MTP——中層管理者技能提升訓(xùn)練
培訓(xùn)講師：張習(xí)寧
時(shí)間地點(diǎn)：
2025年04月11-12日 廣州
2025年10月11-12日 廣州
培訓(xùn)費(fèi)用：4800元
贈(zèng)送積分：4800
MTP——中層管理者技能提升訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
《MTP——中層管理者技能提升訓(xùn)練》
【課程對(duì)象】企業(yè)中層管理者、新晉升經(jīng)理、預(yù)晉升為管理者的業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干
【課程時(shí)間】2025年4月11-12日、10月11-12日
【課程地點(diǎn)】廣州開(kāi)課
【課程費(fèi)用】4800元/人，費(fèi)用包含：學(xué)費(fèi)、資料費(fèi)、休閑點(diǎn)心及其它服務(wù)費(fèi)。交通和食宿費(fèi)用自理。
主講老師：張習(xí)寧
v 原施樂(lè)（中國(guó)）華中大區(qū)經(jīng)理
v MTP領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家
v 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)——?dú)v任聯(lián)想集團(tuán)、世界500強(qiáng)施樂(lè)（中國(guó)）區(qū)域經(jīng)理，華中大區(qū)經(jīng)理。負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)的團(tuán)隊(duì)重建、培育與管理運(yùn)營(yíng)，憑借突破創(chuàng)新傳統(tǒng)管理的理念，多次帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打破業(yè)績(jī)紀(jì)錄。從事企業(yè)管理15年，擁有豐富的人員激勵(lì)、培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)激活的管理經(jīng)驗(yàn)。
v 專(zhuān)業(yè)背景——美國(guó)宇航局版權(quán)課程〈4D卓越團(tuán)隊(duì)〉?認(rèn)證導(dǎo)師、教練美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究院認(rèn)證講師。
v 授課特點(diǎn)——臺(tái)風(fēng)穩(wěn)健，控場(chǎng)力極強(qiáng)，能在歡聲笑語(yǔ)中化解學(xué)員的尖銳問(wèn)題，并提出實(shí)用的解決思路與方案。
v 主講課程——MTP——中層管理者技能提升訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)力——激發(fā)人心的領(lǐng)導(dǎo)行為藝術(shù)、激活組織——高水平團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與管理藝術(shù)等。
v 服務(wù)客戶(hù)——中國(guó)建筑（三局、八局多個(gè)地區(qū)班次）、象嶼集團(tuán)、顧家家居、歌爾股份、萬(wàn)科、保利、融創(chuàng)、富士康、華為、美的、TCL、OPPO、中科曙光、用友、輝瑞、蒙牛、伊利、攜程、廣東移動(dòng)、工商銀行、中信銀行……
課程背景
v MTP（Management Training Program）又稱(chēng)中層管理能力訓(xùn)練，是二次世界大戰(zhàn)后，美國(guó)為有效提高企業(yè)管理水平，在1950年研究開(kāi)發(fā)的一套培訓(xùn)體系，成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。為適應(yīng)中國(guó)企業(yè)實(shí)際，中國(guó)專(zhuān)家借鑒MTP前沿理念和核心框架結(jié)構(gòu)，進(jìn)行本土化重新設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，融入中國(guó)企業(yè)實(shí)踐案例，形成更具中國(guó)特色、更適應(yīng)中國(guó)企業(yè)實(shí)際的訓(xùn)練課程，被大量中國(guó)企業(yè)采購(gòu)和應(yīng)用。
