職場情商修煉
職場情商修煉詳細(xì)內(nèi)容
職場情商修煉
培訓(xùn)時間/地點(diǎn):2025年5月21~22日(星期三 ~ 星期四)/上 海
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4200/人
? 含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)
? 不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐
課程收獲:
? 有效的識人閱人,因人而異的溝通和相處方式
? 有效管控自身情緒
? 掌握影響對方情緒和配合度的方法
? 提升人際能力和壓力管理能力
? 掌握職場溝通與高情商沖突處理的方式
課程目標(biāo):
? 個人影響力的自我提升
? 通過情商的提升進(jìn)一步增強(qiáng)溝通能力
? 改進(jìn)工作中與周邊同事的人際關(guān)系
? 有效化解和處理職場中的常見沖突
課程特色:
? 課程接地氣,實(shí)用性強(qiáng)
? 案例多,互動多,課堂氛圍生動有趣
? 學(xué)員在積極參與中獲得收獲
參訓(xùn)對象:
適合企業(yè)全員參與
授課形式:
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。
課程大綱:
? 課程導(dǎo)入:何為情商?
第1節(jié)
? 常見的情商誤區(qū)
? 情商在工作和職場中的體現(xiàn)
? 情商與性格的關(guān)聯(lián)
? 解析職場情商模型 五大維度(15個情商能力)
第一模塊:自我認(rèn)知
? 什么是情緒?情緒的基本特點(diǎn)?
? 如何提升情緒自覺的能力?
? 學(xué)習(xí)情緒管理的ABCDE法則
? 解讀自我肯定
? 自我肯定在職場中的運(yùn)用和體現(xiàn)
? 如何面對自己的優(yōu)勢和劣勢?
第二模塊:自我表達(dá)
? 為什么要做好情緒表達(dá)?
? 情緒表達(dá)的四點(diǎn)注意事項(xiàng)
? 職場中常見的兩難困境列舉
? 如何做到堅(jiān)定直率?四步法
? 充分運(yùn)用堅(jiān)定直率解決職場中的兩難困境
? 職場中做好堅(jiān)定直率的注意事項(xiàng)
第三模塊:人際能力
? 職場中高人際能力的四個特點(diǎn)(自我對照)
? 職場中結(jié)交新朋友的“四步法”
? 職場中如何發(fā)展和維系人際關(guān)系的十條落地行為
? 職場中的同理心:如何看到他們“眼里的世界”
? 同理心模型的建立
? 有效克服妨礙同理心的聆聽障礙
? 表達(dá)同理心的關(guān)鍵行為
第四模塊:決策能力
? 為什么要做好現(xiàn)實(shí)判斷?
? 現(xiàn)實(shí)判斷和職場情景的鏈接
? 雷區(qū)提示:六大常見認(rèn)知偏誤
? 有效區(qū)分“事實(shí)”“意見”“推論”
? 運(yùn)用“三條事實(shí)根據(jù)”解決問題
? 沖動在“判斷”和“決策”中的體現(xiàn)及負(fù)面影響
? 如何控制你的沖動?自我提升和有效塑造
第五模塊:壓力管理
? 壓力管理能力在工作和生活中的體現(xiàn)和運(yùn)用
? 了解自己的壓力曲線
? 找到你的“績效高峰點(diǎn)”和“P點(diǎn)”
? 壓力源的類型~“找到你的壓力”
? 四種工作壓力的介紹和應(yīng)對方式
? 時間性壓力的處理方式
? 期望性壓力的處理方式
? 情景性壓力的處理方式
? 人際性壓力的處理方式
講師介紹:鄒老師
?資深培訓(xùn)師、顧問
? 16年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、10年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)歷
? DDI 授證講師
? EQ-i 2.0 國際情商認(rèn)證
? KNX 明星經(jīng)理人項(xiàng)目 認(rèn)證講師
? Thomas International DISC 認(rèn)證
? 長期擔(dān)任歐美企業(yè)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人
? 曾任安然納米總部講師、華東區(qū)業(yè)務(wù)拓展負(fù)責(zé)人
品牌課程:
? 職場情商
? 高情商領(lǐng)導(dǎo)力
? 卓越管理能力提升
服務(wù)客戶:
西門子、卡特彼勒、航星工業(yè)、賽騰電子、光明乳業(yè)、優(yōu)力康中國、康佳電子、海爾、雙維伊士曼
沃爾瑪、山姆會員商場、紅星歐麗洛雅、紅星美凱龍、國美電器、蘇寧電器、銀座商城、百思買、百安居
美麗田園、貝德瑪、復(fù)星藥業(yè)、華納大藥廠、九洲制藥、上海航空、國家電網(wǎng)、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行
平安銀行、匯添富基金、即富支付、鄧白氏、新諍信、京東、一號店、 暴雪游戲、福維克、云南電視臺等
推薦課程
課程時間:2024年03月21--22日-------廣州(A單元)2024年04月11--12日-------廣州(B單元)2024年05月23--24日-------深圳(A單元)2024年06月27--28日-------深圳(B單元)2024年07月25--26日--------廣州(A單元)2024年08月22--23日--------廣州(B單元...
