陳興金老師的文章
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私企內(nèi)務(wù)管理研究/潘文富客戶的業(yè)績(jī)產(chǎn)出是銷售工作的結(jié)果，結(jié)果前面還有過程。諸如客戶開發(fā)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、訂單、配送、陳列、基礎(chǔ)廣宣、客情、動(dòng)銷活動(dòng)等等都屬于過程。先得做好過程，然后才能有好的結(jié)果。在這些過程類的工作中，客情工作是比較基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)?？颓?，更多是人際之間的往來，感情的積累，個(gè)人層面的互相認(rèn)可，互...
潘文富 462查看全文
2019年5月24日，姜上泉導(dǎo)師在東莞市長(zhǎng)安鎮(zhèn)維也納酒店與深圳市、東莞市兩地的40多家企業(yè)的80多名HR管理人員共同研習(xí)《利潤(rùn)空間—降本增效系統(tǒng)》之人力資源降本增效。一.人力資源降本增效在企業(yè)全價(jià)值降本增效中的重要性姜上泉導(dǎo)師在早晨研習(xí)會(huì)開始時(shí)指出，通過“人才識(shí)別技術(shù)、人崗匹配技術(shù)、人才快速培養(yǎng)技術(shù)...
姜上泉 509查看全文
2019年5月18日，武漢大學(xué)EMBA大講堂請(qǐng)來了國(guó)內(nèi)資深公司治理與戰(zhàn)略管理專家、108度基金會(huì)理事長(zhǎng)、108度禪意生活創(chuàng)始人葉潤(rùn)寬（葉峰）博士發(fā)表主題演講。本次演講葉潤(rùn)寬博士圍繞精神服務(wù)業(yè)的定義與前景展開了論述，受到了與會(huì)嘉賓一致的好評(píng)?！熬穹?wù)業(yè)就是為人們精神生活提供服務(wù)的，人的享受實(shí)際上分為...
472查看全文
私企內(nèi)務(wù)管理研究/潘文富相對(duì)于熙熙攘攘的大賣場(chǎng)來說，專賣店是要冷清一點(diǎn)的，每天十來個(gè)小時(shí)的營(yíng)業(yè)時(shí)間，有一半（甚至更多）的時(shí)候，店里是沒顧客的，只剩店員孤單寂寞冷的待在店里。那么，店里沒顧客的時(shí)候，店員在干什么呢？大多數(shù)是：玩手機(jī)、聊天、化妝、吃東西、看書、看電腦（追劇或是淘寶）、發(fā)呆，當(dāng)然，也有些看...
潘文富 272查看全文
KA大賣場(chǎng)管理研究/黃靜很多供應(yīng)商在促銷過程中問題百出，整天就是忙著救火堵漏，根本就沒有足夠的心思和精力用在做好促銷沖銷量上面，結(jié)果是花了不少錢，沒得到想要的促銷效果。在促銷過程中，要想有條不紊的開展促銷，就得學(xué)會(huì)制作和運(yùn)用《促銷執(zhí)行規(guī)劃表》。就是在年度（季度）的各種促銷活動(dòng)有了明確檔期計(jì)劃后，還要...
黃靜 399查看全文
導(dǎo)讀：人或企業(yè)，首先要學(xué)會(huì)放棄，才能夠做好堅(jiān)持；從某個(gè)角度說，沒有放棄就沒有堅(jiān)持。 記不得是哪一年與哪一個(gè)場(chǎng)合，一幫企業(yè)家們分享如何堅(jiān)持把企業(yè)做強(qiáng)做大，一位女企業(yè)家卻說她要放棄，眾人指責(zé)她沒有毅力，她的情緒突然失控，哭喊著說：“再堅(jiān)持我就會(huì)沒命了……”。 這一幕，給我們烙下深刻的記憶。 在生命與事...
姜上泉 357查看全文
私企內(nèi)務(wù)管理研究/潘文富調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，更多是提升高毛利商品的比例，尤其是新產(chǎn)品和高端產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)整體盈利水平的提升。通俗點(diǎn)來說，就是在吃飽的基礎(chǔ)上，還得要吃好，不能光賣那些不賺錢的老產(chǎn)品，要把更多的精力放在能賺高毛利的產(chǎn)品銷售上。理想是美好的，現(xiàn)實(shí)是骨感的。雖然都知道產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化的必要性，以及各種好處...