今天的中層干部，正承受著前所未有的壓力，上級(jí)希望自己執(zhí)行到位，下級(jí)希望自己指揮得當(dāng)，同級(jí)希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀，很多人都會(huì)用“忙、累、煩、亂”來(lái)形容。實(shí)際工作中，我們也許經(jīng)常思考：
? 為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪？
? 為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？
? 為什么我總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術(shù)？
? 為什么我投入了那么多的時(shí)間，仍然達(dá)不到預(yù)期的績(jī)效目標(biāo)？
v 針對(duì)以上問(wèn)題，我們特邀原施樂(lè)（中國(guó)）華中大區(qū)經(jīng)理張習(xí)寧先生，與我們一同分享《MTP—中層管理者技能提升訓(xùn)練》的精彩課程。本課程融合了當(dāng)今世界心理學(xué)、管理學(xué)、組織行為學(xué)等多學(xué)科的最新成果，從中層管理者的角色定位及所需管理技能，運(yùn)用溝通技巧、授權(quán)技能、激勵(lì)技術(shù)等方式方法，提供從理念到技能的全面訓(xùn)練。
課程背景
【企業(yè)收益】
1、幫助企業(yè)提高管理者帶團(tuán)隊(duì)的能力，通過(guò)賦能與激發(fā)隊(duì)員，幫助企業(yè)拿到成果，提升組織績(jī)效；
2、幫助企業(yè)完成人才梯隊(duì)的建設(shè)，確保組織可持續(xù)發(fā)展；
3、開(kāi)拓管理者的經(jīng)營(yíng)意識(shí)，具有組織發(fā)展的全局視角，充分理解公司與上級(jí)，成為上級(jí)工作的輔助者。
【崗位收益】
1、深入理解管理崗位轉(zhuǎn)變所應(yīng)該具備的全局思維與角色要求
2、學(xué)習(xí)績(jī)效輔導(dǎo)反饋技術(shù)，問(wèn)題解決、下屬抱怨、人際糾紛方法與步驟
3、拓展激勵(lì)的傳統(tǒng)思維模式，掌握非物質(zhì)的因人而異的激勵(lì)方式
4、學(xué)習(xí)經(jīng)典的輔導(dǎo)技術(shù)模型，運(yùn)用情境領(lǐng)導(dǎo)的方式推動(dòng)部屬業(yè)績(jī)達(dá)成。
課程特色
v 課程中大量運(yùn)用“案例分析、情境模擬、專(zhuān)業(yè)視頻分享”等手段，讓學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)掌握實(shí)用的工具與技能。
v 老師來(lái)自企業(yè)管理的第一線，多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與理論研究，現(xiàn)場(chǎng)能根據(jù)學(xué)員水平，靈活調(diào)整授課方式與難易程度，全程互動(dòng)。
課程大綱
一、現(xiàn)代管理者的角色轉(zhuǎn)變與定位
1、現(xiàn)代管理者角色轉(zhuǎn)型過(guò)程中的困惑
【視頻學(xué)習(xí)】：慌亂的經(jīng)理
（1）管理者常犯的錯(cuò)誤：角色錯(cuò)位——“保姆”一定不是好的管理者
（2）技能偏離：組織中不同層級(jí)對(duì)技能的要求
（3）心態(tài)調(diào)整：經(jīng)營(yíng)者為什么需要管理者“事業(yè)合伙人”的心態(tài)
2、VUCA時(shí)代，管理者需要具備的經(jīng)營(yíng)思維
（1）數(shù)字化時(shí)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
（2）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的四種來(lái)源
（3）全方位的客戶(hù)導(dǎo)向思維：外部客戶(hù)、合作客戶(hù)、內(nèi)部客戶(hù)
（4）新生代員工的特征與管理思考
3、管理者在企業(yè)中360度的任務(wù)
（1）上級(jí)眼中的“好下屬”：備受上級(jí)青睞的七個(gè)好習(xí)慣
（2）平級(jí)眼中的“好伙伴”：平級(jí)相處的“五多三少”儲(chǔ)備你的影響力資源
（3）下屬眼中的“好上司”：知人善用、使青出于藍(lán)、執(zhí)行有果、身先士卒、正大光明
二、管理者關(guān)鍵能力—技能實(shí)戰(zhàn)（案例訓(xùn)練）
1、高效經(jīng)理日常管理的三項(xiàng)任務(wù)
（1）管理只對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)：管理者的任務(wù)就是達(dá)成績(jī)效目標(biāo)
