商務(wù)公文寫作職業(yè)化訓(xùn)練
舉辦時(shí)間： 深圳:2011年11月25-26日    上海：12月9-10日
● 課程背景
    如同企業(yè)美輪美奐的建筑外觀，好的公文同樣也是使企業(yè)形象變得更為耀眼的璀璨光環(huán)。公文并不缺少美，而是缺少對美的發(fā)現(xiàn)，如何發(fā)掘并呈現(xiàn)公文的別樣美感？如何在千篇一律的模式化寫作脫穎而出，以生花妙筆贏得上司的贊賞？如何以精準(zhǔn)簡練的公文上傳下達(dá)，助推企業(yè)日常工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)？這就需要打通公文寫作的“任督二脈”.
    公文，是企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的信息載體，是貫徹企業(yè)執(zhí)行力的重要保障性因素，規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虅?wù)文書，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)而又不可或缺的內(nèi)容。因此公文寫作能力常常成為評價(jià)員工職業(yè)素質(zhì)的重要尺度和管理者不可忽視的基本功。有效解決當(dāng)前企業(yè)公文寫作中文種使用不對、格式不夠規(guī)范、文理不夠通順、語言不能達(dá)意等問題，才能促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部規(guī)范管理再上新的臺階
    然而，文學(xué)功底好的人不一定能寫出一篇好的商務(wù)文書，對組織、業(yè)務(wù)了解甚深的人也不一定能寫出一篇好的公文，因此培養(yǎng)企業(yè)的員工深入了解公文寫作的原則、格式和技巧，規(guī)范日常工作中的公文寫作已經(jīng)成為許多企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，這樣才能更好地落實(shí)和傳達(dá)企業(yè)要求，提高企業(yè)的持續(xù)競爭力。公文寫作值得職場每一個(gè)專業(yè)工作者的高度重視。

● 課程目標(biāo)
    ★ 了解商務(wù)公文寫作的基礎(chǔ)知識
    ★ 正確規(guī)范選用商務(wù)公文文種
    ★ 掌握商務(wù)公文的法定格式
    ★ 熟練準(zhǔn)確地撰寫常用商務(wù)公文
    ★ 糾正日常辦文差錯(cuò)

● 課程特色  傳授知識理論和方法的同時(shí)，注重其知識與工作實(shí)踐的有效結(jié)合，更多地結(jié)合實(shí)際案例，以通俗的語言，深入淺出的將公文的規(guī)范要求和寫作技巧、注意細(xì)節(jié)等方面進(jìn)行生動演繹，從而使學(xué)員達(dá)到能理解公文行文的嚴(yán)肅性和課程的重點(diǎn)，了解了公文的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)掌握公文寫作的知識和方法技能的目的。

