卓越的銷售團(tuán)隊(duì)管理
卓越的銷售團(tuán)隊(duì)管理詳細(xì)內(nèi)容
簡介: 卓越的銷售團(tuán)隊(duì)管理,關(guān)系到員工的個人發(fā)展,更關(guān)系到企業(yè)的前途和命運(yùn)。如何讓企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)及銷售管理者深刻認(rèn)識自身的角色與職責(zé),掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵技巧的運(yùn)用,以建立合理激勵機(jī)制,是此次課程的重點(diǎn)。
【課程收益】
認(rèn)識到銷售經(jīng)理的角色與職責(zé)
建立合理激勵機(jī)制,激發(fā)銷售人員的雄心壯志,鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣
理解并運(yùn)用團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵技巧,打造高績效的銷售團(tuán)隊(duì)
參加對象: 企業(yè)總經(jīng)理、營銷總監(jiān)/銷售經(jīng)理及相關(guān)的管理人員。
時間: 2008年06月22-22日
地點(diǎn): 清華大學(xué)
精彩授教: 張曉梅,美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(AACTP)授權(quán)認(rèn)證講師,現(xiàn)任某世界跨國公司(中國)全國銷售總監(jiān),10年知名國際跨國公司、6年國內(nèi)部委及上市場公司高管經(jīng)歷,歷任雅芳等世界知名跨國公司及大型上市公司高級銷售總監(jiān)和總經(jīng)理等職位。
課程內(nèi)容: 一、企業(yè)運(yùn)營中銷售功能
1.決定企業(yè)效益的四個層面
2.企業(yè)滿足社會需求的模式
3.銷售組織的發(fā)展
4.銷售隊(duì)伍的具體職能
5.銷售類型與銷售特點(diǎn)
6.流程型團(tuán)隊(duì)的側(cè)重點(diǎn)
7.項(xiàng)目型團(tuán)隊(duì)的側(cè)重點(diǎn)
二、銷售經(jīng)理的職責(zé)與角色
1.管理結(jié)構(gòu)
2.什么是管理
3.銷售經(jīng)理的角色
4.銷售經(jīng)理的工作職責(zé)
5.銷售經(jīng)理的四種武器
6.銷售人員專業(yè)進(jìn)修之路
7.銷售隊(duì)伍現(xiàn)狀及其分析
8.造成銷售隊(duì)伍現(xiàn)狀原因
9.打造高效銷售團(tuán)隊(duì)五大手段
三、市場分析與目標(biāo)制訂
1.市場營銷的總體思路
2.環(huán)境分析
3.企業(yè)現(xiàn)狀分析
4.行業(yè)生命周期分析
5.BCG矩陣
6.確定競爭對手
四、領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.領(lǐng)導(dǎo)與管理
2.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力基石
3.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)避免的五種陷阱
5.有效領(lǐng)導(dǎo)的七大原則
6.領(lǐng)袖魅力的關(guān)鍵特質(zhì)
五、銷售隊(duì)伍的有效激勵
1.業(yè)務(wù)人員的情緒變化:
2.“辦得到”與“愿意做”
3.人類需要層次(馬斯洛)
4.赫茨伯格的雙因素理論
5.激勵方式
6.銷售隊(duì)伍中不同員工的需求特點(diǎn)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn): 1200元人民幣(含課程、資料、課件),住宿費(fèi)用自理。
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