胖東來人力資源體系解讀及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)深度剖析研學(xué)營
胖東來人力資源體系解讀及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)深度剖析研學(xué)營詳細(xì)內(nèi)容
胖東來人力資源體系解讀及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)深度剖析研學(xué)營
【課程對象】:企業(yè)創(chuàng)始人/高管團隊/人力資源/標(biāo)準(zhǔn)化搭建部門等
【課程時間】:2024年9月28-29日 許昌
【課程費用】:4800元/人,費用包含:課程費、考察費,茶歇,午餐,場地費、保險等,不含大交通及住宿(可提供酒店代定服務(wù));
研學(xué)背景:
近幾年,“胖東來”已經(jīng)成為當(dāng)下中國最有趣的消費奇觀,一個坐落于四線小城的商超在許多人眼里已經(jīng)“吊打盒馬,趕超山姆”?!芭謻|來”成為現(xiàn)象、化身帝國,北上廣白領(lǐng)千里迢迢前往“朝圣”,各大公司老板們把這里當(dāng)作學(xué)習(xí)樣板,“雖然你或許做的不是商超,但在胖東來,一定會有你可以學(xué)習(xí)的地方”。9月28-29日,第26期“胖東來傳奇覺醒胖實戰(zhàn)之旅”走進了百億零售神話——胖東來。與“覺醒企業(yè)”研學(xué)團一起探尋胖東來成功的秘訣。
2024年胖東來的核心管理團隊調(diào)改(永輝,步步高等),核心管理團隊脫離管理現(xiàn)場近一年的時間,但是胖東來各大賣場的品質(zhì)未受到絲毫影響,為什么?背后靠什么來支撐?答案是:標(biāo)準(zhǔn)化。
胖東來人力資源部2006年建立、2008年開啟標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的探索之路,近十年的建設(shè)歷程,形成了胖東來特色的人力資源體系,從文化到體制,從政策到標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)化體系在整個運行過程中起到了至關(guān)重要的作用,是品牌文化和團隊能量形成的品質(zhì)源點。也正因為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)沒,胖東來能夠在保證現(xiàn)場商品品質(zhì)、環(huán)境衛(wèi)生品質(zhì)、員工服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不打折扣的前提下,實現(xiàn)全員驅(qū)動和素養(yǎng)提升。在胖東來,優(yōu)異的人效、平效數(shù)據(jù),是對真誠的最好的最好獎賞,鼓勵員工離職,員工自動離職率卻從不超過3%,是對公平和愛的最好贊揚。
鑒于大家對胖東來的學(xué)習(xí)熱情,特邀原胖東來人事體系負(fù)責(zé)人帶來《胖東來人力資源體系解讀及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》課程 ,學(xué)習(xí)胖東來是如何搭建文化、體制、標(biāo)準(zhǔn)體系的,深度了解胖東來標(biāo)準(zhǔn)化的建立、執(zhí)行和優(yōu)化建全過程,學(xué)習(xí)胖東來是如何組織并激發(fā)上下統(tǒng)一、貫徹執(zhí)行的。學(xué)習(xí)胖東來、成為像胖東來追求自由、平等和博愛的企業(yè)、像胖東來一樣充滿了真誠、美好的文明狀態(tài),讓我們一起學(xué)習(xí)、研究、探索。
研學(xué)胖東來的十大理由:
① 行業(yè)內(nèi)卷,如何讓企業(yè)成為行業(yè)內(nèi)的“胖東來”,實現(xiàn)高收益幸福企業(yè)?
② 胖東來是如何體現(xiàn)并贏得員工的心、客戶的心?
③ 胖東來是如何做到讓客戶愿意終生追隨,一客帶三客,一客帶十客?
④ 每周二閉店、春節(jié)放假5天,營業(yè)時間縮短,為何創(chuàng)造出國內(nèi)零售業(yè)人效、坪效第一?
⑤ 常年不做大型促銷、不做功利促銷,胖東來如何做到從不缺客戶?
