職場情商修煉
培訓(xùn)講師:鄒老師
時(shí)間地點(diǎn):
2025年05月21-22日 上海
培訓(xùn)費(fèi)用:4200元
贈(zèng)送積分:4200
職場情商修煉詳細(xì)內(nèi)容
職場情商修煉
培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年5月21~22日(星期三 ~ 星期四)/上 海
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4200/人
? 含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)
? 不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐
課程收獲:
? 有效的識(shí)人閱人,因人而異的溝通和相處方式
? 有效管控自身情緒
? 掌握影響對方情緒和配合度的方法
? 提升人際能力和壓力管理能力
? 掌握職場溝通與高情商沖突處理的方式
課程目標(biāo):
? 個(gè)人影響力的自我提升
? 通過情商的提升進(jìn)一步增強(qiáng)溝通能力
? 改進(jìn)工作中與周邊同事的人際關(guān)系
? 有效化解和處理職場中的常見沖突
課程特色:
? 課程接地氣,實(shí)用性強(qiáng)
? 案例多,互動(dòng)多,課堂氛圍生動(dòng)有趣
? 學(xué)員在積極參與中獲得收獲
參訓(xùn)對象:
適合企業(yè)全員參與
授課形式:
知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。
課程大綱:
? 課程導(dǎo)入:何為情商?
第1節(jié)
? 常見的情商誤區(qū)
? 情商在工作和職場中的體現(xiàn)
? 情商與性格的關(guān)聯(lián)
? 解析職場情商模型 五大維度(15個(gè)情商能力)
第一模塊:自我認(rèn)知
? 什么是情緒?情緒的基本特點(diǎn)?
? 如何提升情緒自覺的能力?
? 學(xué)習(xí)情緒管理的ABCDE法則
? 解讀自我肯定
? 自我肯定在職場中的運(yùn)用和體現(xiàn)
? 如何面對自己的優(yōu)勢和劣勢?
第二模塊:自我表達(dá)
? 為什么要做好情緒表達(dá)?
? 情緒表達(dá)的四點(diǎn)注意事項(xiàng)
? 職場中常見的兩難困境列舉
? 如何做到堅(jiān)定直率?四步法
? 充分運(yùn)用堅(jiān)定直率解決職場中的兩難困境
? 職場中做好堅(jiān)定直率的注意事項(xiàng)
第三模塊:人際能力
? 職場中高人際能力的四個(gè)特點(diǎn)(自我對照)
? 職場中結(jié)交新朋友的“四步法”
? 職場中如何發(fā)展和維系人際關(guān)系的十條落地行為
? 職場中的同理心:如何看到他們“眼里的世界”
? 同理心模型的建立
? 有效克服妨礙同理心的聆聽障礙
? 表達(dá)同理心的關(guān)鍵行為
第四模塊:決策能力
? 為什么要做好現(xiàn)實(shí)判斷?
? 現(xiàn)實(shí)判斷和職場情景的鏈接
? 雷區(qū)提示:六大常見認(rèn)知偏誤
? 有效區(qū)分“事實(shí)”“意見”“推論”
? 運(yùn)用“三條事實(shí)根據(jù)”解決問題
? 沖動(dòng)在“判斷”和“決策”中的體現(xiàn)及負(fù)面影響
? 如何控制你的沖動(dòng)?自我提升和有效塑造
第五模塊:壓力管理
? 壓力管理能力在工作和生活中的體現(xiàn)和運(yùn)用
? 了解自己的壓力曲線
? 找到你的“績效高峰點(diǎn)”和“P點(diǎn)”
? 壓力源的類型~“找到你的壓力”
? 四種工作壓力的介紹和應(yīng)對方式
? 時(shí)間性壓力的處理方式
? 期望性壓力的處理方式
? 情景性壓力的處理方式
? 人際性壓力的處理方式
講師介紹:鄒老師
?資深培訓(xùn)師、顧問
? 16年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、10年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)歷
? DDI 授證講師
? EQ-i 2.0 國際情商認(rèn)證
? KNX 明星經(jīng)理人項(xiàng)目 認(rèn)證講師
? Thomas International DISC 認(rèn)證
? 長期擔(dān)任歐美企業(yè)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人
? 曾任安然納米總部講師、華東區(qū)業(yè)務(wù)拓展負(fù)責(zé)人
品牌課程:
? 職場情商
? 高情商領(lǐng)導(dǎo)力
? 卓越管理能力提升
服務(wù)客戶:
西門子、卡特彼勒、航星工業(yè)、賽騰電子、光明乳業(yè)、優(yōu)力康中國、康佳電子、海爾、雙維伊士曼
沃爾瑪、山姆會(huì)員商場、紅星歐麗洛雅、紅星美凱龍、國美電器、蘇寧電器、銀座商城、百思買、百安居
美麗田園、貝德瑪、復(fù)星藥業(yè)、華納大藥廠、九洲制藥、上海航空、國家電網(wǎng)、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行
平安銀行、匯添富基金、即富支付、鄧白氏、新諍信、京東、一號(hào)店、 暴雪游戲、福維克、云南電視臺(tái)等
推薦課程
DeepSeek賦能辦公,效率倍增 2025-04-03
《DeepSeek賦能辦公,效率倍增》【課程時(shí)間】3月11日【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州【培訓(xùn)費(fèi)用】RMB2800 元/人,(含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、稅費(fèi)、茶點(diǎn))【課程對象】對AI智能辦公感興趣,渴望提升辦公效率、優(yōu)化工作流程、增強(qiáng)職場競爭力的人群課程背景在人工智能深度融入辦公場景的時(shí)代,本課程聚焦國產(chǎn)高性能職場AI工具DeepSeek,為學(xué)員帶來一站式的辦公軟件智能化應(yīng)用體...
