招聘體系與招聘技巧
招聘體系與招聘技巧詳細內容
一、招聘質量保證體系
1． 好的招聘體系（標準）
2． 招聘流程圖
3． 給出一個標準的流程圖（階段、主責、相關表格，同ISO格式）
4． 對招聘人員的考核評估方法
二、招聘需求分析
1． 我們真的需要那么多人嗎？
2． 人力申請表（作用、包含因素、審批權限。）
3． 職位說明書（作用、包含內容）
4． 建立以能力為核心的人力資源管理體系（能力的選擇、定義）
三、 選擇招聘渠道
1． 招聘效果分析
2． 組織招聘會的技巧
3． 獵頭公司
4． 網上招聘
5． 報紙媒體
6． 推薦
7． 簡歷收集和篩選
四、 確定選材方式（面試/心理測評/情景模擬的比較/介紹）
1． 國內常用的心理測評工具介紹
2． 測評工具的匹配，如何設計測評方案
3． 心理測評工具的應用技巧
五、 面試過程中的技巧（人員甄選過程）
1． 步驟
2． 電話問詢的技巧
3． 面試前的準備（小技巧：應聘登記表的設計）（面試分工表）（審閱簡歷）
4． 結構化面試（問題設計）
5． 如何提問-----行為事例分析法
6． 如何提問----漏斗式提問法（開放式/封閉式問題）
7． 肢體語言
8． 應聘者的提問
9． 常見問題
10． 節(jié)奏控制
11． 面試結束問題分析
12． 背景調查
六、面試后的行動（錄用和試用期管理）
1. 流程圖
2. 如何推銷公司/說服應聘者
3. Offer-letter
4. 入司前的通知
5. 試用期目標與評估
七、練習與答疑
講師簡介：
沈凡老師是卓一企管公司特聘講師， 復旦大學MBA，曾在臺灣受訓人力資源管理課程，亦曾在上海交通大學接受人力資源經理高級研修班的培訓。長期從事人力資源經理工作，累積了大量的實戰(zhàn)經驗。沈老師作為日本產業(yè)訓練協(xié)會授證講師，在中堅干部MTP課程方面有很深的造詣，另擅長于人力資源管理方面的課程，所授課程實用有效，效果頗佳，學員在學習過程中充分領悟課程概念和掌握實用技巧。
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