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在企業(yè)變革的過程中,如何處理變革的阻力是變革能否取得成功的關(guān)鍵。事實(shí)上,在企業(yè)中對變革的抵制總是不可避免,尤其是當(dāng)個(gè)人利益有所調(diào)整時(shí),組織中部分成員會產(chǎn)生心理和行為上的抵制。阻力并不完全公開直接的表現(xiàn)出來,大多情況下具有潛在性和延后性。變革者需要了解阻力的特征,通過適當(dāng)?shù)墓芾砜朔髽I(yè)變革的阻力,保證...
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獵頭在中國是一個(gè)新興的行業(yè),它在中國的時(shí)間只有十年左右,還不很成熟。國內(nèi)的獵頭公司規(guī)模一般比較小、從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊。獵頭行業(yè)在我國還要一個(gè)自我完善的過程才能趕上國外的水平。 獵頭行業(yè)所涉及的職業(yè)涉及目前幾乎所有的行業(yè)。由此我強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),一個(gè)獵頭公司不是萬能的。首先獵頭顧問專業(yè)有他的局限性,其次獵頭...
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當(dāng)今社會,與人相處,只要稍有點(diǎn)處理不當(dāng),就會招致不少麻煩。輕則,工作不愉快;重則,影響職業(yè)生涯。因此,與人相處,我認(rèn)為關(guān)鍵是要學(xué)會低調(diào)! 美國開國元?jiǎng)字坏母惶m克林年輕時(shí),去一位老前輩的家中做客,昂首挺胸走進(jìn)一座低矮的小茅屋,一進(jìn)門,嘭的一聲,他的額頭撞在門框上,青腫了一大塊。老前輩笑著出來迎接...
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由于科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)地發(fā)展,特別是電子信息技術(shù)的產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生和廣泛應(yīng)用,使得統(tǒng)治人類100多年的大機(jī)器工業(yè)時(shí)代正走向衰落,取而代之的是信息知識社會的來臨。在新的時(shí)代,最有價(jià)值的生產(chǎn)要素已不再是土地、原材料、資本,而是信息、知識和創(chuàng)造力。一場新的工業(yè)革命正在悄然醞釀和興起。新的管理技術(shù)、方法、原則和理論...
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星期三剛?cè)肼殨r(shí)與同事面談,發(fā)現(xiàn)同事居然有同樣的苦惱:求職者遲到、爽約的情況多次發(fā)生,最慘的一次是11:2(約見11人只有2人面試)。與朋友聊天時(shí)甚至聽到過25:2的郁悶經(jīng)歷,看來這不是一家公司遇到的偶爾出現(xiàn)的問題。 作為企業(yè)HR除了感慨誠信危機(jī)之外,大多情況下表現(xiàn)得很無奈,真的沒有辦法嗎?其實(shí)我們...
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企業(yè)管理的成功在很大程度上是把適當(dāng)?shù)娜擞迷谶m當(dāng)?shù)奈恢谩?因?yàn)?,道理上講,垃圾是放錯(cuò)了地方的資源,放對了地方,即使是垃圾都會成為寶貝。 就如本人一直堅(jiān)信的,企業(yè)不管是在投融資層面,在營銷管理方面,還是在銷售與形象傳播方面都有兩面性。兩面派是企業(yè)成功必須要具備的因素。兩面派是企業(yè)的客觀存在,甚至兩面派是...
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成功的企業(yè)背后一定有規(guī)范性與創(chuàng)新性的企業(yè)管理制度在規(guī)范性的實(shí)施。 成功的企業(yè)在企業(yè)管理制度實(shí)施方面具有共同的特點(diǎn),那就是規(guī)范性的管理制度編制或創(chuàng)新(新的企業(yè)管理制度編制過程實(shí)際就是一種創(chuàng)新的過程)以及規(guī)范性管理制度實(shí)施的效果等因素較其他企業(yè)成功,而且是在不斷的、穩(wěn)定的創(chuàng)新、優(yōu)化過程中,循環(huán)性升級式地...
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在巴士集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,從總公司到5個(gè)分公司都建立了情感互動中心,23個(gè)車隊(duì)建立了情感互動站。今天來鳳凰車隊(duì)、新田車隊(duì)參加《情感互動工作現(xiàn)場總結(jié)會》,聽了二、三分公司及兩個(gè)車隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)介紹,在企業(yè)管理中樹立了情感關(guān)懷的理念、創(chuàng)造了情感關(guān)懷的氛圍、建立了情感關(guān)懷的制度。可以說,這是企業(yè)管理與企業(yè)文化的新...
