★劉曉亮：優(yōu)秀管理者六堂必修課

——中國(guó)式人性+美國(guó)式PDCA圈，消滅39個(gè)執(zhí)行死角，快速突破團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)

華為、同仁堂、西貝餐飲、美的電器、水晶之戀、京東物流、歐普照明等頂級(jí)品牌指定課程！

學(xué)習(xí)顧問(wèn)重點(diǎn)提醒
【超值服務(wù)】凡參訓(xùn)企業(yè)將獲得“獨(dú)家首創(chuàng)”價(jià)值10萬(wàn)元四項(xiàng)服務(wù)：1、課前填寫(xiě)《團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題診斷表》建立永久性客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，終生跟進(jìn)服務(wù)；2、課中現(xiàn)場(chǎng)拿出《8次團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力整改方案》，回去就落地；3、課后有《48套執(zhí)行力工具手冊(cè)》、《12周天落地行動(dòng)手冊(cè)》。4、3個(gè)月教練式落地工作坊（自選收費(fèi)項(xiàng)目）。10人以上報(bào)名團(tuán)隊(duì)，課后有集德能商學(xué)院落地輔導(dǎo)部專(zhuān)業(yè)落地師建群售后服務(wù)，跟進(jìn)落地。這是團(tuán)隊(duì)馬上擁有戰(zhàn)斗力，走向精細(xì)化管理，超越對(duì)手的最佳選擇！！

【課程對(duì)象】總經(jīng)理/副總、運(yùn)營(yíng)/銷(xiāo)售總監(jiān)、各部門(mén)經(jīng)理， 門(mén)店經(jīng)理、車(chē)間主任、班組長(zhǎng)，區(qū)域經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理等追求卓越團(tuán)隊(duì)管理技能人士。為獲得最佳的落地效果，產(chǎn)生最佳績(jī)效，特別建議黃金團(tuán)隊(duì)組合：老板帶隊(duì)+5名核心管理者！

【溫馨提示】課后有集德能商學(xué)院-落地輔導(dǎo)部提供的ABC方案：A、現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)《培訓(xùn)落地指導(dǎo)手冊(cè)》自己落地；B、在線購(gòu)買(mǎi)《培訓(xùn)落地教戰(zhàn)課程》學(xué)習(xí)落地；C、邀請(qǐng)集德能專(zhuān)業(yè)落地師上門(mén)導(dǎo)入《3個(gè)月教練式落地工作坊》，成立落地小組，推動(dòng)落地。歡迎來(lái)電集德能商學(xué)院咨詢(xún)您專(zhuān)屬的學(xué)習(xí)顧問(wèn)，本課程也可以量身定制團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力專(zhuān)題內(nèi)訓(xùn)，歡迎來(lái)電咨詢(xún)。

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一、管理者，給你一個(gè)團(tuán)隊(duì)，你會(huì)怎么管？業(yè)績(jī)是管理出來(lái)的！團(tuán)隊(duì)管理的核心就是三個(gè)字：執(zhí)行力??！SOP缺陷型、愛(ài)拖踏型、找借口型、能力打折扣型、虎頭蛇尾型、組織溝通不暢型等執(zhí)行類(lèi)病毒，如何消滅？首先要查出執(zhí)行類(lèi)病毒滋生的溫床，跳不出以下7大病因：
1、 管理者缺乏有效的PDCA圈管理思維與方法
2、團(tuán)隊(duì)流程精細(xì)化管理還不規(guī)范
3、團(tuán)隊(duì)文化植入不到位
4、員工帶教不到位
5、 管理者管理方式老化，員工激勵(lì)機(jī)制老化了
6、 管理者本人領(lǐng)導(dǎo)威信不夠，沒(méi)有建立縱橫執(zhí)行力系統(tǒng)
7、團(tuán)隊(duì)缺乏高效例會(huì)機(jī)制、持續(xù)監(jiān)督機(jī)制與帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題機(jī)制
我們知道， 管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效貢獻(xiàn)可以占到50%-80%，在不增加其他團(tuán)隊(duì)投資的前提下，只要改變管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與管理能力，業(yè)績(jī)平均可以提升21%。所有一切團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力根源答案只有一個(gè)： 管理者的能力，即：沒(méi)有找到一套提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的整體解決方案。為了徹底解決這個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力管理難題，在集德能商學(xué)院王牌課程《優(yōu)秀管理者六堂必修課》課題組劉曉亮教授的帶領(lǐng)下，結(jié)合劉曉亮教授28年團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)家研發(fā)了PDCA圈團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力模型：只要把團(tuán)隊(duì)每一件事的PDCA圈由“開(kāi)環(huán)”變成“閉環(huán)”，執(zhí)行力就有了，業(yè)績(jī)就水到渠成了。歡迎提前預(yù)定學(xué)位，接受劉曉亮教授VUCA時(shí)代如何管人的絕學(xué)?。?/p>

