周子琰 老師
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經(jīng)歷過文革、改革開放、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)三個(gè)跨度的宗慶后，性格中留下了各個(gè)時(shí)代或深或淺的烙印?！ ≡缒晟钇D辛，及至終于抓住機(jī)會(huì)開始創(chuàng)業(yè)，又面臨種種危機(jī)： 在產(chǎn)權(quán)上與政府斗智，稍不小心就會(huì)落得一生辛苦，為他人做嫁衣裳的命運(yùn)，褚時(shí)健和李經(jīng)緯即是先例； 在股權(quán)上與外資斗勇，前有天府可樂、樂百氏，后有雙匯，都是...
曾水良 271查看全文
重振企業(yè)家精神當(dāng)前，因?yàn)楦鞣N國內(nèi)國外因素的制約，中國民營(yíng)經(jīng)濟(jì)體遭遇出口形勢(shì)的急速惡化，步入前所未有的瓶頸期，但是，一個(gè)全面反思產(chǎn)業(yè)模式的氣氛正在生死一線之間掙扎的民營(yíng)企業(yè)中形成，壓力下追求產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型成為眾多民營(yíng)企業(yè)家們殊途同歸的選擇。同時(shí)在危機(jī)中暴露的問題和失敗的切膚之痛，使越來越多的企業(yè)和企業(yè)家...
曾水良 290查看全文
封建余渣的催悲中國民營(yíng)企業(yè)在20世紀(jì)80年代才開始出現(xiàn)，從誕生的那一天開始就一直在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的夾縫中艱難地行進(jìn)。事實(shí)上，中國民營(yíng)企業(yè)目前經(jīng)歷的過程恰似19世紀(jì)歐洲資本主義原始積累的過程，企業(yè)家的幼稚浮躁、勞資糾紛、市場(chǎng)發(fā)育不良、社會(huì)保障體系不健全，這些現(xiàn)象都跟19世紀(jì)的歐洲十分相似。與西方國家相比，我...
曾水良 314查看全文
大轉(zhuǎn)型=大變革2012第42屆世界經(jīng)濟(jì)論壇年會(huì)（達(dá)沃斯年會(huì)）定格2012大轉(zhuǎn)型：塑造新模式；首先看全球環(huán)境。從20世紀(jì)80年代開始，世界進(jìn)入了一個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的黃金時(shí)代。冷戰(zhàn)結(jié)束，沒有大規(guī)模戰(zhàn)爭(zhēng);歐美放松管制，出現(xiàn)了全球化;計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣泛應(yīng)用;以及至關(guān)重要的一點(diǎn)，中國加入全球市場(chǎng)體系：所有這...
曾水良 302查看全文
連戰(zhàn)先生贈(zèng)送給習(xí)近平總書記有機(jī)麥片，會(huì)不會(huì)引發(fā)麥片市場(chǎng)的快速成長(zhǎng)？民以食為天，吃是一件很重要的事情。在食品這個(gè)問題上，不知道有多少家企業(yè)煞費(fèi)苦心而還是銷售不暢。有人問我，營(yíng)銷和推銷的區(qū)別到底是什么？我回答說：推銷就是你去找客戶，營(yíng)銷就是讓客戶找你。還有人問我，那么怎么讓客戶找自己呢？ 我覺得讓客戶找...
雷永軍 504查看全文
我們可以問一個(gè)特別簡(jiǎn)單的問題，人，為什么會(huì)忠誠？從現(xiàn)實(shí)看，人們之所以很忠誠于某一個(gè)組織或領(lǐng)導(dǎo)人，很大程度上是組織或領(lǐng)導(dǎo)人代表并維護(hù)了他的根本利益和現(xiàn)實(shí)的需求，如果一個(gè)人發(fā)現(xiàn)這個(gè)企業(yè)或領(lǐng)導(dǎo)人并不能代表自己的利益或者維護(hù)自己的利益，或者嚴(yán)重侵犯了自己的利益，這種忠誠關(guān)系很快就崩潰了。這種利益包括了精神方...
周永亮 367查看全文
坦率地講，很多人是愿意走好工作的，也是愿意承擔(dān)責(zé)任的，但是卻不會(huì)工作，甚至往往將工作搞砸，成為一個(gè)在別人眼里不能承擔(dān)責(zé)任的人。我的一位朋友王先生，在一家研究所工作，年近40，還是一個(gè)德高望重的基層干部－科長(zhǎng)，他的領(lǐng)導(dǎo)常常私下對(duì)別人說：小王是不太負(fù)責(zé)任的人，不少人覺得挺吃驚，因?yàn)樵诤芏嗳耍òㄎ遥┑难?..