326查看全文
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理(ERM)是一套系統(tǒng)化的方法,用來理解和管理企業(yè)面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理包括內(nèi)部環(huán)境、目標(biāo)制定、事項(xiàng)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)、控制活動、信息和溝通、監(jiān)控等八個(gè)相互關(guān)聯(lián)的要素,貫穿在企業(yè)的管理過程之中。根據(jù)美國損失控制協(xié)會對于美國企業(yè)的統(tǒng)計(jì),未設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的企業(yè),70在遭受巨災(zāi)后5...
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2010年是一個(gè)重要的承啟轉(zhuǎn)折點(diǎn),盡管外部歐洲主權(quán)債務(wù)危機(jī)接連爆發(fā),美國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇疲軟,全球經(jīng)濟(jì)依舊震蕩前行。盡管內(nèi)部存在在通脹壓力和資產(chǎn)泡沫,但在宏觀調(diào)控之下,中國的經(jīng)濟(jì)仍在保持增長并且首次超越日本成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體。而隨著經(jīng)濟(jì)的增長,新一輪的投資和創(chuàng)業(yè)熱潮拉開帷幕。以2010年第三季度為例,中國...
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2010年,美國知名商業(yè)媒體Fast Company日前評出了2010年最具創(chuàng)新力公司,前五名分別是Facebook、Amazon、蘋果、google、華為。華為是排名前五的公司中唯一的新上榜企業(yè)。 Fast Company稱,過去的一年中,華為獲得了一系列有價(jià)值的合同,正是這些合同使得華為的市場份...
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隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國內(nèi)眾多企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,通過資產(chǎn)重組、行業(yè)聯(lián)合、跨行業(yè)兼并等擴(kuò)張行為而形成一個(gè)聯(lián)合企業(yè),為適應(yīng)自身發(fā)展需要通過產(chǎn)權(quán)安排、人事控制、商務(wù)協(xié)作等紐帶成了一個(gè)穩(wěn)定的集團(tuán)。然而,在迅猛發(fā)展的同時(shí),企業(yè)集團(tuán)在組建和運(yùn)行中還存在諸多問題。其中,內(nèi)部控制對企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)活動和外部經(jīng)營活動所產(chǎn)生...
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1 前言 當(dāng)微軟把操作系統(tǒng)和許多應(yīng)用系統(tǒng)打包銷售的時(shí)候,眾多軟件商為了自己的利益紛紛指責(zé)微軟,并把微軟告上了法庭,微軟不得不接受反壟斷調(diào)查。 許多企業(yè)信息化產(chǎn)品包括PDM,ERP等已經(jīng)大量集成卻還覺得集成不夠,我們的企業(yè)不得不投入巨資購買了許多不需要或無法使用的功能,卻沒有半句怨言,只抱怨自己管理不...
273查看全文
現(xiàn)在企業(yè)競爭的核心是什么?這是大家非常關(guān)心的一個(gè)話題,針對這個(gè)話題,每個(gè)人看法不一。在我看來,現(xiàn)在已不是簡單的產(chǎn)品競爭,而是已經(jīng)進(jìn)入模式競爭時(shí)代。模式?jīng)Q定著企業(yè)的組織構(gòu)架、資源配置、用人策略、渠道設(shè)計(jì)、產(chǎn)品組合、戰(zhàn)術(shù)動作與策略等一系列服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略的建立。如果說沒有一套科學(xué)模式,把企業(yè)做強(qiáng)做大就是空...
毛小民 357查看全文
產(chǎn)品達(dá)到高的市場覆蓋率,市場細(xì)分是一種非常有效的方法。 產(chǎn)品上市初期,廠家根據(jù)產(chǎn)品定位選擇主導(dǎo)的銷售渠道來幫助產(chǎn)品與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)溝通;隨著產(chǎn)品在主導(dǎo)銷售渠道中的穩(wěn)定銷售,廠家開始進(jìn)行市場渠道細(xì)分,產(chǎn)品到達(dá)一些非主流渠道實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的溝通。經(jīng)過這樣的持續(xù)積累,產(chǎn)品可以逐漸做到全覆蓋。 競爭對手開始模仿你...
