培訓(xùn)時(shí)間:

德魯克經(jīng)典專柜:八項(xiàng)基本管理技能(版權(quán)課)

  培訓(xùn)講師:柳亞濤

  時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過期,點(diǎn)擊搜索其它開課時(shí)間

  培訓(xùn)費(fèi)用:5800

  贈(zèng)送積分:5800

柳亞濤
    服務(wù)電話:010-82593357

德魯克經(jīng)典專柜:八項(xiàng)基本管理技能(版權(quán)課)詳細(xì)內(nèi)容

主 講: 彼得•德魯克管理學(xué)院資深講師
課程費(fèi)用:5800元/人包括學(xué)費(fèi)、資料費(fèi)、其他材料費(fèi);餐費(fèi)和住宿費(fèi)自理
課程概要
80%的管理者都是從專業(yè)人士選拔而來,由“乘客”到“司機(jī)”的角色轉(zhuǎn)變,使管理者需要提升“計(jì)劃組織與控制、授權(quán)指導(dǎo)與監(jiān)督、激勵(lì)培養(yǎng)與溝通”等管理技能。然而,許多管理者對(duì)此深感困惑——
 如何制定計(jì)劃及控制過程?
 如何有效授權(quán)及指導(dǎo)?
 如何管理績效并實(shí)現(xiàn)有效溝通?
 如何有效激勵(lì)及培養(yǎng)員工?
針對(duì)以上問題,我們特邀彼得•德魯克管理學(xué)院資深講師何鵬先生,與我們一同分享《八項(xiàng)基本管理技能》的精彩課程,通過大量情景互動(dòng)和案例,幫助管理者分析管理中的人際關(guān)系、激勵(lì)及協(xié)調(diào)等共同問題的原因,掌握八項(xiàng)實(shí)用的基本管理技能,實(shí)現(xiàn)從專業(yè)人士到經(jīng)理人職業(yè)角色的成功轉(zhuǎn)換,以提高其本人及部門整體績效。
* 完成課程的學(xué)員,將獲得由益策頒發(fā)的證書;提交論文并經(jīng)過評(píng)審的學(xué)員,將獲得由德魯克管理學(xué)院頒發(fā)的證書!
課程收獲
 陳述計(jì)劃制定的7個(gè)因素
 運(yùn)用行動(dòng)和檢查的方法
 運(yùn)用授權(quán)與指導(dǎo)的方法
 運(yùn)用制定與傳達(dá)績效期望的方法
 運(yùn)用有效溝通和員工培訓(xùn)的法則
課程對(duì)象
本課程適合希望提升管理技能的中基層管理者,比如部門經(jīng)理/主管、項(xiàng)目經(jīng)理/主管、儲(chǔ)備經(jīng)理/主管等
課程大綱
【第一天上午】
一、計(jì)劃
目標(biāo):了解計(jì)劃的重要性;通過制定計(jì)劃增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力
1、計(jì)劃制定不周的結(jié)果和跡象
2、制定計(jì)劃的4大益處
3、領(lǐng)導(dǎo)不愿制定計(jì)劃的原因
4、如何制定計(jì)劃的7個(gè)因素及其實(shí)施
案例:(1)“天生的領(lǐng)導(dǎo)者”
(2)邁克的煩惱
二、行動(dòng)和檢查
目標(biāo):了解計(jì)劃、行動(dòng)與檢查之間的關(guān)系;按計(jì)劃采取行動(dòng)并檢查行動(dòng)過程;如何避免當(dāng)前時(shí)間浪費(fèi);如何進(jìn)行有效時(shí)間管理
1、將計(jì)劃付諸行動(dòng)的4個(gè)步驟
2、造成時(shí)間浪費(fèi)的因素
3、行動(dòng)次序的重要性
4、4項(xiàng)檢查技巧 
案例:(1)救火”是管理方法嗎
(2)愛迪斯的完美計(jì)劃
【第一天下午】
三、授權(quán)
目標(biāo):了解領(lǐng)導(dǎo)生命周期;明確應(yīng)對(duì)何人、何事授權(quán)
1、管理者回避授權(quán)的原因
2、有效的授權(quán)技巧與流程
3、如何進(jìn)行有效授權(quán)的7個(gè)原則 
案例:(1)邁克的下屬
(2)邁爾與愛迪斯的爭執(zhí)
四、指導(dǎo)
目標(biāo):應(yīng)用“4C”法指導(dǎo)員工;應(yīng)用有效指導(dǎo)的6個(gè)步驟
1、員工不接受指導(dǎo)的原因
2、指導(dǎo)的4種形式
3、反饋的特征與類型
4、指導(dǎo)的6個(gè)步驟與“4C”指導(dǎo)方法案例:(1)士氣低落的原因
(2)不能勝任的下屬
【第二天上午】
五、制定績效期望
目標(biāo):通過職位說明與績效目標(biāo)擬訂對(duì)員工的有效績效期望;
1、有效的期望與無效的期望
2、如何制定清晰、簡潔的職位說明
3、如何制定有效的績效目標(biāo)
4、制定績效目標(biāo)的5個(gè)要點(diǎn)
案例:蘇珊的晉升
六、傳達(dá)績效期望
目標(biāo):運(yùn)用績效目標(biāo)傳達(dá)期望;運(yùn)用恰到好處的贊揚(yáng)技巧;幫助未達(dá)到績效目標(biāo)的員工發(fā)展
1、如何檢查員工工作進(jìn)度
2、員工績效不佳的原因
3、對(duì)員工工作進(jìn)度進(jìn)行評(píng)估
案例:(1)完美主義者
(2)表揚(yáng)的技巧
【第二天下午】
七、有效溝通
目標(biāo):掌握如何進(jìn)行有效溝通;學(xué)會(huì)如何避免溝通障礙
1、哪些情況會(huì)妨礙溝通
2、有效溝通的基本要素
3、溝通過程的7個(gè)步驟
4、做到有效溝通的6個(gè)要點(diǎn) 
案例:瑪麗的特例
八、培訓(xùn)員工
目標(biāo):運(yùn)用技術(shù)培訓(xùn)5步法則、發(fā)掘員工的工作積極性、提高員工的工作績效
1、培訓(xùn)員工的目的
2、針對(duì)不同工作表現(xiàn)員工的培訓(xùn)方法
3、有效培訓(xùn)的結(jié)果
4、技術(shù)培訓(xùn)5步法與工作績效7步檢查法
案例:邁爾的新員工
專家介紹
彼得•德魯克管理學(xué)院資深講師
彼得•德魯克管理學(xué)院是中國唯一由“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得•德魯克先生親自命名并授權(quán)的管理學(xué)院,是以傳播德魯克管理學(xué)說為己任的社會(huì)企業(yè)。1999年,光華控股有限公司董事長邵明路先生創(chuàng)辦了管理學(xué)院的前身——北京光華管理研修中心。2007年,正式更名為:彼得•德魯克管理學(xué)院(Peter F. Drucker Academy,簡稱DA)。
至今,德魯克學(xué)院已在中國舉辦了五屆德魯克高層論壇、與會(huì)者逾萬,擁有德魯克之窗和18個(gè)德魯克分會(huì)及俱樂部,500多名會(huì)員。
機(jī)構(gòu)特色
全球最領(lǐng)先的德魯克管理思想研究和傳播機(jī)構(gòu),獨(dú)家擁有德魯克系列版權(quán)課程,并將中西方管理文化有機(jī)結(jié)合,研發(fā)實(shí)力強(qiáng)大,課程體系化設(shè)計(jì),內(nèi)容先進(jìn)實(shí)用,教師認(rèn)證體系嚴(yán)謹(jǐn)獨(dú)特。
主要課程
八項(xiàng)基本管理技能、經(jīng)理人與組織、卓有成效的管理者、領(lǐng)導(dǎo)力的八項(xiàng)修煉、目標(biāo)管理與自我控制……