（2）績(jī)效計(jì)劃---績(jī)效教導(dǎo)---績(jī)效評(píng)價(jià)
2、管理者的溝通技能
（1）案例1：如何對(duì)下屬進(jìn)行贊揚(yáng)與鼓勵(lì)
【工具手冊(cè)】：積極反饋的BFI：事實(shí)—感受—影響
（2）案例2：如何糾正下屬錯(cuò)誤，提出改進(jìn)建議
【工具手冊(cè)】：發(fā)展性反饋的BFID
3、問(wèn)題分析與解決實(shí)戰(zhàn)技能
（1）案例3：上級(jí)如何與下屬一起解決工作中重大失誤
（2）激發(fā)下屬擔(dān)責(zé)的奧秘
【工具手冊(cè)】：?jiǎn)栴}分析與解決的三字五歩法—定、析、破
4、如何進(jìn)行有效授權(quán)
（1）案例4：宣傳部長(zhǎng)的有效授權(quán)
（2）授權(quán)的注意事項(xiàng)（哪些可以授權(quán)？哪些不能授權(quán)？）
【工具手冊(cè)】：授權(quán)溝通三講
【視頻案例】：授權(quán)的流程
【工具手冊(cè)】：授權(quán)六步驟
5、如何管理上司：接受任務(wù)、高效執(zhí)行
（1）案例5：如何接受這種“棘手”的任務(wù)
【工具手冊(cè)】：如何接受任務(wù)
三、有效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)—因人而異的激勵(lì)策略
1、激勵(lì)的源頭與新生代員工的需求
【案例討論】：激勵(lì)的源頭與目的—提升團(tuán)隊(duì)成員的敬業(yè)度
（1）需求的特征：因人（麥克萊倫）、因時(shí)（動(dòng)態(tài)需求）、因環(huán)境而異（情境）
（2）個(gè)體需求產(chǎn)生的4層邏輯
2、蓋洛普敬業(yè)度測(cè)量與激勵(lì)策略
（1）Q12敬業(yè)度測(cè)量與激勵(lì)方法
（2）敬業(yè)階梯與四大敬業(yè)需求
（3）管理者常用的12種非物質(zhì)激勵(lì)的手段
3、如何激勵(lì)不同類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)下屬
（1）工作中團(tuán)隊(duì)成員人際風(fēng)格的區(qū)分
（2）四種類(lèi)型部屬的特征與需求
（3）團(tuán)隊(duì)管理中如何做到知人善用
（4）如何激勵(lì)明星、專(zhuān)家、老黃牛等四類(lèi)性格的部屬
四、使青出于藍(lán)—管理者輔導(dǎo)培育技術(shù)
1、管理者如何辨才用人？
（1）管理部屬的目的是達(dá)成目標(biāo)（任務(wù)與目標(biāo)的區(qū)別）
（2）執(zhí)行者完成目標(biāo)的關(guān)鍵因素邏輯圖
（3）決定部屬任務(wù)執(zhí)行的兩把尺子—工作能力與工作意愿
（4）如何辨別部屬的能力與意愿的“三三”法
2、部屬的成熟度與發(fā)展歷程
（1）部屬成熟度四象限：部屬四種狀態(tài)的特點(diǎn)與需求
【體驗(yàn)游戲】：部屬學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程
（2）工作能力與意愿變化規(guī)律與培育要點(diǎn)
3、不同成長(zhǎng)階段部屬的需求與培育要點(diǎn)
（1）任務(wù)有效執(zhí)行任務(wù)解析：短期結(jié)果看能力，長(zhǎng)期效果看意愿
【體驗(yàn)活動(dòng)】：深入解析不同發(fā)展階段部屬的需求與恐懼
【情境案例演練】：“王海升職記”
（2）判斷部屬發(fā)展階段的要點(diǎn)清單
五、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力--“因材施教”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與策略
1、管理者行為對(duì)部屬的影響
（1）為了達(dá)成目標(biāo)的兩種不同的管理行為
（2）左手支持行為、右手指導(dǎo)行為
（3）領(lǐng)導(dǎo)者的根本行為分析
【視頻學(xué)習(xí)】：6種有效的指導(dǎo)行為
【視頻學(xué)習(xí)】：6種有效的支持行為
2、管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格矩陣
【領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試】：卓越領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格剖析
（1）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格矩陣與行為分析