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應(yīng)收賬款超過總銷售額的2/3,公司陷入現(xiàn)金流危機(jī);銷售人員掌握著大客戶資源各自為戰(zhàn),搶單倒單時(shí)有發(fā)生,甚至功高鎮(zhèn)主、鉗制公司;虛報(bào)市場費(fèi)用成風(fēng),無心開發(fā)新客戶hellip;hellip;如何解決這些工業(yè)品銷售中的常見問題? 三大銷售難題 天華公司(化名)從事商品混凝土的生產(chǎn)和銷售。為了集中客戶資源,...
372查看全文
企業(yè)一定是在各種環(huán)境的鍛煉下,才會真正成長起來。九七金融危機(jī),雖然造成了韓國多家企業(yè)破產(chǎn),但也為三星、LG的崛起奠定的環(huán)境。從我國企業(yè)的來看,總體上應(yīng)該是正處于走向世界,走向強(qiáng)盛的發(fā)展階段。中國經(jīng)濟(jì)能否在全球崛起,取決于中國企業(yè)能否在全球崛起。對于中國企業(yè)的全球化發(fā)展之路,總體上應(yīng)該樂觀的。 雖然的...
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第一:產(chǎn)品賣點(diǎn)、市場定位、市場號召力 我們先不談公司的遠(yuǎn)景、信念,也不談市場定位,而要先談產(chǎn)品賣點(diǎn),在搜索引擎上推銷的是產(chǎn)品本身,而不是企業(yè)。很多營銷人員在廣告投放時(shí)忽略了這一點(diǎn),你必須先要考慮我的產(chǎn)品和同類產(chǎn)品相比,有什么不一樣的地方它到底好在哪些是價(jià)格合適還是性能更優(yōu)越我的產(chǎn)品在哪幾個(gè)角度上能夠...
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激辯一:垂直創(chuàng)新仍為主體 缺乏將創(chuàng)新執(zhí)行下去的動力 如今,管理者們已經(jīng)開始為形形色色的新概念所累,營銷界一會兒流行水平營銷,一會兒又熱捧藍(lán)海戰(zhàn)略,但企業(yè)的整體營銷水平并沒有在概念的高歌中猛進(jìn)。在企業(yè)日常的營銷工作中,一切照舊:廣告費(fèi)是否能再省一點(diǎn),花得更有水平;節(jié)假日之后的促銷如何做;被競爭...
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在經(jīng)濟(jì)全球化的引導(dǎo)下,中國企業(yè)掀起了新一輪轟轟烈烈的全球化浪潮,上海輝達(dá)集團(tuán)公司也積極投身于這股浪潮之中,三年前在歐洲、北美和東南亞等地區(qū)分別設(shè)立了分公司。經(jīng)歷眾多艱難險(xiǎn)阻,輝達(dá)在海外打開了一片天地,成功立住了足。 但就在最近,輝達(dá)集團(tuán)卻遭遇到前所未有的新難題:海外任滿歸來的幾位高管紛紛提出辭職。盡...
201查看全文
企業(yè)加速度 惠普公司前總經(jīng)理L.普拉特曾經(jīng)說過如果惠普公司熟知惠普的所知,惠普會獲得三倍的利潤。,這句話表達(dá)了許多公司經(jīng)理們關(guān)于知識潛在價(jià)值的共同信念。管理大師彼得.德魯克也說20世紀(jì)的企業(yè),最有價(jià)值的資產(chǎn)是生產(chǎn)設(shè)備;21世紀(jì)的組織,最有價(jià)值的資產(chǎn)將是組織內(nèi)的知識工作者和他們的生產(chǎn)力。 近期因?yàn)楹颓?..
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在商務(wù)交往中,需要把握的道歉的技巧,有下面幾點(diǎn)。 第一,道歉語應(yīng)當(dāng)文明而規(guī)范。 有愧對他人之處,宜說:深感歉疚,非常慚愧??释娬彛枵f:多多包涵,請您原諒。有勞別人,可說:打攪了,麻煩了。一般場合,則可以講:對不起,很抱歉,失禮了。 第二,道歉應(yīng)當(dāng)及時(shí)。 知道自己錯(cuò)了,馬上就要說對不起,否則越拖得...
