MTP—中層管理者技能提升訓練
MTP—中層管理者技能提升訓練詳細內容
MTP——中層管理者技能提升訓練
主講:原施樂(中國)華中大區(qū)經(jīng)理 、MTP領導力專家 張習寧
課程對象:企業(yè)中層管理者、新晉升經(jīng)理、預晉升為管理者的業(yè)務或技術骨干
課程時間:2025年4月11-12日、10月11-12日
課程地點:廣州
課程費用:4800元/人
課程簡介
具體內容安排以課前3個月的邀請函為準
課程背景
MTP(Management Training Program)又稱中層管理能力訓練,是二次世界大戰(zhàn)后,美國為有效提高企業(yè)管理水平,在1950年研究開發(fā)的一套培訓體系,成為當今世界經(jīng)典管理培訓之一。為適應中國企業(yè)實際,中國專家借鑒MTP前沿理念和核心框架結構,進行本土化重新設計與開發(fā),融入中國企業(yè)實踐案例,形成更具中國特色、更適應中國企業(yè)實際的訓練課程,被大量中國企業(yè)采購和應用。
今天的中層干部,正承受著前所未有的壓力,上級希望自己執(zhí)行到位,下級希望自己指揮得當,同級希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀,很多人都會用“忙、累、煩、亂”來形容。實際工作中,我們也許經(jīng)常思考——
? 為什么我每天都陷身于具體事務而忙累不堪?
? 為什么我的下屬總是不能勝任他的工作?
? 為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術?
? 為什么我投入了那么多的時間,仍然達不到預期的績效目標?
針對以上問題,我們特邀原施樂(中國)華中大區(qū)經(jīng)理張習寧先生,與我們一同分享《MTP—中層管理者技能提升訓練》的精彩課程。本課程融合了當今世界心理學、管理學、組織行為學等多學科的最新成果,從中層管理者的角色定位及所需管理技能,運用溝通技巧、授權技能、激勵技術等方式方法,提供從理念到技能的全面訓練。
課程收獲
企業(yè)收益:
1. 幫助企業(yè)提高管理者帶團隊的能力,通過賦能與激發(fā)隊員,幫助企業(yè)拿到成果,提升組織績效
2. 幫助企業(yè)完成人才梯隊的建設,確保組織可持續(xù)發(fā)展
3. 開拓管理者的經(jīng)營意識,具有組織發(fā)展的全局視角,充分理解公司與上級,成為上級工作的輔助者
崗位收益:
1. 深入理解管理崗位轉變所應該具備的全局思維與角色要求
2. 學習績效輔導反饋技術,學習問題解決、下屬抱怨、人際糾紛處理方法與步驟
3. 拓展激勵的傳統(tǒng)思維模式,掌握非物質的因人而異的激勵方式
4. 學習經(jīng)典的輔導技術模型,運用情境領導的方式推動部屬業(yè)績達成
課程中大量運用“案例分析、情境模擬、專業(yè)視頻分享”等手段,讓學員現(xiàn)場掌握實用的工具與技能。
老師來自企業(yè)管理的第一線,多年的經(jīng)驗總結與理論研究,現(xiàn)場能根據(jù)學員水平,靈活調整授課方式與難易程度,全程互動。
課程大綱
一、現(xiàn)代管理者的角色轉變與定位
1、現(xiàn)代管理者角色轉型過程中的困惑
【視頻學習】慌亂的經(jīng)理
(1)管理者常犯的錯誤:角色錯位——“保姆”一定不是好的管理者
(2)技能偏離:組織中不同層級對技能的要求
(3)心態(tài)調整:經(jīng)營者為什么需要管理者“事業(yè)合伙人”的心態(tài)
2、VUCA時代,管理者需要具備的經(jīng)營思維
(1)數(shù)字化時代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
(2)競爭優(yōu)勢的四種來源
(3)全方位的客戶導向思維:外部客戶、合作客戶、內部客戶
(4)新生代員工的特征與管理思考
3、管理者在企業(yè)中360度的任務
(1)上級眼中的“好下屬”:備受上級青睞的七個好習慣
(2)平級眼中的“好伙伴”:平級相處的“五多三少”儲備你的影響力資源
(3)下屬眼中的“好上司”:知人善用、使青出于藍、執(zhí)行有果、身先士卒、正大光明
二、管理者關鍵能力——技能實戰(zhàn)(案例訓練)
1、高效經(jīng)理日常管理的三項任務
(1)管理只對績效負責:管理者的任務就是達成績效目標
(2)績效計劃--績效教導--績效評價
2、管理者的溝通技能
(1)案例1:如何對下屬進行贊揚與鼓勵
【工具手冊】積極反饋的BFI:事實—感受—影響
課程大綱
(2)案例2:如何糾正下屬錯誤,提出改進建議
【工具手冊】發(fā)展性反饋的BFID
3、問題分析與解決實戰(zhàn)技能
(1)案例3:上級如何與下屬一起解決工作中重大失誤
(2)激發(fā)下屬擔責的奧秘
【工具手冊】問題分析與解決的三字五歩法——定、析、破
4、如何進行有效授權
(1)案例4:宣傳部長的有效授權
(2)授權的注意事項(哪些可以授權?哪些不能授權?)