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二、本課程可以解決八大團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力1、工作計(jì)劃無(wú)執(zhí)行力。月計(jì)劃周計(jì)劃日計(jì)劃虎頭蛇尾。
2、目標(biāo)達(dá)成無(wú)執(zhí)行力。教會(huì)打造100%團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成追蹤系統(tǒng)。
3、制度流程無(wú)執(zhí)行力。精細(xì)化管理不到位， 管理者管理技能缺乏。
4、員工帶教無(wú)執(zhí)行力。新人上手太慢。快速制定與提升新人帶教系統(tǒng)。
5、有效溝通無(wú)執(zhí)行力。管理要本位，溝通要換位。不懂人性起沖突。
6、威信授權(quán)無(wú)執(zhí)行力。指令無(wú)執(zhí)行，員工不服從，三招教會(huì)你強(qiáng)大的威信、氣場(chǎng)、有效授權(quán)能力，員工徹底服你。
7、檢查監(jiān)督無(wú)執(zhí)行力。檢查怕說(shuō)了得罪人，學(xué)會(huì)通過(guò)有效檢查績(jī)效反饋工具提升運(yùn)營(yíng)效率，追蹤提升業(yè)績(jī)
8、解決問(wèn)題無(wú)執(zhí)行力，每天問(wèn)題一堆堆，學(xué)會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)用九宮格分析問(wèn)題解決問(wèn)題的方法。

