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郭健老師
郭健 老師
  •  所在地區(qū): 北京
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領(lǐng)域:物業(yè)管理
  •  企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
  •  聯(lián)系手機:
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1加1不一定等于2,職場上的確有不辨是非的時候,作為職員,工作中受點委屈是很正常的事。此時,與其在那兒怨天尤人,不如學會化委屈為動力,因為還有比委屈更為重要的事,比如您在職場的生存和發(fā)展。   裝傻策略   您好,張總。昨天我交給您的文件簽了嗎張總想了想,然后翻箱倒柜,最后攤開雙手:對不起,我從未見...

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很多人都有這樣的體驗,在走進一間陌生的房間,或是與一個不熟悉的人碰面時,在心里對自己說的最多的一句話,就是:我該怎么樣打破僵局,交到朋友而獨處的時候,有時又會突然想到:啊,那天我很唐突地說了那樣的一句話。 或者是:哎呀,我當時怎么說了那么破壞氣氛的話。想起來的時候,真是恨不得咬掉自己的舌頭。可是,世...

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夏斐,24歲,男,審計員   電梯從10樓到1樓,這不到一分鐘的時間,卻讓我后悔了幾個月。   病根發(fā)生在我剛進公司的時候。一天下午,我接了個電話,說是客戶那邊出了些狀況,要我飛速趕到。我一路小跑沖到了電梯口,按住了向下的按鈕。 10,顯示屏上的這個數(shù)字跳了兩下,電梯門開了。我走進去,一抬頭,嚇了一...

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在中國,最初的培訓基本上是一種低層次的技能培訓,主要是針對個人具體工作技能的提高和訓練,如電腦、會計、英語等培訓,都曾經(jīng)各領(lǐng)風騷一時。20世紀90年代中后期至21世紀初期,培訓業(yè)開始分化,除了技能培訓外,高級培訓,即高層次的單一項目培訓在企業(yè)開始走紅。特別是近兩三年,隨著私營企業(yè)的壯大,尤其是港臺及...

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企業(yè)員工培訓現(xiàn)狀的幾點思索   成功的企業(yè)人力資源管理,應該能夠?qū)ふ业胶线m的員工,并且讓他們努力工作。但事實上,我們通常很難直接尋找到最適合企業(yè)的員工,作為一種替代方案,我們可能會接受有潛力的人進入企業(yè),并為他們提供必要的培訓,以使他們能夠與工作更好地進行匹配;或者,也有可能由于時間的推移和技術(shù)的進...

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第一、有效的提問。   培訓中提問是一個常用的工具,是培訓師與學員溝通交流的橋梁。同時講師通過提問可以讓我們培訓達到以下的幾個目的:   了解學員的培訓需求;了解學員的知識水平;幫助學員更積極地投入到學習中去,檢驗學員的理解程度可以使學員保持高漲的學習熱情;引導學員討論的方向,提醒學員的注意,引發(fā)學...

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由12家雅芳專賣店集體要求退貨,引發(fā)了黑龍江省工商局調(diào)查,這個全球最大的直銷公司再一次站在風口浪尖上。   雅芳企業(yè)事務部經(jīng)理翟晨表示,公司正在等待黑龍江省工商局調(diào)查結(jié)果,一切等結(jié)果出來后再做聲明。   從2004年拿牌風波、2008年底涉嫌賄賂官員,嚴格堅持單層次直銷的雅芳近年一次次被推上前臺。雅...

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《笑傲江湖》里有一種劍法稱為獨孤九劍:看似平平常常的一劍刺出去,卻可以封住對手的所有招數(shù),而且應付對手進攻時輕描淡寫的一劍,又恰指向?qū)κ謩φ械拿T處,令對手不得不罷手丟劍。中國智慧是推崇無招勝有招的,無招不是不用招,更不是沒有招,而是能夠因敵之勢而生招、出招,自然招招可以指敵命門,以最小的代價克敵制...

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企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,其中既包括競爭戰(zhàn)略,也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。   企業(yè)戰(zhàn)略的一般特征有四個:   第一個是整體性。整體性是相對于局部性而言的。任何企業(yè)戰(zhàn)略謀劃的都是整體性問題,而不是局部性問題。   第二個是長期性。...

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杭州一家代理經(jīng)營化妝品的公司,培訓員工要求女孩子列隊高喊要錢不要臉,誰不愿喊這樣的口號,誰就得卷鋪蓋走人。   如今一些企業(yè)培訓員工,花樣翻新也太離奇了。遠者,有要求員工上街下跪乞討;近者,有要求員工一人出錯,全隊都得受罰練習蹲著走hellip;hellip;這是魔鬼式訓練,還是神經(jīng)病式亂來   勞...