潘文富 197查看全文
KA大賣場(chǎng)管理研究/黃靜操作價(jià)格漲跌的辛酸苦辣做賣場(chǎng)的業(yè)務(wù)人員對(duì)此應(yīng)該是深有體會(huì)的：進(jìn)貨價(jià)要降，賣場(chǎng)的行動(dòng)快得像一道光，三下兩下就變價(jià)了，那效率必須點(diǎn)贊；進(jìn)貨價(jià)要漲，求爺爺告奶奶，死拖活拖，把人耗死也不見得能如期調(diào)價(jià)。價(jià)格是個(gè)波動(dòng)曲線，通常不會(huì)出現(xiàn)那種新品上市什么價(jià)格，賣到最后退市換代還是那個(gè)價(jià)格，...
黃靜 418查看全文
2019年5月11日，中國(guó)降本增效咨詢領(lǐng)導(dǎo)者姜上泉導(dǎo)師蒞臨中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)桐昆集團(tuán)主講《利潤(rùn)空間—降本增效系統(tǒng)》；本次訓(xùn)練為期3天，主要剖析和闡釋“降本增效總體規(guī)劃、降本增效目標(biāo)管控、生產(chǎn)降本增效、采購(gòu)降本增效、人資降本增效、降本增效意識(shí)變革”；桐昆集團(tuán)董事長(zhǎng)、總裁及300多名中高層管理人員參加了...
姜上泉 375查看全文
私企內(nèi)務(wù)管理研究/潘文富除了新創(chuàng)業(yè)的，絕大多數(shù)公司都是一個(gè)爛攤子，不但事情多，問題更多，且不是局部有問題，而是處處有問題。內(nèi)部管理有問題，外部經(jīng)營(yíng)有問題，前面的規(guī)劃還沒做，以前的歷史遺留問題還沒解決，還有各種半拉子工程等等，說起來都重要，都緊急，都得要處理。但是，老板不是神，重金請(qǐng)來的職業(yè)經(jīng)理人也不...
潘文富 251查看全文
KA大賣場(chǎng)管理研究/黃靜隔壁老王來信：D賣場(chǎng)是我們現(xiàn)在操作最頭痛的一個(gè)系統(tǒng)，之前合同條款已簽訂，合同條款苛刻費(fèi)用高得驚人，且價(jià)格一直調(diào)不上來，嚴(yán)重?cái)_亂了我們的市場(chǎng)價(jià)格體系，其他賣場(chǎng)系統(tǒng)反映很大?，F(xiàn)公司的想法是按原合同沒有辦法繼續(xù)操作，不管用什么辦法，必須把合同費(fèi)用降下來。 詬病合同條件高的絕對(duì)不止...
黃靜 244查看全文
4月28日，譽(yù)德航4天3晚的《原漿勾兌阿米巴落地方案班》落下帷幕，幾天前學(xué)員們以期待的掌聲開啟課程，今天大家用滿意的掌聲和感謝為這次學(xué)習(xí)劃下圓滿句號(hào)?，F(xiàn)場(chǎng)有神靈，現(xiàn)場(chǎng)有答案，導(dǎo)師團(tuán)傾囊相授，學(xué)員們自然全神貫注地投入，共同汲取阿米巴經(jīng)營(yíng)智慧，探索企業(yè)健康長(zhǎng)青的秘訣。 譽(yù)德航首席咨詢師薛錦展老師，...
275查看全文
2019年4月27日—29日，喬丹體育股份服裝公司在廈門市頂上鄉(xiāng)村風(fēng)景區(qū)舉行精益管理咨詢項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)暨3天2夜精益管理訓(xùn)練，喬丹體育股份服裝公司總經(jīng)理與全體中高層管理人員60多人全程參與了項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)與研習(xí)訓(xùn)練。繼2018年3月23日—25日喬丹體育股份鞋業(yè)公司在泉州市舉行精益管理咨詢項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)暨3天2...
姜上泉 730查看全文
私企內(nèi)務(wù)管理研究/潘文富按道理說，標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)所在，但是，在進(jìn)行了大量的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)定工作之后，實(shí)際工作效能也并沒有提升多少，是標(biāo)準(zhǔn)有問題？還是人有問題？為什么設(shè)定了許多標(biāo)準(zhǔn)之后，工作效能沒有提升，主要是員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)可度和執(zhí)行力不到位。雖然設(shè)定了標(biāo)準(zhǔn)，但在實(shí)際工作中，還是按照以前的習(xí)慣來...