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推薦課程

課程費(fèi)用:4980元/人 (含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金)參訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者、職能部門和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、關(guān)鍵和儲(chǔ)備人才等。課程地點(diǎn):上海課程時(shí)間:2天第一期第二期第三期2月13-14日6月12-13日10月31-11月1日課程背景:在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行成為決定其成敗的關(guān)鍵因素。然而,許多企業(yè)面臨...

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課程背景:1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上,理清了培訓(xùn)管理工作這一管理領(lǐng)域的眾多模糊問題,真正站在了培訓(xùn)管理者而不光是操作者、培訓(xùn)者的角度,向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實(shí)務(wù)操作性的工具、思考方式、培訓(xùn)理念、工作風(fēng)格;2、課程對(duì)于有機(jī)會(huì)接觸企業(yè)培訓(xùn)各個(gè)領(lǐng)域的培訓(xùn)管理者尤為重要,對(duì)于從事過一階段的培訓(xùn)管理工作,已經(jīng)感受到培訓(xùn)管理中一些難點(diǎn)與重點(diǎn)的朋友尤其適合;3...

 講師:田勝波詳情


ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系理解、實(shí)施及內(nèi)審技巧培訓(xùn)【1天版】課程時(shí)間2025年2月14日 1天(9:00-16:00;6H/天)培訓(xùn)費(fèi)用1200元/人(含教材和證書);線上線下同步。開課地點(diǎn):蘇州課程背景 l對(duì)于職業(yè)健康安全管理人員來說:如何建立起系統(tǒng)的安全管理體系,盡可能的降低風(fēng)險(xiǎn),將事故拒之門外?如何做好現(xiàn)場(chǎng)崗位安全管理?如何拓展員工...

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企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)主講:田勝波 老師培訓(xùn)費(fèi)用:5200元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)、結(jié)業(yè)證書費(fèi)等)食宿自理。課程背景:1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上,理清了培訓(xùn)管理工作這一企業(yè)管理領(lǐng)域的眾多模糊問題,真正站在了培訓(xùn)管理者而不光是操作者、培訓(xùn)者的角度,向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實(shí)務(wù)操作性的工具、思考方式、工作風(fēng)格;2、課程對(duì)于有機(jī)會(huì)接...

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企業(yè)出海視角下的全球貿(mào)易合規(guī) 【開課時(shí)間】2025年1月16日 2月26日3月27日【課程形式】 直播課 (使用騰訊會(huì)議軟件)(每天13:30開始,45分鐘一課時(shí),每期共計(jì)3課時(shí))【課程費(fèi)用】¥1299元/1期/1賬號(hào)(包含:培訓(xùn)費(fèi)、紙質(zhì)版教材、發(fā)票)備注:本次培訓(xùn)不含電子教材,線上每個(gè)賬號(hào)只包含一本紙質(zhì)版教材,如需額外增加:30元/本【參加對(duì)象...

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2024年02月27上海 2024年04月17上海2024年07月09上海 2024年09月11上海2024年11月12上海課程目標(biāo)掌握新客戶開發(fā)的精髓和技巧學(xué)會(huì)運(yùn)用新客戶開發(fā)提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績課程大綱需要明白的一件事課前調(diào)查與模擬拜訪新客戶開發(fā)的全流程1、劃定潛在客戶范圍劃定依據(jù)挖掘客戶的一般方法2、收集資料建立客戶數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫的一般內(nèi)容數(shù)據(jù)庫的珍貴內(nèi)容資...

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