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經(jīng)濟低迷讓企業(yè)的人才戰(zhàn)略面臨風險。由于不斷下降的業(yè)績迫使裁員的幅度日益加大,企業(yè)很容易在不經(jīng)意間就損失掉對企業(yè)有貢獻的寶貴人才、挫傷士氣或損害企業(yè)在潛在雇員中的聲譽,或者放棄重要的培訓與員工發(fā)展計劃。不過,有一個較好的做法。雇主通過在降低成本的工作中重視人才的作用,可以聰明地強調(diào)他們向現(xiàn)有及潛在雇員...

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美國的金融危機爆發(fā)后,企業(yè)過冬論充斥在企業(yè)間,中國企業(yè)的生存與發(fā)展面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。在此危機前,世界銀行在2008年1月發(fā)布的《2008全球經(jīng)濟展望》就預計出2008年的世界經(jīng)濟增長率將在美國的經(jīng)濟危機的作用下放緩并降低了增長速度。   隨著世界經(jīng)濟增長率的降低,美國經(jīng)濟的大衰退,身為世界工廠的中國將...

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人是有性格的。 系統(tǒng)推薦的培訓課程 新形勢下員工關(guān)系管理與工資、勞動爭... 企業(yè)績效考核技術(shù)與職工獎懲技巧及違... 8090后員工的管理與激勵 全國企業(yè)文化總監(jiān)、高級企業(yè)文化管理... 企業(yè)文化落地全系統(tǒng)解決方案 80、90后員工管理實務PUSH與PULL法在... 企業(yè)員工招聘、崗位分析、績效...

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成才;是誰成就的 系統(tǒng)推薦的培訓課程 關(guān)鍵人才管理與發(fā)展 國際九型性格分析 標桿學習法與人才培養(yǎng) 高成長企業(yè)的人力資源管理轉(zhuǎn)型mdash;戰(zhàn)略... 精益思想與豐田管理模式 九型人格識人用人與性格分析 清華大學專家型古玩鑒定高級人才研究... 人才測評與招聘技巧 您是不是要找: 關(guān)鍵人才 激勵 人才...

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以自我為中心自古亦然,理所當然,無可厚非,實則讓那么多的人生活在自我的痛苦之中還不能自拔。 系統(tǒng)推薦的培訓課程 超越從心理開始mdash;當前窮于應變,未來... 職業(yè)生涯與人生戰(zhàn)略成功規(guī)劃 卓越班組建設與班組長勝任素質(zhì)能力高... 幸福心理學mdash;做一個幸福而卓越的管理... 精益思想與豐田...

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反品牌策略的緣起   世界上沒有任何一個品牌是人見人愛的,像真理那樣放之四海而皆準,就算萬人迷也無法做到人人迷。面對一個特定的品牌,總有人愛它,總有人恨它,總有人對他無動于衷。就拿寶馬轎車為例吧,并不是任何一個人都希望擁有一部寶馬轎車。對有些人來說,這倒不一定是因為囊中羞澀,而是在他們看來,寶馬轎車...

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經(jīng)濟不景氣最明顯的信號是今年女性的裙子變長了。 經(jīng)濟學家早已觀察到:通貨膨脹與超短裙關(guān)系密切:女人裙子越短,經(jīng)濟越繁榮;裙子越長,經(jīng)濟越蕭條。 經(jīng)濟繁榮時,男人個個荷包鼓脹,走在大街上左顧右盼,恨不得閱盡人間春色,女人受到鼓勵,裙子就越來越短。 經(jīng)濟蕭條時,生意一落千丈,男人收入減少,生存壓力加大,...

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美國《商業(yè)周刊》評選出2007年度全球最佳品牌百強排行榜,可口可樂以65324億美元的品牌價值再次榮登榜首??煽诳蓸分肝榈卖敺蛟院赖卣f:即使一夜之間在世界各地的可口可樂工廠都化為灰燼,我也完全可以憑可口可樂這塊牌子從銀行獲取貸款,東山再起!試想如果可口可樂絲毫沒有價值主張,其僅意味著99.7%的...

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中國職業(yè)規(guī)劃師協(xié)會指出,職業(yè)規(guī)劃不單單是出現(xiàn)問題才想到去解決,它是一個系統(tǒng)工程,需要每一個職場人士長期關(guān)注。許多職場朋友說很想為自己做一個良好的職業(yè)規(guī)劃,但卻不知如何著手。為此資深記者鄭虹特別采訪向陽生涯首席職業(yè)規(guī)劃師洪向陽,請他談一談上班族年初如何著手做好自己的職業(yè)規(guī)劃。洪向陽指出,不管是職場新人...

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第一類型是可以一起瞎玩的朋友,這類人你會第一時間想到,而且是發(fā)自內(nèi)心的互相欣賞。   然后是第二類,一些你愿意與他們共事的人。他們不是密友。但是如果你要解決一些問題,他們是你團隊的不二人選。他們是能在正確的時間用正確的方法將事情搞定的一群人。   在這里我要做一個簡單的比較,因為以上2類型的人若不能...

