連鎖經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)首席專家。

顧國建 上海商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授，是國內(nèi)知名的零售業(yè)專家，對連鎖商業(yè)深有研究，創(chuàng)辦有上海聯(lián)索經(jīng)營管理咨詢有限公司和上海連鎖經(jīng)營進(jìn)修學(xué)院，為中國連鎖業(yè)提供咨詢和培訓(xùn)。

周 勇 農(nóng)工商超市有限公司副總經(jīng)理,1983年起從事零售業(yè)教學(xué)工作，1998年進(jìn)入農(nóng)工商超市，現(xiàn)任該公司副總經(jīng)理以及下屬的連鎖經(jīng)營學(xué)院院長。
戴天宇 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工商管理博士后、中國社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)博士、中國人民大學(xué)法學(xué)碩士、武漢大學(xué)理學(xué)學(xué)士、工學(xué)雙學(xué)士，服務(wù)管理專家。

仝孟輝 原金蝶軟件副總裁，現(xiàn)任珠海置盟董事長。

金自寧 北京大學(xué)深圳研究生院講師、法學(xué)博士。

吳 斌 中國人大特許經(jīng)營碩士、澳洲澳肯大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)碩士，逸馬國際董事。

李維華 經(jīng)濟(jì)管理博士、工科學(xué)士。中國政法大學(xué)特許經(jīng)營研究中心常務(wù)副主任、中國政法大學(xué)商學(xué)院副教授，中國連鎖經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)專家。
另：擬請國美、蘇寧、華潤萬家、麥當(dāng)勞、才子服裝、格力電器、朗能電器、掌上明珠等企業(yè)高管。

【報(bào)名程序】
1、咨詢：電話咨詢并索取《清華大學(xué)報(bào)名申請表》
2、填表：學(xué)員詳細(xì)填寫《報(bào)名申請表》并傳真至招生辦公室010-62864303。
3、審核：學(xué)校收到報(bào)名后對學(xué)員進(jìn)行審核，審核通過后,向?qū)W員發(fā)出錄取通知書。
4、匯款：學(xué)員收到《錄取通知書》后從銀行把學(xué)費(fèi)匯至清華大學(xué)賬上，并把匯款底單傳真至招生辦。
5、通知：清華大學(xué)收到匯款底單后統(tǒng)一發(fā)出《報(bào)到通知書》，通知學(xué)員報(bào)到上課事宜。
6、清華大學(xué)匯款信息:
戶 名：清華大學(xué)
開戶行：工行北京分行海淀西區(qū)支行
帳　　號：0200004509089131550
用　　途：“清華大學(xué)特許加盟管理實(shí)戰(zhàn)研修班”學(xué)費(fèi)
特別說明：匯款后請將匯款憑證復(fù)印件傳至北京招生辦公室 010-62864303，學(xué)校確認(rèn)收到款項(xiàng)后在開課前統(tǒng)一開據(jù)清華大學(xué)發(fā)票。
7、報(bào)到：學(xué)員應(yīng)按《報(bào)到通知書》時(shí)間準(zhǔn)時(shí)報(bào)到，學(xué)員報(bào)到時(shí)應(yīng)持本人身份證原件、學(xué)歷學(xué)位證書復(fù)印件，個(gè)人、單位簡介各1份，近期免冠彩色照片六張（一、二寸各三張）。
8、正式入學(xué)。

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