【工具手冊】授權溝通三講
【視頻案例】授權的流程
【工具手冊】授權六步驟
5、如何管理上司:接受任務、高效執(zhí)行
(1)案例5:如何接受這種“棘手”的任務
【工具手冊】如何接受任務
三、有效的團隊激勵——因人而異的激勵策略
1、激勵的源頭與新生代員工的需求
【案例討論】激勵的源頭與目的——提升團隊成員的敬業(yè)度
(1)需求的特征:因人(麥克萊倫)、因時(動態(tài)需求)、因環(huán)境而異(情境)
(2)個體需求產(chǎn)生的4層邏輯
2、蓋洛普敬業(yè)度測量與激勵策略
(1)Q12敬業(yè)度測量與激勵方法
(2)敬業(yè)階梯與四大敬業(yè)需求
(3)管理者常用的12種非物質激勵的手段
3、如何激勵不同類型的團隊下屬
(1)工作中團隊成員人際風格的區(qū)分
(2)四種類型部屬的特征與需求
(3)團隊管理中如何做到知人善用
(4)如何激勵明星、專家、老黃牛等四類性格的部屬
四、使青出于藍——管理者輔導培育技術
1、管理者如何辨才用人?
課程大綱
(1)管理部屬的目的是達成目標(任務與目標的區(qū)別)
(2)執(zhí)行者完成目標的關鍵因素邏輯圖
(3)決定部屬任務執(zhí)行的兩把尺子——工作能力與工作意愿
(4)如何辨別部屬的能力與意愿的“三三”法
2、部屬的成熟度與發(fā)展歷程
(1)部屬成熟度四象限:部屬四種狀態(tài)的特點與需求
【體驗游戲】部屬學習與成長的發(fā)展過程
(2)工作能力與意愿變化規(guī)律與培育要點
3、不同成長階段部屬的需求與培育要點
(1)任務有效執(zhí)行任務解析:短期結果看能力,長期效果看意愿
【體驗活動】深入解析不同發(fā)展階段部屬的需求與恐懼
【情境案例演練】“王海升職記”
(2)判斷部屬發(fā)展階段的要點清單
五、管理者的領導力——“因材施教”的領導風格與策略
1、管理者行為對部屬的影響
(1)為了達成目標的兩種不同的管理行為
(2)左手支持行為、右手指導行為
(3)領導者的根本行為分析
【視頻學習】6種有效的指導行為
【視頻學習】6種有效的支持行為
2、管理者的領導風格矩陣
【領導風格測試】卓越領導者的風格剖析
(1)領導風格矩陣與行為分析
(2)個性特征和領導風格的關系
3、管理者領導風格與部屬成長階段的匹配
(1)領導風格與執(zhí)行者成熟度匹配圖譜
(2)實施四種領導風格的策略與方法
【視頻學習】如何對沒有信心的下屬進行激勵
(3)激發(fā)部屬工作熱情的“萬能公式”
【實戰(zhàn)情境演練】根據(jù)所學技能與工具,根據(jù)情境案例進行演練,理解并掌握核心技能
專家簡介
張習寧
原施樂(中國)華中大區(qū)經(jīng)理
MTP領導力專家
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
歷任聯(lián)想集團、世界500強施樂(中國)區(qū)域經(jīng)理,華中大區(qū)經(jīng)理。負責區(qū)域市場的團隊重建、培育與管理運營,憑借突破創(chuàng)新傳統(tǒng)管理的理念,多次帶領團隊打破業(yè)績紀錄。從事企業(yè)管理15年,擁有豐富的人員激勵、培養(yǎng)與團隊激活的管理經(jīng)驗。
【專業(yè)背景】
美國宇航局版權課程〈4D卓越團隊〉?認證導師教練、美國領導力研究院認證講師。
【授課特點】
臺風穩(wěn)健,控場力極強,能在歡聲笑語中化解學員的尖銳問題,并提出實用的解決思路與方案。
【主講課程】
MTP——中層管理者技能提升訓練、領導力——激發(fā)人心的領導行為藝術、激活組織——高水平團隊領導與管理藝術等。
【服務客戶】
中國建筑(三局、八局多個地區(qū)班次)、象嶼集團、顧家家居、歌爾股份、萬科、保利、融創(chuàng)、富士康、華為、美的、TCL、OPPO、中科曙光、用友、輝瑞、蒙牛、伊利、攜程、廣東移動、工商銀行、中信銀行… …
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關于舉辦《國務院關于實施漸進式延遲法定退休年齡的決定》政策解讀與應對暨 2024-12-24
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