● 授課方法 講授、啟發(fā)互動式教學(xué)、游戲、小組討論、角色演練、案例分析

● 學(xué)員對象 企業(yè)、行政機(jī)關(guān)文職（尤其是新晉職員）/行政管理人員、企業(yè)管理人員等

● 課程大綱
引航：任脈的打通  商務(wù)公文的基礎(chǔ)知識
一、商務(wù)公文的定義
二、探秘商務(wù)公文之美
    1、語言之美    2、結(jié)構(gòu)之美    3、色彩之美
三、商務(wù)公文的特點(diǎn)
    1、作者的法定性     2、效力的權(quán)威性     3、效用的現(xiàn)實(shí)性  
    4、格式的規(guī)范性     5、處理的程序性
四、商務(wù)公文寫作可以帶來什么
    1、規(guī)范準(zhǔn)繩作用     2、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)作用    
    3、宣傳教育作用     4、聯(lián)系溝通作用    
五、商務(wù)公文的種類和適用范圍
   明確界定13種法定公文的功能及分別適用的場合，奠定正確的公文寫作的第一前提
      案例分享: 沒有下文的“報(bào)告”
六、商務(wù)公文的行文方向
    1、上行文、下行文、平行文各自包含的具體文種
    2、實(shí)際寫作中正確選定公文文種的關(guān)鍵三步：
     ①明確發(fā)文機(jī)關(guān)和主送機(jī)關(guān)
     ②根據(jù)兩者關(guān)系確定行文方向
     ③根據(jù)具體工作任務(wù)確定文種
      案例分享: “自降身份”還是“目中無人”
    實(shí)操訓(xùn)練：根據(jù)模擬工作情境，確定行文方向，選擇具體文種
七、商務(wù)公文的行文規(guī)則
    案例分享：新來的大學(xué)生到底出了什么錯(cuò)？
八、商務(wù)公文的法定格式（精選當(dāng)前企業(yè)、黨政機(jī)關(guān)日常公文案例講授，國內(nèi)首家最為全面清晰的講授）
    公文格式專指公文外形結(jié)構(gòu)的組織安排。公文格式是公文具有法定的權(quán)威性和行政約束力在形式上的表現(xiàn)，是區(qū)別公文與常用應(yīng)用文的重要標(biāo)志。
   1、紙張
   2、排版規(guī)格與印刷裝訂
   3、公文要素標(biāo)識規(guī)則：眉首、主體、版記的18項(xiàng)要素格式的規(guī)范呈現(xiàn)技術(shù)
公文份數(shù)序號   秘密等級和保密期限   緊急程度   發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識    發(fā)文字號 
簽發(fā)人         紅色反線             標(biāo)題       主送機(jī)關(guān)        正文
附件           成文日期             公文生效標(biāo)識               附注
主題詞         抄送機(jī)關(guān)             印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期         版記中反線
獨(dú)家放送：商務(wù)公文的特定版式——令、函及會議紀(jì)要的版式 
      實(shí)操訓(xùn)練：模擬工作情境，分組練習(xí)公文格式排版
九、商務(wù)公文常用特定用語簡表
      實(shí)操訓(xùn)練：病句修改及字詞句的使用
十、小組討論：工作中遇到的寫作困惑……

磨礪：督脈的打通  10種常用商務(wù)公文的的謀篇布局
    精選當(dāng)前企業(yè)、黨政機(jī)關(guān)日常公文案例講授，案例步步跟進(jìn)，單元訓(xùn)練、綜合訓(xùn)練循序漸進(jìn)，理論與實(shí)踐并重，全面講授各文種所有小類的規(guī)范寫法，易混淆文種的區(qū)分方法，開國內(nèi)公文寫作培訓(xùn)之先河。
一、決定
    1、決定的特點(diǎn)
    2、決定的種類細(xì)分：部署性決定   獎(jiǎng)懲性決定   變更性決定
    3、三種決定的不同寫法（標(biāo)題、發(fā)文字號、正文結(jié)構(gòu)、落款）
    4、決定寫作的注意事項(xiàng)
    5、案例分析：病文辨析與糾錯(cuò)
二、通告         
    1、通告的特點(diǎn)
    2、通告的種類細(xì)分：規(guī)定性通告   告知性通告
    3、兩種通告的不同寫法（標(biāo)題、發(fā)文字號、正文結(jié)構(gòu)、落款）
    4、通告寫作的注意事項(xiàng)
    5、案例分析：病文辨析與糾錯(cuò)
三、通知
    1、通知的特點(diǎn)
    2、通知的種類細(xì)分：批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)型通知   事項(xiàng)型通知   任免通知   發(fā)布型通知
    3、四種通知的不同寫法（標(biāo)題、發(fā)文字號、正文結(jié)構(gòu)、落款）
    4、通知寫作的注意事項(xiàng)
    5、案例分析：病文辨析與糾錯(cuò)
四、通報(bào)
    1、通報(bào)的特點(diǎn)
    2、通報(bào)的種類細(xì)分：表彰通報(bào)    批評通報(bào)   情況通報(bào)
    3、三種通報(bào)的不同寫法（標(biāo)題、發(fā)文字號、正文結(jié)構(gòu)、落款）
    4、通報(bào)寫作的注意事項(xiàng)
    5、案例分析：病文辨析與糾錯(cuò)
    6、小組討論：通告、通報(bào)及通知的共性及差異性
五、請示       
    1、請示的特點(diǎn)
    2、請示的種類細(xì)分：請求指示的請示    請求批準(zhǔn)的請示   請求批轉(zhuǎn)的請示
    3、三種請示的不同寫法（標(biāo)題、發(fā)文字號、正文結(jié)構(gòu)、落款）
    4、請示寫作的注意事項(xiàng)
    5、案例分析：病文辨析與糾錯(cuò)
六、報(bào)告
    1、報(bào)告的特點(diǎn)
    2、報(bào)告的種類細(xì)分：工作報(bào)告    情況報(bào)告   答復(fù)報(bào)告
    3、三種報(bào)告的不同寫法（標(biāo)題、發(fā)文字號、正文結(jié)構(gòu)、落款）
    4、報(bào)告寫作的注意事項(xiàng)
    5、案例分析：病文辨析與糾錯(cuò)
    6、小組討論：請示與報(bào)告的共性及差異性
七、批復(fù)
    1、批復(fù)的特點(diǎn)
    2、批復(fù)的種類細(xì)分：解答型批復(fù)    肯定型批復(fù)   否定型批復(fù)
    3、三種批復(fù)的不同寫法（標(biāo)題、發(fā)文字號、正文結(jié)構(gòu)、落款）
    4、批復(fù)寫作的注意事項(xiàng)
    5、案例分析：病文辨析與糾錯(cuò)
八、意見
    1、意見的特點(diǎn)
    2、意見的種類細(xì)分： 建議型意見    指導(dǎo)型意見   參考型意見
    3、三種意見的不同寫法（標(biāo)題、發(fā)文字號、正文結(jié)構(gòu)、落款）
    4、意見寫作的注意事項(xiàng)
    5、案例分析：病文辨析與糾錯(cuò)        
九、函
    1、函的特點(diǎn)
    2、函的種類細(xì)分：商洽函    詢問函    答復(fù)函    請批函    告知函
    3、五種函的不同寫法（標(biāo)題、發(fā)文字號、正文結(jié)構(gòu)、落款）
    4、函寫作的注意事項(xiàng)
    5、案例分析：病文辨析與糾錯(cuò)    
十、會議紀(jì)要
    1、會議紀(jì)要的特點(diǎn)
    2、會議紀(jì)要的種類細(xì)分： 辦公會議紀(jì)要    專題會議紀(jì)要
    3、兩種會議紀(jì)要的不同寫法（標(biāo)題、發(fā)文字號、正文結(jié)構(gòu)、落款）
    4、會議紀(jì)要寫作的注意事項(xiàng)
    5、案例分析：病文辨析與糾錯(cuò)
    6、小組討論：會議紀(jì)要與會議記錄的區(qū)別   