192查看全文
工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)主管?;蛘哒f是如何做好一個(gè)執(zhí)行面的主管、實(shí)務(wù)操作面的主管。 一、專業(yè)能力 作為一個(gè)主管,你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力,隨著你的管理職位的不斷...
314查看全文
奧運(yùn)營銷,讓一場場燒錢的鬧劇在不斷上演,很多企業(yè)盲目認(rèn)為投入越大,收益也越大,然而,現(xiàn)實(shí)并非如此。隨著年關(guān)的來臨,08年最后一搏,又因?yàn)槿蚪?jīng)濟(jì)的不景氣,而讓企業(yè)逐漸放棄巨額的廣告推廣,大家的焦點(diǎn)開始投向以精準(zhǔn)高效為特色的數(shù)據(jù)庫營銷。 不過,在激烈的市場爭奪戰(zhàn)中,任何一種營銷模式都不是百戰(zhàn)百勝的。在...
229查看全文
企業(yè)如何才能始終保持卓越增長呢?歐洲工商管理學(xué)院經(jīng)過研究表明:與行動緩慢的對手相比,善于利用沖力的企業(yè)會多創(chuàng)造80的股東價(jià)值。而且,善于抓住沖力的領(lǐng)導(dǎo)靠的不是運(yùn)氣,他們靠的是聰明的頭腦。他們發(fā)現(xiàn)了沖力的源頭,并由此找到更聰明的辦法來實(shí)現(xiàn)卓越增長。管理者經(jīng)常說要抓住機(jī)會。但沖力領(lǐng)導(dǎo)者可不是這么被動的。...
339查看全文
什么是商業(yè)模式? 今天的創(chuàng)業(yè)者,希望通過投資商獲得資金,而投資商希望創(chuàng)業(yè)或者他所投資的項(xiàng)目有一個(gè)較好的商業(yè)模式。實(shí)際上,很多創(chuàng)業(yè)者并不知道真正的商業(yè)模式是什么?正如很多企業(yè)家一樣,成功之后才會總結(jié)出來企業(yè)商業(yè)的模式,實(shí)際上在創(chuàng)業(yè)階段是摸索階段。大家所說的商業(yè)模式通??梢苑譃閮深悾阂皇牵M義的商業(yè)模式...
423查看全文
最近,SPINSelling的創(chuàng)辦者出版了一本名為《廢除價(jià)格導(dǎo)向銷售》的新書,其中詳細(xì)講述了由于銷售人員對價(jià)格的過度關(guān)注而導(dǎo)致的損失,同時(shí)也提出減輕損失的相關(guān)解決方案。這本書的銷售量達(dá)到近十億,可見作者獨(dú)到的市場洞察力。在下面的文章中,我將與您分享本書的精髓。您只需花短短的5分鐘,就可以獲得有效處理...
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如今衡量一個(gè)企業(yè)是否成功的標(biāo)準(zhǔn)不再僅僅是企業(yè)的投資收益率和市場份額,而是該企業(yè)的顧客保持率、顧客份額以及數(shù)據(jù)資產(chǎn)的收益等指標(biāo)。豐田汽車信奉我們不是在賣汽車,而是在幫助顧客買汽車的經(jīng)營理念,推出了保姆式的服務(wù)計(jì)劃;美國卡迪拉克想得更周到,在他的每一個(gè)汽車維修點(diǎn)都已備好車,只要他的用戶車一壞,即可把壞的...
258查看全文
一、財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的必要性 當(dāng)前我國的市場競爭日趨激烈,企業(yè)所面臨的生存壓力也日漸增大,隨著企業(yè)信息化的發(fā)展和宏觀經(jīng)濟(jì)體制改革、資產(chǎn)改組、和結(jié)構(gòu)調(diào)整的不斷深化,企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化,同時(shí)對企業(yè)內(nèi)部管理水平也提出了更高的要求。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié),為適應(yīng)新的環(huán)...
390查看全文
1 研究背景 財(cái)務(wù)管理信息化是以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ),適應(yīng)企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)作模式,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)協(xié)同、并發(fā)控制的管理信息系統(tǒng)。它將以網(wǎng)絡(luò)為代表的信息技術(shù)與先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理思想和管理方法有機(jī)融合,集會計(jì)核算制度、財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告制度和財(cái)務(wù)管理制度于一體,實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流和業(yè)務(wù)流的四流合一,從而達(dá)到以核心...