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一、不要在乎你的第一份工作。從未來的發(fā)展來看,第一份工作不管做什么,哪怕只做包裝工,不要眼高手低。對職場新人來說,第一個工作做什么并不重要,關(guān)鍵是腳踏實地工作,能在崗位上學到東西、有所積累,揚長避短地積累自己所需要的人脈、專業(yè)知識等。   二、職業(yè)生涯規(guī)劃不是一次活動,職業(yè)規(guī)劃是一個持續(xù)的過程。不管...

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個人職業(yè)規(guī)劃第一步:明晰職業(yè)規(guī)劃,確定職業(yè)目標mdash;mdash;價值觀和人生定位   自我的人生價值和角色定位、人生主要目標的設定等等,簡單的說就是:你準備做一個什么樣的人,你的人生準備達成哪些目標。   這些看似與具體壓力無關(guān)的東西其實對我們的影響卻總是十分巨大,對很多壓力的反思最后往往都要...

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通常,對于這樣的朋友,我都會首先規(guī)勸他們要客觀地看待他們和老板之間的最基本關(guān)系:委托代理關(guān)系。然后,用換位思考的方法理解老板對你的管理,確保自己有一個良好而健康的工作心態(tài)。   同時,我也經(jīng)常和他們交流自己的一個基本觀點:做職業(yè)經(jīng)理人的,最重要的不是去在乎和評價老板管理你的方式,最重要的是要時刻反思...

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有次提到行業(yè)中一位新人,有人說:他看上去挺土的。沒人響應。這個人又補充了一句:他現(xiàn)在還是用QQ的,而不是MSN.這個補充馬上得到大家的認同,幾乎所有的人都附和說:那的確有些土。   這位新人從此有了一個標簽:QQ先生。哪怕他穿上最入時的衣服,說著最入時的話,做著和同行們一樣的事情,這個漫畫般的形象卻...

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績效管理的價值在于幫助員工改善績效,構(gòu)建經(jīng)理和員工之間的績效合作伙伴關(guān)系,這一點已經(jīng)得到廣泛的認同。那么,如何發(fā)現(xiàn)員工績效不佳的原因,找出影響員工績效的真正原因,并制定針對性的改善措施?是經(jīng)理必須認真對待的問題。本文的就來探討這個問題。   首先,我們要明確的一個問題是,員工知道自己的績效不佳嗎?通...

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績效管理在許多企業(yè)里面面臨許多執(zhí)行困難,大家也常常探討難點問題,于是績效指標的制定、考核方法的選擇、考核緯度的確定都成為最常見的話題。那我們一起來看看績效管理的技術(shù)如何。   績效管理指標一般不要超過10個,多了操作就很復雜,很多績效管理執(zhí)行不錯的企業(yè)里面的指標通常7、8個足以;針對業(yè)務部門的指標要...

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績效考核怎么考,這是很多企業(yè)面臨的共同問題。解決怎么考的問題,就是為實施考核找到可行的路徑和有效的辦法。學習他人,無可非議,他山之石,可以攻玉。外來的經(jīng)驗可以借鑒,但卻不能簡單模仿,更不能盲目的生搬硬套。   企業(yè)的績效考核,應當分作六個具體的行動步驟組織實施。把每一個步驟列為一個作業(yè)單元,在行動前...

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未來真正擁有競爭優(yōu)勢的,將是那些能夠激發(fā)組織成員超越自利性追求的企業(yè)。   某公司的人力資源總監(jiān)最近很郁悶,前段時間根據(jù)銷售人員月度考核體系模糊的缺點,人力資源部牽頭對其進行了重新設計,沒想到這個被寄予厚望的新體系實施后事與愿違,產(chǎn)生了一些令人擔憂的現(xiàn)象。   公司的傳統(tǒng)做法是,由部門自主確定銷售目...

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10月1日起,全國各專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)和基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位都開始實施績效工資制度。在各地忙于建立和完善績效考核體系的同時,先行了近三年的上海市浦東新區(qū)卻在醞釀做減法,精簡績效考核的指標。 浦東新區(qū)醫(yī)院管理中心副主任江一民告訴記者,浦東醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的績效評估方案自2006年底開始實施,迄今已形成四大類...

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 談薪心理   不敢、不會、不愿談薪   1 不敢寫薪資要求   我從來不在簡歷中寫薪酬要求,寫低了,一怕用人單位懷疑自己的能力,二怕入職后會被用人單位無情剝削;寫高了,又擔心用人單位覺得自己太高貴,連面試的機會都得不到。   mdash;mdash;mdash;馬菁菁,網(wǎng)站編輯   分析:求職者其...

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