周永亮 305查看全文
末位淘汰制是企業(yè)對(duì)員工績(jī)效考評(píng)時(shí)所采用的一種方法，比較學(xué)術(shù)的名稱是強(qiáng)制分類法，并在此基礎(chǔ)上將被分在末端百分之五至百分之十的員工解聘的制度。該制度因美國通用電氣公司(GE)的多年使用而聞名，并被許多中國公司所仿效，變成熱門的管理方式之一。去年夏天回國甚至聽說有的大學(xué)也開始用此制度來淘汰教授，令我思考該...
陳曉萍 308查看全文
近期由于招聘咨詢顧問和市場(chǎng)人員，我們連續(xù)面試了不少的候選人。在指導(dǎo)下屬面試的過程中，隨著面試次數(shù)的增多，也能感受到他們面試能力的提升。在分析每一個(gè)應(yīng)聘人員的面試情況時(shí)，和員工們共同分享了面試人員的面試境界問題，這種境界會(huì)隨著面試次數(shù)的增加以及對(duì)人性深度的思考，逐步的向著更高的方向提升。 提到面試境界...
505查看全文
品牌戰(zhàn)略的核心是什么？品牌戰(zhàn)略的核心既不是品牌類型的選擇，也不是什么品牌戰(zhàn)略規(guī)劃。品牌戰(zhàn)略的核心是品牌資產(chǎn)的培育、獲取和增值。如果不能有效的解決品牌資產(chǎn)的培育、獲取和增值問題，什么品牌戰(zhàn)略類型的選擇，品牌戰(zhàn)略規(guī)劃都是沒意義的。因?yàn)槠放祁愋瓦x擇與品牌規(guī)劃并不是本，它只是形式或是個(gè)架構(gòu)。這個(gè)形式和架構(gòu)不...
635查看全文
蝴蝶效應(yīng)告訴我們，一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶，偶爾扇動(dòng)幾下翅膀，可以在兩周以后引起美國德克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)?！ ?0年前，毛主席寫下了著名的星星之火，可以燎原，毛主席告訴我們，現(xiàn)在的一點(diǎn)點(diǎn)小的力量，它的發(fā)展會(huì)是很快的，而且也會(huì)迅速的壯大的。 8年前，美國人克里斯安德森提出長(zhǎng)尾理論。長(zhǎng)...
381查看全文
企業(yè)規(guī)范化管理從總體上分析，其行為標(biāo)準(zhǔn)要求，主要包括十個(gè)方面的內(nèi)容，即：決策制定程序化、組織架構(gòu)系統(tǒng)化、獎(jiǎng)懲激勵(lì)有據(jù)化、運(yùn)行過程流程化、管理行為標(biāo)準(zhǔn)化、績(jī)效考核定量化、權(quán)責(zé)關(guān)系明細(xì)化、目標(biāo)管控計(jì)劃化、活動(dòng)措施具體化、監(jiān)管控制過程化。企業(yè)規(guī)范化管理的核心，就是對(duì)企業(yè)管理人員實(shí)施管理的行為方式和方法進(jìn)行...
舒化魯 351查看全文
所謂迷信，指的是相信未經(jīng)科學(xué)證實(shí)的事物或事件之間的因果關(guān)系。早在70年代，美國心理學(xué)家斯金納（B. F. Skinner）對(duì)鴿子做過一系列實(shí)驗(yàn)，觀察到鴿子的迷信行為。他把鴿子關(guān)在一個(gè)籠子里，并在籠子里放了一小小的裝置，這個(gè)裝置隔一段時(shí)間就會(huì)釋放出一粒食物。鴿子漫無目的地在籠子里踱步、啄食、撓癢、...
陳曉萍 246查看全文
社會(huì)上有很多企業(yè)利用自己的產(chǎn)業(yè)運(yùn)作特征，通過異化設(shè)計(jì)以后，形成一種類金融產(chǎn)品，比如說蛋糕店發(fā)蛋糕卡，健身館發(fā)健身卡，事實(shí)上形成了一種非法集資現(xiàn)象，比如說前不久，出事的北大青鳥事件就是利用了青鳥健身，利用開健身館大量發(fā)卡等形態(tài)集資，從而支撐它的健身館高速擴(kuò)張的行為，包括全中國目前流行的若干教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)...