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三、我們提供2天團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力整體解決方案（14小時(shí)）模塊一：PDCA圈閉環(huán)模型，是提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的基石
一、抖音時(shí)代，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不足的四大原因沒(méi)有變
1、一切團(tuán)隊(duì)管理玄機(jī)都藏在PDCA四個(gè)字母中
2、PDCA圈是所有團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題的萬(wàn)能“粉碎機(jī)”
二、PDCA圈改善模型，是提升管理者執(zhí)行力的管理基石
1、大多數(shù)是開(kāi)環(huán)PDCA,只有閉環(huán)PDCA才會(huì)形成執(zhí)行力
2、團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力，效率改善、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)就成了無(wú)源之水
【本單元原創(chuàng)執(zhí)行工具】：PDCA圈閉環(huán)模型、顧客生意ABC法則
模塊二：掌握PDCA圈四大技能，快速提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
第一單元：P-如何向工作目標(biāo)要執(zhí)行力？
一、部門(mén)團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃為什么總是虎頭蛇尾？
1、月計(jì)劃不清晰？周計(jì)劃沒(méi)時(shí)間？日計(jì)劃為什么會(huì)沒(méi)結(jié)果？
2、工作計(jì)劃執(zhí)行無(wú)果的“三員”管理者：消防員、足球員、保姆員
二、公司目標(biāo)達(dá)成率低的原因： 目標(biāo)管理3根“龍骨”松了！
1、 管理者陷入目標(biāo)管理5個(gè)雷區(qū)了嗎？
2、你的分解方法有誤嗎？如何有效做好員工目標(biāo)追蹤？
①、有人找借口；有人無(wú)所謂；有人月末破罐子破甩；怎么辦呢？
②、PK后遺癥，員工疲憊了，獎(jiǎng)勵(lì)不上心，怎么辦呢？
③、大部分管理者目標(biāo)追蹤方式單一，形成不了合力，構(gòu)成不了目標(biāo)管理閉環(huán)。
三、員工目標(biāo)達(dá)成率低，肯定是狼性團(tuán)隊(duì)機(jī)器21顆“螺絲”松了！
1、對(duì)照6A系統(tǒng)21個(gè)目標(biāo)精細(xì)化管理的追蹤動(dòng)作，找到差距！
①、一頁(yè)日志②、兩個(gè)激勵(lì)③、三項(xiàng)文化④、四大機(jī)制
⑤、五類(lèi)墻報(bào)⑥、六種例會(huì)，你會(huì)操作嗎？
2、目標(biāo)達(dá)成神器：《6A目標(biāo)追蹤系統(tǒng)》100%幫到你
3、現(xiàn)場(chǎng)整改：拿出你部門(mén)/班組/團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)達(dá)成率低的改善提案
【本單元原創(chuàng)執(zhí)行工具】：目標(biāo)承諾法、目標(biāo)激將法、VPC銷(xiāo)售流水線、周目標(biāo)進(jìn)度糾偏表、專(zhuān)項(xiàng)積分制、6A目標(biāo)追蹤神器
第二單元：D1-如何向有效溝通要執(zhí)行力？
一、劉老師語(yǔ)錄：管理要本位，溝通要換位！
1、直指人性，有效溝通三個(gè)境界，你懂嗎？
2、精通人性溝通風(fēng)格與策略：自我性、差異性、被動(dòng)性、恐懼性
二、在現(xiàn)場(chǎng)如何有效下達(dá)指令？如何通過(guò)溝通提升團(tuán)隊(duì)凝聚力？
1、下達(dá)工作指令的三步溝通術(shù)
2、提升凝聚力的溝通神器：甄嬛管理法
4、你必備兩大溝通工具：同理心溝通法，員工情緒管理五部曲
5、“刺頭”員工怎么溝通？一劍封喉！ 管理者下達(dá)工作之后，員工愛(ài)理不理，怎么辦？
三、打破“部門(mén)墻”的跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)神器：動(dòng)態(tài)工作組五步法
1、“利他哲學(xué)”裝備大腦 2、“動(dòng)態(tài)工作組五步法”當(dāng)場(chǎng)見(jiàn)效
四、案例分析：我團(tuán)隊(duì)中一老員工，每天自以為是，自己覺(jué)得很了不起，好像我們離開(kāi)她就要關(guān)門(mén)，怎么溝通管理這種刺頭類(lèi)型員工？
【本單元原創(chuàng)落地工具】：有效溝通三層次、下達(dá)指令三步法、甄嬛管理法、同理心溝通法、方與圓人際關(guān)系溝通法、 刺頭管理三部曲、員工情緒管理五部曲、動(dòng)態(tài)工作組五步法
第三單元：D2-如何向員工帶教要執(zhí)行力？
一、新人帶教與人才復(fù)制制約了團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張的速度，怎么辦？
1、員工帶教五個(gè)老大難問(wèn)題：
新員工不想學(xué)、老員工抗拒學(xué)、學(xué)習(xí)后不去用、 管理者不會(huì)教練、熟手難以復(fù)制
2、五大對(duì)策：導(dǎo)入《培訓(xùn)積分制》、《神秘顧客制》、《師徒契約書(shū)》等等五大落地工具方法
二、專(zhuān)業(yè)管理者OJT教練模型四步法
1、解決崗位技能不足問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)操作？
2、“員工帶教機(jī)制”幫助你流水線復(fù)制員工，如何操作？
三、人才復(fù)制：“新人”到“熟手”要經(jīng)過(guò)幾套“模具”加工？
1、如何快速讓新人上崗？工具：《新人七天帶教計(jì)劃表》與《師徒制契約書(shū)》
2、熟手如何變高手？工具：《三洗五會(huì)訓(xùn)練體系》快速打造業(yè)務(wù)能手
3、“問(wèn)題”員工如何進(jìn)行輔導(dǎo)讓他快速成長(zhǎng)？工具1：?jiǎn)T工成長(zhǎng)輔導(dǎo)五環(huán)模式；工具2：C6問(wèn)題員工教練法
四、視頻分享與現(xiàn)場(chǎng)演練：好教練讓員工走的更遠(yuǎn)，員工1312離職現(xiàn)象解密教練術(shù)
【本單元原創(chuàng)落地工具】：OJT教練技術(shù)、三不三有指導(dǎo)原則、新人帶教追蹤卡、部屬帶教機(jī)制三部曲、新人7天帶教計(jì)劃表、老人3洗5會(huì)訓(xùn)練計(jì)劃表、同修會(huì)、互夸會(huì)、員工成長(zhǎng)輔導(dǎo)五環(huán)模式、問(wèn)題員工教練法
第四單元：D3-如何向領(lǐng)導(dǎo)威信要執(zhí)行力?
一、沒(méi)有威信就沒(méi)有執(zhí)行力
1、《我是誰(shuí)？》角色排序的啟示
2、 管理者如何做好“五好”角色，理順角色轉(zhuǎn)換的執(zhí)行力？
3、修煉個(gè)人氣場(chǎng)的359工程，讓團(tuán)隊(duì)員工立馬服你，如何做到？
二、威信來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)思維方式改變：由工地“包工頭”到佛堂“觀世音”的四大轉(zhuǎn)變
1、為什么頭腦里只有銷(xiāo)售/技術(shù)思維，沒(méi)有管理思維？
2、管理思維四大轉(zhuǎn)變：①交付工作三步法； ②有效授權(quán)三部曲；③行為改變五環(huán)圖；④執(zhí)行力系統(tǒng)=縱向執(zhí)行力+橫向執(zhí)行力，如何開(kāi)發(fā)？
3、“全員操心法”徹底調(diào)動(dòng)全員執(zhí)行力的落地神器
【本單元原創(chuàng)落地工具】：“鐵三角”執(zhí)行力模型、全員操心法、個(gè)人氣場(chǎng)359修煉工程、有效授權(quán)三部曲、100%制度落地五部曲、新官上任五步法
第五單元 C-如何向績(jī)效檢查要執(zhí)行力？
一、沒(méi)有檢查就沒(méi)有結(jié)果。
1、檢查工作的技巧，你懂嗎？
2、 管理者，你對(duì)員工的績(jī)效反饋方式老化了嗎？
二、九種不同類(lèi)型員工的“問(wèn)策”
1、九種釘子戶(hù) 2、九種檢查對(duì)策 3、檢查工作溝通三部曲
三、反饋員工工作的策略與工具
1、工具：檢查工作十字方針
2、案例分析
【本單元原創(chuàng)落地工具】：九種員工問(wèn)責(zé)法、檢查工作十字經(jīng)、檢查工作溝通三部曲、曾國(guó)藩八字法
第六單元：A-如何向問(wèn)題改善要執(zhí)行力？
一、如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決團(tuán)隊(duì)問(wèn)題？
1、責(zé)任感讓你看到問(wèn)題本質(zhì)，如何做？
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的頭腦風(fēng)暴法，如何做？
3、如何利用“九宮格”解決團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題？現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
二、如何建立有效的監(jiān)督機(jī)制？如何建立長(zhǎng)效的解決問(wèn)題機(jī)制？
1、“連問(wèn)5WHY法”如何操作？2、預(yù)防問(wèn)題機(jī)制如何建立？
三、案例分析：某部門(mén)新員工離職多，表面是工資低，實(shí)際是師徒制形同虛設(shè)， 管理者為什么解決不了本質(zhì)問(wèn)題？
【本單元原創(chuàng)落地工具】： 中國(guó)式頭腦風(fēng)暴法、九宮格五步法、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題5WHY法