⑥ 胖東來率先推出500元投訴建議獎,是如何做到事前計劃、事中管理、事后全面復(fù)盤的?
⑦ 如何讓企業(yè)人人成為經(jīng)營者,人人價值最大化,員工綻放、老板解放,共建高收益幸福企業(yè)?
⑧ 為什么1500平米的店,單天業(yè)績可以突破100萬?
⑨ 如何設(shè)置獨立核算的激勵機制,讓員工與企業(yè)成為利益共同體,愿意跟隨企業(yè)數(shù)十年?
⑩ 如何變“人心多向”為“上下同欲”,將企業(yè)文化落實到行動,讓文化深植于心,于行動?
研學(xué)胖東來特色:
標(biāo)桿學(xué)習(xí)是一種形成創(chuàng)造性壓力的最佳途徑,也是真正創(chuàng)新的先決條件。-彼得·圣吉,學(xué)習(xí)型組織的精神領(lǐng)袖
1.零距離授課
>>胖東來資深外部講師授課
>>深入了解企業(yè)的文化理念與經(jīng)營之道
2.近距離感受
>>走進河南胖東來
>>探索胖東來的發(fā)展史
3.面對面交流
>>現(xiàn)場傾聽關(guān)于胖東來案例分享
>>精準(zhǔn)指導(dǎo),現(xiàn)場解疑
4.科學(xué)性復(fù)盤
>>專業(yè)導(dǎo)師科學(xué)引導(dǎo)學(xué)員總結(jié)
>>梳理關(guān)鍵點,強化學(xué)習(xí)效果
研學(xué)胖東來收益:
1.對標(biāo)榜樣
解鎖幸福企業(yè)經(jīng)營秘籍
2.改變思維
找準(zhǔn)企業(yè)經(jīng)營的商業(yè)模式
3.浸透文化
打破文化不能共有的困局
4.找到發(fā)心
為行業(yè)作貢獻(xiàn),造福一方百姓
嘉賓介紹:
劉老師 胖東來工齡9年 人力資源講師/文化講師
擅長:標(biāo)準(zhǔn)化搭建
人事體系搭建
文化體系搭建
n 在胖東來文化的影響下一路成長
n 胖東來人力資源部6年
n 曾任人力資源部崗位實操負(fù)責(zé)人
n 曾任人事體系負(fù)責(zé)人
n 曾任人力資源部總經(jīng)理助理
n 參與公司標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)完善及落地執(zhí)行的全過程
老師寄予:我所有的體驗和感悟,均來自在胖東來真實的工作經(jīng)歷。在胖東來12年的成長歷練,從來都不只是崗位和職務(wù)的改變,而是企業(yè)文化,對自己從心靈到工作、生活的全面滋養(yǎng),胖東來故事真實且真誠。
學(xué)習(xí)不是簡單的復(fù)制粘貼 ,更不是粗暴地拿來主義 ,不僅要會看、會聽 ,更要用心去感受 ,感受標(biāo)桿企業(yè)文化的力量,標(biāo)準(zhǔn)的力量,以及整個體系的力量。通過一天半的學(xué)習(xí),沉浸式體驗和深度研討,讓我們一起找回經(jīng)營本心,喚醒自身能量,愿所有的企業(yè)都能找到自己的桃花源。
研學(xué)行程安排:
9月28日 | 提前一天抵達(dá)許昌報到。 |
第一天 | 課程安排 |
8:00-14:00 | 上午乘坐高鐵前往許昌 |
14:30-17:30 看現(xiàn)象 | 沉浸體驗: 看胖東來人如何緊緊圍繞顧客需求,做商品、環(huán)境、服務(wù) ①帶領(lǐng)參觀進行樓層分布講解,商品陳列、服務(wù)細(xì)節(jié); ②許昌本地優(yōu)秀講解員靈魂講解真實的/有愛的胖東來,顧客眼中的胖東來。 ③透過現(xiàn)象看本質(zhì),探究每個現(xiàn)象背后的原理原則; ④自由觀看閉店:理解折扣機制背后的發(fā)心,看胖東來人如何在繁忙的閉店同時,快速做好日結(jié)日清工作,高效工作。 |
18:00- | 歡迎晚宴 |
第二天 | 課程安排 |