潘文富 306查看全文
KA大賣場(chǎng)管理研究/黃靜終端操作難免涉及到各類費(fèi)用，盡管諸如盒馬等新業(yè)態(tài)零售企業(yè)提出了免除各類終端費(fèi)用，成本最優(yōu)直達(dá)顧客，但是大部分的零售企業(yè)還是在延續(xù)經(jīng)典的前后臺(tái)利潤(rùn)模式。即使是大量推動(dòng)銷售的各種促銷活動(dòng)，仍然面臨各種高低不等的費(fèi)用。對(duì)于供應(yīng)商來說，自然希望能夠少花錢多辦事。由于賣場(chǎng)促銷資源有稀缺...
黃靜 509查看全文
BIQS要求： 每班開機(jī)前對(duì)所有的防錯(cuò)裝置進(jìn)行功能（失效或模擬失效）檢查，以確認(rèn)防錯(cuò)功能有效，如失效按過程控制計(jì)劃的反應(yīng)計(jì)劃實(shí)施。 防錯(cuò)樣件要有清晰標(biāo)識(shí)，要保留防錯(cuò)驗(yàn)證的記錄。防錯(cuò)失效的行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化并易于理解。 做好防錯(cuò)樣件管理與校準(zhǔn)（如需）。BIQS審核參考： 有防錯(cuò)裝置清單...
劉雙全 418查看全文
模塊： BIQS5臨時(shí)替代/偏差管理BIQS要求： 工廠應(yīng)識(shí)別可臨時(shí)替代或偏差接受的裝置。對(duì)所有批準(zhǔn)的臨時(shí)替代/偏差接受方案，要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并建立完整的作業(yè)指導(dǎo)書 定期回顧已實(shí)施的臨時(shí)替代/偏差管理活動(dòng)來尋求降低或消除再次實(shí)施的可能性。BIQS審核參考： 核查工廠批準(zhǔn)的可實(shí)施臨...
劉雙全 662查看全文
模塊： BIQS4 PFMEAs風(fēng)險(xiǎn)降低和年度回顧BIQS要求： 定期開展風(fēng)險(xiǎn)降低持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)來避免缺陷流出工序。 對(duì)優(yōu)先改進(jìn)項(xiàng)的行動(dòng)方案應(yīng)包括：1、建議措施，2、責(zé)任人，3、相關(guān)時(shí)間計(jì)劃。 定期在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行逆向PFMEA檢查以識(shí)別新的潛在失效...
劉雙全 631查看全文
模塊： BIQS3PFMEAsBIQS要求： 運(yùn)用最新版PFMEA對(duì)所有生產(chǎn)過程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析。PFMEA必須由包括制造團(tuán)隊(duì)成員在內(nèi)的多功能團(tuán)隊(duì)聯(lián)合完成?；趪?yán)重度、發(fā)生頻次和探測(cè)度建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和識(shí)別方法（不能優(yōu)先使用RPN值），并用于PFMEA持續(xù)改進(jìn)。 在PFMEA中正確識(shí)別所有可...
劉雙全 506查看全文
模塊： BIQS2 分層審核BIQS要求： 有分層審核流程并有效實(shí)施，確認(rèn)過程控制的符合性，識(shí)別持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)，建立與員工間言傳身教的互動(dòng)。 管理層負(fù)責(zé)分層審核的實(shí)施，每一級(jí)管理層都應(yīng)參加分層審核。 分層審核有效實(shí)施并有完整記錄。 審核發(fā)現(xiàn)的所有不符合項(xiàng)的整改必須被有效...
劉雙全 418查看全文
模塊： BIQS1 合格/不合格物料BIQS要求： 有不合格物料的處理流程，員工理解如何處理不合格/可疑物料并遵守。 合格物料的堆放、存儲(chǔ)和標(biāo)識(shí)符合要求。 不合格品/可疑品被清晰的標(biāo)識(shí)和/或有效的隔離（ 如 紅、黃、綠顏色標(biāo)識(shí)的有效使用）。 有發(fā)布的遏制流程來確保建立有...
劉雙全 547查看全文
私企內(nèi)務(wù)管理研究/潘文富有顧客進(jìn)店了，站在店員的角度看來，這就是生意來了，趕緊接待，接待的目的是成交，且是當(dāng)天成交，馬上成交，最好是成交高毛利高提成的產(chǎn)品。利益驅(qū)動(dòng)自然無可厚非，在急于成交的指導(dǎo)思想下，有壓力就有動(dòng)力。店員往往進(jìn)行快速推進(jìn)，迎接快，語速快，接待服務(wù)工作可以省略，直接跳到產(chǎn)品推銷環(huán)節(jié)，...