模塊三：現(xiàn)場(chǎng)拿出811整改提案，制定3個(gè)月落地計(jì)劃表
（特別說(shuō)明：1、本課程配套《48個(gè)執(zhí)行力工具》、《12周行動(dòng)計(jì)劃表》，您可以選擇ABC三種落地方案：A方案-購(gòu)買(mǎi)《培訓(xùn)落地指導(dǎo)手冊(cè)》，自己落地。B方案-登錄“落地云課”公眾號(hào)，學(xué)習(xí)在線專(zhuān)家視頻課程，教您落地。C方案-您也可以邀請(qǐng)集德能的落地師上門(mén)導(dǎo)入《教練式落地工作坊》，教你們有效落地，成立落地小組，快速啟動(dòng)“訓(xùn)管一體化”計(jì)劃。2、本課程可以為企業(yè)量身定制團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)課程，嚴(yán)格執(zhí)行“483內(nèi)訓(xùn)品質(zhì)控制體系”。如有需求，歡迎咨詢(xún)集德能商學(xué)院您專(zhuān)屬的學(xué)習(xí)顧問(wèn)。）

.★ 講師簡(jiǎn)介劉曉亮教授著名團(tuán)隊(duì)管理專(zhuān)家
PDCA文化推廣大使
《三段執(zhí)行系統(tǒng)》全案專(zhuān)家
中國(guó)執(zhí)行力培訓(xùn)領(lǐng)域十大名師
清華、北大、上海交大EMBA班特聘講師
廣州集德能企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司首席顧問(wèn).

★ 課程投資1、原價(jià)5800元/人，現(xiàn)價(jià)4800元/人，(團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠，含版權(quán)教材、落地手冊(cè)、聽(tīng)課證、茶點(diǎn)）。
2、本課程可以復(fù)訓(xùn)，只收?qǐng)龅刭M(fèi)教材費(fèi)800元／人，5年內(nèi)有效。

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