9:00-12:00課程分享 | 分享課題:《胖東來人力資源體系解讀及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全過程》 一、胖東來人力資源管理體系架構(gòu): 如何實現(xiàn)跨區(qū)域跨業(yè)態(tài)跨門店管理 二、胖東來人力資源定位: n 如何搭建文化、體制、標(biāo)準(zhǔn)體系 n 如何組織并激發(fā)上下統(tǒng)一、貫徹執(zhí)行; 三、胖東來團隊管理體系: n 生存階段靠體制 n 生活階段靠文化 |
12:00-13:30 | 午餐+午休 |
13:30-16:30 課程分享 | 四、胖東來標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) 1、胖東來不同發(fā)展時期,探索文化覺醒背后,經(jīng)營管理模式的進化: n 從經(jīng)驗化管理——標(biāo)準(zhǔn)化管理——專業(yè)化管理; 2、深度解讀胖東來標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的全過程,七百多個崗位的實操標(biāo)準(zhǔn)如何能落地一線: 1)制定:組織者與制定者分別是怎樣的角色定位、起什么作用; (2)執(zhí)行:制定完成是否就意味著執(zhí)行萬無一失,實際運營效果究竟怎樣,在執(zhí)行中又遇到怎樣的問題; (3)優(yōu)化:不斷優(yōu)化的力量究竟來自于哪里?是文化還是系統(tǒng)? 3、胖東來標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的落地效果: n 在基層,標(biāo)準(zhǔn)化起到什么樣的作用? n 是經(jīng)營的阻礙,還是對員工的約束? n 又如何在標(biāo)準(zhǔn)化的尺度上,發(fā)揮員工的創(chuàng)造力? 4、胖東來標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的閉環(huán)思維: n 從標(biāo)準(zhǔn)到制度考核 n 從內(nèi)部評估到外部客訴 n 從發(fā)現(xiàn)問題到形成標(biāo)準(zhǔn) n 如何在變化中找到確定性 n 如何在培養(yǎng)習(xí)慣中成就人才 五、胖東來標(biāo)準(zhǔn)化到專業(yè)化進階的規(guī)劃 n 員工職業(yè)生涯規(guī)劃 |
16:30-17:00 | 答疑環(huán) |
17:00- | 帶著滿滿的愛返程 |
推薦課程
課程時間:2024年03月21--22日-------廣州(A單元)2024年04月11--12日-------廣州(B單元)2024年05月23--24日-------深圳(A單元)2024年06月27--28日-------深圳(B單元)2024年07月25--26日--------廣州(A單元)2024年08月22--23日--------廣州(B單元...
講師:鐘永棣詳情
研發(fā)人員的考核與激勵 2025-05-22
研發(fā)人員的考核與激勵上課時間:2025年05月19日 - 2025年05月20日 廣東深圳2025年05月22日 - 2025年05月23日 上海2025年05月26日 - 2025年05月27日 北京2025年12月22日 - 2025年12月23日 廣東深圳2025年12月25日 - 2025年12月26日 上海 講 師:曾老師參訓(xùn)對象:企業(yè)CEO/總...
講師:曾老師詳情
高效的管理溝通技巧訓(xùn)練 2025-05-22
高效的管理溝通技巧訓(xùn)練主講:田勝波老師培訓(xùn)費:2600元/人(包括聽課費、講義費、午餐費、水果茶點等),食宿費用自理。備注:《中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力修煉》3天課程中的第二天課程目標(biāo)充分認(rèn)識溝通、管理溝通及其意義掌握基于管理者角色背景下的溝通能力提升方向重點掌握通過不同溝通形式、面對不同對象及其性格背景下的溝通技巧重點提升管理者在激勵下屬、塑造卓越團隊環(huán)節(jié)...