潘文富 298查看全文
KA大賣場(chǎng)管理研究/黃靜沒有促銷，銷售就像一潭死水，要做促銷，又有很多雷區(qū)：促銷成本高、促銷模式老、促銷執(zhí)行差，等等?，F(xiàn)如今，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)以雷霆之勢(shì)頻出花俏招式，讓大家都在感慨：促銷難做！促銷，是銷售活動(dòng)中采用的各種市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的統(tǒng)稱。促銷活動(dòng)是個(gè)系統(tǒng)性的工作，涉及的內(nèi)容點(diǎn)很多，包括促銷設(shè)計(jì)、促銷執(zhí)行...
黃靜 305查看全文
盛世中華 和諧發(fā)展歡迎您參加SYB課堂SIYB項(xiàng)目介紹什么是SIYB項(xiàng)目SIYB項(xiàng)目，是由聯(lián)合國(guó)國(guó)際勞工組織開發(fā)的，并在全球發(fā)展中國(guó)家實(shí)施的培訓(xùn)小企業(yè)家項(xiàng)目。主要針對(duì)創(chuàng)辦和改善企業(yè)的小老板量身打造的公益性培訓(xùn)項(xiàng)目。SIYB項(xiàng)目的全球目標(biāo)遠(yuǎn)期目標(biāo)：致力于發(fā)展私營(yíng)企業(yè)，發(fā)展經(jīng)濟(jì)和促進(jìn)就業(yè)?！按蟊妱?chuàng)業(yè)，萬...
楊銘 1981查看全文
私企內(nèi)務(wù)管理研究/潘文富老板花錢請(qǐng)員工，本意是讓自己省心的。不過，讓老板痛苦的是，有些員工反而讓老板更加的不省心，工作搞的稀爛，紕漏百出！在老板看來，這員工做事太不用心了！哪怕是稍微認(rèn)真一點(diǎn)，稍微花點(diǎn)心思，稍微負(fù)責(zé)一點(diǎn)，都不至于把工作搞的稀爛。我這是花錢請(qǐng)員工嗎？不！我這是花錢請(qǐng)了個(gè)惹事的祖宗！有些...
潘文富 368查看全文
前言 如果要過上想要的生活，我們必須足夠勤奮。大多數(shù)人能理解付出與收獲的關(guān)聯(lián)。但很多人雖然理解了這個(gè)邏輯，卻沒辦法促使自己持續(xù)付出。我們會(huì)疲倦，會(huì)懈怠，會(huì)因?yàn)檎T惑而無法自律，除非我們擁有以下三種力量。壓力的力量 在獅子的追逐下，羚羊亡命狂奔，在饑寒交迫中，乞丐磕頭如搗蒜，在臨期工作的強(qiáng)壓下，...
侯震 417查看全文
KA大賣場(chǎng)管理研究/黃靜不管采購(gòu)愿不愿意，也不管廠商愿不愿意，賣場(chǎng)采購(gòu)換崗是常態(tài)化的事情，長(zhǎng)則兩三年，短則月余，賣場(chǎng)對(duì)采購(gòu)換崗也是管理手段的一種。于供應(yīng)商而言，這根本就不是你能控制的，你要考慮的是，不論怎么換，如何跟新任采購(gòu)快速對(duì)接，才是關(guān)鍵。不管是哪個(gè)新任的采購(gòu)，是想做點(diǎn)成績(jī)出來給上面看的，做成績(jī)...
黃靜 410查看全文
2019年4月12—14日，中國(guó)降本增效咨詢領(lǐng)導(dǎo)者、著名精益運(yùn)營(yíng)專家姜上泉導(dǎo)師在浙江省嘉興市南湖景區(qū)主講《利潤(rùn)空間—降本增效系統(tǒng)》總裁方案班。福萊特集團(tuán)創(chuàng)始人、金石集團(tuán)總經(jīng)理等多家年?duì)I業(yè)收入過10億元的企業(yè)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)其高管團(tuán)隊(duì)參加了本次總裁方案研習(xí)班。南湖，1921年中國(guó)共產(chǎn)黨第一次全國(guó)代表大會(huì)在...
姜上泉 288查看全文
KA大賣場(chǎng)管理研究/黃靜圣誕/元旦/春節(jié)都要來了，又是做促銷搞活動(dòng)的高峰了，又會(huì)遇到一個(gè)傷腦筋的問題：門店?duì)I運(yùn)的話在采購(gòu)部不算數(shù)，而采購(gòu)部的決定，門店?duì)I運(yùn)又總找借口不執(zhí)行或者削弱執(zhí)行。都在伸手，都想要資源，到底該跟誰簽協(xié)議比較靠譜呢？搞得供應(yīng)商左右為難。原因何在？通常說來，就供應(yīng)商被營(yíng)運(yùn)采購(gòu)多頭壓制...