附加贈送:
   各種典型公文實(shí)用范例 

● 講師介紹：
    胡斯可博士，畢業(yè)于中山大學(xué)中文系，本科、碩士、博士十年中文專業(yè)歷練，具備深厚的專業(yè)背景和扎實(shí)的理論功底，公文寫作、PTT講師專業(yè)表達(dá)能力培訓(xùn)專家，中國企管網(wǎng)資深講師。2004——2011年，先后就職于中國電信、中國人壽，從事高級文字編輯、企業(yè)培訓(xùn)等工作，現(xiàn)任中國人壽中國保險(xiǎn)學(xué)院認(rèn)證高級培訓(xùn)講師。
    胡博士以豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，先后著述了《應(yīng)用文書寫作》、《實(shí)用演講與口才項(xiàng)目化教程》，多次再版，深得市場歡迎，為當(dāng)前國內(nèi)理論與實(shí)踐并重的公文寫作和PTT領(lǐng)域的權(quán)威講師和顧問專家。
   胡博士培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)豐富，集十載中文專業(yè)理論錘煉和多年公文寫作實(shí)操，專攻公文寫作、PTT講師專業(yè)表達(dá)能力培訓(xùn)，其金牌課程《打通公文寫作的“任督二脈”》、 《PTT——培訓(xùn)師專業(yè)表達(dá)能力訓(xùn)練》已開公開課數(shù)場，并被多家企業(yè)采購作為為內(nèi)訓(xùn)。其授課風(fēng)格生動有趣，注重學(xué)員在培訓(xùn)中的參與、體驗(yàn)，快速提高學(xué)員的實(shí)踐能力，極具實(shí)戰(zhàn)效果。在多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，創(chuàng)建“專業(yè)、專注”最具個(gè)性色彩的獨(dú)特個(gè)人品牌。
 
曾經(jīng)培訓(xùn)咨詢過的部分客戶：
    國家電網(wǎng)、中國石油、中國移動、中國電信、中國人壽、中國人保、平安保險(xiǎn)、建設(shè)銀行、聯(lián)合證券、農(nóng)村信用社、工商銀行、三一重工、農(nóng)業(yè)銀行、賽隆藥業(yè)、文思軟件、達(dá)實(shí)智能、通用汽車……
1.報(bào)名時(shí)間：即日起接受報(bào)名
2.費(fèi)用：2800元/人（含教材、合影、中餐、茶點(diǎn)）　

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