講師:田勝波詳情
產(chǎn)品需求分析與需求管理 2025-05-22
產(chǎn)品需求分析與需求管理【培訓(xùn)課時】2天(12課時)【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理/項目經(jīng)理/技術(shù)經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品規(guī)劃專家等【培訓(xùn)費用】3980元/人,6600元2人。(含指定教材、茶點、證書,含午餐) 課程背景通過和眾多國內(nèi)科技企業(yè)接觸,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)中普遍存在:1. 技術(shù)很牛,但最終倒閉的公司一大推;被技術(shù)人員嗤之以鼻的公司,反而活的...
講師:董老師詳情
成功的產(chǎn)品經(jīng)理——產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長 2025-05-22
成功的產(chǎn)品經(jīng)理——產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長【2024年度計劃時間地點安排】9月26-27北京 9月23-24上海 9月19-20深圳10月28-29杭州 11月7-8日成都曾老師(新增)12月26-27北京 12月26-27上海 12月23-24深圳【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項...
講師:Charles曹詳情
降本增效:共創(chuàng)式OKR目標(biāo)管理工作坊 2025-05-22
降本增效:共創(chuàng)式OKR目標(biāo)管理工作坊費用:4980/元人(學(xué)費包含:導(dǎo)師課酬、助教輔導(dǎo)費、教材、資料、課間茶歇等培訓(xùn)相關(guān)費用。不包含學(xué)員的食、宿、行及其他個人費用)【課程背景】OKR讓很多企業(yè)成功實現(xiàn)管理升級,獲得了指數(shù)級增長,然而更多企業(yè)實踐的結(jié)果卻差強人意,與當(dāng)初學(xué)習(xí)和導(dǎo)入時的熱情形成了鮮明的反差。OKR陷入僵局,員工怨聲載道,管理進退兩難。如果您:1、...
講師:泰和詳情
職場高效溝通心理學(xué) 2025-05-22
《職場高效溝通心理學(xué)》講師/Lecturer:許老師費用/Price:¥4580元/人課程排期/Scheduling上海:2024年05月30日-31日課程概述/Overview課程背景:良好的職場溝通不但能夠有效表達(dá)工作意愿,提升溝通的效率,還有助于建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),發(fā)展人際關(guān)系中的支持系統(tǒng)。相反,失敗的職場溝通會導(dǎo)致更多的誤解、沖突、工作低效率、決...
講師:許老師詳情
金字塔原理:邏輯思維與高效表達(dá) 2025-05-22
金字塔原理:邏輯思維與高效表達(dá)課程概述/Overview課程介紹《金字塔原理》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉?明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍——《金字塔原理》。本課程通過對文章結(jié)構(gòu)性特點的講解,強化學(xué)員表達(dá)與思考時的邏輯思維方式,大量的實戰(zhàn)體驗式演練,從而提高學(xué)員表達(dá)與思考的能力?;诖耍艿饺虮姸嗫鐕镜耐瞥?,也受到廣大職場人士和諸多學(xué)習(xí)者...
講師:姜老師詳情
項目全過程管理控制與實踐 2025-05-22
項目全過程管理控制與實踐Control and Practice of Project Process Management講師/Lecturer:楊老師費用/Price:¥4800元/人課程排期/Scheduling2025年03月21-22日 上海2025年04月24-25日 深圳2025年05月22-23日 北京2025年06月26-27日 廣州202...
講師:楊老師詳情
職場高效溝通心理學(xué) 2025-05-22
《職場高效溝通心理學(xué)》講師/Lecturer:蔣老師費用/Price:¥4580元/人課程排期/Scheduling廣州:2024年08月08日-09日深圳:2024年11月20日-21日廣州:2024年12月25日-26日上海:2025年03月14日-15日深圳:2025年04月10日-11日北京:2025年05月15日-16日成都:2025年05月22日...
講師:蔣老師詳情
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