講師:趙保恒詳情
《危機(jī)管理與公關(guān)技巧》 2025-04-05
《危機(jī)管理與公關(guān)技巧》(1天)(2025年4月5日,2280元/人)課程目標(biāo): 掌握危機(jī)的內(nèi)涵與外延; 掌握危機(jī)意識(shí)的建立; 掌握危機(jī)的可能來源; 掌握管理中潛藏的危機(jī); 掌握營銷中坑呢的危機(jī); 掌握生產(chǎn)中存在的危機(jī); 掌握品質(zhì)方面的危機(jī); 掌握與媒體應(yīng)對的策略;預(yù)應(yīng)—— 反應(yīng)一、危機(jī)意識(shí)1.比危機(jī)先行一步2.企業(yè)的十三種“死法”——天津大海食品有限公司3....
講師:鮑愛中詳情
《孫子兵法與現(xiàn)代管理》 2025-04-06
《孫子兵法與現(xiàn)代管理》(1天)(2025年4月6日,3380元/人)課程目標(biāo): 深度解讀孫子思想; 將孫子思想運(yùn)用到現(xiàn)代管理; 將孫子思想用到人生與生活; 將孫子思想用到個(gè)人發(fā)展;課程內(nèi)容:一、孫子的重要影響2 孫子學(xué)的文化思考2 孫子學(xué)的經(jīng)學(xué)模式2 孫子的用間思想2 孫子的軍事哲學(xué)思想二、孫子與諸子的地位與融合2 孫子與儒家2 孫子與道家2 孫子與法家2 ...
講師:鮑愛中詳情
金牌店長執(zhí)行力落地班 2025-04-08
金牌店長執(zhí)行力落地班——中國式人性+美國式PDCA圈,消滅30個(gè)執(zhí)行力死角,快速突破門店業(yè)績【課程對象】店長經(jīng)理、儲(chǔ)備店長、培訓(xùn)經(jīng)理、總經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)、 區(qū)域經(jīng)理等追求卓越門店管理技能人士。老板帶隊(duì)建立同頻團(tuán)隊(duì),落地效果最好。特別建議黃金團(tuán)隊(duì)組合:老板帶隊(duì)+5名核心店長!一、店長,給你一個(gè)門店,你會(huì)怎么管?店長強(qiáng),門店就強(qiáng)!業(yè)績是管理出來的!門店管理的核心就...
講師:程姣詳情
非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理 2025-04-08
非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年4月89日(星期二 星期三)/上 海2025年11月1112日(星期二 星期三)/蘇 州收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4800/人含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程收益:通過學(xué)習(xí),快速提煉財(cái)務(wù)報(bào)表的關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息,并能通過老師案例講解,透視數(shù)據(jù)背后傳遞的公...
講師:安老師詳情
中層經(jīng)理管理能力提升 2025-04-09
《中層經(jīng)理管理能力提升》講師/Lecturer:姜老師費(fèi)用/Price:¥4800元/人課程概述/Overview課程背景:中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁,起著承上啟下的紐帶作用,高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實(shí)到基層,方能落地生根實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而,中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多,他們?nèi)鄙賹芾斫巧⒐芾矸椒ǖ恼J(rèn)知,沒有及時(shí)實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,也沒有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理...
講師:姜老師詳情
VDA6.5 產(chǎn)品審核培訓(xùn) 2025-04-09
課程解讀課程背景面對您的顧客,是否經(jīng)常接受他們的產(chǎn)品審核,且由此存在諸多顧客的不滿意項(xiàng)?對您的供應(yīng)商,如何提高新產(chǎn)品量產(chǎn)前的質(zhì)量保證信心?或者降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)?對新產(chǎn)品新項(xiàng)目或者工程變更的管理,怎樣測試產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)滿足要求?由此可見,產(chǎn)品審核的學(xué)習(xí)運(yùn)用,無疑為質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量在評價(jià)符合性上起了決定性作用。課程目標(biāo)對于學(xué)員,掌握產(chǎn)品審核的目的、意義、程序及...
講師:蹤老師詳情
現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善(質(zhì)量問題分析與解決) 2025-04-09
現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善(質(zhì)量問題分析與解決)培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年3月1920日(星期三 星期四)/蘇 州2025年4月2829日(星期一 星期二)/成 都2025年6月1112日(星期三 星期四)/嘉 興2025年9月1718日(星期三 星期四)/蘇 州2025年11月1920日(星期三 星期四)/嘉 興2025年4月911日(星期三 星期五)/...
講師:劉老師詳情
供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型及先進(jìn)實(shí)踐 2025-04-09
供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型及先進(jìn)實(shí)踐課程安排2025年4月910日(星期三 星期四)/上 海2025年9月1718日(星期三 星期四)/上 海課程費(fèi)用¥5,200/人(含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi))課程背景 隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,數(shù)據(jù)的獲取成本變得越來越低,采購與供應(yīng)鏈管理也迎來了“大數(shù)據(jù)”時(shí)代。如何從海量的數(shù)據(jù)中洞悉供應(yīng)市場的變化,找到最...
講師:夏燁詳情
以過程和風(fēng)險(xiǎn)為基礎(chǔ)的ISO 9001 amp; ISO 14001 amp; ISO 45001 三標(biāo)管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年4月911日(星期三星期五)/嘉 興2025年7月911日(星期三星期五)/嘉 興2025年10月1517日(星期三星期五)/嘉 興2025年5月2023日(星期二星期五)/蘇 州2025年11月1114日(星期二...
講師:羊老師詳情
- [潘文富]薪資考核的初步改善措施
- [潘文富]新開門店的白板期要做些什
- [潘文富]經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富]中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富]優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [王曉楠]輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠]西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠]西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠]什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠]2024年陜西省及西安市最