培訓時間:

顧問式銷售技能訓練

  培訓講師:郝志強

  時間地點:
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  培訓費用:3000

  贈送積分:3000

    服務電話:010-82593357

顧問式銷售技能訓練詳細內(nèi)容

 

    
顧問式銷售技能訓練
主講老師:郝志強
上課時間:2月26-27日(星期六、日)
上課地點:中山大學
培訓費用:3000含稅、教材費、培訓費、點心費;差旅費自理)
 

主講名師檔案

郝志強,高級培訓講師, 曾任青島海信電器銷售管理部經(jīng)理、深圳王志綱工作室策劃師,深圳采納策劃公司策劃經(jīng)理,深圳天音通信公司(摩托羅拉最大的全國總代理)策劃經(jīng)理及渠道經(jīng)理,郝老師多年的從業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗再加上引導式的授課方式,把精彩的課程內(nèi)容與高超的授課技巧完美地結合起來,授課中不單純是“教導”學員,而是帶動學員參與到培訓中來,在互動中真正“學會”;同時還擔任《經(jīng)理人》、《銷售與市場》、《商界名家》、《成功營銷》等雜志的特約撰稿人,發(fā)表過六十多篇專業(yè)文章。
 
課程目標:
     1、樹立以客戶為中心,幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念,將銷售的重點,放在解決客戶問題的方案上,而不是放在產(chǎn)品上。
2、探討拜訪客戶前,要做好充分的分析和準備。在面對客戶時,各個環(huán)節(jié)的注意要點,需要注意的各個細節(jié)。
3、掌握以客戶為中心的引導技巧,展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題,體現(xiàn)我們方案的價值。
4、掌握服務客戶的要點,讓客戶感受到后續(xù)服務帶來的價值,進而鎖定客戶,讓客戶持續(xù)購買。
課程大綱:


第一單元:客戶分類、需求分析
1、伙伴觀念:以客戶為中心的顧問式銷售
第二單元:做足準備、制定策略
2、拜訪準備:不打無準備的仗
第三單元:恰當開場、融洽關系
3、恰當開場:展示自我形象贏得客戶好感
第四單元:引導客戶、強調(diào)利益
4、提問引導法:鎖定客戶的需求
 
5、正面引導法:引導客戶自己下結論
6、反面引導法:暗示客戶解決問題的急迫性
第五單元:六種異議、順利處理
7、處理異議:轉換客戶的角度
第六單元:價格談判、達成交易
8、成交談判:賣出價值
第七單元:服務客戶、以客為尊
9、超過期望:進行超出客戶希望的服務

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