白萬綱 318查看全文
瑞士著名的鐘表師馬修在很多場(chǎng)合都被問到，為什么他造的鐘表總是那樣準(zhǔn)確，馬修的惟一回答是，或許因?yàn)槲冶容^笨拙的緣故吧。他的這種態(tài)度也被同一國度的雀巢公司借鑒著，并把這種充滿哲學(xué)味道的商業(yè)精神帶到全球。在許多聰明的中國人眼中，雀巢的確是一只笨拙的大鳥，雖然早在1979年它就來到了中國，先后成立了14家獨(dú)...
300查看全文
2012年若論全球營(yíng)銷的奇跡，非《江南Style》莫屬。2012年7月，《江南Style》從韓國開始征服全球，不論是韓國人、中國人還是歐美人士，不管是有錢沒錢、公司大老板還是小職員，都對(duì)《江南Style》耳熟能詳、紛紛效仿。PSY江南大叔在MV里以嘻哈風(fēng)格沿襲搞笑，其自創(chuàng)的馬式舞步和深具感染力的音樂...
350查看全文
令不少管理者時(shí)常感到頭痛的是，團(tuán)隊(duì)不好帶。 團(tuán)隊(duì)的確不好帶，越是資源匱乏的小企業(yè)，團(tuán)隊(duì)的組建、穩(wěn)定和凝聚，難度就越大。大公司可以用氣派的辦公場(chǎng)所，極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利，很強(qiáng)的工作自豪感、安全感等吸引并留住人才，而這些資源，小公司都沒有，或者大部分的資源小公司都沒有。這么多年，我走的是一條創(chuàng)業(yè)路，也就...
393查看全文
如何評(píng)判一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力？很多人聽到這個(gè)話題，未等別人說完就脫口而出：那還不簡(jiǎn)單，看他管了多少人。就像很多人拿企業(yè)人數(shù)來判斷企業(yè)規(guī)模大小一樣，這種想法有點(diǎn)幼稚。其實(shí)，判斷一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力絕不是看他管了多少人，那只是一種職位的描述，就像一個(gè)車間主任管了100號(hào)人，而一個(gè)董事長(zhǎng)才管董事會(huì)里的幾個(gè)人，然而...
357查看全文
人性最顯著的特點(diǎn)就是關(guān)心自己，希望得到認(rèn)可，表揚(yáng)，被贊賞；人力資源在實(shí)踐工作中必須以人為本，真正從人性的角度去設(shè)身處地去換位思考，從員工的角度去考慮問題，以引導(dǎo)的方式來啟發(fā)和激勵(lì)員工工作激情。1、幫助員工樹立并共同實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想 人跟人之間的交往最重要的東西就是互信，與員工工作時(shí)要通過誠信行為迅速建立最起...
蘇世用 322查看全文
對(duì)于目前大部分企業(yè)來說：管理上早就不缺知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和方法、手段。如果說他們?cè)诠芾砩线€缺點(diǎn)什么？那就是執(zhí)行力！這即是大部分企業(yè)管理上的通病、也是企業(yè)管理表面種種問題下的根源所在?！ ∶恳患矣幸欢陻?shù)的企業(yè)無論其規(guī)模大與小，企業(yè)在管理習(xí)慣與價(jià)值觀上至上而下都會(huì)形成一些共有、特定的觀念。例如：有的...
281查看全文
客戶動(dòng)心了 拜訪客戶過程中，如果客戶真的對(duì)你的產(chǎn)品或方案感興趣，往往會(huì)不自覺地發(fā)出一些購買信號(hào)。當(dāng)客戶關(guān)心以下幾個(gè)問題時(shí)，往往意味著購買信號(hào)的出現(xiàn)?！ 』ㄙM(fèi)成本：為此次購買行為所付出的成本，如產(chǎn)品價(jià)格、實(shí)施費(fèi)用、場(chǎng)地投入等； 時(shí)間安排：實(shí)施周期、什么時(shí)候開始培訓(xùn)、設(shè)備試用時(shí)間等； 參考消息：詢...
崔建中 314查看全文
理性的翻開2008年世界500強(qiáng)的榜單，除沃爾瑪、家樂福、特易購、麥德龍、家得寶等正牌連鎖企業(yè)外，諸如?？松梨凇⒒始覛づ剖?、豐田汽車、雪佛蘭、荷蘭國際集團(tuán)甚至通用電氣等，有哪家沒有自己的連鎖網(wǎng)點(diǎn)或有哪家的生意不關(guān)乎連鎖的呢？我們甚至可以推而廣之，制造企業(yè)的分廠與分廠之間，車間與車間之間，甚至生產(chǎn)...