（2）個(gè)性特征和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的關(guān)系
3、管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與部屬成長(zhǎng)階段的匹配
（1）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與執(zhí)行者成熟度匹配圖譜
（2）實(shí)施四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的策略與方法
【視頻學(xué)習(xí)】：如何對(duì)沒(méi)有信心的下屬進(jìn)行激勵(lì)
（3）激發(fā)部屬工作熱情的“萬(wàn)能公式”
【實(shí)戰(zhàn)情境演練】：根據(jù)所學(xué)技能與工具，根據(jù)情境案例進(jìn)行演練，理解并掌握核心技能
學(xué)員評(píng)價(jià)
張老師的MTP課程，我們集團(tuán)已經(jīng)連續(xù)引進(jìn)了5年，合計(jì)20多個(gè)場(chǎng)次，每場(chǎng)課程都能獲得我們干部團(tuán)隊(duì)的普遍稱(chēng)贊，非常難得，課程沒(méi)有太多華麗的概念與理論，非常實(shí)用，能夠讓學(xué)員記得住，會(huì)操作，易掌握，對(duì)我們的干部梯隊(duì)培養(yǎng)起到了很好的推動(dòng)作用。
——象嶼集團(tuán)
張老師的管理課程滿(mǎn)意度非常高，我們集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)完之后，和我講，以后找老師就按照張老師的標(biāo)準(zhǔn)找，我這上哪找那么多的“張老師”啊！
——中國(guó)建筑
張老師現(xiàn)場(chǎng)課程生動(dòng)，表達(dá)簡(jiǎn)單生動(dòng),到位，非常能吸引學(xué)員的注意力與引發(fā)興趣。整個(gè)課程行云流水班，收縮自如，盡在掌控，非常值得推薦。
——漢高樂(lè)泰 人力總監(jiān) 張總
管理的課程現(xiàn)在非常多，名字五花八門(mén)，但是實(shí)際內(nèi)容就是那些，培訓(xùn)關(guān)鍵是看老師的理解與展示，老師的水平就決定了課程的實(shí)用性與深度，不需要聽(tīng)太多，張習(xí)寧老師的管理課程就是經(jīng)典中的精品。我聽(tīng)完公開(kāi)課之后直接作了三期內(nèi)訓(xùn)，學(xué)員反饋非常好。
——奧美集團(tuán) CLO 李總
張老師是我們伊利集團(tuán)各大事業(yè)部，常年最主要的合作專(zhuān)家，是我們伊利學(xué)員最喜愛(ài)，最受歡迎的實(shí)戰(zhàn)派老師。強(qiáng)烈推薦。
——伊利企業(yè)大學(xué)
推薦課程
企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù) 2025-02-14
課程背景：1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上，理清了培訓(xùn)管理工作這一管理領(lǐng)域的眾多模糊問(wèn)題，真正站在了培訓(xùn)管理者而不光是操作者、培訓(xùn)者的角度，向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實(shí)務(wù)操作性的工具、思考方式、培訓(xùn)理念、工作風(fēng)格；2、課程對(duì)于有機(jī)會(huì)接觸企業(yè)培訓(xùn)各個(gè)領(lǐng)域的培訓(xùn)管理者尤為重要，對(duì)于從事過(guò)一階段的培訓(xùn)管理工作，已經(jīng)感受到培訓(xùn)管理中一些難點(diǎn)與重點(diǎn)的朋友尤其適合；3...
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ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系理解、實(shí)施及內(nèi)審技巧培訓(xùn)【1天版】課程時(shí)間2025年2月14日 1天（9:00-16:00；6H/天）培訓(xùn)費(fèi)用1200元/人（含教材和證書(shū)）；線上線下同步。開(kāi)課地點(diǎn)：蘇州課程背景 l對(duì)于職業(yè)健康安全管理人員來(lái)說(shuō)：如何建立起系統(tǒng)的安全管理體系，盡可能的降低風(fēng)險(xiǎn)，將事故拒之門(mén)外？如何做好現(xiàn)場(chǎng)崗位安全管理？如何拓展員工...