講師:鐘永棣詳情
研發(fā)人員的考核與激勵 2025-05-22
研發(fā)人員的考核與激勵上課時間:2025年05月19日 - 2025年05月20日 廣東深圳2025年05月22日 - 2025年05月23日 上海2025年05月26日 - 2025年05月27日 北京2025年12月22日 - 2025年12月23日 廣東深圳2025年12月25日 - 2025年12月26日 上海 講 師:曾老師參訓(xùn)對象:企業(yè)CEO/總...
講師:曾老師詳情
高效的管理溝通技巧訓(xùn)練 2025-05-22
高效的管理溝通技巧訓(xùn)練主講:田勝波老師培訓(xùn)費(fèi):2600元/人(包括聽課費(fèi)、講義費(fèi)、午餐費(fèi)、水果茶點(diǎn)等),食宿費(fèi)用自理。備注:《中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力修煉》3天課程中的第二天課程目標(biāo)充分認(rèn)識溝通、管理溝通及其意義掌握基于管理者角色背景下的溝通能力提升方向重點(diǎn)掌握通過不同溝通形式、面對不同對象及其性格背景下的溝通技巧重點(diǎn)提升管理者在激勵下屬、塑造卓越團(tuán)隊(duì)環(huán)節(jié)...
講師:田勝波詳情
產(chǎn)品需求分析與需求管理 2025-05-22
產(chǎn)品需求分析與需求管理【培訓(xùn)課時】2天(12課時)【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理/技術(shù)經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品規(guī)劃專家等【培訓(xùn)費(fèi)用】3980元/人,6600元2人。(含指定教材、茶點(diǎn)、證書,含午餐) 課程背景通過和眾多國內(nèi)科技企業(yè)接觸,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)中普遍存在:1. 技術(shù)很牛,但最終倒閉的公司一大推;被技術(shù)人員嗤之以鼻的公司,反而活的...
講師:董老師詳情
成功的產(chǎn)品經(jīng)理——產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長 2025-05-22
成功的產(chǎn)品經(jīng)理——產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長【2024年度計(jì)劃時間地點(diǎn)安排】9月26-27北京 9月23-24上海 9月19-20深圳10月28-29杭州 11月7-8日成都曾老師(新增)12月26-27北京 12月26-27上海 12月23-24深圳【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)...
講師:Charles曹詳情
降本增效:共創(chuàng)式OKR目標(biāo)管理工作坊 2025-05-22
降本增效:共創(chuàng)式OKR目標(biāo)管理工作坊費(fèi)用:4980/元人(學(xué)費(fèi)包含:導(dǎo)師課酬、助教輔導(dǎo)費(fèi)、教材、資料、課間茶歇等培訓(xùn)相關(guān)費(fèi)用。不包含學(xué)員的食、宿、行及其他個人費(fèi)用)【課程背景】OKR讓很多企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)管理升級,獲得了指數(shù)級增長,然而更多企業(yè)實(shí)踐的結(jié)果卻差強(qiáng)人意,與當(dāng)初學(xué)習(xí)和導(dǎo)入時的熱情形成了鮮明的反差。OKR陷入僵局,員工怨聲載道,管理進(jìn)退兩難。如果您:1、...
講師:泰和詳情
職場高效溝通心理學(xué) 2025-05-22
《職場高效溝通心理學(xué)》講師/Lecturer:許老師費(fèi)用/Price:¥4580元/人課程排期/Scheduling上海:2024年05月30日-31日課程概述/Overview課程背景:良好的職場溝通不但能夠有效表達(dá)工作意愿,提升溝通的效率,還有助于建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),發(fā)展人際關(guān)系中的支持系統(tǒng)。相反,失敗的職場溝通會導(dǎo)致更多的誤解、沖突、工作低效率、決...
講師:許老師詳情
金字塔原理:邏輯思維與高效表達(dá) 2025-05-22
金字塔原理:邏輯思維與高效表達(dá)課程概述/Overview課程介紹《金字塔原理》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉?明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍——《金字塔原理》。本課程通過對文章結(jié)構(gòu)性特點(diǎn)的講解,強(qiáng)化學(xué)員表達(dá)與思考時的邏輯思維方式,大量的實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)式演練,從而提高學(xué)員表達(dá)與思考的能力?;诖?,它受到全球眾多跨國公司的推崇,也受到廣大職場人士和諸多學(xué)習(xí)者...
講師:姜老師詳情
項(xiàng)目全過程管理控制與實(shí)踐 2025-05-22
項(xiàng)目全過程管理控制與實(shí)踐Control and Practice of Project Process Management講師/Lecturer:楊老師費(fèi)用/Price:¥4800元/人課程排期/Scheduling2025年03月21-22日 上海2025年04月24-25日 深圳2025年05月22-23日 北京2025年06月26-27日 廣州202...
講師:楊老師詳情
職場高效溝通心理學(xué) 2025-05-22
《職場高效溝通心理學(xué)》講師/Lecturer:蔣老師費(fèi)用/Price:¥4580元/人課程排期/Scheduling廣州:2024年08月08日-09日深圳:2024年11月20日-21日廣州:2024年12月25日-26日上海:2025年03月14日-15日深圳:2025年04月10日-11日北京:2025年05月15日-16日成都:2025年05月22日...
講師:蔣老師詳情
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