常亮 617查看全文
我們恐怕不能用經(jīng)驗(yàn)管理的點(diǎn)線思維的方式來分析國家競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)，我們必須用科學(xué)管理之理性思維、結(jié)構(gòu)思維和系統(tǒng)思維之方式來分析這個(gè)問題。盡管因?yàn)槠蓿覀冞@樣的分析會(huì)給人們過于理性不夠通俗生動(dòng)甚至落地的印象（這種層面問題的理念落地，需要很大篇幅支撐），但至少我們須確保我們的分析是極為科學(xué)和嚴(yán)...
常亮 342查看全文
卓越管理溝通必須秉持的第二個(gè)核心觀念坐標(biāo)是尊重。麻省理工學(xué)院教授彼得middot;圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中指出，一個(gè)真正意義上充滿活力的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)學(xué)習(xí)型組織首先體現(xiàn)的就是對(duì)人的尊重。世界最偉大的連鎖企業(yè)沃爾瑪在她的企業(yè)信仰中也強(qiáng)調(diào)：尊重每一個(gè)人。被人尊重是人性的根本需求，獲得尊重和尊嚴(yán)感也是人之為人的...
常亮 305查看全文
卓越管理溝通必須秉持的第一個(gè)核心觀念坐標(biāo)是理性。理性就是要講道理，要合乎自然規(guī)律和尊重人性；理性就是理智的控制自己的情緒與行為，不情緒化，遏制沖動(dòng)和魯莽；理性就是溝通中兼顧雙贏，一切以目標(biāo)和大局為導(dǎo)向。理性首先在講道理，不講道理的人是無法溝通的。講道理要求做事講話要合乎自然規(guī)律和尊重人性。一個(gè)理性的...
常亮 307查看全文
中國是一個(gè)非常強(qiáng)調(diào)敬業(yè)的國度，中國傳統(tǒng)文化非常重視敬業(yè)?！墩撜Z子路》：居處恭、執(zhí)事敬，與人忠，雖之夷狄，不可棄也?！墩撜Z季氏》：君子有九思。視思明，聽思聰，色思溫，貌思恭，言思忠，事思敬，疑思問，忿思難。（注：君子九思其實(shí)也是馬英九名字的由來。）這些可以看出孔子對(duì)工作的基本態(tài)度是執(zhí)事敬、事思敬。何謂...
常亮 342查看全文
比較優(yōu)秀的人才離開公司，短時(shí)間內(nèi)總會(huì)有一些影響，但總體來說影響不大。一方面因?yàn)楣镜娜瞬旁煅獧C(jī)制有了相當(dāng)?shù)某墒於龋硪环矫?，公司本身的運(yùn)作機(jī)制決定了平安不會(huì)太受個(gè)人因素的影響，平安始終強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)的力量。事實(shí)上，人才流動(dòng)有正反兩方面的影響，反面看，短時(shí)間內(nèi)確實(shí)會(huì)影響隊(duì)伍和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定，但正面的影響應(yīng)該...
304查看全文
職業(yè)生涯的四次蛻變企業(yè)人的越老越不值錢與越老越值錢生物進(jìn)化理論告訴我們，今天的地球人是地球生物42.6億年進(jìn)化的產(chǎn)物；心理科學(xué)研究指出：人類發(fā)展至今，大腦愈來愈發(fā)達(dá)，一個(gè)人腦細(xì)胞總量已超過１５０億，而人窮其一生只有用其百分之幾。兩種理論其實(shí)都給我們揭示了一個(gè)道理：每個(gè)人都是人類的杰作，無價(jià)的珍寶；每...
常亮 403查看全文
我的管理培訓(xùn)生活（2）mdash;mdash;奠基和穩(wěn)健的2008－2009 專職培訓(xùn)的第一年其實(shí)是一段最艱苦時(shí)光，盡管在這之前，我其實(shí)至少已經(jīng)有10年以上的授課經(jīng)驗(yàn)了。這一方面因?yàn)椋已芯可厴I(yè)后工作的企業(yè)基本都是學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，或者我就是專職講師，或者是我負(fù)責(zé)培訓(xùn)部，或者我負(fù)責(zé)和幾位經(jīng)理宣講...