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企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù) 2025-02-14
企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)主講：田勝波 老師培訓(xùn)費(fèi)用：5200元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)、結(jié)業(yè)證書(shū)費(fèi)等）食宿自理。課程背景：1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上，理清了培訓(xùn)管理工作這一企業(yè)管理領(lǐng)域的眾多模糊問(wèn)題，真正站在了培訓(xùn)管理者而不光是操作者、培訓(xùn)者的角度，向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實(shí)務(wù)操作性的工具、思考方式、工作風(fēng)格；2、課程對(duì)于有機(jī)會(huì)接...
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企業(yè)出海視角下的全球貿(mào)易合規(guī) 2025-02-16
企業(yè)出海視角下的全球貿(mào)易合規(guī) 【開(kāi)課時(shí)間】2025年1月16日 2月26日3月27日【課程形式】 直播課 （使用騰訊會(huì)議軟件）（每天13:30開(kāi)始，45分鐘一課時(shí)，每期共計(jì)3課時(shí)）【課程費(fèi)用】￥1299元/1期/1賬號(hào)（包含：培訓(xùn)費(fèi)、紙質(zhì)版教材、發(fā)票）備注：本次培訓(xùn)不含電子教材，線上每個(gè)賬號(hào)只包含一本紙質(zhì)版教材，如需額外增加：30元/本【參加對(duì)象...
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金牌店長(zhǎng)執(zhí)行力落地班 2025-02-18
金牌店長(zhǎng)執(zhí)行力落地班——中國(guó)式人性+美國(guó)式PDCA圈，消滅30個(gè)執(zhí)行力死角，快速突破門(mén)店業(yè)績(jī)【課程對(duì)象】店長(zhǎng)經(jīng)理、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、培訓(xùn)經(jīng)理、總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、 區(qū)域經(jīng)理等追求卓越門(mén)店管理技能人士。老板帶隊(duì)建立同頻團(tuán)隊(duì)，落地效果最好。特別建議黃金團(tuán)隊(duì)組合：老板帶隊(duì)+5名核心店長(zhǎng)！一、店長(zhǎng)，給你一個(gè)門(mén)店，你會(huì)怎么管？店長(zhǎng)強(qiáng)，門(mén)店就強(qiáng)！業(yè)績(jī)是管理出來(lái)的！門(mén)店管理的核心就...
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新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升 2025-02-18
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講師：嚴(yán)家明詳情
新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升 2025-02-18
新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升培訓(xùn)師 嚴(yán)家明培 訓(xùn) 費(fèi)：2600元/人（包括聽(tīng)課費(fèi)、講義費(fèi)、午餐費(fèi)、水果茶點(diǎn)等）；食宿費(fèi)自理。課程目標(biāo)掌握新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的精髓和技巧學(xué)會(huì)運(yùn)用新客戶(hù)開(kāi)發(fā)提升產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)課程大綱需要明白的一件事課前調(diào)查與模擬拜訪新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的全流程1、劃定潛在客戶(hù)范圍劃定依據(jù)挖掘客戶(hù)的一般方法2、收集資料建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)的一般內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)的珍貴內(nèi)容資料收...
講師：嚴(yán)家明詳情
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的破局與落地 2025-02-19
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的破局與落地》主講：鄢老師培 訓(xùn) 費(fèi)：3200元/人（包括聽(tīng)課費(fèi)、講義費(fèi)、午餐費(fèi)、水果茶點(diǎn)等）；食宿費(fèi)用自理。課程背景：以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為代表的新技術(shù)，給中國(guó)和世界商業(yè)社會(huì)造成了巨變。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思路和渠道遭受巨大挑戰(zhàn)。作為從業(yè)者，我們應(yīng)該思考如何學(xué)習(xí)和利用新技術(shù),順應(yīng)趨勢(shì)，獲得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，也可以積極學(xué)習(xí)他人成功的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)規(guī)律，并提煉內(nèi)化成...
